在上海浩莊勞務(wù)派遣公司的實(shí)習(xí)報(bào)告

1、在上海浩莊勞務(wù)派遣公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校 畢 業(yè) 論 文 題目在上海浩莊勞務(wù)派遣公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 學(xué)號(hào)10022104024班級(jí)10營(yíng)銷4班 專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷 系別營(yíng)銷系 作者姓名郭小文 完成時(shí)間xx.4 指導(dǎo)教師張琳職稱講師 上海浩莊勞務(wù)派遣公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 一、崗位概述： 經(jīng)介紹，從xx年12月份開(kāi)始我在上海浩莊勞務(wù)派遣實(shí)習(xí)工作，公司的總部設(shè)在上海，*的分點(diǎn)離學(xué)校很近，辦公室就在文化路英才街交叉口的新青年小區(qū)。作為一名還沒(méi)有完全畢業(yè)的應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，公司剛開(kāi)始給我安排的職業(yè)很適合我，給我們公司負(fù)責(zé)招募和一些效勞性的工作。 上海浩莊勞務(wù)派遣公司，成立與xx年3月，至今成立了有一年的時(shí)間，主

2、要的職責(zé)有： 1、根據(jù)用人單位需求，招錄員工； 2、發(fā)放派遣員工工資，繳納有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)費(fèi)用； 3、協(xié)助用人單位處理勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷事故； 4、協(xié)助用人單位做好派遣員工的日常管理工作； 5、接收被用人單位辭退的派遣員工； 6、對(duì)被用人單位辭退的派遣員工進(jìn)行重新派遣或職業(yè)培訓(xùn)，職業(yè)介紹及再就業(yè)工作； 7、承攬包工不包料工程工程和用人單位階段性、一次性勞務(wù)工程 ， 組織員工上崗作業(yè)； 8、建立與國(guó)內(nèi)、境外職業(yè)中介組織或用人單位的合作關(guān)系， 組織境內(nèi)外的勞務(wù)輸出和農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)轉(zhuǎn)移； 9、為派遣員工提供勞動(dòng)保障事務(wù)代理效勞。 之所以取名為浩莊勞務(wù)是由我們公司的宗旨決定的，我們公司的宗旨是：“浩蕩

3、出正氣，莊嚴(yán)顯威武！”。公司在職員工6個(gè)人，雖然人不是很多，但是每個(gè)人都朝著那股正氣認(rèn)真努力地做事，意在效勞于我們的每個(gè)客戶，我就是其中平凡的一員。 二、從事的崗位： 由于工作的性質(zhì)和一些其他職業(yè)不是很一樣，這也是我們這個(gè)職業(yè)的特殊性決定的。公司剛剛開(kāi)展，作為勞務(wù)派遣公司的許多責(zé)任都不能完美的實(shí)現(xiàn)，目前主要以派遣工廠里的長(zhǎng)期工、實(shí)習(xí)生和臨時(shí)工為主要的工作。 初進(jìn)公司，我主要是負(fù)責(zé)臨時(shí)工的招募和與工廠的聯(lián)絡(luò)，另外還兼顧與工人生活和工作的溝通。 3、 實(shí)習(xí)工程實(shí)施： （一）、實(shí)習(xí)內(nèi)容： 由于進(jìn)公司的時(shí)間正好是工廠用人的旺季，臨近年關(guān)，工廠很多的工人都會(huì)放假回家造成了產(chǎn)線上職位的空缺，這時(shí)勞務(wù)派遣公

4、司就派上了用場(chǎng)，派遣公司會(huì)組織很多的臨時(shí)工來(lái)補(bǔ)工廠的這個(gè)空缺。 我的任務(wù)就是招募大量的臨時(shí)工送往工廠，一方面可以給這些工人提供一個(gè)臨時(shí)工作的環(huán)境，另一方面可以為工廠提供大量的勞動(dòng)力。在這個(gè)時(shí)候最容易招募且數(shù)目最多的臨時(shí)工就是學(xué)生群體，他們很多人都想利用假期的時(shí)間出去實(shí)踐一次，給自己一個(gè)經(jīng)濟(jì)順便鍛煉下自己?jiǎn)为?dú)生活的能力。 1.招募 本人認(rèn)為這是在這個(gè)工作中最為考驗(yàn)人的一局部，作為勞務(wù)派遣就必須要有充足的勞動(dòng)力做保障。剛剛?cè)腴T的我來(lái)說(shuō)，沒(méi)有招募方面的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有那么廣的人脈關(guān)系，怎樣才能為公司招募充足的勞動(dòng)力是我工作之初必須要面對(duì)的問(wèn)題之一。 于是“出門靠朋友”這句話就應(yīng)證了，我發(fā)動(dòng)了身邊所有的朋友

5、來(lái)幫我聯(lián)系有放假需要出去打工的人，充分使用我的溝通和交際能力，終于不負(fù)眾望，完成了公司給我的指標(biāo)，樹(shù)立了以后工作的信心。 2.協(xié)調(diào)統(tǒng)一 公司的開(kāi)展不能光靠那一個(gè)工程，我的工作也是一樣，招募時(shí)不僅僅是在一所學(xué)校進(jìn)行的，這就要面臨一個(gè)必須要面臨的問(wèn)題：每個(gè)學(xué)校放假的時(shí)間是不一樣的，工廠需求勞動(dòng)力的時(shí)間也是不一樣的。于是協(xié)調(diào)好同一時(shí)間放假或相近時(shí)間放假的學(xué)生以及把他們平安順利的安排進(jìn)工廠，也是我工作的內(nèi)容。 為了到達(dá)這一目標(biāo)，我每天都要打很多的 ，拜訪很多的學(xué)校，了解每個(gè)人的放假時(shí)間或者是可以出發(fā)去工作的時(shí)間，客觀上要求我時(shí)刻都要保持充*的體力和高昂的精神。 3.聯(lián)系車隊(duì) 當(dāng)工人和工廠的協(xié)調(diào)工作做好

6、了之后要考慮怎樣把工人按時(shí)送到工廠。這時(shí)我們就要為學(xué)生爭(zhēng)取利益的最大化，工人去工廠的路費(fèi)是需要自己來(lái)買單的，我們利用人數(shù)優(yōu)勢(shì)可以采用包車的方式，這時(shí)我們的任務(wù)就是聯(lián)系平安放心的車隊(duì)并把價(jià)格談到最低。 包車的過(guò)程中需要同時(shí)聯(lián)系很多家，比擬、討價(jià)還價(jià)等等，考慮到工廠那邊安排人員的效率，通常出發(fā)都是在晚上。這時(shí)最容易出現(xiàn)的情況是人員組織的不齊和車隊(duì)的不準(zhǔn)時(shí)，造成人等車或車等人的情況。由于人等車時(shí)天氣較冷，學(xué)生的行李又多，很容易給人造成抱怨等情緒而且大門口許多的人聚集給勞務(wù)公司的形象也會(huì)造成一定的影響； 車等人時(shí)一方面車上的人焦急，另一方面在治安地方容易給當(dāng)?shù)氐牡仄α髅ブ圃鞎r(shí)機(jī)，造成劫車等事件。 和同

7、事們一起學(xué)習(xí)和工作讓我也長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，想比擬之下我們少走了很多的彎路，一切還很順利。 4.入職安排 到達(dá)工廠后安排學(xué)生的入職工作也非常的重要，要確保每個(gè)人的各種有效證件都攜帶無(wú)誤，按照工廠規(guī)定的程序安排入職，以免造成以后工資等方面出現(xiàn)問(wèn)題。這可是非常細(xì)致的工作，稍微不小心都有可能出錯(cuò)，而且在人多的情況下，個(gè)別的錯(cuò)誤發(fā)生不僅會(huì)影響大家的整體進(jìn)度，而且發(fā)生錯(cuò)誤后不好解決，還好同學(xué)們的積極配合還有我們一遍遍的檢查，總體是比擬滿意的，就我全程跟蹤的那批學(xué)生來(lái)說(shuō)在吃中午飯之前就全部做完了入職工作。 5.關(guān)系的維護(hù) 要使公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的開(kāi)展下去就必須努力做到使工廠和每個(gè)學(xué)生都能滿意。學(xué)生在工作期間，有些人從來(lái)沒(méi)

8、有單獨(dú)出去過(guò)，很容易造成心理上的落差，我們要在他們業(yè)余的時(shí)候和他們進(jìn)行良好的溝通，心理上的安撫，幫助他們一些我們力所能及的事情。 過(guò)節(jié)的時(shí)候給他們發(fā)個(gè)短信或者見(jiàn)面聊一下是我們?cè)谂銓W(xué)生工作的那段時(shí)間經(jīng)常做的事情，提高了我們之間的感情，了解了他們對(duì)待工作的態(tài)度等，還有個(gè)別家中有事的需要提前回去的，我們都積極的幫助解決，這也是我為何選擇了這家公司的原因，公司為學(xué)生做的效勞非常好，口碑好。 6.平安回來(lái) 一個(gè)假期的實(shí)踐后學(xué)生們面臨著兩個(gè)問(wèn)題：工資能否沒(méi)問(wèn)題和怎樣回去。 作為派遣公司的一項(xiàng)責(zé)任，學(xué)生的工資由我們來(lái)負(fù)責(zé)，可以為他們解決后顧之憂，工資不會(huì)有問(wèn)題，另外就是回來(lái)，這樣又重復(fù)了我之前的工作，順利將

9、學(xué)生再接回來(lái)。 7.后續(xù)工作 雖然假期的幾個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間很短，組織的只是寒假工，但是我卻經(jīng)歷了派遣過(guò)程的全部過(guò)程。寒假工結(jié)束后又要開(kāi)展新一輪的派遣工作長(zhǎng)期工，期間積累了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，獲益匪淺。 （二）實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題： 在實(shí)習(xí)過(guò)程中多多少少會(huì)遇到一些困難，但是我們不能氣餒，堅(jiān)持就是勝利！所以在工作中我們要不斷努力和堅(jiān)持，要往好的方面想，不要給自己太大的壓力，要對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡力做到最好！ 在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中也遇到了一些問(wèn)題，成為我以后的工作中珍貴的經(jīng)驗(yàn)。例如在年前的那段時(shí)間，給學(xué)生全部安排好后由于工廠的加班不是很多，很多學(xué)生以為是受騙了或者接受不了都紛紛要求離職（學(xué)生放假不僅僅要實(shí)踐

10、，有很多的人事以出去多掙點(diǎn)錢為目的，加班少就意味著工資低）。這就要求充分發(fā)揮我們的溝通和安撫能力，另外，造成這種情況還由于沒(méi)能從工廠那邊得到最新的信息，沒(méi)及時(shí)的和學(xué)生溝通好，是工作中的失誤，以后要盡量防止。 （三）實(shí)習(xí)成果： 經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，完成了學(xué)校交給我的實(shí)習(xí)任務(wù)。我以自己的能力緩解了公司用人緊張的局面，奉獻(xiàn)自己應(yīng)奉獻(xiàn)的力量，很好的處理了和同事間的關(guān)系，給很多的學(xué)生創(chuàng)造了實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，同時(shí)也給自己一個(gè)嘗試的時(shí)機(jī)，鍛煉自己，培養(yǎng)了良好的溝通，學(xué)到了派遣工作中各種學(xué)問(wèn)，交到了很多的朋友。 4、 實(shí)習(xí)體會(huì)： 由于自己是初入社會(huì)，所有在學(xué)生與社會(huì)人之間，自己似乎還沒(méi)有能夠很好的區(qū)別這兩者，經(jīng)過(guò)實(shí)

11、習(xí)，自己有了如下的心得體會(huì)。 （1） 自主學(xué)習(xí)， 工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做.只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路； 集團(tuán)公司，公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。 （2） 積極進(jìn)取的工作態(tài)度，在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn).特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多

12、積累多提高。 （3） 團(tuán)隊(duì)精神，工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)工程，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的.一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力.合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功.個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)那么：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一. （4） 為人處事，其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)另一個(gè)目的是在實(shí)踐中初識(shí)社會(huì)，

13、了解社會(huì)，即將走出校門的我們，往往對(duì)社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，甚至感到迷茫，需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到為人處事的重要，學(xué)會(huì)了與人真誠(chéng)溝通，平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見(jiàn)，來(lái)彼此產(chǎn)生同事間的信任，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富，讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課，也經(jīng)歷了社會(huì)的殘酷。 以上是我對(duì)已經(jīng)過(guò)去實(shí)習(xí)工作的總結(jié)，總結(jié)是為了尋找差距，修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高.通過(guò)不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù). 5、 將來(lái)方案 在不長(zhǎng)不短的那段實(shí)習(xí)的日子里，培育了我日后工作的心態(tài)： （一）繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論修養(yǎng)。 在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作

14、為一名青年學(xué)子更應(yīng) 該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合 工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知 識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。 （二）努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。 只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值， 也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論 得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的 品質(zhì)， 彰顯人的意志。 必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)， 并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。 （三）提高工作積極性和主動(dòng)性 總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要