XX學(xué)院機(jī)房管理與維護(hù)

1、摘要xx學(xué)院電子系機(jī)房是我們學(xué)生學(xué)習(xí)的重耍場(chǎng)所，學(xué)生只有通過(guò) 課堂教學(xué)與上機(jī)操作相結(jié)合地學(xué)習(xí),才能真正地學(xué)好計(jì)算機(jī)知識(shí),一 旦機(jī)房出現(xiàn)了問(wèn)題，將對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)產(chǎn)生很大的影響。因此，我們機(jī) 房維護(hù)員應(yīng)從常規(guī)、機(jī)房維護(hù)、故障排除、病毒防治等方面做好xx 學(xué)院電子系機(jī)房的維護(hù)和管理工作就顯得非常重要了。我們作為一位 機(jī)房維護(hù)者應(yīng)當(dāng)負(fù)起這個(gè)責(zé)任，把機(jī)房管理制度和維護(hù)搞到最好讓我 們老師在教學(xué)過(guò)程中可以輕松的給學(xué)生們傳授更多的計(jì)算機(jī)知識(shí)，從 而提高我們學(xué)院計(jì)算機(jī)的教學(xué)水平。這也應(yīng)當(dāng)引起我們大家的高度重 視。把我們電子學(xué)院機(jī)房發(fā)展到一個(gè)最新的規(guī)模，創(chuàng)建一個(gè)整體化得 教學(xué)環(huán)境。關(guān)鍵詞交換機(jī)；路由器；防火墻；網(wǎng)

2、絡(luò)安全;第1章xx學(xué)院電了系機(jī)房計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)11.1xx學(xué)院計(jì)算機(jī)品牌系列11.2機(jī)房的安全管理打環(huán)境耍求21.3有關(guān)tel電腦系列計(jì)算機(jī)常見(jiàn)的故障與維修3第2章 網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)設(shè)備故障62.1交換機(jī)所引發(fā)的故障62. 1. 1更換交換機(jī)后無(wú)法上網(wǎng)62.1.2交換機(jī)鏈路指示燈不亮62. 1.3交換機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)62. 1.4交換機(jī)發(fā)出報(bào)警聲72. 1.5交換機(jī)端口不正常72.2路由器72.2.1路由器正常連接但無(wú)法上網(wǎng)72.2.2路由器拒絕服務(wù)82.2.3路由器端口間無(wú)法訪問(wèn)92.2.4無(wú)法連接到路由器92.2.5路由器無(wú)法獲取廣域網(wǎng)地址102.3主機(jī)邏輯故障102.3.1網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序安

3、裝不當(dāng)102.3.2網(wǎng)卡設(shè)備有沖突102.3.3主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址參數(shù)設(shè)置不當(dāng)1()2.4網(wǎng)卡所引發(fā)的故障112.4.1安裝網(wǎng)卡后啟動(dòng)速度變慢112. 4. 2網(wǎng)卡安裝正確后不能上網(wǎng)112.4.3白適應(yīng)網(wǎng)卡始終安裝不正常122.5主機(jī)安全故障12第3章網(wǎng)絡(luò)維護(hù)143.1網(wǎng)絡(luò)的基木設(shè)施管理143.2電子學(xué)院操作系統(tǒng)的管理143.3網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的管理143.4網(wǎng)絡(luò)的安全管理153. 5網(wǎng)絡(luò)各計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中重要資料及文件管理16第4章xx學(xué)院未來(lái)機(jī)房管理與維護(hù)的建設(shè)和計(jì)劃174. 1對(duì)xx學(xué)院電子系未來(lái)機(jī)房的建設(shè)174.2對(duì)xx學(xué)院電子系未來(lái)機(jī)房做一個(gè)計(jì)劃18結(jié)束語(yǔ)21畢業(yè)論文致謝22主要參考文獻(xiàn)2

4、3第1章xx學(xué)院電子系機(jī)房計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)1. 1 xx學(xué)院計(jì)算機(jī)品牌系列有關(guān)xx學(xué)院電子系計(jì)算機(jī)機(jī)房電腦的品牌有好幾種，這相對(duì)應(yīng) 的說(shuō)明我們電子學(xué)院也是一個(gè)中小型企業(yè)了，也意味著我們學(xué)院踏上 了信息化的腳步。我在這對(duì)我們學(xué)院機(jī)房電腦的品牌、型號(hào)、主機(jī)箱 內(nèi)的各個(gè)部件做了一個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)，如以下表1-1所示：表1-1計(jì)算機(jī)品牌統(tǒng)計(jì)表名稱型號(hào)硬盤cpu內(nèi)存顯示卡tcl精鼎605040g7200rpmintelceleron2. 6hz256mb ddrnvidiageforce2mx/mx 400七喜悅成2000150gintelceleron1.8hz1.8hz1gb ddrnvidia

5、geforce 7300se/7200 gs七喜悅?cè)A300080g2. 8hz256mb ddrnvidiagef0rce4mx4000聯(lián)想啟天m430e80gintele12001.6hz1.6hz512mball radeoniid 2400pro聯(lián)想啟天240020g1100mhz544kb ramnvidiarivatnt2model 64/model6 4pro商祺n720500gintel (r) pentium (r )g620 2.60ghz2gball radeonhd 54501.2機(jī)房的安全管理與環(huán)境要求xx學(xué)院電子系機(jī)房的安全主要是防盜和防火。為了保證機(jī)房的 安全,在防

6、盜方面，我們學(xué)校每個(gè)機(jī)房安裝了防盜門，我們學(xué)院一到四 樓都是機(jī)房所以四樓以下樓層的機(jī)房窗戶需耍安裝防護(hù)網(wǎng)。機(jī)箱放入 機(jī)柜內(nèi)，機(jī)箱后蓋要上鎖，機(jī)柜前面要安裝擋板。擋板高度以手掌可以 按電源鍵開(kāi)機(jī)但手臂仲不進(jìn)去適中。這樣可以保證機(jī)箱不被打開(kāi)或移 動(dòng),導(dǎo)致內(nèi)部硬件被盜的問(wèn)題。我們電子學(xué)院也可以說(shuō)是對(duì)機(jī)房安全這方面是有保障的，我們機(jī) 房的設(shè)備都很安全整體化，很少出現(xiàn)被盜的行為，這點(diǎn)我們機(jī)房管理 員做的很到位。就像鍵盤線，鼠標(biāo)線,usb延長(zhǎng)線和音頻線等我們都是 用扎帶綁在一起。這樣就可以保證這些部件不會(huì)丟失。不會(huì)出現(xiàn)設(shè)備 被盜的情況。我們機(jī)房管理人員每天在上下課之前就過(guò)來(lái)巡視，給偷 設(shè)備的造成心理壓力防

7、止有些不遵守機(jī)房規(guī)章制度的學(xué)生，如果抓到 偷竊份子，我們會(huì)給其嚴(yán)厲的處理。讓其他人不敢再偷竊，讓學(xué)生們 在上課時(shí)能夠遵守學(xué)校機(jī)房的規(guī)章制度。還有我們機(jī)房的消防安全， 為了防止機(jī)房電源線短路造成火災(zāi)我們電子學(xué)院每個(gè)機(jī)房都有必備 的干粉滅火器，還有總電源空氣開(kāi)關(guān)。我們每個(gè)機(jī)房管理員在上下課之前會(huì)做一個(gè)機(jī)房設(shè)備的完整情 況、交機(jī)房紀(jì)錄，如果在下課后我們管理員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、解決。機(jī)房環(huán)境主要指機(jī)房環(huán)境及電腦的工作環(huán)境。主耍有以下一些耍 求：首先，在我們電子學(xué)院機(jī)房的環(huán)境溫度問(wèn)題。計(jì)算機(jī)在室溫15 35°c-般都能正常工作,溫度太低或太高都容易造成頻繁的死機(jī)、非 法操作、元件的燒毀等。為此

8、，我們學(xué)校每個(gè)機(jī)房的窗戶都吧配有窗 簾我們機(jī)房管理員也會(huì)適當(dāng)?shù)慕o機(jī)房通通風(fēng)。其次，環(huán)境濕度問(wèn)題。 機(jī)房?jī)?nèi)相對(duì)濕度不能超過(guò)80%,否則會(huì)使機(jī)內(nèi)元件受潮變質(zhì)，甚至發(fā)生 短路而損壞;也不能低于20%,否則會(huì)因過(guò)分干燥而產(chǎn)生靜電。電源的方面。電腦對(duì)外部交流電源的供電有兩個(gè)基本耍求：一是 電壓要穩(wěn)定,波動(dòng)幅度一般應(yīng)小于5%。電壓不穩(wěn)除易造成磁盤驅(qū)動(dòng)器 運(yùn)行不穩(wěn)而引起讀寫數(shù)據(jù)錯(cuò)誤外,對(duì)顯示器和投影儀等外設(shè)的工作也 都有一定影響。為獲得穩(wěn)定電壓，最好使用大功率交流穩(wěn)壓電源。雖 然電腦能夠承受一定幅度變化的電壓，但這種不穩(wěn)定的電源對(duì)電腦的 使用壽命明顯存在一個(gè)極大威脅。1. 3有關(guān)tel電腦系列計(jì)算機(jī)常見(jiàn)的故

9、障與維修當(dāng)然，我們電子學(xué)院機(jī)房的電腦有很多型號(hào)的，我就簡(jiǎn)單介紹一 下我維護(hù)的機(jī)房電腦。有關(guān)tel電腦我認(rèn)識(shí)的比較深刻一點(diǎn)，常見(jiàn)的 問(wèn)題是我們?cè)诰S護(hù)的過(guò)程屮常遇到的也是我們經(jīng)常解決的問(wèn)題，它在 我們電子學(xué)院機(jī)房當(dāng)中也算是最老的電腦了。自從我來(lái)到電子學(xué)院我就開(kāi)始加入了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部，在部學(xué)習(xí)一段 時(shí)間以后我接上了六號(hào)機(jī)房就是我們機(jī)房最老的電腦tcl, 一直維護(hù) 到現(xiàn)在。它的品牌是tel,型號(hào)是精鼎6050,總共有75臺(tái)，硬盤是 40g 7200rpm的因?yàn)閷W(xué)校機(jī)房一般都是學(xué)生機(jī)，像這么大的硬盤可以 說(shuō)是夠用了。cpu： intel celeron 2. 6hz,內(nèi)存:256mb ddr,電源: ac2

10、20v 50hz 30a。我們?cè)诰S護(hù)的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到很多意想不到的問(wèn)題，在維修計(jì) 算機(jī)是，往往是根據(jù)故障現(xiàn)象分析故障類型。(-)檢測(cè)計(jì)算機(jī)故障常用方法主要有一下幾方面(1) 觀察法觀察是是維修判斷的第一要法，通過(guò)看機(jī)器是否有火花、插件是 否松動(dòng)、元器件是否接觸不良、電容是否爆漿或鼓起；聽(tīng)機(jī)器是否有 異常聲音，特別是軟硬盤驅(qū)動(dòng)器的聲音是否正常；觸摸有關(guān)原件是否 過(guò)熱等。(2) 拔插法拔插法是指將板卡拔出或插入來(lái)尋找故障的原因。逐個(gè)拔出插件 板，沒(méi)拔出一塊板卡，就開(kāi)機(jī)檢查機(jī)器的狀態(tài)，一旦拔出板卡后故障 消失，說(shuō)明故障在該板卡上，此法亦適用于大規(guī)模集成電路芯片。(3) 替換法替換法是指用好的板卡或

11、好的部件替換有故障疑點(diǎn)的板卡或組 件，其方法簡(jiǎn)單易行、方便可靠，對(duì)大規(guī)模集成電路尤其適用。(4) 最小系統(tǒng)法最小系統(tǒng)法也稱縮小系統(tǒng)法，指將有故障的計(jì)算機(jī)主機(jī)首先縮小 到只可以運(yùn)行最底層程序的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，然后判斷故小系統(tǒng)是否有故 障。(5) 敲打法敲打法一般用在懷疑計(jì)算機(jī)中的某部件有接觸不良的故障，通過(guò) 震動(dòng)、適當(dāng)?shù)呐で?，或用橡膠錘打部件或設(shè)備的特定部位來(lái)使故障重 現(xiàn)，從而判斷故障部件。(6) 清潔法對(duì)于使用環(huán)境較差或適用時(shí)間較長(zhǎng)的計(jì)算機(jī)，應(yīng)首先進(jìn)行清潔。在電了學(xué)院我們對(duì)機(jī)房維護(hù)的過(guò)程中一般遇到的故障與維修有 以下兒方面(二) 主板的故障分析及處理方法故障1：系統(tǒng)吋鐘經(jīng)常變慢或開(kāi)機(jī)后屏幕顯示com

12、s battery state low,然后死機(jī)。解決方法：出現(xiàn)這個(gè)原因，大多數(shù)是主板上cmos電池電量不足 早城的。這是應(yīng)更換電池。故障2：在usb移動(dòng)硬盤中讀寫數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏或者提示“設(shè) 備無(wú)法正常工作解決方法：首先檢查usb移動(dòng)硬盤的驅(qū)動(dòng)程序是否已正確安裝。 則應(yīng)該是usb借口供電不足?？蓢L試連接到其他usb接口中。故障3：計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)后不自檢，顯示器沒(méi)有顯示，也沒(méi)有報(bào)警 聲音。解決方法：首先排除這不是電的問(wèn)題，然后使用插拔法，將各個(gè) 板卡依次拔下，并分別開(kāi)機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，如果仍然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，則可 以斷定是主板住了問(wèn)題。對(duì)主板進(jìn)行觀察，先用清潔法，則就應(yīng)該更 換主板了。(三) 顯卡與主板不兼

13、容(1) 顯卡制作工藝不規(guī)范，造成插入agp插槽后有短路情況出 現(xiàn)，這時(shí)表現(xiàn)為加不上電。(2) 顯卡工作乂是正常，能夠點(diǎn)亮顯示器；有吋卻無(wú)規(guī)律地點(diǎn) 不亮顯示器。但是把顯卡插在別的主板上卻完全正常，對(duì)于這種情況 朱能更換顯卡。(3) 只要使用這塊顯卡，系統(tǒng)就會(huì)工作不穩(wěn)定，要么頻繁死機(jī), 要么顯卡工作不穩(wěn)定。對(duì)于這種情況也有可能是因?yàn)轱@卡的驅(qū)動(dòng)程序 設(shè)計(jì)上有缺陷，造成顯卡工作不穩(wěn)定，致使系統(tǒng)死機(jī)。(四) 硬盤的故障分析及處理方法硬盤是pc機(jī)最重要的輔助存儲(chǔ)器，可以說(shuō)沒(méi)有硬盤或硬盤出現(xiàn) 了故障，pc機(jī)就無(wú)法正常工作。硬盤驅(qū)動(dòng)器的故障一般分為以下方 面(1) 硬件損壞，入盤片燒壞，主軸晃動(dòng)、卡死，磁頭

14、移動(dòng)機(jī)構(gòu) 失效，線圈電路損壞，控制電路、板損壞等(2) 屬于硬件故障但可以用相應(yīng)的補(bǔ)救方法進(jìn)行有條件恢復(fù)的, 如磁道劃傷、旋轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)故障、移動(dòng)機(jī)構(gòu)運(yùn)作不暢、個(gè)別磁頭損壞或短 線等。(3) 純屬使用過(guò)程中的軟件故障，如參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，對(duì)引導(dǎo)系 統(tǒng)的破壞，文件分配表、文件目錄表等被破壞，病毒感染等。有吋出現(xiàn)硬盤空間丟失，像這種問(wèn)題解決方法是重啟計(jì)算機(jī)，進(jìn) 入bios設(shè)置程序，通過(guò)口檢功能查看硬盤屬性，發(fā)現(xiàn)能夠止確識(shí)別 硬盤的容量。通過(guò)軟盤啟動(dòng)到dos環(huán)境，運(yùn)行fdisk程序，發(fā)現(xiàn)硬盤 分區(qū)只使用了一部分空間,其他空間沒(méi)有進(jìn)行分區(qū),故導(dǎo)致在windows 系統(tǒng)中無(wú)法使用這部分“閑置”空間。將剩余空間進(jìn)行

15、分區(qū)操作，重 新進(jìn)入windows環(huán)境，格式化后可正常使用。(五) 內(nèi)存的故障分析及處理方法故障內(nèi)存條未插緊導(dǎo)致開(kāi)機(jī)報(bào)警。解決方法：打開(kāi)機(jī)箱，均勻用力將內(nèi)存條正確插入槽即可。故障2：內(nèi)存條不兼容，出現(xiàn)奇怪現(xiàn)象。解決方法：經(jīng)檢查，是兩條內(nèi)存條品牌不同，布局設(shè)計(jì)也不形同。 應(yīng)更換為另一條札!同的內(nèi)存故障3：內(nèi)存條按章錯(cuò)誤導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)。解決方法：以開(kāi)機(jī)發(fā)出連續(xù)長(zhǎng)聲的報(bào)警聲咅，可以斷定是內(nèi)存問(wèn) 題，這時(shí)應(yīng)重新拔插一下或更換插槽，如果還是不行就得更換新的內(nèi) 存條。第2章網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)設(shè)備故障2.1交換機(jī)所引發(fā)的故障2. 1.1更換交換機(jī)后無(wú)法上網(wǎng)xx學(xué)院電子系的局域網(wǎng)通過(guò)路由器連接到interneto其

16、中一臺(tái) 電腦使用10mb/s集線連接,可以正常接入internet和局域網(wǎng)，現(xiàn)在, 采用10/100mb/s自適應(yīng)交換機(jī)連接后，雖然顯示連接正常，卻無(wú)法連 接到internet,無(wú)論是路由器分配地址，還是指定固定的ip地址都不 行？解決方法：出現(xiàn)該故障吋可采用以下兒個(gè)步驟來(lái)處理：第一步，為故障電腦指定一個(gè)固定的ip地址，該ip地址必須與其 他電腦位于同一個(gè)地址段，采用相同的ip地址發(fā)生沖突。第二步，運(yùn)行ping命令，檢查一下網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的其他電腦的網(wǎng)絡(luò)連接 是否正常，如果能夠ping通，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)連接沒(méi)有問(wèn)題，否則，故障發(fā)生 在本地電腦與交換機(jī)的連接上應(yīng)當(dāng)使用網(wǎng)線測(cè)試儀檢查該段連接跳 線的連通性。2.

17、 1. 2交換機(jī)鏈路指示燈不亮交換機(jī)和局域網(wǎng)內(nèi)的電腦連接好后，打開(kāi)電源發(fā)現(xiàn)連接后的鏈路 指示燈不亮？解決方法：從上述情況來(lái)看導(dǎo)致故障的原因可能是網(wǎng)絡(luò)接口、網(wǎng) 絡(luò)連線或交換機(jī)端口這3處存在問(wèn)題，可以通過(guò)下面的方法來(lái)排除, 其次，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)兩端插入交換機(jī)相關(guān)設(shè)置是否已經(jīng)正確連接，第三，檢 查網(wǎng)線制作是否符合標(biāo)準(zhǔn)或長(zhǎng)度是否超標(biāo)。2. 1.3交換機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)局域網(wǎng)通過(guò)交換機(jī)連接，剛開(kāi)始一切正常,但是交換機(jī)運(yùn)行后一 段時(shí)間后就會(huì)口動(dòng)關(guān)機(jī)？解決方法：從上述情況來(lái)看應(yīng)該是電壓不穩(wěn)定造成的，交換機(jī)內(nèi) 電源摸板可能出現(xiàn)故障，如果用戶使用的電壓不很穩(wěn)定，最好配置一 個(gè)ups。還有一個(gè)就是電源線松動(dòng)供電不足，這時(shí)應(yīng)重新

18、拔插一下即 可解決。2.1.4交換機(jī)發(fā)出報(bào)警聲通過(guò)交換機(jī)連接局域網(wǎng)，但是卻發(fā)現(xiàn)交換機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間后就會(huì) 自動(dòng)發(fā)出報(bào)警聲？解決方法：造成上述故障的原因可能是因?yàn)橹挥幸粋€(gè)剩余電源供 電，檢查是否有一個(gè)電源的電源線松動(dòng)或者開(kāi)關(guān)被關(guān)閉，這樣只有一 個(gè)剩余電源時(shí)，用已經(jīng)使用的電源報(bào)警消除按扭，來(lái)消除報(bào)警，此后在 供電電源下恢復(fù)供電，會(huì)產(chǎn)生報(bào)警聲，此時(shí)重新按一次按扭即可解決。2.1.5交換機(jī)端口不正常將一臺(tái)我們電子學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心室連接到交換機(jī)后，系統(tǒng)桌面右下 角托盤中的本地連接 圖標(biāo)顯示網(wǎng)絡(luò)不通，使用ping命令后發(fā)現(xiàn)無(wú)法 ping通其他電腦，但是這臺(tái)電腦只有換個(gè)交換機(jī)端口進(jìn)行連接就能止 常連網(wǎng)了，而無(wú)反應(yīng)

19、的交換機(jī)端口偶爾又能與該工作站進(jìn)行連接？解決方法：如果電腦與交換機(jī)的某個(gè)端口連接的時(shí)候超過(guò)了 10 秒還無(wú)反應(yīng)，那么就已經(jīng)超過(guò)了交換機(jī)端口的正常反應(yīng)時(shí)間，這個(gè)時(shí) 候如果采用重新啟動(dòng)交換機(jī)方法就能解決這種端口無(wú)響應(yīng)問(wèn)題，那么 這說(shuō)明多半是交換機(jī)的端口臨時(shí)出現(xiàn)了無(wú)反應(yīng)的情況,如果此問(wèn)題頻 繁出現(xiàn)而且總是某個(gè)固定的端口出現(xiàn)此類為休，建議還是在質(zhì)保期內(nèi) 對(duì)交換機(jī)進(jìn)行更換，如果已過(guò)質(zhì)保期，可對(duì)相應(yīng)端口進(jìn)行更換。2.2路由器 2. 2.1路由器正常連接但無(wú)法上網(wǎng)將所有設(shè)備安裝完成，且路由器顯示正常，為什么無(wú)法連通網(wǎng)絡(luò)？解決方法：主要從以下幾方面著手解決：(1) 請(qǐng)檢查cable/xdsl router與寬

20、頻路由器是否確實(shí)安裝連接, 電源也已打開(kāi)以及其他聯(lián)機(jī)設(shè)備均勻依照產(chǎn)品指示架設(shè)無(wú)誤。(2) 確認(rèn)個(gè)人電腦與寬頻路由器是在相同的子網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，如果無(wú)法 確認(rèn)，請(qǐng)將個(gè)人屯腦的ip地址設(shè)為自動(dòng)偵側(cè)以取得dhcp server分配 的ip地址。(3) 原本使用撥號(hào)上網(wǎng)的用戶，必須重設(shè)ip瀏覽器的lnternet選 項(xiàng)。設(shè)定步驟,在桌面上用右鍵單擊ie瀏覽器圖標(biāo)，依次選擇屬性連 接選擇從不進(jìn)行撥號(hào)連接。(4) 在確認(rèn)個(gè)人電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)置無(wú)誤正常的情況下，包括預(yù)設(shè)網(wǎng)關(guān) (192. 168. 1. 1)dns. ip等地址個(gè)人電腦的ip地址必須設(shè)定為內(nèi)部網(wǎng) 絡(luò)限定的范圍(192. 168. 1.2-192. 168.

21、 1.254)之內(nèi)不可超出。(5) 進(jìn)入寬頻路由器查看設(shè)定是否有誤，若為isp的資料數(shù)據(jù)或 接口設(shè)定錯(cuò)誤，請(qǐng)更正并重新輸入。2. 2.2路由器拒絕服務(wù)(1) 登陸路由器后，很快出現(xiàn)提示"denial of service attack from 61. 149. 185. 54 is finished", "denial of service attack from 218. 80. 104. 168 is underway",并且持續(xù)顯示?解決方法：這應(yīng)該是路市器的設(shè)置不允許用戶從廣域網(wǎng)登陸，這 時(shí)我們可以登陸到路市器的lan 口進(jìn)行tcp/ip協(xié)議的

22、分配與設(shè)置 (如 192. 168. x. x. 10. x. x. x. 172. 16. x. x 相關(guān)地址)即可。(2) 路由器的ip配置，tcp/tp協(xié)議設(shè)置包括tp地址、子網(wǎng)掩 碼、網(wǎng)關(guān)、以及dns服務(wù)器等。為局域網(wǎng)中所有的計(jì)算機(jī)正確配置 tcp/ip協(xié)議并不是一件容易的事，幸運(yùn)的是，dhcp服務(wù)器提供了這 種功能。如果使用本路市器的dhcp服務(wù)器功能的話，您可以讓dhcp 服務(wù)器自動(dòng)替您配置局域網(wǎng)中各計(jì)算機(jī)的tcp/ip協(xié)議。選擇“dhcp 服務(wù)器”就可以對(duì)路市器的的dhcp服務(wù)器功能進(jìn)行設(shè)置。地址池開(kāi) 始地址是指dhcp服務(wù)器所自動(dòng)分配的ip的起始地址。如上圖中的開(kāi) 始地址為19

23、2. 168. 1. 101o地址池結(jié)束地址是指dhcp服務(wù)器所自動(dòng)分配的ip的結(jié)束地址，上圖中為192. 168.1.199 to網(wǎng)關(guān)是可選的 建議填入路由器lan 口的ip地址，缺省是192. 168. 1. 1。主dns服 務(wù)器也是可選的填入isp提供給您的dns服務(wù)器，不清楚可以向isp 詢問(wèn)其他的選項(xiàng)就不用填寫了。為了使用本路由器的diicp服務(wù)器功 能,局域網(wǎng)中各計(jì)算機(jī)的tcp/ip協(xié)議必須設(shè)置為“口動(dòng)獲得ip地址”。 此功能需要重啟路由器才能生效。2. 2.3路由器端口間無(wú)法訪問(wèn)1臺(tái)soho寬帶路由器,4臺(tái)電腦分別接入它的4個(gè)lan端口，adsl modem連接至wan端口，除1

24、臺(tái)電腦安裝windows 2000夕卜，其他電腦 均安裝windows xp,并全部設(shè)置為home工作組，雖然接入電腦均可正 常上網(wǎng)，但互相之間無(wú)法聯(lián)絡(luò)，在網(wǎng)上鄰居中也看不到對(duì)方？解決方法：由于所有電腦都能同多同一個(gè)路市器上網(wǎng)，所以其ip 地址肯定在同一子網(wǎng)內(nèi)，可以排除ip地址信息設(shè)置故障，故障其實(shí)出 在windows xp和windows 2000的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置上，建議作如下處理：(1) 在windows xp的網(wǎng)絡(luò)連接窗口中，單擊設(shè)置家庭或小型企業(yè) 辦網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)安裝向?qū)В⒁来芜x擇其他這臺(tái)電腦屬于一個(gè)沒(méi)有 lnternet連接的網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)，使其接入局域網(wǎng)，并在windows資源管理 器中設(shè)置

25、共享文件。(2) 可以使用查找或搜索方式，利用ip地址或電腦名查找網(wǎng)絡(luò)中 的其他電腦，通常情況下，只要找到某臺(tái)電腦，該電腦就會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)上 鄰居中。(3) 關(guān)閉windows xp的lnternet連接防火墻，默認(rèn)狀態(tài)下，防火 墻啟用。在本地連接屬性對(duì)話框的高級(jí)選項(xiàng)卡中取消選擇lnternet 連接的防火墻復(fù)選框，如果在windows 2000中也安裝了防火強(qiáng)軟件, 需要正確設(shè)置或關(guān)閉防火墻。2. 2.4無(wú)法連接到路由器經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法連接到路由器或連接速度非常慢？解決方法：這種情況與網(wǎng)線的關(guān)系比較大,如果經(jīng)常出現(xiàn)連接問(wèn)題,可能存在水晶頭質(zhì)量問(wèn)題或接觸問(wèn)題,注意將各個(gè)接口插緊。并更 換質(zhì)量好的水晶頭

26、，同時(shí)檢查網(wǎng)線的排序是否止確。2. 2.5，由器無(wú)法獲取廣域網(wǎng)地址路rti器無(wú)法獲取廣域網(wǎng)地址？解決方法：首先檢查路由器的wan 口指示燈是否已經(jīng)亮來(lái)，如果 沒(méi)亮則表示網(wǎng)線或者水晶頭有問(wèn)題，然后檢查路由器是否已經(jīng)正確配 置，配置完成后并保存重啟，否則設(shè)置不能生效，有時(shí)候還可能需?？?隆網(wǎng)卡的mac地址到路由器的廣域網(wǎng)接口，具體設(shè)置參考路ft!器手 冊(cè)。2. 3主機(jī)邏輯故障2. 3. 1網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝不當(dāng)網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝不當(dāng)，包括網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)未安裝或安裝了錯(cuò)誤的 驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)不兼容，都會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)卡法正常工作。解決方法：在設(shè)備管理器窗口中，檢查網(wǎng)卡選項(xiàng)，看是否驅(qū)動(dòng)安 裝正常，若網(wǎng)卡型號(hào)前標(biāo)示出現(xiàn)“！”

27、 “x”，表明此時(shí)網(wǎng)卡無(wú)法正常 工作。解決方法很簡(jiǎn)單，只要找到正確的驅(qū)動(dòng)程序重新安裝即可。2. 3.2網(wǎng)卡設(shè)備有沖突網(wǎng)卡設(shè)備與主機(jī)其它設(shè)備有沖突，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)卡無(wú)法工作。解決方法：磁盤大多附有測(cè)試和設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù)的程序，分別查驗(yàn) 網(wǎng)卡設(shè)置的接頭類型lrq、i/o、端口地址等參數(shù)。若有沖突，只耍 重新設(shè)逍（但有些必須調(diào)整跳線），或者更換網(wǎng)卡插槽，讓主機(jī)認(rèn)為 是新設(shè)備重新分配系統(tǒng)資源參數(shù)，一般都能使網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)止常。2. 3.3主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址參數(shù)設(shè)置不當(dāng)主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址參數(shù)設(shè)置不當(dāng)是常見(jiàn)的主機(jī)邏輯故障。這將導(dǎo)致 該主機(jī)不能連通。解決方法：查看網(wǎng)絡(luò)鄰居屬性中的連接屬性窗口，這時(shí)應(yīng)該查看 tcp/ip選項(xiàng)參數(shù)是否

28、符合要求，包括ip地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)和dns 參數(shù)，進(jìn)行修復(fù)。2.4網(wǎng)卡所引發(fā)的故障2. 4.1安裝網(wǎng)卡后啟動(dòng)速度變慢給電腦安裝了一網(wǎng)卡連接局域網(wǎng)（dhcp服務(wù)器動(dòng)態(tài)分配1p地址） 結(jié)果系統(tǒng)啟動(dòng)速度比原來(lái)慢了很多，但啟動(dòng)完成后就一切變止常了， 在設(shè)備管理器中進(jìn)行查看，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)硬件沖突，怎樣才能解決啟動(dòng) 速度慢？解決方法：安裝網(wǎng)卡后電腦的啟動(dòng)速度慢是止?，F(xiàn)象，因?yàn)橄到y(tǒng) 啟動(dòng)時(shí)除了檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)連接，還會(huì)口動(dòng)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)中的dhcp服務(wù)器，增加 系統(tǒng)的啟動(dòng)時(shí)間，因此如杲想要加快系統(tǒng)的啟動(dòng)速度,就應(yīng)當(dāng)為電腦 指定固定的ip地址，以減少系統(tǒng)的檢測(cè)時(shí)間，而不是采用口動(dòng)獲取ip 地址的方式。2. 4. 2網(wǎng)卡安裝

29、正確后不能上網(wǎng)網(wǎng)卡安裝正確，在設(shè)備管理器中顯示正常，并且可以看到它的型 號(hào)是8139,網(wǎng)絡(luò)也是暢通的，但就是不能上網(wǎng)，重裝操作系統(tǒng)也不能上 網(wǎng)，如果把這個(gè)網(wǎng)卡安裝到別的電腦上，則在設(shè)備管理器屮有感漢號(hào) 存在？解決方法：第一,更新驅(qū)動(dòng)程序，如果網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題,會(huì)出現(xiàn)各種各 樣的奇怪現(xiàn)象，建議更新網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序。第二，更換網(wǎng)卡，既然將網(wǎng)卡安裝到其他電腦上，在著被管理器屮 有感漢號(hào)存在，表示硬件沖突或設(shè)備無(wú)法正常工作，重新給電腦安裝 另一塊網(wǎng)卡，如果可以上網(wǎng)，說(shuō)明原網(wǎng)卡是壞的。第三，先從設(shè)備管理器中刪除現(xiàn)有網(wǎng)卡，然后更換一個(gè)pci插槽安裝上去，重新安裝驅(qū)動(dòng)程序，完成后就可以上網(wǎng)了。2. 4.3

30、自適應(yīng)網(wǎng)卡始終安裝不正?，F(xiàn)在的網(wǎng)卡一般都是pci 10/100/s自適應(yīng)的，比較容易安裝,一 般插到電腦上之后，重新啟動(dòng)系統(tǒng)就能找到新硬件,一路按下一步。配 置好ip地址，子網(wǎng)和網(wǎng)關(guān)地址后，就可正常使用了，可有的時(shí)候系統(tǒng) 找不到網(wǎng)卡或出現(xiàn)故障，一般有以下幾種情況：(1) 有的網(wǎng)卡對(duì)即插即用(pnp)支持得不夠友好或者干脆不支持 pnp,系統(tǒng)就找不到它。這時(shí)可以運(yùn)行網(wǎng)卡字帶驅(qū)動(dòng)程序盤，將網(wǎng)卡模 式(mode)設(shè)為自動(dòng)(auto),或者手動(dòng)配置，中斷請(qǐng)求和輸入輸出范圍, 重新啟動(dòng)系統(tǒng)，一般可解決問(wèn)題。有時(shí)還需要對(duì)bios進(jìn)行設(shè)置，啟動(dòng) 計(jì)算機(jī)進(jìn)入btos設(shè)置，選擇其中的btos-features-

31、setup 一項(xiàng)，將其 中的report no fdd for win95后面的狀態(tài)由yes該為no造成這種 現(xiàn)象的原因是在主板出廠時(shí)將bios屮的report no fdd for win95 項(xiàng)設(shè)置為yes,導(dǎo)致了某些種類的網(wǎng)卡不能被系統(tǒng)識(shí)別。(2) 以前安裝正常，可在某次重裝系統(tǒng)后卻找不到網(wǎng)卡了，反復(fù) 刷新設(shè)備列表或重新啟動(dòng)系統(tǒng)都無(wú)法解決問(wèn)題。如網(wǎng)卡無(wú)故障，可將 其換到其他的插槽內(nèi)，重新開(kāi)機(jī)即可。(3) 網(wǎng)卡找到了，可就是驅(qū)動(dòng)程序不正常，注意系統(tǒng)其他設(shè)備中有 無(wú)pci ethernet card項(xiàng)。如有將該項(xiàng)和網(wǎng)絡(luò)一同刪除，重新啟動(dòng)即 可，如還不好用，可查看其中斷請(qǐng)求和輸入輸出范圍，運(yùn)行

32、自帶驅(qū)動(dòng)程 序或系統(tǒng)配置程序更改其配置即可。2. 5主機(jī)安全故障主機(jī)故障的另一種可能是主機(jī)安全故障。通常包括主機(jī)資源被 盜、主機(jī)被黑客控制、主機(jī)系統(tǒng)不穩(wěn)定等。解決方法：主機(jī)安全性故障分為以下幾種情況：(1)主機(jī)資源被盜，主機(jī)沒(méi)有控制其上的fingcr> qc、login等 服務(wù)。攻擊者可以通過(guò)這些進(jìn)程的止常服務(wù)或漏洞攻擊該主機(jī)，甚至 得到管理員權(quán)限，進(jìn)而對(duì)磁盤所有內(nèi)容有任意復(fù)制和修改的以限。還 需注意的是，不要輕易的共享木機(jī)哽盤，因?yàn)檫@將導(dǎo)致惡意攻擊者非 法利用該主機(jī)的資源。(2) 主機(jī)被黑客控制，會(huì)導(dǎo)致主機(jī)不受操縱者控制。通常是由于 主機(jī)被安置了后門程序所致。發(fā)現(xiàn)此類故障一般比較困難，

33、一役可以 通過(guò)監(jiān)視主機(jī)的流量、掃描主機(jī)端口和服務(wù)、安裝防火墻和加補(bǔ)系統(tǒng) 補(bǔ)丁來(lái)防止可能的漏洞。(3) 主機(jī)系統(tǒng)不穩(wěn)定，往入也是由于黑客的惡意攻擊，或者主機(jī) 感染病毒造成。通過(guò)殺毒軟件進(jìn)行查殺病毒，排除病毒的可能，或重 新安裝氣操作系統(tǒng)，并安裝最新的操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁程序和防為墻、防 黑客軟件和服務(wù)平防止可能的漏洞的產(chǎn)生所造成的惡性攻擊。第3章網(wǎng)絡(luò)維護(hù)3. 1網(wǎng)絡(luò)的基本設(shè)施管理在網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的情況下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理主要包括：確 保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼＃徽莆瘴覀儗W(xué)院主干設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情 況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件，這里的設(shè)備主要是指交換機(jī)和路由、 服務(wù)器等。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線

34、的合理有序；掌握 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速定位；掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接 配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系；實(shí)時(shí)監(jiān) 控整個(gè)公司或網(wǎng)吧內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)和通信流量情況。3.2電子學(xué)院操作系統(tǒng)的管理維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的核心任務(wù)之一是我們學(xué)院操作系統(tǒng)的管理。 這里指的是服務(wù)器的操作系統(tǒng)。為確保服務(wù)器操作系統(tǒng)工作止常，應(yīng) 該能夠利用操作系統(tǒng)提供的和從網(wǎng)上下載的管理軟件，時(shí)實(shí)監(jiān)控系統(tǒng) 的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，優(yōu)化系統(tǒng)性能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。必要的 話，要對(duì)關(guān)鍵的服務(wù)器操作系統(tǒng)建立熱備份，以免發(fā)生致命故障使網(wǎng) 絡(luò)陷入癱瘓狀態(tài)。3.3網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的管理主要是針對(duì)為公

35、司或網(wǎng)吧提供服務(wù)的功能 服務(wù)器的管理。這些服務(wù)器主耍包括：代理服務(wù)器、游戲服務(wù)器、文 件服務(wù)器、epr服務(wù)器、e-mail服務(wù)器等。要熟悉服務(wù)器的硬件和軟 件配置，并對(duì)軟件配置進(jìn)行備份。公司耍對(duì)erp進(jìn)行正常運(yùn)行管理， 防止出錯(cuò)，e-mail進(jìn)行監(jiān)控，保證公司正常通信業(yè)務(wù)等，網(wǎng)吧要對(duì) 游戲軟件、音頻和視頻文件進(jìn)行時(shí)常的更新，以滿足用戶的要求。學(xué)生宿舍交換機(jī)服務(wù)3s3.4網(wǎng)絡(luò)的安全管理網(wǎng)絡(luò)安全管理應(yīng)該說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)管理屮難度比較高，而且很令管理員 頭疼的。因?yàn)橛脩艨赡軙?huì)訪問(wèn)各類網(wǎng)站，并且安全意識(shí)比較淡薄，所 以感染到病毒是再所難免的。一旦有一臺(tái)機(jī)器感染，那么就會(huì)起連鎖 反應(yīng)，致使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓。所以

36、，一定要防患于未然，為服務(wù)器 設(shè)置好防火墻，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描，安裝殺毒軟件，并口要使 病毒庫(kù)是最新的，還要定期的進(jìn)行病毒掃描。我們電子學(xué)院對(duì)機(jī)房做了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)病毒防范的方案，主要從病毒 產(chǎn)生的原因著手，因?yàn)槲覀儗W(xué)院校園網(wǎng)很重耍的一個(gè)特征就是用戶數(shù) 比較多，會(huì)有很多的pc機(jī)缺乏有效的病毒防范手段，這樣，當(dāng)用戶 在頻繁的訪問(wèn)internet的時(shí)候，通過(guò)局域網(wǎng)共享文件的時(shí)候，通過(guò) u盤，光盤拷貝文件的時(shí)候，系統(tǒng)都會(huì)感染上病毒，當(dāng)某個(gè)學(xué)生感染 上病毒后，他會(huì)向校園網(wǎng)的每一個(gè)角落發(fā)送，發(fā)送給其他用戶，發(fā)送 給服務(wù)器。對(duì)校園網(wǎng)的影響也是很嚴(yán)重的，校園網(wǎng)萬(wàn)兆、千兆、百兆的網(wǎng)絡(luò) 帶寬都被大量的病毒數(shù)據(jù)包所

37、消耗，用戶正常的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)得不到響 應(yīng)，辦公平臺(tái)不能使用；資源庫(kù)、vod不能點(diǎn)播；internet ±不了， 學(xué)生、老師面臨著看著豐富的校園網(wǎng)資源卻不能使用的尷尬境地。如 圖3-1所示外聯(lián)防火熠> 核心層 交換機(jī)機(jī)沖擊被炳壽.虞茹被炳歸紅 mat蟲(chóng)炳暉.冏絡(luò)流業(yè)務(wù)與必3.5網(wǎng)絡(luò)各計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中重要資料及文件管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)屮最重要的應(yīng)當(dāng)是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)一旦丟失，那損失將會(huì) 是口大的。所以，網(wǎng)吧的文件資料存儲(chǔ)備份管理就是要避免這樣的事 情發(fā)生。網(wǎng)吧的記費(fèi)數(shù)據(jù)和重要的網(wǎng)絡(luò)配置文件都需要進(jìn)行備份，這 就需耍在服務(wù)器的存儲(chǔ)系統(tǒng)中做鏡像，來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)加以保護(hù)進(jìn)行容災(zāi)處 理。第4章xx學(xué)院未來(lái)機(jī)房管理與

38、維護(hù)的建設(shè)和計(jì)劃4. 1對(duì)xx學(xué)院電子系未來(lái)機(jī)房的建設(shè)對(duì)于我們電子學(xué)院機(jī)房而言，我們作為一個(gè)機(jī)房的管理這應(yīng)該在 維護(hù)和管理的過(guò)程中更應(yīng)該為機(jī)房未來(lái)的建設(shè)做一個(gè)方案，把我們學(xué) 院機(jī)房建設(shè)成一個(gè)新型化、總體化的一個(gè)體系結(jié)構(gòu)。校園網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)拓?fù)鋱D如5-1所示核心采用一臺(tái)cisco. 6509-e,負(fù)責(zé)整個(gè)校園網(wǎng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，同 時(shí)為接入交換機(jī)s1926f+、內(nèi)部服務(wù)器提供百兆接口。網(wǎng)絡(luò)出口采用 rg-wall1200防火墻。原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備功能較少，無(wú)法進(jìn)行安全防護(hù)， 已經(jīng)不能滿足應(yīng)用的需求。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)我們應(yīng)該對(duì)我們校園網(wǎng)設(shè)備做一個(gè)更新方 案。首先更換核心設(shè)備，核心采用一臺(tái)銳捷網(wǎng)絡(luò)面向10萬(wàn)兆平臺(tái)設(shè)

39、計(jì)的多業(yè)務(wù)ipv6路由交換機(jī)rg-s8606,負(fù)責(zé)整個(gè)校園網(wǎng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)。 在中校區(qū)增加一臺(tái)sam服務(wù)器，部署sam系統(tǒng)，同吋東校區(qū)和西校區(qū) 各用3臺(tái)s2126g替換原有s1926f+o將原有的s4909放到東校區(qū)做 為匯聚設(shè)備，下接三臺(tái)s2126g實(shí)現(xiàn)安全控制，其它二層交換機(jī)分別 接入相應(yīng)的s2126go西校區(qū)匯聚采用一臺(tái)s2126g,剩余兩臺(tái)s2126g 用于保護(hù)重點(diǎn)機(jī)器，其它交換機(jī)接入對(duì)應(yīng)的s2126go中校區(qū)的網(wǎng)絡(luò) 結(jié)構(gòu)也做相應(yīng)的調(diào)整，采用現(xiàn)有的兩臺(tái)s2126g做為匯聚設(shè)備，其它 交換機(jī)分別接入這兩臺(tái)交換機(jī)，從而實(shí)現(xiàn)所有匯聚層交換機(jī)都能進(jìn)行 安全控制，重點(diǎn)區(qū)域在接入層進(jìn)行安全控制的網(wǎng)絡(luò)布

40、局。如圖5-2所 示rg-wall1200東校區(qū)s21s2126gs211926f+s1926f+sam webs1926f* fmes1926f* 非網(wǎng)管交換機(jī)交換機(jī)s2426gs2126g 交検機(jī)internet校園網(wǎng)拓?fù)鋱D （更換核心）r圖4-2更換核心設(shè)備括撲圖4.2對(duì)xx學(xué)院電子系未來(lái)機(jī)房做一個(gè)計(jì)劃1計(jì)算機(jī)教學(xué)與機(jī)房管理的改進(jìn)方法（1）首先要明確教學(xué)目標(biāo)，針對(duì)不同的人群，采用不同的教學(xué) 方法，不同起點(diǎn)的學(xué)生，在計(jì)算機(jī)教學(xué)時(shí)應(yīng)在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式上 都有所不相同。對(duì)于那部分有了一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的學(xué)生，我們的教學(xué) 目標(biāo)是通過(guò)計(jì)算機(jī)教學(xué)讓他們?cè)谠械幕A(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)更加實(shí)用 的知識(shí)內(nèi)容，比

41、如網(wǎng)絡(luò)信息檢索、信息交流、簡(jiǎn)歷制作、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用 開(kāi)發(fā)、多媒體基礎(chǔ)等新穎和實(shí)用的內(nèi)容，這些教學(xué)內(nèi)容都是根據(jù)學(xué)生 的知識(shí)水平，從實(shí)際應(yīng)用入手，旨在讓學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上提高自己 的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。另外一方面是采用具體鮮明時(shí)代特征的案例教學(xué) 與任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)相結(jié)合的方法，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng) 造性，同時(shí)在教學(xué)過(guò)程中聽(tīng)取學(xué)生的不同意見(jiàn)和建議，積極改進(jìn)自身 的教學(xué)方法和教學(xué)模式，使學(xué)生們的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和主動(dòng)性大大提高， 教學(xué)效果明顯。(2) 隨著科技的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，可以充分利用網(wǎng)絡(luò) 資源，搭建先進(jìn)的學(xué)習(xí)平臺(tái)與測(cè)試平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提供了與教學(xué) 相關(guān)的板塊，通過(guò)將不同的教學(xué)資源分門別類的放在不同的板塊中， 做到教學(xué)資源上網(wǎng)，教師可以在網(wǎng)上及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容信息、發(fā)布課 后作業(yè)、并在線回答學(xué)生提出的問(wèn)題、也可以隨吋在已建立的試題庫(kù) 中添加試題。學(xué)生則可以將作業(yè)上傳、在線提問(wèn)、查看教師給出的成 績(jī)及對(duì)作業(yè)的批改意見(jiàn)等，甚至還可以進(jìn)入論壇進(jìn)行討論，學(xué)生通過(guò) 這個(gè)平臺(tái)可以建立了先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，能順利地完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)， 同時(shí)也能提高了 口己的計(jì)算機(jī)水平，教師通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以快速掌握 學(xué)生已有的知識(shí)水平和學(xué)習(xí)情況，及吋準(zhǔn)確地調(diào)整教