蜂蜜銷售策劃書

1、網(wǎng)店?duì)I銷蜂蜜策劃書 班級：2012工管2班指導(dǎo)教師：陳于1. 調(diào)查小組：12級工商管理2班第三小組2. 調(diào)查時(shí)間：2015年1月15日2015年1月19日3. 調(diào)查目的：網(wǎng)店?duì)I銷蜂蜜4. 調(diào)查地點(diǎn)：南屏街附近及各大超市5. 調(diào)查對象：超市導(dǎo)購員、消費(fèi)者、蜂農(nóng)6. 調(diào)查形式：走訪調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、電話調(diào)查7. 調(diào)查過程： 分工、計(jì)劃設(shè)計(jì)調(diào)查問題組織調(diào)查整理、分析調(diào)查數(shù)據(jù)查閱相關(guān)資料得出調(diào)查結(jié)論撰寫調(diào)查報(bào)告小組成員名單：組長楊 艷組員黃小霞l 產(chǎn)品介紹蜂蜜是一種天然食品，蜂蜜是由單糖類的葡萄糖和果糖構(gòu)成，可以被人體直接吸收，而不需要酶的分解。蜂蜜比蔗糖（砂糖的主要成份）更容易被人體吸收所含的單糖，不

2、需要經(jīng)消化就可以被人體吸收，對婦、幼特別是老人更具有良好保健作用，因而被稱為“老人的牛奶”。蜂蜜是一種營養(yǎng)豐富的天然滋養(yǎng)食品，也是最常用的滋補(bǔ)品之一。據(jù)分析，含有與人體血清濃度相近的多種無機(jī)鹽和維生素、鐵、鈣、銅、錳、鉀、磷等多種有機(jī)酸和有益人體健康的微量元素，以及果糖、葡萄糖、淀粉酶、氧化酶、還原酶等，具有滋養(yǎng)、潤燥、解毒、美白養(yǎng)顏、潤腸通便之功效，對少年兒童咳嗽治療效果很好。蜂蜜是糖的過飽和溶液，有些單花蜜低溫時(shí)會產(chǎn)生結(jié)晶，生成結(jié)晶的是葡萄糖，不產(chǎn)生結(jié)晶的部分主要是果糖。蜂蜜結(jié)晶與蜜種、儲存條件有關(guān)。一般蜂蜜在13攝氏度以下結(jié)晶，而油菜蜜、椴樹蜜在13-14攝氏度就會結(jié)晶，洋槐蜜則不太容易

3、結(jié)晶。棗花蜜雖屬不易結(jié)晶的品種，但如有少量結(jié)晶，仍屬自然現(xiàn)象，適宜人群一般人群均可食用，蜂蜜適宜肺燥咳嗽、干咳無痰之人食用；適宜腸燥便秘，尤其適宜老年人、體弱者、病后、產(chǎn)婦便秘時(shí)食用；適宜胃及十二指腸潰瘍患者食用；適宜高血壓、心臟病、冠心病、肝臟病人食用；適宜生長發(fā)育期的兒童食用；適宜神經(jīng)衰弱、失眠患者以及肥胖者食用。作用功效1、蜂蜜能改進(jìn)血液的成分，推進(jìn)心腦和血管功用，因而常常服用對于心血管患者很有好處；2、蜂蜜對肝臟有維護(hù)效果，能推進(jìn)肝細(xì)胞再生，對脂肪肝的形成有一定的抑制效果；3、食用蜂蜜能迅速彌補(bǔ)膂力，消除疲憊，增強(qiáng)對疾病的抵抗力；4、蜂蜜還有滅菌的效果，常常食用蜂蜜，不僅對牙齒無影響，

4、還能在口腔內(nèi)起到滅菌消毒的效果；5、蜂蜜能醫(yī)治中度的肌膚損傷，特別是燙傷，將蜂蜜作為肌膚創(chuàng)傷敷料時(shí)，細(xì)菌無法成長；6、失眠的人在每天睡覺前口服1湯匙蜂蜜（加入1杯溫開水內(nèi)），能夠加快進(jìn)入夢鄉(xiāng)速度；7、蜂蜜還能夠潤腸通便（只要是天然老練的真實(shí)蜂蜜都有潤腸通便的效果）。食用功效（一）護(hù)膚美容冬季皮膚干燥，可用少許蜂蜜調(diào)和水后涂于皮膚，可防止干裂，可用蜂蜜代替防裂膏。（二）抗菌消炎、促進(jìn)組織再生優(yōu)質(zhì)蜂蜜在室溫下放置數(shù)年不會腐敗，表明其防腐作用極強(qiáng)。實(shí)驗(yàn)證實(shí)，蜂蜜對鏈球菌、葡萄球菌、白喉等革蘭陽性菌有較強(qiáng)的抑制作用。用法：在處理傷口時(shí)，將蜂蜜涂于患處，可減少滲出、減輕疼痛，促進(jìn)傷口愈合，防止感染。（三

5、）促進(jìn)消化研究證明，蜂蜜對胃腸功能有調(diào)節(jié)作用，可使胃酸分泌正常。動物實(shí)驗(yàn)證實(shí)，蜂蜜有增強(qiáng)腸蠕動的作用，可顯著縮短排便時(shí)間。用法：蜂蜜對結(jié)腸炎、習(xí)慣性便秘有良好功效，且無任何副作用。蜂蜜可使胃痛及胃燒灼感消失，紅細(xì)胞及血紅蛋白數(shù)值長高?；嘉甘改c潰瘍的人，常服用蜂蜜，也有輔助作用。（四）提高免疫力蜂蜜中含有的多種酶和礦物質(zhì)，發(fā)生協(xié)同作用后，可以提高人體免疫力。實(shí)驗(yàn)研究證明，用蜂蜜飼喂小鼠，可以提高小鼠的免疫功能。用法：國外常用蜂蜜治療感冒，咽喉炎，方法是用一杯水加2匙蜂蜜和1/4匙鮮檸檬汁，每天服用3-4杯。（五）保護(hù)心血管蜂蜜有擴(kuò)張冠狀動脈和營養(yǎng)心肌的作用，改善心肌功能，對血壓有調(diào)節(jié)作用。用

6、法：患心臟病者，每天服用50-140克蜂蜜，1-2個月內(nèi)病情可以改善。高血壓者，每天早晚各飲一杯蜂蜜水，也有益健康。動脈硬化癥者常吃蜂蜜，有保護(hù)血管和降血壓的作用。l 市場調(diào)查隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，蜂蜜產(chǎn)品將擁有廣闊的消費(fèi)市場。隨著人民健康意識的不斷增強(qiáng)和對蜂產(chǎn)品保健功效認(rèn)識的不斷加深，人均蜂產(chǎn)品消費(fèi)量將繼續(xù)呈增長趨勢，消費(fèi)需求增長空間很大。我們通過問卷調(diào)查等方式，收集到的數(shù)據(jù)如下：由上面兩張數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)圖可以看出，絕大部分人幾乎很少購買蜂蜜，我想這可能是因?yàn)橐还薹涿鄣氖秤脮r(shí)間較長，且很多人并不是天天食用。除此之外購買蜂蜜的大多為女性，這也是因?yàn)榉涿塾?/p>

7、美容養(yǎng)顏和減肥的功效。在這里，并沒有把蜂蜜所有的功效列出來，只列了一些常見的功效，數(shù)據(jù)顯示：在參與調(diào)查的60人中,48.33%的人購買蜂蜜都是出于它可以美容養(yǎng)顏的這個功效，也有些人則是由于它的其它功效而購買，這說明大家對蜂蜜的作用與功效還是有較多的了解。從這個調(diào)查結(jié)果可以看出，大多數(shù)人都是通過蜂農(nóng)或者超市兩個渠道購買蜂蜜。蜂蜜既是天然滋養(yǎng)的營養(yǎng)食品，大家對蜂蜜的質(zhì)量要求特別高，我們很容易可以想到，在大家眼中，超市的產(chǎn)品比較正宗。另外，從蜂農(nóng)手中購買蜂蜜的人最多，這也是因?yàn)榉滢r(nóng)所賣的蜂蜜是純天然的，沒有任何添加劑的。這個調(diào)查數(shù)據(jù)更直觀地告訴我們，購買蜂蜜的人最在乎的是蜂蜜的質(zhì)量和口感。這個調(diào)查數(shù)

8、據(jù)告訴我們：網(wǎng)店銷售蜂蜜存在信任問題。對于營養(yǎng)類食品，大家還是覺得網(wǎng)店的銷售質(zhì)量有待考證。從這個數(shù)據(jù)可以推測出，大家平時(shí)購買的蜂蜜量都是比較少的，因而顯得價(jià)格比較低。從這個數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：只要品質(zhì)保證，無論從哪個渠道購買，大家都可以接受。現(xiàn)如今市場上黑心商販頻頻曝出，網(wǎng)絡(luò)騙子也是層出不窮，要開網(wǎng)店?duì)I銷蜂蜜，誠信是最重要的。因而我們的營銷宗旨是：營銷第一步，打開誠信度。綜合分析：大家追求的是蜂蜜的口感純正、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，只要有質(zhì)量保證，大家在價(jià)格方面都還可以接受。然而，鑒于我們從網(wǎng)店這個渠道來銷售，并且我們還缺乏知名度，在價(jià)格方面還是要定得適中。另外，大家普遍都相信原生態(tài)的農(nóng)產(chǎn)品。因此，我們要抓住

9、消費(fèi)者的“純天然”食品最好這一心理特點(diǎn)，銷售純天然蜂蜜，無需任何物質(zhì)的添加，我們的網(wǎng)店的貨源也應(yīng)該是蜂農(nóng)產(chǎn)出的蜂蜜。蜂蜜實(shí)體銷售選擇在超市和商場，通過實(shí)地調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)蜂蜜在貨架占有的面積很小，說明蜂蜜的消費(fèi)者不多，也說明了其競爭存在劣勢。蜂蜜網(wǎng)店銷售面臨的競爭頗大：包括超市、蜂農(nóng)等實(shí)體銷售。除此之外，網(wǎng)絡(luò)銷售還面臨著一些大型的蜂蜜銷售品牌如汪氏蜂蜜等大品牌的競爭和淘寶眾多個體商鋪的競爭，競爭十分激烈。l STP策略市場細(xì)分一般而言，大家都把蜂蜜的消費(fèi)人群定位在中老年人群，特別是老年人。當(dāng)作是一種保健品來用。近年來由于工作和競爭的加劇，人們生活水平的提高，人們健康意識的增強(qiáng)，部分現(xiàn)代青年和一些上

10、班族、特別是中年的上班族也在服用蜂蜜產(chǎn)品。他們生活的不規(guī)律，熬夜加班、外出應(yīng)酬喝酒等都已經(jīng)是常見現(xiàn)象，也正因如此而導(dǎo)致他們身體處于亞健康狀態(tài)。雖然不能從根本上杜絕這類形象，但大部分人群都已意識到蜂蜜作為一種健康食品能夠?yàn)樗麄儨p輕危害、增強(qiáng)體質(zhì)、滋養(yǎng)美容，為他們的健康帶來更多好處而會愿意服用蜂蜜。蜂蜜消費(fèi)者群體主要為老年人和女性，以商場超市等集中購買為主，而如今網(wǎng)購成為風(fēng)尚，網(wǎng)上銷售也成為了蜂蜜銷售的一種。消費(fèi)者購買蜂蜜，既看中蜂蜜的價(jià)格，也看中蜂蜜的品牌和質(zhì)量，蜂蜜品種單一，無法在產(chǎn)品的多樣性方面為消費(fèi)者提供更多的選擇，所以銷售蜂蜜，提供的蜂蜜品種要多，比如蜂蜜品種有枇杷蜜，槐花蜜，玫瑰蜜，桂

11、花蜜等。（一）女性消費(fèi)者高薪階層生活習(xí)性作為高薪階層的女性消費(fèi)者，對生活質(zhì)量要求都比較高，而且是時(shí)尚潮流群體中的中堅(jiān)力量。對社會關(guān)注度較高。適應(yīng)快節(jié)奏生活。對信息的認(rèn)知度較高。在當(dāng)今這個節(jié)奏極快的社會里，背負(fù)生活工作壓力最大的當(dāng)屬作為中堅(jiān)力量的都市白領(lǐng)了，然而，常常處于超負(fù)荷“運(yùn)轉(zhuǎn)”狀態(tài)的他們由于長期生活習(xí)慣不規(guī)律，導(dǎo)致自己的體檢報(bào)告上紅燈頻現(xiàn)。頭暈疲倦、易感冒甚至“渾身不舒服”等亞健康癥狀已成為不同年齡白領(lǐng)一族的“流行病”，給他們的健康埋下了重大隱患。不過，隨著健康意識的普及，許多白領(lǐng)已經(jīng)已經(jīng)越來越關(guān)心自己的身體狀況，并根據(jù)自身情況尋找適宜的養(yǎng)生方式。而汪氏蜂蜜就是一種對身體有美容養(yǎng)顏的功效

12、。購買動機(jī)從以上高薪階層的女性消費(fèi)者生活習(xí)性分析，我們知道，這類消費(fèi)者群體越來越關(guān)注身體健康，作為女性，更關(guān)注美容養(yǎng)顏。同時(shí)，她們還是追求時(shí)尚和品牌的高端消費(fèi)群體。從此點(diǎn)看，她們購買蜂蜜看重的是品牌、質(zhì)量和功效，而對價(jià)格波動敏感度較低，受價(jià)格因素影響不大。對這一群體可以采取高價(jià)、高端定位。購買方式快節(jié)奏、高效率的生活決定了她們的購買方式。一般她們都會選擇省時(shí)省力的購物方式，如，直接到高檔蜂蜜專賣店或者網(wǎng)上選購。這樣既節(jié)省了時(shí)間成本，又買到了稱心如意的品牌產(chǎn)品。滿足了她們追求健康、美麗、時(shí)尚、高貴的心理需求。中底薪階層生活習(xí)性主要從事中低層社會工作。平時(shí)忙碌于工作，對自己身體健康情況不是特在意。

13、生活樸素，消費(fèi)水平有限。對蜂蜜無特殊的需求。購買動機(jī)從生活習(xí)性，我們可以看出，中底薪階層的30歲左右女性消費(fèi)者一般情況下忙于工作，不會特意去買蜂蜜來調(diào)養(yǎng)自己的身體。她們通常是在身體出現(xiàn)不好狀況的情況下購買該產(chǎn)品的。所以要抓住這一部分市場，我們要從消費(fèi)者健康的角度出發(fā)，呼吁這一消費(fèi)群體關(guān)愛生命，關(guān)注健康。在產(chǎn)品宣傳和推廣的過程中突出表現(xiàn)身體是革命的本錢，要時(shí)時(shí)關(guān)注身體健康，為以后省下不必要的醫(yī)藥費(fèi)。購買方式這類消費(fèi)者多為文化水平有限、信息接觸量少。對產(chǎn)品信息、功能不甚了解。她們因?yàn)閾?dān)心受騙或買到假貨，所以更可能選擇去正規(guī)大型超市或藥店購買相關(guān)產(chǎn)品。（二）、老年群體這一群體比較特殊，得特殊對待。首

14、先他/她們是消費(fèi)者，但一般不是直接購買者。所以在分析這類消費(fèi)者的同時(shí)，更重要的是要對直接購買者進(jìn)行深入分析。因?yàn)樗麄儾攀钱a(chǎn)品信息接收和識別的直接對象。體食用蜂蜜的動機(jī)是抗菌消炎、促進(jìn)消化、提高免疫力、促進(jìn)長壽、改善睡眠、保肝作用、抗疲勞、保護(hù)心血管、潤肺止咳；維持身體健康。直接購買者1.子女 每逢過節(jié)或過年，子女為表孝心，都會給家里老人購買各種營養(yǎng)品，但現(xiàn)在市場上營養(yǎng)品種類太多，很多時(shí)候都難以識別哪種產(chǎn)品物美價(jià)廉，還要顯得有檔次。這樣既不失兒女體面，又有益于老人健康，兩全其美。針對這一現(xiàn)狀，我們對產(chǎn)品的推廣和優(yōu)化應(yīng)從以下幾個方面展開：從健康的角度突出產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)，有益于老人健康。從包裝出發(fā)，通過對

15、兒女心的需求分析設(shè)計(jì)出廣受她們歡迎的外形包裝。從價(jià)格出發(fā)，由于兒女給老人買營養(yǎng)品要顯示出產(chǎn)品的檔次，所以價(jià)格太低不會被接受。適當(dāng)定高價(jià)滿足了兒女們的心理需求。但同時(shí)價(jià)格不能太高，要根據(jù)她們的消費(fèi)水平而定。2.親朋好友 這類購買者一般是在特殊時(shí)期會給關(guān)系比較近的老人送禮品，如逢年過節(jié)，老人病了。她們的購買要求比老人的子女低一點(diǎn)。一般只要求產(chǎn)品夠檔次、包裝好，而對于質(zhì)量要求不高，同時(shí)對于價(jià)格也比較敏感。她們一般不會購買高價(jià)高檔品。只要能表達(dá)自己關(guān)心老人的心意就行。所以我們在向這一群體推廣產(chǎn)品的時(shí)候，只要抓住夠檔次、好包裝，同時(shí)物美價(jià)廉就行，最主要的是價(jià)格要合理，能讓親朋好友們接受。目標(biāo)市場選擇對蜂

16、蜜有深入研究的人可能知道不同的蜜有不同的功效，比如：冬 蜜：調(diào)理腸胃，養(yǎng)氣潤肺。桂花蜜：消腫止血，潤喉通腸。美容養(yǎng)顏的：雪脂蓮蜜（苕子蜜）、野玫瑰蜜、益母草蜜；然而大多數(shù)顧客購買蜂蜜并沒有考慮這么多。就目前的大多數(shù)廠商而言，也并沒有將蜜的種類細(xì)分，因此，在這里我們的目標(biāo)市場戰(zhàn)略為無差異市場營銷。同時(shí)，有利于企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和大規(guī)模生產(chǎn)，降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、促銷等成本費(fèi)用。因此：消費(fèi)者的角度來看，我們的目標(biāo)市場確定為以下幾個：1、 女性群體2、 大學(xué)生群體市場定位市場定位是指根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，針對消費(fèi)者或用戶對該種產(chǎn)品的某種特征、屬性和核心利益的重視程度，強(qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)

17、品與眾不同的、給人印象深刻、鮮明的個性或形象，并通過一套特定的市場營銷組合把這種形象迅速、準(zhǔn)確而又生動地傳遞給顧客，影響顧客對該產(chǎn)品的總體感覺。要研究蜂蜜以什么品種、何種規(guī)格、什么形式、那種價(jià)位進(jìn)入市場，既能賣得出，又能賣出好價(jià)錢。要堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，不僅要按照市場要求，調(diào)整結(jié)構(gòu)，而且要根據(jù)市場的變化，調(diào)整營銷策略。在這次營銷策劃中，蜂蜜是我們唯一的策劃品牌，明確了我們的目標(biāo)市場。蜂蜜按價(jià)格有低端產(chǎn)品，中端產(chǎn)品，高檔產(chǎn)品。我們主要將蜂蜜按價(jià)格定位于中檔產(chǎn)品，價(jià)格在25-60之間。機(jī)會分析： (1)當(dāng)今很多人不知如何鑒別蜂蜜的真假，蜂蜜是否摻假，所以不敢冒然嘗試蜂產(chǎn)品，更怕上當(dāng)受騙，我們可以借此

18、來教消費(fèi)者如何鑒別蜂蜜的純度、真假，還可以免費(fèi)品蜂蜜，讓消費(fèi)者知道我們的產(chǎn)品是貨真價(jià)實(shí)，絕不會作假，不管消費(fèi)者懂不懂蜂蜜知識，他們都大可以放心購買我們的產(chǎn)品。(2)其實(shí)現(xiàn)在很多年輕人都不知曉喝蜂蜜的眾多好處，認(rèn)為蜂蜜只是保健或者消除減輕疾病的一種適合老中年人產(chǎn)品（從后面的調(diào)查結(jié)果可以看出），年輕人當(dāng)中很少有有喝蜂蜜習(xí)慣的，這為我們擴(kuò)大年輕人市場提供的機(jī)遇，這時(shí)我們更應(yīng)該在年輕人中加大宣傳力度，告知青年消費(fèi)者蜂蜜還有美容養(yǎng)顏、增強(qiáng)體抗力的功效等，開拓年輕人市場更能提高我們蜂蜜的市場占有率。(3) 知識時(shí)代的剛剛開始，隨著生活水平的提高，人們對自我的健康越來越重視，家長更注重孩子的健康，大學(xué)生的消

19、費(fèi)水平也在逐漸增大，綠色食品的口號在學(xué)生意識里很強(qiáng)，學(xué)生市場也是擴(kuò)大銷售的一個重點(diǎn)。l 4PS策略：產(chǎn)品蜂蜜，是健康功能型食品，是在我國傳統(tǒng)蜂農(nóng)養(yǎng)蜂，小作坊小蜂場的基礎(chǔ)上，采用新型的原材料，應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)方法，將管理、生產(chǎn)、培育、批發(fā)、銷售連為一體，使其具有更好口味、更優(yōu)品質(zhì)和更新形態(tài)的食品。它具有優(yōu)秀的養(yǎng)顏保健功能，如美白排毒減肥，保心護(hù)肝，預(yù)防高血壓，緩解疲勞等功效。產(chǎn)品優(yōu)勢分析：1.隨著人民生活水平的不斷提高和對蜂產(chǎn)品保健功效認(rèn)識的不斷加深，人均蜂產(chǎn)品消費(fèi)量將繼續(xù)呈增長趨勢，消費(fèi)需求增長空間很大。2. 農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢，蜂蜜生產(chǎn)成本低。3. 營銷渠道好，可以通過超市、淘寶等平臺進(jìn)行大量銷售

20、，也可以在菜市場進(jìn)行小額銷售。產(chǎn)品劣勢分析：1. 蜂蜜市場門檻低，蜂蜜生產(chǎn)企業(yè)眾多，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，造成了消費(fèi)者對產(chǎn)品的品牌認(rèn)知度低，不利于前期的起步和發(fā)展。2.作為保健品來講替代品過多，黃金搭檔、腦白金等在消費(fèi)者心中占有相當(dāng)大的分量，是強(qiáng)有力的競爭對手。3網(wǎng)上假蜂蜜事件頻發(fā)造成了消費(fèi)者對蜂蜜的不信任，造成了對蜂蜜的信任危機(jī)。價(jià)格眾所周知，大家在網(wǎng)上購買商品都是基于價(jià)格實(shí)惠，因而，根據(jù)市場調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)，我們將蜂蜜的價(jià)格定于25-60之間。渠道進(jìn)貨渠道：為避免庫存積壓，我們直接從蜂農(nóng)處適量進(jìn)貨，保證蜂蜜的純天然性。從廠商批量購買包裝瓶自行包裝。銷售渠道：我們是以網(wǎng)店的形式銷售蜂蜜，首先是網(wǎng)店的

21、注冊.首先要去銀行開通網(wǎng)上銀行，開通之后按照下面的步驟申請第一步：注冊淘寶會員第二步：申請支付寶實(shí)名認(rèn)證第三步：寶貝（商品）發(fā)布及開店在網(wǎng)上銷售，沒有店租金的壓力，沒有工商稅務(wù)的煩惱，更沒有黑社會的騷擾，所以，我們只要能有好的貨源，那賺一塊就是一塊，很輕松。所以，價(jià)格就一定要比網(wǎng)下便宜，不要心太黑，多參考別人的價(jià)格，能便宜盡量多便宜點(diǎn)，這樣，會有很多想省錢的客人進(jìn)來，你再服務(wù)的好點(diǎn)，這批客人又成了你的長期客戶。產(chǎn)品選好了，那就一定要弄上一份詳細(xì)的產(chǎn)品說明。這樣的話，形象分可就打折扣。一份好的說明，不光光只是說明而已，它體現(xiàn)了賣家對買家的尊重，對自己產(chǎn)品的尊重，好的產(chǎn)品說明，不單單吸引懂行的買家

22、進(jìn)來，更可以為那些不太懂但是對產(chǎn)品有興趣的新手提供幫助，讓他們對你所賣的東西產(chǎn)生興趣，從而愛上你的小店。特別是，一份詳細(xì)的產(chǎn)品說明，會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家，那對你本人的信任和產(chǎn)品的信任又多了一分。要及時(shí)、坦誠地回答留言，解除買家的疑慮，并增加買家的信任感。店里的產(chǎn)品要保證更新，不能存在貨物積壓，只有讓有限的資金不停快速流動，才會帶來滾滾利潤。促銷：網(wǎng)絡(luò)促銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中使用的手段之一，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候利用網(wǎng)絡(luò)促銷可以更好的促使產(chǎn)品的銷售，而促銷不是盲目的促銷，需要根據(jù)自己店鋪發(fā)展的實(shí)際情況，產(chǎn)品的數(shù)量和消費(fèi)者的定位去促銷。用“打折”、“送禮”、“抽獎”等方式讓利，網(wǎng)上做生意，必須重視信用

23、，只有有良好的信譽(yù)，才能贏得更多的穩(wěn)定客戶，有的店家還用推出星級客戶、交流生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區(qū)，把客戶變成了自己的朋友。千萬要珍惜自己的信用，做生意同做人一樣，唯有誠信，才能立足。制定的促銷規(guī)劃：1.促銷打折。這是最常見的促銷方式。2.贈品促銷。比如滿贈，買一送一，通過贈送產(chǎn)品或禮品帶來主要產(chǎn)品的銷售。3.節(jié)日促銷。在節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)促銷，在節(jié)日的氣氛中進(jìn)行優(yōu)惠銷售以吸引顧客。4.優(yōu)惠券促銷。在顧客來購買時(shí)消費(fèi)到一定的次數(shù)或價(jià)錢后給顧客優(yōu)惠券，刺激顧客買更多的產(chǎn)品。5.限時(shí)限量促銷。比如利用聚劃算平臺和雙十一和雙十二等時(shí)機(jī)來網(wǎng)絡(luò)銷售。6.免郵促銷。購買到一定數(shù)量

24、則為顧客提供免郵的優(yōu)惠。l 經(jīng)費(fèi)預(yù)算由于我們的網(wǎng)店處于起步階段，且沒有知名度，為了避免庫存積壓，我們首先將進(jìn)貨數(shù)量定為：月進(jìn)貨500罐，即250kg。倘若全部售出，則月利潤為：17.5*500=8750元。另：網(wǎng)店利潤若超過5000，則還需繳納稅收。日后若銷售數(shù)量可觀，則可以增加進(jìn)貨數(shù)量。總結(jié)市場調(diào)查可以讓我們更了解消費(fèi)者的需要，還有消費(fèi)者的選擇趨勢，通過調(diào)查問卷，我們可以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，來判斷消費(fèi)者的大體消費(fèi)趨向。通過本次市場營銷調(diào)查，我們對蜂蜜的功效有了更進(jìn)一步的了解，通過對數(shù)據(jù)的整理分析，我們了解到云南現(xiàn)在蜂蜜銷售中的主要品牌、類型。后期處理數(shù)據(jù)時(shí)因?yàn)閿?shù)據(jù)采集的主觀性比較強(qiáng)，在對其量化分析時(shí)出現(xiàn)了數(shù)據(jù)較散亂，對于數(shù)據(jù)的處理大家各有各的看法。當(dāng)然在本次的調(diào)研過程中收獲還是很大的，對于日后工作有一定幫助。  進(jìn)行問卷調(diào)查和回收數(shù)據(jù)是整個調(diào)查工作中最重要也是最艱難的一部分?；蛟S是近期的調(diào)查問卷較多，許多人對問卷調(diào)查已經(jīng)厭煩，以至于不愿意填寫問卷。但經(jīng)過我小組成員的不懈努力，通過多個平臺上推廣調(diào)查