w-集思-OA解決方案

1、smartbpm基于新一代流程管理技術(shù)的智能辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案陜西集思科技有限公司目錄1.概述1.1. 簡介41.2. 設(shè)計(jì)理念413.產(chǎn)品特點(diǎn)52. 功能結(jié)構(gòu)72.1辦公自動(dòng)化系統(tǒng)架構(gòu)72.1.1內(nèi)部信息門戶72.1.2協(xié)同應(yīng)用模塊82.1.3管理定制工具9214應(yīng)用架構(gòu)平臺(tái)92.2應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)102.2.1 門戶.102.2.2工作流引擎.102.2.3數(shù)據(jù)屮心112.2.4統(tǒng)一安全平臺(tái)112.2.5通訊中心113. 產(chǎn)品介紹123.1界面風(fēng)格和使用方式123.1.1用戶登錄和權(quán)限認(rèn)證.123.1.2“快速啟動(dòng)'123.1.3通過多層口錄瀏覽和訪問功能123.2系統(tǒng)功能一覽13

2、33系統(tǒng)功能介紹133.3.1 桌血.133.3.2組織機(jī)構(gòu)管理.143.3.4通訊中心153.3.5協(xié)同工作.173.3.6信息服務(wù)223.3.7工作流程管理.233.3.8資源設(shè)備管理.303.3.9人力資源管理.323.3.10數(shù)據(jù)中心333.3.11檔案管理.343.3.12公文管理.343.3.13會(huì)議管理.363.3.14車輛管理.383.3.15考勤管理.413.4更多的業(yè)務(wù)應(yīng)用功能443.5 “溝通無限”的功能443.5.1手機(jī)短信服務(wù)453.5.2自動(dòng)電子郵件.453.5.3彈出式提醒.453.6強(qiáng)大的后臺(tái)功能453.6.1統(tǒng)一安全平臺(tái)453.6.2通用工作流引擎.463.6

3、.3 xml web service484. 主要特性494.1靈活應(yīng)用架構(gòu)494.2可視化工作流引擎4943智能電子表單504.4統(tǒng)一安全認(rèn)證管理524.5支持大集中式應(yīng)用524.6快速定制和實(shí)施能力534.7充分體現(xiàn)協(xié)作特牲的功能設(shè)計(jì)535. 技術(shù)方案555.1技術(shù)架構(gòu)555.2服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃555.3平臺(tái)軟件565.4信息安全565.4.1綜合的安全防護(hù)手段.565.4.2用戶驗(yàn)證.595.4.3安全網(wǎng)絡(luò)連接.615.4.4權(quán)限管理.615.4.5數(shù)據(jù)加密.635.4.6系統(tǒng)日志.635.4.7病毒防范.646. 售后服務(wù)656.1月艮務(wù)宗旨656.2完善的服務(wù)體系656.3具體服務(wù)項(xiàng)

4、目承諾656.4階段性服務(wù)內(nèi)容承諾657. 方案報(bào)價(jià)677.1功能模塊67方案價(jià)格671. 概述1.1.簡介smartbpm是建立在流程管理技術(shù)基礎(chǔ)上的、基于www的新一代智能辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平 臺(tái)（以下簡稱智能oa）。它提供的主耍功能包括：組織機(jī)構(gòu)管理、電子郵件系統(tǒng)、協(xié)同工 作系統(tǒng)、信息發(fā)布服務(wù)、工作流管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)集成屮 心等。作為產(chǎn)品化軟件，這些功能模塊成熟、可靠，只需根據(jù)用戶的個(gè)性化需求進(jìn)行定制， 就可快速投入使用。從當(dāng)前的發(fā)展趨勢來看，傳統(tǒng)0a技術(shù)己經(jīng)逐漸被bpm （流程管理系統(tǒng)）替代，作為業(yè)界 的巨頭，ibm和sap等公司有力推基于bpm技術(shù)的辦公自動(dòng)

5、化解決方案。與傳統(tǒng)的oa技 術(shù)相比，bpm的特點(diǎn)如下：人與系統(tǒng)（次要）系統(tǒng)與系統(tǒng)人與系統(tǒng)系統(tǒng)與人整合流程建模不提供，甚至合惡化企業(yè) “信息孤島”的問題不重要，甚至很多0a是 通過lotus系統(tǒng)來配置能夠廣泛地整合不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)至關(guān)重要，提供可視化流程定義, 并支持bpel和xml智能0a完全基于bpm技術(shù)，不僅提供了完備的功能模塊，而且提供了二次開發(fā)接口，用 戶可以借助已有的人量軟件組件，進(jìn)行個(gè)性化的軟件開發(fā)和實(shí)施。這不僅可以幫助用戶在開 發(fā)白己的應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)節(jié)省時(shí)間和人力，而且有助于建立整合的、一體化的應(yīng)用系統(tǒng)。12 設(shè)計(jì)理念“辦公白動(dòng)化”是一個(gè)不斷延伸的概念。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的深入

6、，它不斷被 賦與新的定義。傳統(tǒng)的“辦公自動(dòng)化”系統(tǒng)，通常是指建立在電子郵件基礎(chǔ)上的、為滿足企業(yè)內(nèi)部信息交流 的需要而建立的軟件系統(tǒng)。使用lotus domino/notes和microsoft exchange server,能夠比 較方便地建立起企業(yè)內(nèi)部的電子郵件系統(tǒng)和簡單的協(xié)同工作應(yīng)用（如口歷、任務(wù)等）。隨著信息系統(tǒng)的普遍應(yīng)用，企業(yè)管理者對(duì)“辦公口動(dòng)化”提出了更高的要求。面對(duì)愈加復(fù)雜 的組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理流程，企業(yè)管理者需要通過“辦公口動(dòng)化”系統(tǒng)，獲得對(duì)企業(yè) 內(nèi)部各種信息、動(dòng)態(tài)、運(yùn)營過程和結(jié)果進(jìn)行迅速和透徹的了解，并進(jìn)一步為決策提供依據(jù)。 這就要求“辦公白動(dòng)化系統(tǒng)”具備靈活的工作流控

7、制的能力，具有與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互 的能力。然而，由于傳統(tǒng)的“辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”使用基于“文檔”的數(shù)據(jù)管理，它認(rèn)為所冇的數(shù)據(jù)（如 表單、日程、文件）都是一份份“文檔”，而無法深入了解到數(shù)據(jù)的內(nèi)部構(gòu)造，無法實(shí)現(xiàn)這 種靈活的工作流控制，更難以與基于“關(guān)系表”的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)溝通。傳統(tǒng)“辦公自動(dòng) 化系統(tǒng)”的這種局限，使它們無法進(jìn)一步滿足企業(yè)用戶在決策支持、流程管理和過程控制等 方面的要求。使用先進(jìn)的分布式組件技術(shù)，現(xiàn)在的辦公口動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)能夠擺脫傳統(tǒng)技術(shù)手段的局限，發(fā) 揮更重要的作用。它不僅能夠滿足傳統(tǒng)的辦公管理盂要，而r具冇更強(qiáng)的交互性能，能夠與 不同的系統(tǒng)連接和交互數(shù)據(jù)，并能夠發(fā)掘信息小潛在的

8、價(jià)值，體現(xiàn)知識(shí)管理和決策支持的作 用。1.3.產(chǎn)品特點(diǎn) 一-體化的辦公應(yīng)用作為新一代“辦公自動(dòng)化”軟件平臺(tái)，智能0a能夠滿足不斷深入的用戶需要。一方面, 智能0a集成了傳統(tǒng)“辦公自動(dòng)化”的基本功能，滿足信息交流和快速溝通的需要，能 夠加強(qiáng)i才i隊(duì)和企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作；另一方而，智能oa集成了特定的業(yè)務(wù)功能，能夠處理 各種辦公和業(yè)務(wù)流程，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的處理，為決策支持提供條件。要達(dá)到上述冃 的，智能0a已經(jīng)完全就緒，無需再進(jìn)行耗時(shí)費(fèi)力的程序開發(fā)和測試工作。 靈活的流程管理在智能oa屮，用戶可以快速建立起面向公文處理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、業(yè)務(wù)單 證處理、生產(chǎn)計(jì)劃管理的一系列工作流程和數(shù)據(jù)模板，

9、從而使各項(xiàng)管理流程得以立 即開展。通過數(shù)據(jù)交換接口，用戶可以在智能0a中訪問到業(yè)務(wù)系統(tǒng)屮的數(shù)據(jù)，也可以 將處理結(jié)果直接存儲(chǔ)到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中。 集成不同應(yīng)用和數(shù)據(jù)cgeniusahitech 僅是辦公h動(dòng)化系統(tǒng)，它提供的軟件組件構(gòu)成了開放的平臺(tái)，能夠?qū)⒉煌瑧?yīng)用軟件集成在一起，使這些軟件共享安全管理、組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)、權(quán)限分配、流程控制, 從而大大增強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)的處理能力和發(fā)展?jié)摿?，降低系統(tǒng)擴(kuò)展和管理維護(hù)的成木。 為決策服務(wù)提供支持智能0a具有獨(dú)一無二的為業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接的能力。通過簡單的定制，企業(yè)管理人員就能 夠在一個(gè)統(tǒng)一的辦公平臺(tái)上，看到企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營狀態(tài)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，避免數(shù)據(jù)分散各處、 難以集小、缺

10、少分析結(jié)果的狀況，為管理決策和企業(yè)發(fā)展贏得保貴的時(shí)間。2. 功能結(jié)構(gòu)2.1辦公自動(dòng)化系統(tǒng)架構(gòu)基于智能0a的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)具有血向未來的系統(tǒng)架構(gòu)。內(nèi)部信息門戶|內(nèi)容| |個(gè)性化j i搜索ii"制i|協(xié)巳|協(xié)同應(yīng)用模塊郵件i系統(tǒng)行政事務(wù)客戶 關(guān)系內(nèi)容工作流安全認(rèn)統(tǒng)一通數(shù)據(jù)集 服務(wù) 服務(wù)證服務(wù)訊服務(wù)成服務(wù)內(nèi)容管理工具數(shù)據(jù)存貯和管理服務(wù)應(yīng)用架構(gòu)平臺(tái)管理定制工具2.1.1內(nèi)部信息門戶內(nèi)部信息門戶為每位用戶提供個(gè)性化的信息集成界面。它的功能包抓1）統(tǒng)一登錄：與activedirectory或任何其它支持ldap i辦議的冃錄服務(wù)集成，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身 份驗(yàn)證。提供了 口動(dòng)調(diào)用其它b/s或c/s應(yīng)用程序

11、，并傳遞登錄信息的手段，能夠口動(dòng)化地 實(shí)現(xiàn)與多種應(yīng)用系統(tǒng)的身份集成，使用八無需重復(fù)登錄，就可用統(tǒng)一的身份進(jìn)入不同的應(yīng)用 系統(tǒng)。基于技術(shù)上的突破，即使對(duì)原有的不支持ldap的、c/s架構(gòu)的老系統(tǒng)，也能實(shí)現(xiàn)口 動(dòng)登入。2）個(gè)人桌面：每位用戶都擁有一個(gè)個(gè)性化的“辦公桌面”，集成顯示各種最新的信息，用允 許用戶快速點(diǎn)擊進(jìn)入、快速查看和處理。用八可以根據(jù)自己的工作特點(diǎn)和喜好，定制桌而的 內(nèi)容和風(fēng)格。3）統(tǒng)一消息：使用各種通訊手段,將信息送達(dá)用戶。這些通訊手段包括：電子郵件、手機(jī) 短信、即時(shí)消息。無論是待辦事宜、日程安排、計(jì)劃任務(wù)、會(huì)議通知、定時(shí)提醍都可以 通過用戶偏好的通訊方式進(jìn)行消息的傳達(dá)。智能0a還

12、可以為其它已冇的應(yīng)用系統(tǒng)捉供統(tǒng)一 消息服務(wù)，將其它系統(tǒng)的最新信息采集過來并送達(dá)給用戶。4）內(nèi)容搜索：要在智能0a的浩繁數(shù)據(jù)中查找某一個(gè)郵件、某一份文檔、某一項(xiàng)任務(wù)，怎 么辦？很簡單，智能0a提供了結(jié)構(gòu)化搜索、全文檢索等方式，可以快速地從所有數(shù)據(jù)中進(jìn) 行目標(biāo)查找。5）個(gè)性化定制：每位用戶都可以方便地定制自己所偏好的界面顏色、布局和內(nèi)容；系統(tǒng)管 理員可以預(yù)先為不同類型的用戶制訂方案，使每位用戶都擁有最貼身、最實(shí)用、最舒服的軟 件界面。2.1.2協(xié)同應(yīng)用模塊協(xié)同應(yīng)丿ij模塊解決各種辦公白動(dòng)化應(yīng)用功能。1）郵件系統(tǒng)：通過智能0a內(nèi)置的郵件服務(wù)器軟件，可以建立起企業(yè)級(jí)的郵件系統(tǒng)，并可 以支持多個(gè)物理服務(wù)

13、器分布和負(fù)載均衡，滿足用戶不斷擴(kuò)展的需要。智能0a郵件服務(wù)器可 與多種防病毒軟件集成，為用戶提供安全可靠的郵件解決方案。2）公文管理：針對(duì)政府機(jī)關(guān)、人型企業(yè)的辦公特點(diǎn)，提供基于工作流程的收文、發(fā)文管理, 流程可靈活定制，支持文件的會(huì)簽、串簽、修改留痕、手跡批示、手寫簽名、與word集成、 公文套卬。可根據(jù)公文的各項(xiàng)信息進(jìn)行公文檢索。公文少檔案系統(tǒng)緊密集成，公文簽發(fā)后， 自動(dòng)傳送至檔案管理員，并可自動(dòng)導(dǎo)入檔案系統(tǒng)。3）檔案管理：根據(jù)國家檔案管理規(guī)范開發(fā)的通用檔案管理系統(tǒng)，提供了強(qiáng)人的檔案庫定制 功能，可靈活地設(shè)置各級(jí)檔案類別及屬性字段，并可根據(jù)各個(gè)字段進(jìn)行靈活的檔案查詢、檢 索、排序。支持對(duì)案卷

14、的管理，包括組卷、拆卷、合卷、移卷等。支持對(duì)多媒體數(shù)據(jù)的管理 和檢索。可靈活設(shè)置打印模板，實(shí)現(xiàn)対檔案冃錄、案卷封面、案卷脊背等各種文件的打印。 具有靈活的權(quán)限設(shè)置功能，可靈活地分配檔案管理、使用的權(quán)限。4）知識(shí)管理：建立多級(jí)、結(jié)構(gòu)化的文檔庫，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類文檔的結(jié)構(gòu)化管理和綜合查詢。5）行政事務(wù)：實(shí)現(xiàn)會(huì)議管理（會(huì)議室管理、會(huì)議安排預(yù)約、會(huì)議通知、會(huì)議確認(rèn)等）、車輛 管理（車輛資料、駕駛員資料、保養(yǎng)記錄、車輛預(yù)約、車輛使用記錄等）、合同管理（合同 屮請審批、合同杳詢、合同收付費(fèi)、合同關(guān)聯(lián)、合同執(zhí)行計(jì)劃等）、簽報(bào)管理（簽報(bào)的屮請 審批）等行政事務(wù)的管理。6）個(gè)人協(xié)同：提供協(xié)作f1歷（便于安排自己及工作

15、組的日程）、項(xiàng)目計(jì)劃（在線管理項(xiàng)目進(jìn) 程，通過u特圖了解項(xiàng)冃進(jìn)度）、文檔共享（擁有個(gè)人的“網(wǎng)絡(luò)碩盤”，并可在公共的文檔空 間屮杏看共享文件）、個(gè)人任務(wù)等功能。7）信息發(fā)布：發(fā)布公司的通知、公告、新聞、消息等?？伸`活地建立信息檔目。8）財(cái)務(wù)管理：管理預(yù)算、報(bào)銷、各種費(fèi)用的中請審批流程。9）人力資源：在線考勤及考勤狀態(tài)査詢統(tǒng)計(jì)、請假屮請市批流程、岀差管理流程、各種休 假的中請審批流程等，并建立人力資源檔案庫，管理敏感的人事資料。10）客戶關(guān)系：管理客戶、合作伙伴、供應(yīng)商的資料，包括具公司信息、聯(lián)系人、銷售機(jī)會(huì)、 市場活動(dòng)、合同及訂單、服務(wù)記錄、財(cái)務(wù)記錄、通訊記錄等。2.1.3管理定制工具智能oa是

16、成熟的通用軟件套件，通過定制，可以滿足不同用戶的個(gè)性化盂求。這些定制功 能包括：1）組織機(jī)構(gòu)管理：建立部門、人員、職位體系、角色，并通過角色分配權(quán)限。2）工作流竹理工具：通過圖形化、可視化的界面，直觀地設(shè)計(jì)流程、表單，以及各種流程 條件，滿足各類行政辦公管理流程。它英至能夠與多種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫集成，實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)流程 的處理。3）m用數(shù)據(jù)集成工具：連接多種數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換和集成。2）內(nèi)容管理工具：實(shí)現(xiàn)信息欄冃定制、信息發(fā)布、內(nèi)容搜索。21.4應(yīng)用架構(gòu)平臺(tái)應(yīng)用架構(gòu)平臺(tái)為所冇上述功能的實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，它是一套由分布式組件和服務(wù)程序 構(gòu)成的應(yīng)用服務(wù)體系，主要包括：1）內(nèi)容服務(wù):內(nèi)容的定制、發(fā)布

17、、管理。2）t作流服務(wù)：驅(qū)動(dòng)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)，并進(jìn)行冇效的監(jiān)控。3）安全認(rèn)證服務(wù)：滿足安全登錄、統(tǒng)一登錄和冃錄集成的耍求。4）統(tǒng)一通訊服務(wù)：提供多種通訊手段，包括郵件、短信、即時(shí)消息等，服務(wù)于各個(gè)應(yīng)用模 塊。5）數(shù)據(jù)集成服務(wù)：提供同步和開步的數(shù)據(jù)集成服務(wù)，連接多種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交 換和集成。2.2應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)儕能0a首先為用戶提供了應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，然而才在該平臺(tái)的基礎(chǔ)上建立了辦公白動(dòng)化系 統(tǒng)。應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)提供金業(yè)it應(yīng)用中的公共組件，可以服務(wù)于包括辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在內(nèi)的 各種應(yīng)用系統(tǒng)，幫助用戶實(shí)現(xiàn)整合、集成、一體化的1t架構(gòu)。、工作流平數(shù)據(jù) 集成屮心門戶(portal)統(tǒng)一 7 安全、 平臺(tái)統(tǒng)一

18、消息 平臺(tái),"智能0a應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)智能oa平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)2.2.1門戶智能0a提供的“門戶”功能，包括用戶桌血、個(gè)性化定制、內(nèi)容管理等，實(shí)現(xiàn)集成化的信 息入口。當(dāng)用戶登錄到系統(tǒng)后，可在“門戶”上看到來白各個(gè)系統(tǒng)的最新和最常用的信息。門戶的特點(diǎn)是：> 可定制> 可擴(kuò)展> 與工作流集成> 與數(shù)據(jù)中心集成> 為通訊屮心集成2.2.2工作流引擎智能oa的工作流引藥是一個(gè)以過程為中心的、滿足管理型工作流和生產(chǎn)型工作流雙重筋要 的、完全基于web的工作流管理系統(tǒng)。它實(shí)現(xiàn)了工作流的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和監(jiān)控，并提供了與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫連接和交換數(shù)據(jù)的手段。智能0a工作流引擎的主要特點(diǎn)：

19、> 圖形化流程設(shè)計(jì)和建模> 方便直觀的使用、管理界面> 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成> 可編程的系統(tǒng)擴(kuò)展方法2.2.3數(shù)據(jù)中心“數(shù)據(jù)中心”提供了完整的金業(yè)數(shù)據(jù)集成解決方案?！皵?shù)據(jù)中心”的結(jié)構(gòu)包括：> 數(shù)據(jù)提取、處理小間件> 數(shù)據(jù)視圖定義> 數(shù)據(jù)展現(xiàn)> 數(shù)據(jù)交換22.4統(tǒng)一安全平臺(tái)統(tǒng)一安全平臺(tái)為各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)提供用戶帳戶管理、統(tǒng)一登錄驗(yàn)證、統(tǒng)一權(quán)限管理等功能，使 用八只需登錄一次，就能夠以適當(dāng)?shù)臋?quán)限訪問各個(gè)系統(tǒng)，并使系統(tǒng)管理更加簡潔、有效，有 助于建立更安全、更具育管理策略的應(yīng)用系統(tǒng)。2.2.5通訊中心智能0a通訊屮心集成了電子郵件、手機(jī)短信、即時(shí)消息等多種通訊方式

20、，為各種應(yīng)用系統(tǒng) 提供統(tǒng)一的通訊解決方案。3. 產(chǎn)品介紹3.1界面風(fēng)格和使用方式智能0a具有友好的界面和易于使用的設(shè)計(jì)。3.1.1用戶登錄和權(quán)限認(rèn)證智能0a可完全通過瀏覽器（internet explorer 5.5及以上版木）訪問和使用。戶登錄后，可 進(jìn)入系統(tǒng)使用各項(xiàng)功能。用八只能使用被授予使用權(quán)限的功能。如果用八企圖訪問超越其權(quán) 限的功能，將被禁止。3.1.2 “快速啟動(dòng)”登錄后，可通過“快速啟動(dòng)”看到系統(tǒng)的主要功能模塊。它很類似于windows系統(tǒng)中的“開 始”菜單。無論用戶正在使用任何功能，用戶都可以通過“開始菜單”跳轉(zhuǎn)到其它功能模塊?！翱焖賳?dòng)”可以根據(jù)用八的要求進(jìn)行定制，添加新的菜

21、單項(xiàng)，或修改和刪除已有的菜單項(xiàng)。 具至可以將具它應(yīng)丿ij系統(tǒng)的功能放置到“開始菜單”上，并建立相應(yīng)的鏈接，從而實(shí)現(xiàn)從統(tǒng) 的目錄訪問多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。3.1.3通過多層目錄瀏覽和訪問功能從“開始菜單”進(jìn)入到任何一項(xiàng)功能模塊，將在一個(gè)多層冃錄上看到模塊中的功能。只要簡單地點(diǎn)擊，即可進(jìn)入該項(xiàng)功能的頁而。例如，“協(xié)同工作”的h錄如下：公交幀微媒軟件*同工作就的啖目未認(rèn)故諭【無】噴旦除off#cwk劇日fit怎己*5檢義細(xì)以t人員xmft人員萱幽詢imtej 仿 ttwaro今日日黑（5ux*»ff祁liefttfaa文件査僞3.2系統(tǒng)功能一覽桌血（內(nèi)部網(wǎng)信息門戶）數(shù)據(jù)中心行政協(xié)同辦公 作組織 機(jī)

22、構(gòu) 管理人務(wù)理個(gè)申處桌面信息顯示桌面內(nèi)容定制 桌而風(fēng)格定制 消息口動(dòng)提醒集中顯示各 類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 淸單公文處理日常事務(wù)處理領(lǐng)導(dǎo)辦公管理資源預(yù)約檔案管理資產(chǎn)管理會(huì)議管理機(jī)構(gòu)設(shè)置 人員設(shè)置 人事管理 考勤管理協(xié)作日程管理計(jì)劃任務(wù)管理共享文檔管理公共討論組管理新聞管理通知、公告管理知識(shí)庫管理公共資源3.3系統(tǒng)功能介紹3.3.1桌面“桌面”是用戶登錄到系統(tǒng)后進(jìn)入的首要界面。在“桌面”上，顯示出最新和最常用的信息, 以及對(duì)當(dāng)前用戶的提醒，如最近的新聞、未讀的郵件、未處理的文件、今f!的h程和任務(wù)等?！白纈上的內(nèi)容可以由用戶根據(jù)自己的工作性質(zhì)和個(gè)人喜好進(jìn)行安排。電孑" imuft 公jdttffm

23、n«快連啟動(dòng)眄郵件杳間鄒件安i 日思工作日報(bào)會(huì)議«勿»新郵件戶：別埶wc«n：xr«»: 12 月 02q22.32上;畑案；1】月r曰19 ib s19k史裟親日歷s二三q五a2s2s272829901t3456t8010iii?13k1$liit1819202122n誤2526272b29303112945201漳12月琲比年2012-10-062012-10-062©12-(»-192012-08-162d12h»-16t«e«今日日n圖：可訂制的“桌面”顯示每個(gè)用戶不同的個(gè)性化

24、的桌面；在桌面上可顯示快捷信息窗口，包括：新聞、口程、項(xiàng)目任務(wù)、個(gè)人備忘錄、工作 流收文、論壇（可選擇多項(xiàng)）、文檔（可選擇多項(xiàng)）、電子郵件、頭條新聞、個(gè)人工 具箱等；白動(dòng)提示最新信息，如新到郵件、新到待處理流程等；顯示當(dāng)前在線人數(shù)和人員清單；提供即吋消息服務(wù)；桌面內(nèi)容可由用戶自行定制。3.3.2組織機(jī)構(gòu)管理“組織機(jī)構(gòu)管理”記錄金業(yè)的部門、人員結(jié)構(gòu)信息，設(shè)置人員角色和權(quán)限，提供與部門人員、 用戶、權(quán)限相關(guān)的服務(wù)功能。“組織機(jī)構(gòu)管理”是智能oa的基礎(chǔ)模塊。智能oa的組織機(jī)構(gòu)管理具有支持多級(jí)機(jī)構(gòu)、多級(jí)授權(quán)的特點(diǎn)，能夠滿足集團(tuán)型組織單位（如 集團(tuán)公司、大型政府機(jī)關(guān)）的分級(jí)管理要求。微媒軟件sw

25、3;«. zfetttttf員tiu1融r«tarl«£j|中心玄的倉戀電? 件悔同工作公網(wǎng)出內(nèi)舀系純設(shè)19郃cms息人員信4和imrs： u 上一？5 t-swit«nfltt.h jb用戶©宣 mpwif rcwtmmm "人 a>m電子r* h««iv(it mamodmflirirv品 if:鈿r«!9h»r5<hw««?bad曰考5w曲twiqlijink»»ltzl ak&x sxmmft«h 屋jg&q

26、uot; 自定義tm 電子鐵im量 子“解締9xlmkftuqa 噥w i9btt«£s ©eimt代w«t«»*ct»m【無rtt】4i部門/多級(jí)部門的建立、修改、刪除;人員的添加、修改、刪除（離職）；通過設(shè)定條件檢索人員；人員職位的添加、修改、刪除，可設(shè)置職位的級(jí)別;支持一人多職設(shè)置； h動(dòng)按人員職位排序；建立和刪除用戶，并建立用戶與人員z間的聯(lián)系；在線進(jìn)行考勤記錄；考勤報(bào)表査詢；上下班時(shí)間設(shè)置：人員角色的設(shè)置、修改；角色的定義、角色功能的指派；可建立部門的快捷視圖；快速查看“我的部門”的信息；密碼修改；查看系統(tǒng)具有的功

27、能清單。3.3.4通訊中心電子郵件系統(tǒng)“電了郵件系統(tǒng)”提供了最基木的信息溝通工具，能夠滿足企業(yè)內(nèi)部人員、內(nèi)部人員與外部人員z間的電了郵件往來需要。4 a込亠/亠«»5i mftwtejll遇出輒電子邙件悔同工作公文iffwa3傲媒軟件收件18mwes莊” 垃 m(t)s«a) 今天發(fā)件人無±1日k*otm* i右設(shè)為燥小曲件(徇風(fēng)怡朋 »»»1/10上一員下一頁旦 #1iq ® comlism2-raum-4$ knn711<f«sz個(gè)人初mm處c3痔2電裔主死e: «是王龜

28、李機(jī)網(wǎng)翳112 co 95iwne<jiacn2012111)308 09 st $4imt9 畑wadouncebadcnevm markcwt«* ¥1 »ith vir»uf«rc« - f«r« exi<vsl«tt«r任壬豐“0華為不上市：701211285 14 >：yzwa»fnedia cn(66wh+ -月rsmj «kutt?s-與iswic. ma mu.20121127004653a8ae200605e.»關(guān)干 wfiawi

29、r7k19oomhsm2-<eium-47->/m7l 1«1«. 2wo：產(chǎn)sladwfllh 站両«n密門月eb os(920121125234605©263w»etc4.20,2,92500505, 7ew456<f14auu»na<fckm 昭 1行囊00 51is郵件服務(wù)器 與oa系統(tǒng)的用戶賬戶緊密集成； 大容量和高可靠性支持； 支持多個(gè)服務(wù)器集群和白動(dòng)負(fù)載均衡; 提供smtp和pop3服務(wù)； 接收和發(fā)送內(nèi)部電子郵件； 接收和發(fā)送internet電了郵件； 口動(dòng)過濾垃圾郵件； 自動(dòng)收取英它pop3郵箱

30、信件；郵件客戶端 支持豐富的文本格式； 可設(shè)査多個(gè)pop3郵件賬戶； 個(gè)人文件夾管理； 口動(dòng)檢查新郵件： 郵件送達(dá)提醒； 多種方式排序； 郵件地址智能匹祀； 群發(fā)郵件。個(gè)人通訊簿在“個(gè)人通訊簿”中，用戶可以管理自己的聯(lián)系人的資料，建立人員檔案，并可以在電子郵 件系統(tǒng)中向這些聯(lián)系人發(fā)送電子郵件。聯(lián)系人資料錄入、修改、刪除；按指定條件檢索聯(lián)系人；聯(lián)系人類別的增加、修改、刪除；與outlook聯(lián)系人進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。3.343通訊組用戶可在系統(tǒng)屮建立自己的、或公共的通訊紐每個(gè)通訊組包含多個(gè)人員或地址項(xiàng)，可用來 群發(fā)郵件、群發(fā)手機(jī)短信。手機(jī)短信用戶可在系統(tǒng)中快速發(fā)送手機(jī)取信。既

31、可發(fā)送到特定的手機(jī)號(hào)碼，也可發(fā)送到通訊組，即群 發(fā)短信。即時(shí)消息川戶可以向系統(tǒng)的具他用戶發(fā)送即時(shí)消息。通過對(duì)方的“智能0a自動(dòng)提醒程序”，接收方 可以看到彈出式消息提懶。3.3.5協(xié)同工作個(gè)人任務(wù)在“個(gè)人任務(wù)”中，用戶町以記錄待處理的事宜，以便于對(duì)自己的li?；顒?dòng)進(jìn)行安排和提醒。微媒軟件璉槍，取助和館訓(xùn) 損快p«lwl«|sf用中心it彌面電子由孵»mt作廠帑整十fens ©25作近日任勢wftbr 伽曰etkb&sia奇鄧目ftsa開炳目結(jié)彌捐池貯愁砌介華遼11公司珈碩目胃介耐了門2012-11-x2012-12-3

32、bui2dm囲業(yè)颯剜tmirwsm2012-11-302012-12-59vqbpw紐克方栗技術(shù)2012-12-12012-12-2s-wfia頂目岸rft 釉孜件 與件iftss ««：«« 收件箱 左帕99 已h5s程 交ffffa添加、修改、刪除個(gè)人任務(wù)；可指定任務(wù)的起止時(shí)間、優(yōu)先級(jí)、狀態(tài)、完成情況;當(dāng)口任務(wù)自動(dòng)提醒；未完成任務(wù)h動(dòng)提醒。335.2協(xié)作日歷通過“協(xié)作日歷”，用戶可以管理個(gè)人日程，并安排多人參加的會(huì)議。在安排會(huì)議時(shí)，發(fā)起 人可以看到所有被邀請人的可用吋間狀態(tài)，以便于安排一個(gè)最佳的吋間段。每一個(gè)被邀請人都可以在線看到會(huì)議邀請，收到電子郵

33、件或手機(jī)短信通知，并可選擇“同意”或“拒絕”。»fiuv)tibvia*iiummven liettwe.wahft ftwstcrwmt毀件箱 發(fā)件hettifjmi文伐的i肋日&雷u(yù)h 二三v«rma?tb»a湘ib1 e w » 交1e .n、曹 >0 « i|m>i e i# » nil a 1h，“時(shí)2日3b<sse6日t日bb陽iobns 88 okj1®k0i5bl陽hbleei«2oa21日22biw汨転任曷4srmrik£8iwsw 介©war利童馮介

34、(loot)“沖工廠車冊燉bojldancrijimlm o»)sjstmhe幀日方夷 fbek 夕方 / (is 術(shù))m)8 b五an2t2tnn30it34$ste010ii12i>14isititibit202122z3242s262?28»31t2345在首頁上顯示今口口程和未確認(rèn)的邀請；以h、周、月的方式顯示h歷；支持h、周、月格式的h歷打??；可設(shè)置h歷類型為私人事務(wù)、會(huì)議、出差、臨時(shí)外出、假期、電話呼叫、工作事項(xiàng)、特殊、其它等；可設(shè)置tl程的提醒吋間；可設(shè)置時(shí)間的忙、閑、暫定、外出狀態(tài)；邀請多人加入h程；顯示每個(gè)被邀請人的可用時(shí)間狀態(tài)；被邀請人可以同意、拒

35、絕他人的邀請；查找l1程安排； h動(dòng)發(fā)送電子郵件和手機(jī)短信提醒；快速轉(zhuǎn)到今口或某年、某刀、某口。335.3項(xiàng)目計(jì)劃通過“項(xiàng)目計(jì)劃”，用戶可在web上進(jìn)行項(xiàng)目管理，制訂項(xiàng)目計(jì)劃、分配任務(wù)到不同的人員、 設(shè)置和了解項(xiàng)冃進(jìn)展、查看資源分配報(bào)表。與microsoft project不同，智能0a的“項(xiàng)目計(jì)劃”系統(tǒng)能夠通過網(wǎng)絡(luò)，將項(xiàng)目信息共厚給 相關(guān)人員，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)了解項(xiàng)目的計(jì)劃、進(jìn)展和人員安排等情況。慣目慣目突 httbs 囪*分"熾 «««« 上» mffl開楓洞cnwnfl2012*10fl20t211a犧的合2012-10-10

36、2012-1010100110 11 12 13 14 1516 h 1820 21 22 23 24 25 26 2t 26 29 30 31 123 45 6 t 8 9ion12 13 u 15 16itiei9 2o：l22n24 2s2b* 分備 <4ih>2012-10-12tootstr分析<va>2012-10-2220axttootmrb2012-10-»20hlootmir分向論會(huì)2012-11-4wi2-u-«tootmrv=b20i2-11-twi2-u-x501wv2012-12-32012-12-14<nwtb201

37、2-12-172012-12-2101wv上線試新2012-12-242012-12-3101在首頁上顯示“我的任務(wù)scgeniuskhitech在快捷任務(wù)板上，顯示所選口期的任務(wù)、以及任務(wù)截止期限情況;新建、刪除、修改、移動(dòng)項(xiàng)目；以甘特圖的方式查看項(xiàng)目的任務(wù)吋間表；通過資源分配圖杳看項(xiàng)目的資源分配狀況；新聞、刪除、修改、移動(dòng)任務(wù)；查看任務(wù)的詳細(xì)信息和資源安排：設(shè)置任務(wù)的完成情況，并以圖形化方式顯示；項(xiàng)目和任務(wù)管理的權(quán)限控制；項(xiàng)目庫的建立、修改、刪除、權(quán)限配置；項(xiàng)目任務(wù)完成狀態(tài)統(tǒng)計(jì)；項(xiàng)目任務(wù)綜合查詢； 與microsoft project轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出數(shù)據(jù)。在線文檔“在線文檔”提供了

38、安全的文件存貯和共享平臺(tái)。通過web頁而，用八可以管理文件夾和 共享文件，通過各種條件進(jìn)行文件檢索。只要將文件保存到“在線文檔”系統(tǒng)中，用八就可 以隨時(shí)隨地、使用任何一臺(tái)電腦，訪問自己需要的文件。“在線文檔”提供了與windows nt/2000/xp文件系統(tǒng)類似的安全管理功能。系統(tǒng)管理員可 以設(shè)置不同人員、部門、角色對(duì)文件夾的訪問權(quán)限。“在線文檔”還提供了獨(dú)特的文件版本 記錄功能。對(duì)文件的歷次修改，都將在系統(tǒng)中保留其歷史版本。用八可以隨吋追溯至早而版 木，下載杏看。文fw斤文tw.殳加文c« 悅枚文件文twi-。壬又!»yn砸nyii amjtti*mm iii9ittl

39、ffvsf a plflfft <m>廬品設(shè)&文件英eq sn-fwtda :io公fll食同pwtd <n2如ftr介iswn公司和戶品<«««>廬品ofus合網(wǎng)omkmj 公flljws電子曲件jmi工作ilswf 網(wǎng)詁內(nèi)廿 wsisb眾獨(dú)您irimo氐吐和長mini rftwi* 回r a彷史州件灑屮。歷件 旦產(chǎn)釀忸 rojswit提供個(gè)人文件夾和共享的公共文件夾，支持多級(jí)文件夾結(jié)構(gòu)；在文件夾中對(duì)文件進(jìn)行上傳、下載、刪除、移動(dòng)、更名等操作；根據(jù)多項(xiàng)條件進(jìn)行文件搜索；支持文件更新和版本管理，可追溯下載文件的歷史記錄；對(duì)公共

40、文件夾中的文件進(jìn)行綜合的權(quán)限管理，管理查看、上載、下載、刪除、更新 等權(quán)限;可設(shè)置文件夾的快捷視圖。33.5.5企業(yè)微博“企業(yè)微博”與新浪等主流微博完全一致，可以用于信息發(fā)布、或進(jìn)行金業(yè)內(nèi)部的討論和交 流。awns*v；i «ft(0)m找的盛博 研有關(guān) 我的璉 9阪科人js博 x£5?ss張站文件f （»* 話jm di投累 口正準(zhǔn)做什么。xeieirx»二i張春江：愛金的但啊i taxtjfeitftx成s文件許淪©> 收 mir»張臥如兒總律上好用很般了"i納f3.3.6信息服務(wù)新聞通告在“新聞通告

41、”系統(tǒng)中，用戶可以發(fā)布各類新聞、通告、通知、文稿。通過自定義的“新聞 庫”，用八可以將這些信息分門別類，以便于訪問者査找瀏覽。通過“新聞搜索引擎”，系統(tǒng)可以自動(dòng)從互聯(lián)網(wǎng)上搜索新聞，并將搜索到的新聞分類存放。 用戶可以通過“新聞?dòng)嗛啞?，設(shè)置感興趣的新聞?lì)悇e、關(guān)鍵字等條件，從而每口自動(dòng)獲得新 聞標(biāo)題提示，幫助用戶節(jié)省上網(wǎng)沖浪的時(shí)間。在首頁上顯示繪近新聞；建立、修改、刪除新聞庫（如公司新聞、每周快迅、分類新聞等）；設(shè)置和查看木部門新聞；新聞搜索；對(duì)發(fā)布新聞的權(quán)限管理；新聞格式：支持圖片及圖片位置設(shè)置；新聞搜索引擎：自動(dòng)從互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)新聞。3.362公共網(wǎng)址“公共網(wǎng)址”是金業(yè)共享的web網(wǎng)站地址收

42、藏匯集，用于為員工捉供信息指導(dǎo)。如：公司 的公共網(wǎng)址、常用的搜索引擎、行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站、競爭對(duì)手網(wǎng)站等。綜合信息資源“綜介信息資源”包括郵政編碼查詢、航班時(shí)刻查詢、公司的協(xié)議酒店賓館查詢等。3.3.7工作流程管理337.1簡介通過''工作流程管理”系統(tǒng)，能夠建立各種類型的企業(yè)內(nèi)部管理流程，并實(shí)現(xiàn)這些流程的運(yùn) 轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和查詢、處理過程的監(jiān)控。在“工作流程管理”系統(tǒng)中，通過“模板庫”和“模板”實(shí)現(xiàn)對(duì)不同類型的流程的預(yù)定義。 模板庫如財(cái)務(wù)報(bào)銷、人事管理、行政事務(wù)、業(yè)務(wù)處理、收發(fā)文等。在模板庫中，可建立多個(gè) 模板，實(shí)現(xiàn)各種具體流程。如在“財(cái)務(wù)報(bào)銷”屮，可建立“市內(nèi)交通費(fèi)

43、用報(bào)銷流程”、“差旅 費(fèi)用報(bào)銷流程”、“招待福利費(fèi)用報(bào)銷流程”等。流程管理人員可以通過圖形化的流程設(shè)計(jì)界而，方便地設(shè)訃某項(xiàng)事項(xiàng)的處理流程，并通過電 子表格式的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)界而，設(shè)計(jì)在該處理過程中要處理的數(shù)據(jù)的樣式。圖：工作流模板設(shè)計(jì)界面普通辦公和業(yè)務(wù)人員，可以啟動(dòng)所需要的流程模板，從而建立-項(xiàng)新的處理過程。用戶可以 在“草稿”、“收件（待處理）”、“發(fā)件（耒完成）”、“已處理文件”等文件夾中，看到口己的 處于不同狀態(tài)的文件。用戶述町以隨時(shí)查看流程的處理記錄。曰老我的文件ia草稿蜃收件（待處理）已處理文件 魁個(gè)人設(shè)置白客模板庫i網(wǎng)上審批|“財(cái)務(wù)報(bào)銷i“尋公司事務(wù)i公文處理i工作計(jì)劃i“人事管理 占題

44、涼程監(jiān)控i“勾綜合查詢i回處理情況統(tǒng)計(jì)圖：流程處理及處理過程記錄企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)經(jīng)理，可以隨時(shí)查詢所有止在處理和已經(jīng)處理的流程，了解業(yè)務(wù)的處理 過程和處理進(jìn)度，以及通過處理情況的綜合統(tǒng)計(jì)了解業(yè)務(wù)處理的整體情況。圖：流程?hào)嗽?、監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)通過“通用數(shù)據(jù)連接器”，工作流系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)地與用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，使業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)進(jìn)入智能0a工作流系統(tǒng)進(jìn)行處理，或者使工作流處理的結(jié)果轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫。“通用 數(shù)據(jù)連接器”使辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密集成，為對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析、挖掘并實(shí)現(xiàn)決 策支持提供了條件。圖：面向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)配置3.3.72主要特性模板庫管理：新建、刪除、修改、加入視圖，模板庫如

45、：財(cái)務(wù)報(bào)銷、人事管理、行 政事務(wù)、業(yè)務(wù)處理、收發(fā)文等；可對(duì)模板庫進(jìn)行綜合的權(quán)限設(shè)置；新建、刪除、復(fù)制、移動(dòng)模板；配置模板的基木信息，女h名稱、類型、狀態(tài)、顯示方式、文檔顯示、封面樣式；封面樣式可自行定義和擴(kuò)展，如：普通封面、公司文件、紅頭文件、簽報(bào)、批件等;以圖形化的方式顯示、修改工作流程；新建、刪除、修改文檔，支持多種文檔類型：聯(lián)機(jī)電子表格、上傳文件、填報(bào)模板、 自定義格式等；支持多種流程目標(biāo)：發(fā)出人、特定用戶、職位/角色/部門組合、文檔中的指定用戶、 了流程；通過子流程，可實(shí)現(xiàn)多個(gè)流程的嵌套；在圖形化的流程圖上，設(shè)置自動(dòng)流轉(zhuǎn)條件；配置在流程各個(gè)節(jié)點(diǎn)的文檔使用方式；為子流程分配文檔；通過聯(lián)機(jī)

46、電子表格，可在web快速定義文檔及文檔處理的動(dòng)作設(shè)宜，支持多種數(shù)據(jù) 源設(shè)置，可連接外部數(shù)據(jù)庫；對(duì)文檔內(nèi)容可設(shè)置多種數(shù)據(jù)源，包括：下拉列表、外部數(shù)據(jù)庫、其他文檔、登錄相 關(guān)信息、附件、流水號(hào)、用戶選擇等；通過自定義格式，可實(shí)現(xiàn)完全靈活的文檔設(shè)計(jì)，并口動(dòng)對(duì)html格式的文檔進(jìn)行數(shù) 據(jù)訪問配置和流程動(dòng)作設(shè)置；在多個(gè)文件夾中查看流轉(zhuǎn)的文件：草稿、收件、發(fā)件、己處理文件；通過電了郵件自動(dòng)提醒新到收件；通過手機(jī)短信白動(dòng)提醒新到收件；處理期限的設(shè)置和提醒；流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)，可實(shí)現(xiàn)單向流程、多向流程、并行流程、循環(huán)流程等；流程手動(dòng)流轉(zhuǎn)，可由前置節(jié)點(diǎn)處理人手工指定下級(jí)分支；可設(shè)直處理人委托，在處理人無法辦公時(shí)白動(dòng)轉(zhuǎn)

47、向預(yù)設(shè)査的委托人；可針對(duì)不同的模板庫、模板設(shè)置流程管理員，以便于對(duì)流程進(jìn)行監(jiān)控和人工干預(yù)；綜合查詢各類流轉(zhuǎn)文件；電了表榕數(shù)據(jù)可自動(dòng)保存到用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫。預(yù)定義的模板公文管理收文處理發(fā)文處理曰常工作工作報(bào)告工作計(jì)劃會(huì)議記錄活動(dòng)記錄培訓(xùn)記錄合同簽報(bào)印章管理財(cái)務(wù)報(bào)銷差旅費(fèi)川報(bào)銷交通費(fèi)用報(bào)銷支票領(lǐng)用預(yù)借現(xiàn)金人事管理請假銷假出羌管理轉(zhuǎn)正審批人員考核流程定義和表單定制流程定義是通過圖形化的流程設(shè)計(jì)工具來實(shí)現(xiàn)的。通過可自動(dòng)卜載安裝的activex控件，用 戶可以在網(wǎng)頁屮實(shí)現(xiàn)圖形化的流程設(shè)計(jì)。如下圖所示。流程定義的內(nèi)容包括: 節(jié)點(diǎn)定義流程中的每個(gè)任務(wù)環(huán)節(jié)，稱為“節(jié)點(diǎn)”。節(jié)點(diǎn)的屬性包

48、括：編號(hào)、名稱、處理人、 處理時(shí)限、類型等。 路徑定義節(jié)點(diǎn)為節(jié)點(diǎn)z間的有方向的連接，稱為“路徑”。通過路徑將節(jié)點(diǎn)相連，就形成了 工作流程。 節(jié)點(diǎn)處理人有權(quán)對(duì)某個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行處理的人，稱為“節(jié)點(diǎn)處理人”?！肮?jié)點(diǎn)處理人”可以是指定的 人員，也可以通過角色、部門、職位等條件指定、或者采収“動(dòng)態(tài)指定”的方式, 在流程運(yùn)行過程中指定。 路徑條件某條路徑能夠成立的詢捉條件。通過指定路徑條件，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的分支判斷和 處理。特殊節(jié)點(diǎn)特殊節(jié)點(diǎn)并不需要人為處理，它的目的是滿足工作流程處理的特殊要求。如“自動(dòng) 節(jié)點(diǎn)”、“結(jié)束節(jié)點(diǎn)”等?！白詣?dòng)節(jié)點(diǎn)”可以實(shí)現(xiàn)多重分支合并處理、流程中附件操 作等功能；“結(jié)束節(jié)點(diǎn)”可以使整

49、個(gè)流程終止并處于“完成”狀態(tài)。流程定義提供給用戶的操作包括： 添加節(jié)點(diǎn)并指定處理人 修改節(jié)點(diǎn)、修改處理人 刪除節(jié)點(diǎn) 鏈接節(jié)點(diǎn) 配置節(jié)點(diǎn)的文檔操作權(quán)限表單是工作流的數(shù)據(jù)載體。在設(shè)計(jì)流程吋，通過activex控件定義表單；在流程運(yùn)行時(shí)，表 單完全以html方式呈現(xiàn)給用戶，無需下載任何控件。表單定義工具類似于電子表格軟件（如excel）,操作簡便，易于使用，無需特別培訓(xùn)，用戶 能夠很快地掌握。表單內(nèi)容和格式設(shè)計(jì)在類似excel的設(shè)計(jì)工具中，用戶口j以直觀地定義表單的內(nèi)容、文字格式、表格格式等。 表單數(shù)據(jù)來源可為表單中的數(shù)據(jù)指定多種來源，這樣，在工作流運(yùn)行時(shí)，系統(tǒng)可以支持多種格式的數(shù) 據(jù)，并能夠自動(dòng)地

50、向表單小填充數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來源包括： 純文本：手工鍵入、無格式文本；富格式文本：手工鍵入、可設(shè)置字體和段落格式的文本； word集成：嵌入ms word,可直接在線編輯，支持痕跡保留、手寫批注等功 能； 下拉列表：可允許用戶從多個(gè)備選項(xiàng)中選擇；自動(dòng)填充數(shù)據(jù) 當(dāng)前人員姓名 當(dāng)前人員所屬部門 當(dāng)前人員所屬機(jī)構(gòu) 當(dāng)前人員職位 當(dāng)両時(shí)間、f1期文件附件 上載文件：允許用戶從文件系統(tǒng)屮選擇附件上載 掃描文件：連接掃描儀并自動(dòng)掃描文件、上載文件 從數(shù)據(jù)庫獲得下拉列表：從數(shù)據(jù)庫屮讀出數(shù)據(jù)，并組成下拉列表式選項(xiàng)； 人員選擇對(duì)話框：允許用戶從組織機(jī)構(gòu)中選擇人員; n期選擇對(duì)話框：允許用戶從fi歷中選擇h期； 會(huì)簽項(xiàng)

51、：允許多人會(huì)簽、多人并行處理并保昭修改痕跡； 操作權(quán)限設(shè)置在工作流的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，處理人要對(duì)表單上的不同內(nèi)容進(jìn)行處理。例如，申請人填寫申請 內(nèi)容，審批人填寫審批意見，等等。為此，要對(duì)表單的內(nèi)容進(jìn)行操作權(quán)限設(shè)置。在表單定義工具中，選擇要進(jìn)行權(quán)限設(shè)置的節(jié)點(diǎn)后，表單變?yōu)榛疑?。然后，就可以通過 相應(yīng)的工具按鈕，設(shè)置在該節(jié)點(diǎn)哪些單元格具有怎樣的權(quán)限：只讀節(jié)點(diǎn)處理人只能看到指定單元格的內(nèi)容，但不能更改；可編輯節(jié)點(diǎn)處理人可以更改指定單元格的內(nèi)容；必填節(jié)點(diǎn)處理人必須在指定的單元格填寫內(nèi)容；隱藏在該節(jié)點(diǎn)，指定的單元格被隱藏、不可見。3.3.8資源設(shè)備管理“資源設(shè)備管理”系統(tǒng)幫助企業(yè)管理三種類型的公共資源：預(yù)約資源：

52、在時(shí)間上排他的永久資源，如會(huì)議室、車輛等；借用/分配資源：在占有上排他的永久資源，如各類設(shè)備、圖書、非消耗辦公用品 等；消耗品：一次性使用的資源，如紙張筆墨、禮品等。通過“資源設(shè)備管理”系統(tǒng)，能夠?qū)①Y源的購買、分配、使用、消耗過程記錄下來，并實(shí)現(xiàn) 資源的申請、審批處理過程，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，幫助管理層了解資源存量和分布狀況，降 低資源的浪費(fèi)并節(jié)省費(fèi)用。系統(tǒng)提供了靈活的資源類別定義功能。用戶可根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況，建立資源分類體系, 并為每種類別的資源指定其管理屬性。可以設(shè)置多層分類，下級(jí)分類能夠自動(dòng)繼承上級(jí)分類 的局性。在資源分類下，相關(guān)管理人員能夠建立資源的檔案，記錄各種資源的名稱、數(shù)最、 單位及各種山分類指定的屬性的值。圖：資源類別的定義和屬性宦義普通辦公和業(yè)務(wù)人員，可以在“我的資源”中，實(shí)現(xiàn)資源的申請借用、預(yù)約或使用（消 耗）。在“我的資源”小，用戶還可以看到h己當(dāng)前占用的所有資源，并可提出資源的歸還 申請。資源管理人員可以在“資源管理”中查看所有資源屮請，并決定