中小企業(yè)發(fā)展瓶頸的深層分析

1、中小企業(yè)發(fā)展瓶頸的深層分析很多中小企業(yè)在渡過早期的快速增長期后，陷入了增長停滯的泥潭中，是否真的出現(xiàn)了危機？為什么過去所取得的成功不再延續(xù)？創(chuàng)業(yè)者是能夠?qū)⑵髽I(yè)帶入繼續(xù)增長的管理者嗎？或者企業(yè)工作的基礎(chǔ)已經(jīng)發(fā)生了變化，該是我們重新檢查企業(yè)真正需要的時候了。 中小企業(yè)在這個時候往往出現(xiàn)了一系列問題，經(jīng)常表現(xiàn)為以下現(xiàn)象中的一個或多個：缺乏目標、員工積極性下降、銷售下滑、激勵失效、缺乏創(chuàng)新、內(nèi)部爭斗、職權(quán)不清、工作效率降低、成本增加等。 遺憾的是大多數(shù)企業(yè)簡單地將這些問題歸因于經(jīng)營管理中的例常性技術(shù)問題，比如銷售、品牌、創(chuàng)新、技術(shù)、服務(wù)、制度等。解決手段也過于單一，通常是針對表面問題倉促制定對策，而最

2、終發(fā)現(xiàn)不能有效地解決問題。 針對表面問題尋求解決方案的思路有明顯的缺陷，被視為促使過去成功的一些因素過早地被排除在外，豈不知隨著企業(yè)規(guī)模和所處環(huán)境、時機的變化，許多過去的成功因素反而成為限制企業(yè)發(fā)展的絆腳石。一般來說企業(yè)的過去越是成功，企業(yè)發(fā)現(xiàn)此類問題的可能性就越低。 促使中小企業(yè)初期快速發(fā)展的必要因素 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)初始，力量比較薄弱，主要依賴創(chuàng)業(yè)者的能力和眼光。經(jīng)過對多家中小企業(yè)的研究，我們發(fā)現(xiàn)以下6個中小企業(yè)初期成功的必要因素： 勤奮：幾乎是所有成功企業(yè)家的普遍特征，企業(yè)家在巨大的熱情或遠景的鼓舞下，身先士卒，直接介入工作的每一個細節(jié)，掌握并了解經(jīng)營中的所有重要環(huán)節(jié)。 自信：使創(chuàng)業(yè)者從容面

3、對風(fēng)險，堅持原則和信念，勇于面對各種挑戰(zhàn)，在關(guān)鍵時刻不動搖。loCALhOst 快速反應(yīng)：善于把握各種稍縱即逝的機會，對內(nèi)外環(huán)境的變化有很強的敏感性，能夠快速抓住主要問題進行靈活對應(yīng)，決策準確，行動迅速。 創(chuàng)業(yè)團隊：有一些志同道合的事業(yè)伙伴，溝通迅速有效，相互充分信任，彼此有較高的諒解度，能形成發(fā)展中強大的團結(jié)力量，無論從精神和技能上支持公司迅速成長。 快速增長的市場：創(chuàng)業(yè)者往往有獨特的預(yù)見性，選擇進入的細分市場往往還沒有占據(jù)絕對統(tǒng)治地位的競爭者，而這些市場又具備較大的發(fā)展?jié)摿?，有利于小型公司的發(fā)展。 資源：不同類型企業(yè)初創(chuàng)期擁有的資源差別很大，一般包括：資金、技術(shù)、某些專業(yè)知識、社會關(guān)系等，

4、使得企業(yè)在競爭中處于有利地位。 成功的中小企業(yè)總是具備上述特征中的一個或多個要素，這些企業(yè)早期的發(fā)展常常是以很高的速度增長，企業(yè)規(guī)模也迅速擴大，無論從經(jīng)營項目、地域范圍來說，還是從人員、技術(shù)、競爭能力來看都有了長足的發(fā)展。組織的發(fā)展使得組織中任何"明星"的作用相對下降，而組織作為一個系統(tǒng)是否適合企業(yè)發(fā)展變得舉足輕重。讓我們重新來檢查那些促成公司早期發(fā)展的主要因素，看看這些因素是否還在起作用。 成功因素還在發(fā)揮作用嗎？ 勤奮：創(chuàng)業(yè)者還像以前那樣勤奮嗎？被大量的管理事物和各種令人頭痛的問題折磨后，是否還像以前那樣保持著高度的熱情和勤勉的工作作風(fēng)？以前依靠個人勤奮就可以推動公司快

5、速發(fā)展，現(xiàn)在是否還能否發(fā)揮同樣的作用，換一句話來說，當(dāng)你個人的工作能力被組織能力淹沒后，你的組織"勤奮"嗎？ 自信：初期成功使信心膨脹，以前比較謹慎和納言的創(chuàng)業(yè)者心態(tài)發(fā)生了變化，這種變化往往不易被察覺，但對創(chuàng)業(yè)團隊的傷害卻是嚴重的。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者超越自己的能力和界限頻繁地干預(yù)各種事務(wù)時，會逐漸脫離其優(yōu)勢領(lǐng)域而變得平庸，其下屬也變得平庸。 快速反應(yīng)：發(fā)展初期創(chuàng)業(yè)者本人保持這種能力就足以保證公司也可以快速反應(yīng)，但是組織擴大以后僅以個人力量來推動越來越顯得不足，問題變?yōu)槿绾翁岣呓M織的快速反應(yīng)能力！ 管理團隊：在創(chuàng)業(yè)初期幾乎不用什么管理，靠感情維系就可以保持團隊的戰(zhàn)斗力，可到了這個階段，

6、由于伙伴們的"素質(zhì)"不一樣，便出現(xiàn)開始出現(xiàn)意見不和甚至出現(xiàn)矛盾，團隊工作能力降低。 快速增長的市場：市場變得擁擠起來，出現(xiàn)更多更強的競爭對手，市場的增長潛力似乎凝滯起來，創(chuàng)業(yè)者是否在開創(chuàng)新領(lǐng)域中投入足夠的精力和資源？ 資源：以前發(fā)揮重要作用的資源現(xiàn)在作用下降了，企業(yè)有沒有創(chuàng)造和獲得新的核心資源？足以保證其在競爭中處于優(yōu)勢地位。 隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展，以前的幾乎每一項"優(yōu)勢"的基礎(chǔ)都發(fā)生了變化！ 促成發(fā)展轉(zhuǎn)型的一些必要因素 既然推進企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)因素發(fā)生了變化，那么就有必要重新評估中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要條件，研究表明成功企業(yè)往往具備以下6個方面的優(yōu)勢： 遠大

7、目標：企業(yè)的目標就象旗幟，經(jīng)過戰(zhàn)略分析的遠大目標會強烈地激發(fā)員工的事業(yè)心，進而以公司的目標為藍圖，同時為自己構(gòu)筑實現(xiàn)理想和事業(yè)的發(fā)展的通道。 組織效能：隨著組織的擴大，其效能由于處于一個不斷下降的過程，組織設(shè)計應(yīng)該緊緊圍繞企業(yè)的核心能力，保持信息流和業(yè)務(wù)流的暢通，調(diào)整影響組織效能的環(huán)節(jié)，保持員工的士氣和高效工作狀態(tài)。 激勵得當(dāng)：建立對員工進行評價的方法和體系，激勵那些符合公司發(fā)展要求的員工?？紤]多種激勵的手段，保持員工的士氣和可激勵性。 速度：建立和保持組織快速反應(yīng)的能力，變化是永恒的，組織保持敏銳性和快速行動的能力是一項重大優(yōu)勢。 新市場：原有的市場變得擁擠，收益的增長潛力也明顯下降后，企業(yè)

8、有必要尋找新市場。無論是產(chǎn)品和服務(wù)范圍的擴展，還是地域的擴大，中小企業(yè)必須致力于發(fā)展新的增長點。 核心優(yōu)勢：企業(yè)的核心優(yōu)勢通常是有助于企業(yè)獲得客戶資源或降低經(jīng)營成本，相對其它競爭對手具有比較明顯的優(yōu)勢地位。 解決之道 通過對多家典型的中小企業(yè)的研究，我們得出一些成功轉(zhuǎn)型企業(yè)的共性，我們不對通常意義上的經(jīng)營管理技術(shù)進行討論，主要集中在企業(yè)如何變革： 創(chuàng)業(yè)者需要改變：作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在認識到變革的必要性后，必須將自己也置身于革新的過程中，調(diào)整和改變其制約企業(yè)發(fā) 【1】【2】展的觀念和行為。如果領(lǐng)導(dǎo)者本人置身于變革范圍以外，那企業(yè)變革失敗的可能性就會很大。選擇變革的時機：有些企業(yè)是在其問題已經(jīng)很嚴重時才意識到需要變革，特別是當(dāng)企業(yè)的市場能力已經(jīng)受到很大損害的情況下，這會大大增加變革的難度。最好的時機是當(dāng)企業(yè)的增長停滯以后，其問題還沒有嚴重損害企業(yè)經(jīng)營能力的時候開始。 審視6個必要因素而進行變革：不同企業(yè)的問