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文檔簡介

1、行政文員工作計劃匯編15篇行政文員工作計劃匯編15篇時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是我為大家整理的行政文員工作計劃,歡迎閱讀與收藏。行政文員工作計劃1行政文員的工作是繁忙切瑣碎的,因此工作一定要做到以下幾點(diǎn):1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3、執(zhí)行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好行政文員。然而服從并不是被動,很多工作可提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注

2、重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,行政工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能出現(xiàn)工作空檔。因此,這份工作需要非常的耐心。對20xx年工作的計劃如下:一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1)協(xié)助行政主管做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi);(2)做好各種信件快遞的收發(fā)工作;(3)做好發(fā)票的分類整理、各類帳務(wù)的報銷工作;(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用肚記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要;(5)做好辦公室

3、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;(6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作;(7)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度辦事。二、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手;(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位;(3)協(xié)助辦公室主任完善集

4、團(tuán)各項規(guī)章制度;(4)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。最后,讓我們以嶄新的面貌去迎接20xx吧!行政文員工作計劃220xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。行政部門作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),每一名成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升行政管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。(二)強(qiáng)化主動意識,

5、做好各項服務(wù)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政工作的突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性;二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方

6、面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。行政文員工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。行政文員工作計劃3新的一年是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的開始。我已經(jīng)在這里工作一年了。在這里,我制定了一個20年的工作計劃,讓我在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就。(1)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。面對事務(wù)繁雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動另謀高就,眼、口、手、腿勤快,積極適應(yīng)各種環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。(2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,廣泛閱讀,在學(xué)習(xí)書本的同時

7、注意收集各種信息,廣泛吸收各種營養(yǎng);同時,注重學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法和正確的思想觀念。努力做好工作,樹立部門良好形象。(3)做好助理。努力完成上級交辦的工作,增強(qiáng)責(zé)任心和團(tuán)隊意識。積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。能夠在完成自己工作的同時,主動幫助主管或同事分擔(dān)一些工作。與同事互相幫助,維護(hù)和諧的工作環(huán)境。(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作。公司在不斷改革,制定新的規(guī)定。作為公司的一名員工,你必須在遵守公司規(guī)定的同時承擔(dān)責(zé)任并充分合作。在我的日常工作中,我會做到以下幾點(diǎn):(1)協(xié)助各部門做好各類公文的登記、上報和分發(fā)工

8、作,對沒有具體分類的公文進(jìn)行分類整理,放入有標(biāo)簽的文件夾中。(2)做好各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的整理工作。(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助各部門。(5)管理好辦公用品。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,不浪費(fèi),按時清點(diǎn),及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作需要。(6)做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作。(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作,保證公司節(jié)假日期間的安全。(8)認(rèn)真、按時、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在日常工作中,一定要遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精心安排,精心工作,做標(biāo)準(zhǔn)工作,站在標(biāo)準(zhǔn)崗位上,嚴(yán)格遵守辦公室的規(guī)章制度。行政文員工作計劃4回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,

9、使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:一、人事管理方面1、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。2、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。3、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。4、宣傳和培訓(xùn)工作。二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)

10、指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章

11、可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。行政文員工作計劃520xx年過去了,總結(jié)過去的工作,在我13年任職一個月的行

12、政文員工作中,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。這一個月是我迎接挑戰(zhàn),逐步成長的一個月。從以往的教訓(xùn)中總結(jié)出經(jīng)驗,為20xx年的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備?,F(xiàn)將20xx年的文員兼庫房管理工作總結(jié)匯報如下:一、行政文員的工作總結(jié):在崗位的一個月以來,我努力熟悉公司的各項事務(wù),按照公司的流程做本職崗位的事情:1、認(rèn)真負(fù)責(zé)公司各種會議的人員召集、地點(diǎn)安排、用品準(zhǔn)備、會議記錄及會議紀(jì)要的整理下發(fā);2、負(fù)責(zé)起草公司一般性文件、文字材料及打印等;3、負(fù)責(zé)上級文件的登記、傳遞和歸檔;4、負(fù)責(zé)本部門的日常資料整理、存檔;5、將各類本公司文件、通報、總結(jié)、工作計劃、通知、匯報材料、工作記錄及總經(jīng)辦內(nèi)部簽呈、部門聯(lián)系函

13、等文本文件的歸檔及保管;6、按要求完成臨時工作任務(wù)。二、庫房管理的工作總結(jié):自20xx年12月份進(jìn)入本公司以來,在辦公室擔(dān)任行政文員工作,因庫房沒人管理,便兼職倉庫管理工作。剛接庫房管理工作,對業(yè)務(wù)還不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),努力地完成了各項工作任務(wù)。1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)崗位。我是初次接觸倉庫管理工作,為了盡快適應(yīng)工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了庫房管理的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。2、從12月份以來,逐步完善各種物品的手工、

14、電子賬冊,保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。3、認(rèn)真細(xì)致的做好各種物品的入庫出庫工作,監(jiān)督并執(zhí)行好出入庫手續(xù)和流程。對各種物品進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的形態(tài),做到規(guī)矩、清晰。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理中一個長期的基礎(chǔ)工作。4、經(jīng)過一個月的接觸,對這項工作的流程基本熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的工作,保證庫存數(shù)據(jù)賬實(shí)相符、準(zhǔn)確無誤。三、存在的不足:1、由于工作剛剛一個月,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。2、正在整理中,倉庫個別物品暫時出現(xiàn)存儲空間不足、貨物擺放比較擁擠等現(xiàn)象。3、由于剛剛接觸倉庫及庫管交接時手續(xù)

15、不完整,導(dǎo)致1月5號和財務(wù)張會計盤庫時,一部分商品對不上,正在積極努力的找回庫存商品。4、由于每個部門對出庫流程不熟悉,出現(xiàn)很多問題,如物品出庫時有人來取,使用后入庫時沒人送。5、庫存物品種類較多,出庫又比較頻繁,會不同程度影響其他工作。行政文員工作計劃6新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,我會克服自身種。種的問題,努力掌握一些技術(shù)知識,學(xué)習(xí)更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變

16、化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當(dāng)成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法,也讓我認(rèn)識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養(yǎng)我,給我機(jī)會,讓我可以獨(dú)檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己,總結(jié)經(jīng)驗,改掉自身的缺點(diǎn),把問題考慮到面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年全新的挑戰(zhàn),也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助

17、。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。下面是我本人20xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,各項工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,全面完成了年度責(zé)任考核各項指標(biāo)。現(xiàn)特定20xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實(shí)。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機(jī),實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時,改進(jìn)用車服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車

18、趟次,安全行程萬公里。二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實(shí)專人負(fù)責(zé),使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅持群眾利益無小事,認(rèn)真對待每件來信來訪,落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來訪人x年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃。一、黨建工作計劃1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建

19、工作再上新臺階。4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。二、宣傳工作計劃1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高x年主要做好一下幾項工作:1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。3、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用。工作。重點(diǎn)根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價格,做到與市場接軌。三、辦公室其它工作計劃1、推行“5s”管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場

20、管理要求進(jìn)行管理考核。2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。3、抓好通訊費(fèi)用管理,根據(jù)公司具體情況修訂定額,落實(shí)到部門。4、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,納入考核體系。5、根據(jù)需要合理配置微機(jī),選擇實(shí)用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,提高工作效率。行政文員工作計劃7進(jìn)公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過

21、和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。第一:日常工作保質(zhì)保量的按時完成1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。1、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊1、 做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。2、 及時將收到的郵件送到主人手中。1、客戶的接待1、 基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。2、 及時打掃會客后的垃圾。1、衛(wèi)生1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。2、 咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放

22、,并保持整潔干凈。3、 制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。4、 定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。1、辦公用品1、必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補(bǔ)充辦公用品。2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。3、做好低值易耗品的分類整理工作。4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。1、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。1、通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。1、員工考勤和外出登記1

23、、對于出差人員的出入時間事件地點(diǎn)的登記。2、力所能及的主動承接外出人員的工作。1、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。1、安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。1、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄1、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式1、及時的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系2、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。1、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動1、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。2、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交

24、辦的其它工作。3、積極調(diào)動人員的參與1、溝通1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。第二:其他工作1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。3、主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第三:愛崗敬業(yè)合格員工的基本條件1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。2、每天

25、下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,有計劃有著重點(diǎn)的工作。4、嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。6、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性

26、地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。行政文員工作計劃8一、積極進(jìn)步效勞品質(zhì)。仔細(xì)接聽每個德律風(fēng),而且熟記每一個部分的分機(jī)號,嚴(yán)厲接照公司的指引賜與德律風(fēng)轉(zhuǎn)接同時做好失密任務(wù)??蛻粲^賞時我將時辰重視堅持杰出的效勞立場,將熱忱的歡迎。正在適宜的情況下向客戶宣揚(yáng)公司文明,奇妙答復(fù)客戶提出的成績。做到笑容相迎、耐煩過細(xì)、舒適提醒等。正在專業(yè)工夫我將增強(qiáng)進(jìn)修一些對于德律風(fēng)本領(lǐng)以及禮節(jié)常識。不時的為本人充電,以順應(yīng)公司的疾速開展。二、留意前臺的衛(wèi)

27、生以及抽象。定時提示衛(wèi)生職員清掃,干凈。對于本人義務(wù)范疇內(nèi)的茶水間將會堅持室內(nèi)的潔清以及飲水機(jī)的消毒任務(wù),每個月起碼消毒一次。定時改換打印機(jī)的硒鼓以及保護(hù)前臺的辦專用品。三、做好文具推銷任務(wù),進(jìn)修一些推銷本領(lǐng)。理解所推銷文具的市場價錢,對于現(xiàn)有的供給商將以及他們進(jìn)一步的相同,但愿將原推銷的價錢再低落點(diǎn)。而且多找些優(yōu)良的文具供給商。從中遴選物美價廉,效勞殷勤的供給商。為公司浪費(fèi)每分錢。堅持有兩家以上的牢固的供給商。四、做好堆棧辦理。定時清點(diǎn)堆棧,做好物品回類。嚴(yán)厲接照公司軌制,做到每一件物品收支都有注銷。實(shí)時檢查物品的殘缺狀況,對于短少或者破壞的物品實(shí)時上報相干部分。五、以年夜局為重,沒有計算團(tuán)

28、體患上失。不論是任務(wù)工夫仍是休假工夫,假如公司有暫時義務(wù)分派,我將聽從布置,主動往共同,沒有找來由推辭。作為京信的一員,我將貢獻(xiàn)本人的一份力氣為公司效命。平常主動參與公司構(gòu)造的勾當(dāng),增強(qiáng)共事之間的豪情以及部分之間的相同。而且多理解公司的根本狀況以及運(yùn)營內(nèi)收留。為了今后能更好的任務(wù)不時的打下根底。行政文員工作計劃920年,新的開始,新的計劃,下面是人事行政辦事員20年的工作計劃:1、首先做好公司上傳發(fā)布工作。按照上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖行事,靈活反映,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。2、注意主動服務(wù)。要提前掌握一切工作動態(tài),及時反饋各種信息,提出自己的看法和意見,發(fā)揮員工和領(lǐng)導(dǎo)助手的作用,充當(dāng)員工和領(lǐng)導(dǎo)溝通

29、的橋梁。3、做好各辦公室和部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作。一朵花獨(dú)自站立不是春天。行政工作要講求和諧統(tǒng)一,做好溝通協(xié)調(diào),補(bǔ)臺不拆臺。4、做好人事勞動管理工作。工作雖然瑣碎,但必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做。人事經(jīng)理包括招聘和解聘程序、人員培訓(xùn)等。踏實(shí)細(xì)致處理人事事務(wù),有序歸檔管理員工檔案。5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理,提前規(guī)劃。作為人事文員,要與時俱進(jìn),結(jié)合實(shí)際情況和公司發(fā)展需要,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工利益服務(wù)。及時調(diào)整公司制度,使之更加規(guī)范合理,更適合發(fā)展需要。人事行政文員的工作瑣碎而復(fù)雜。本人將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工和合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作有序進(jìn)行;也要創(chuàng)造性地工作,在工作中不斷探索新思路、新

30、方法、新經(jīng)驗;同時,在增強(qiáng)自己創(chuàng)造力的同時,一定要注意做到做事到位不越位,服務(wù)到位不干預(yù)決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和上下溝通的橋梁。一、在行政工作方面(1)信息官員在各種服務(wù)之間的聯(lián)系和溝通,信息的系統(tǒng)傳輸,以及公司內(nèi)部信息的就地傳輸;(2)將員工的信息反饋給公司,是員工溝通的橋梁;(3)協(xié)助公司的規(guī)章制度;二、個人素養(yǎng)和能力(1)參加公司安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),提高專業(yè)工作技能,規(guī)劃日常系統(tǒng)工作;(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提高自身素質(zhì);(3)自主學(xué)習(xí)可以提高知識水平。我很清楚,人的能力是有限的,發(fā)展的機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時代。如果你能迅速提高自己的個人能力,你就會被社會淘汰。當(dāng)然

31、是要升級的,重要的平臺,我公司的平臺,我會抓住這個機(jī)會,把工作和自己的修養(yǎng),自我價值同步。行政文員工作計劃10進(jìn)公司以來,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和適應(yīng),基本上能按時完成上級交代工作。但是還會出現(xiàn)不熟練的情況,據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和計劃:一、使日常工作更規(guī)范化1、儀表、著裝:加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方;2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊;3、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;4、及時將收到的郵件送到主人手中;5、客戶的接待,基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員;6、

32、及時打掃會客后的垃圾。二、辦公用品管理和維護(hù)方面1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補(bǔ)充辦公用品;2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記;3、做好低值易耗品的分類整理工作;4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材;5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。三、加強(qiáng)員工考勤和外出登記,形成規(guī)范化1、對于出差人員的出入時間事件地點(diǎn)的登記;2、力所能及的主動承接外出人員的工作。四、加強(qiáng)自已的溝通能力1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位;2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。以上這些都是在20

33、xx年需要改進(jìn)和繼續(xù)加強(qiáng)的地方,增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實(shí)待人,與同事之間友好相處。行政文員工作計劃11進(jìn)公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。第一:日常工作保質(zhì)保量的按時完成l儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。2、及

34、時將收到的郵件送到主人手中。l客戶的接待1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。2、及時打掃會客后的垃圾。衛(wèi)生1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。l辦公用品1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補(bǔ)充辦公用品。2.做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。3.做好低值易耗品的分類整理工作。4.管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡

35、量節(jié)約成本。2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。l通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。l員工考勤和外出登記1.對于出差人員的出入時間事件地點(diǎn)的登記。2.力所能及的主動承接外出人員的工作。l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。l安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式1.及時的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系2.溫馨的,人性化

36、的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。l配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。2.認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3.積極調(diào)動人員的參與l溝通1.做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。2.做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。3.協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。第二:其他工作1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。2.就

37、算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。3.主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第四:愛崗敬業(yè)合格員工的基本條件1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。2.每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。3.下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,有計劃有著重點(diǎn)的工作。4.嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。5.工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。盡

38、管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。計劃人:xxx20xx年xx月11日行政文員工作計劃12公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,

39、做上、下溝通的橋梁。現(xiàn)將20xx年的工作做個具體的工作計劃:一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象。按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。三、

40、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。四、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精

41、細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術(shù)知識,學(xué)習(xí)更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的

42、變化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當(dāng)成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法,也讓我認(rèn)識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養(yǎng)我,給我機(jī)會,讓我可以獨(dú)檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己,總結(jié)經(jīng)驗,改掉自身的缺點(diǎn),把問題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的

43、嚴(yán)格要求自己,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量,希望繼續(xù)努力與公司共進(jìn)退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。下面是我本人20xx年的工作計劃:在日常工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,用心做好每一項工作。1、常規(guī)工作:每日員工資料的打印,crm的監(jiān)督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每日統(tǒng)計員工電話量,統(tǒng)計員工一周工作情況,外出登記記錄及核對,考勤統(tǒng)計3、辦公室5s管理:花草管理,員工桌面監(jiān)督。4、日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面:我

44、都會做好登記,并準(zhǔn)確詳細(xì),每月分類保存,以備隨時查詢。在公司辦公用品及清潔用品日常采購費(fèi)用方面:我都會妥善記錄好每月費(fèi)用,以備日后查詢。在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會做好記錄,分類存檔。在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報相關(guān)接見人員。員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費(fèi)用的登記,每月準(zhǔn)時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。在常規(guī)工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督,我都會準(zhǔn)備無誤的登記好,每周和每月準(zhǔn)時上交。在溝通方面:我都會做好部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之

45、間的溝通和連絡(luò),工作快速及時準(zhǔn)確的傳遞到位。盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強(qiáng)迫癥,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發(fā)生。不管自己今后往哪個方向發(fā)展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和

46、發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。一、提高個人能力以及應(yīng)變能力,我將做到以下幾點(diǎn):1、積累各方面的知識,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高觀察力。2、在工作中學(xué)習(xí),遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。3、加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。4、加強(qiáng)思維能力。5、做到自我監(jiān)督,自我鼓勵。二、其他工作1、協(xié)助各部門同事認(rèn)真做好各項工作。2、及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)。酒店是一個服務(wù)性行業(yè),因為行業(yè)的特殊性,員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時候人招進(jìn)來了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職。建議公司多多加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細(xì)心和包容心。20xx年我們將在

47、在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴(yán)格按照星評標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實(shí)行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機(jī)制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,掌握員工

48、信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關(guān)系。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作。為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),依據(jù)復(fù)核星標(biāo)要求,將積極組織各部門對照學(xué)習(xí),認(rèn)真開展各項知識技能競賽,以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。行政部20xx年的工作開展,主要是以新的標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實(shí)施下去,重點(diǎn)是抓在各事項的執(zhí)行力度上面。行政文員工作計劃

49、13進(jìn)公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。第一:日常工作保質(zhì)保量的按時完成著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。2、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。做好低值易耗品的分類整理工作。管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。復(fù)印文件和管理各種表格文件1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完

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