淘寶店鋪管理及基本功能

1、店鋪管理及基本功能櫥窗位規(guī)則是怎樣的?在原櫥窗推薦位規(guī)則第一條延續(xù)2007年政策對(duì)消費(fèi)者保障計(jì)劃賣家將在原根據(jù)信用評(píng)價(jià)獲得的櫥窗推薦位數(shù)量基礎(chǔ)上加增 5個(gè)，對(duì)非消費(fèi)者保障計(jì)劃賣家保持不變；2、原櫥窗推薦位規(guī)則第二條不變對(duì)開(kāi)店時(shí)間少于3個(gè)月的賣家贈(zèng)送10個(gè)推薦位，鼓勵(lì)小賣家成長(zhǎng)；3、原櫥窗推薦位第三條（獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則）每周統(tǒng)計(jì)各類下支付寶成交金額（以買家付款到支付寶為準(zhǔn)），超過(guò)基線的前1000名可以獲得5個(gè)櫥窗位”調(diào)整為現(xiàn)第三條每周只針對(duì)消費(fèi)者保障計(jì)劃賣家統(tǒng)計(jì)各類 下支付寶成交金額（以買家付款到支付寶為準(zhǔn)），超過(guò)基線的前1000名消費(fèi)者保障計(jì)劃賣家可以獲得5個(gè)櫥窗位”；50名”賣家的獎(jiǎng)勵(lì)50名消費(fèi)者保

2、障4、原櫥窗推薦位規(guī)則第四條（獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則）中對(duì)每周統(tǒng)計(jì)各類下支付寶成交金額前調(diào)整為現(xiàn)第四條只對(duì)每周只針對(duì)消費(fèi)者保障計(jì)劃賣家統(tǒng)計(jì)各類下支付寶成交金額前 計(jì)劃賣家”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。店鋪基本設(shè)置怎么設(shè)置? 注意，已有寶貝的分類下，不能創(chuàng)建子分類。因此我們以新建一個(gè)分類 虛擬物品”和2個(gè)子分類 游戲卡1”、 游戲卡2”，再將寶貝轉(zhuǎn)移進(jìn)去為例，講解整個(gè)分類的使用過(guò)程。在可視化編輯頁(yè)面導(dǎo)航欄選擇基本設(shè)置”進(jìn)行更改和設(shè)置，更改后點(diǎn)擊保存即可。在店鋪可視化編輯頁(yè)面，找到24小時(shí)生效哦!見(jiàn)下圖：如何將店鋪中的寶貝進(jìn)行分類?店鋪分類”模塊，點(diǎn)擊編輯就可以對(duì)寶貝進(jìn)行分類管理了。類目設(shè)置后需要第一步：添加主分類，點(diǎn)擊編輯按鈕

3、后，在彈岀層中點(diǎn)擊添加新分類”第二步：添加子分類，在沒(méi)有添加寶貝的主分類“123'中，點(diǎn)擊 添加子分類”即可第三步：歸類寶貝，點(diǎn)擊 店鋪分類設(shè)置”中的寶貝歸類”對(duì)寶貝進(jìn)行分類即可怎么修改店鋪介紹?您可以點(diǎn)擊：我是賣家”-“管理我的店鋪”-基本設(shè)置”-“店鋪基本設(shè)置賣家如何設(shè)置買家級(jí)別？買家級(jí)別共分為三種：vip會(huì)員，高級(jí)會(huì)員，普通會(huì)員。賣家可登陸阿裡網(wǎng)店一客戶關(guān)懷一買家級(jí)別設(shè)置中設(shè)置買家級(jí)別。導(dǎo)入和導(dǎo)出是什么意思?有導(dǎo)入跟導(dǎo)岀這個(gè)功能的頁(yè)面是：取該賞咽&還扁煥寶凰諄ait搓由七疇出吃慘*破1代曹 it&耳附，長(zhǎng)*willaci)wh礦飛,丄：；#靛，巨5勺；射.邛卜工

4、我,可侵男様£豪定毛！在該頁(yè)面下，是可以自由選擇你所要導(dǎo)入或者導(dǎo)岀的自定義模塊的，在導(dǎo)入或者導(dǎo)岀的過(guò)程有相應(yīng)的規(guī)則。導(dǎo)岀規(guī)則：導(dǎo)岀本頁(yè)：只是導(dǎo)岀一個(gè).tbml結(jié)尾的文件導(dǎo)岀所有頁(yè)面：是將所有可導(dǎo)岀的頁(yè)面打成一個(gè).zip的包進(jìn)行導(dǎo)岀注：不支持迅雷等下載軟件進(jìn)行下載，否則擴(kuò)展名會(huì)錯(cuò)誤，需要手動(dòng)修改擴(kuò)展名官方頁(yè)面不允許被導(dǎo)岀（比如消保聯(lián)盟、店鋪交流區(qū)等官方頁(yè)面），導(dǎo)岀所有頁(yè)面的時(shí)候會(huì)自動(dòng)去除官方 頁(yè)面。導(dǎo)入規(guī)則：導(dǎo)入到新頁(yè)面：選擇一個(gè)頁(yè)面，導(dǎo)入并創(chuàng)建一個(gè)新頁(yè)面（如果頁(yè)面數(shù)已達(dá)到7個(gè)，則操作會(huì)失?。?dǎo)入并覆蓋本頁(yè)：1.官方頁(yè)面不允許此操作，按鈕會(huì)變成灰色不可點(diǎn)擊狀態(tài)。2.導(dǎo)入并覆蓋首頁(yè)的時(shí)候

5、，導(dǎo)入的頁(yè)面必須是左右欄結(jié)構(gòu)的頁(yè)面，否則導(dǎo)入失敗。3.如果頁(yè)面被修改過(guò)，代碼不符合規(guī)范也會(huì)導(dǎo)入失敗總的來(lái)說(shuō)，該功能可以方便賣家日常維護(hù)店鋪的各個(gè)頁(yè)面的信息。店鋪二級(jí)分類有哪些條件？在淘寶網(wǎng)開(kāi)店的賣家（商城賣家除外）均可以二級(jí)分類的添加入口在哪里?請(qǐng)您登陸 我是賣家”-“管理我的店鋪”“寶貝分類”，選擇要添加的一級(jí)分類，然后點(diǎn)擊 添加子分類”填寫子分類的內(nèi)容后點(diǎn)添加分類”即可。店鋪開(kāi)通及裝修商家店鋪?zhàn)远x頁(yè)面的店招如何設(shè)置？選擇需要設(shè)置店招的自定義頁(yè)面，然后點(diǎn)擊可視化編輯導(dǎo)航欄的基本設(shè)置”，啟用店鋪招牌，選擇應(yīng)用到本頁(yè)即可。見(jiàn)下圖：招牌牌震図格設(shè)置海加糧塩導(dǎo)入疳出一邪手排聊imsw年度熱賣 員經(jīng)

6、典冬裝大調(diào)査 時(shí)尚女人南18瘩4嵋晦示藏囲:商城賣家如何添加模塊?商城賣家裝修店鋪時(shí)，添加模塊的操作如下圖所示:k墻!淘寶網(wǎng)咼在新建的標(biāo)簽頁(yè)下添加模塊與之前介紹的“添加模塊”操作相同商家店鋪賣家如何設(shè)置店鋪分類?1、店鋪管理平臺(tái)菜單中點(diǎn)擊 寶貝管理一寶貝分類管理”進(jìn)入。寶見(jiàn)管理，店鋪管理平臺(tái)窘%營(yíng)鎮(zhèn)推廠店補(bǔ)裝給統(tǒng)計(jì)分折“"2009 2.11重要公営：旺技唐攝展翳京焼將于近調(diào)升源2009.2.主斯闈寶相圏,免費(fèi)？-<c 1=3 2 -匸是卄羣招讓店鐳禎量ji増？派系看一工兀z v說(shuō)的旺調(diào)專月geo元，aoog.2.20海寶推落評(píng)數(shù)譯；董子攬?jiān)u乙 仙聘時(shí)搶，zoot.2.16盤別人

7、岀零始您買旺鋪-2情鐫跡墜6招,*2、在商家店鋪可視化編輯頁(yè)面，點(diǎn)擊店鋪類目”模塊的編輯按鈕，即可編輯店鋪分類。見(jiàn)下圖點(diǎn)擊編輯技 物避行爛鎖男裝系列商家店鋪?zhàn)疃嗫梢栽O(shè)置幾個(gè)自定義頁(yè)面？如何編輯自定義頁(yè)面?最多可以設(shè)置7個(gè)自定義頁(yè)面。添加自定義頁(yè)面：點(diǎn)擊自定義頁(yè)面右側(cè)的添加標(biāo)簽頁(yè)點(diǎn)擊自定義頁(yè)面”導(dǎo)航欄最右側(cè)的編輯，可以刪除和調(diào)整自定義頁(yè)面的位置，并可以修改自定義頁(yè)面的名 稱。商城賣家如何設(shè)置自定義頁(yè)面?商城賣家裝修店鋪時(shí)，設(shè)置自定義頁(yè)面的操作，如下圖所示：修改頁(yè)面名稱 - .修改頁(yè)面排序le招牌設(shè)置団格設(shè)貫濡加摸塊更換招牌只/年度'時(shí)尚女人寸匠1啟用店招牌瘦用到本頁(yè)底用到廃店刪除標(biāo)簽頁(yè)招

8、牌設(shè)置和風(fēng)格設(shè)置是中應(yīng)用到整店”是什么概念?應(yīng)用到首頁(yè)指的是：首頁(yè)中顯示新訂的招牌和風(fēng)格樣式，如果選擇應(yīng)用到整店，是指所有的頁(yè)面（包含自 定義頁(yè)面、寶貝頁(yè)面）都顯示新的招牌和風(fēng)格。商家店鋪如何添加模塊?摺牌淺置風(fēng)格設(shè)置澤州憤埃當(dāng)蜀世扯員鹵：普員,中 宙可吐對(duì)己鼻加費(fèi)岐'電釘上nt bi號(hào)入，耳出可誨加饗塊巳澤如的卷塊頒奧享貝x近構(gòu)其目x推苒寶貝xx搴摳用尋童機(jī)x-* ± z j*捶廣寶貝父變奮勘關(guān)x陟店阿m貝xh廠至為x陳春亀畳 a由、*d債軍命成黨可心讀韋誘內(nèi)翌貝.自隹m駆目定叉內(nèi)噓掌柜推薦金貝 mhhi妥蟻推廣iz 自沏寶發(fā)博廣口 （手幼】_盾糖交曲點(diǎn)擊button添加模

9、塊”，從可添加模塊區(qū)域”選擇要添加的模塊，點(diǎn)擊添加即可在自定義頁(yè)面中，創(chuàng)建的時(shí)候要注意什么？在創(chuàng)建自定義頁(yè)面的時(shí)候要注意。 1自定義頁(yè)面標(biāo)題最長(zhǎng)為 8個(gè)漢字（16個(gè)字符）。2當(dāng)自定義頁(yè)面數(shù)達(dá) 到5個(gè)的時(shí)候（含首頁(yè)），如果標(biāo)題字?jǐn)?shù)超過(guò) 5個(gè)，為了保證 添加標(biāo)簽頁(yè)”、編輯”兩個(gè)按鈕能有位置顯 示，后臺(tái)編輯頁(yè)面則只顯示標(biāo)題前 5個(gè)漢字，其余用表示，例如：耐克李寧專 。3如果賣家編輯的自 定義頁(yè)面標(biāo)題過(guò)長(zhǎng)，前臺(tái)顯示不下，超過(guò)部分則直接不顯示。店鋪運(yùn)營(yíng)問(wèn)題如何設(shè)置店鋪交流區(qū)？點(diǎn)擊 店鋪裝修”導(dǎo)航欄上的 添加模塊”按鈕，選擇添加 店鋪交流區(qū)”如下圖招牌設(shè)置風(fēng)格設(shè)直添加模塊導(dǎo)入厚出,宀新手指南 f壬我的店鋪

10、心當(dāng)囲設(shè)置頁(yè)面：首頁(yè)-j可添加模塊中 您m成對(duì)已冴如摸塊，進(jìn)行上下拖技 已霧加的模塊十?dāng)[素店內(nèi)寶貝 w擺素店內(nèi)寶貝掌拒推薦寶項(xiàng) x 自定義內(nèi)容區(qū)x 搜秉伝向?qū)氾L(fēng) x 搜索店內(nèi)寶貝 x 目劫推廣寶貝 x 店鋪類目 x 手動(dòng)推廣寶貝 x 友情鏈接 x 自動(dòng)推廠寶貝二 x手動(dòng)推廠寶貝二 x 店鋪壅流區(qū) x自定義由容區(qū)宣自定義內(nèi)容區(qū)店鐳類目拳柜推薦寶貝芨胃鏈援.淨(jìng)窪貝推廣區(qū)（自動(dòng)）v寶貝推nz（手動(dòng)）店艦交流區(qū)保存設(shè)置取涓設(shè)置商家店鋪中，寶貝縮略圖顯示大小為多少?小圖 160*160，大圖 220*220。商城買家申請(qǐng)退款流程商城賣家未發(fā)貨時(shí)，買家可以申請(qǐng)退款。退款流程一：進(jìn)入退款頁(yè)面淘寶網(wǎng)買冢sit

11、cxrwht1e史削方r.7 r mnknftwseepmrflsrs*.： lkzihv :a;虬_±b *虹!h*塁“載4zb *商家未發(fā)貨時(shí), 可以申請(qǐng)退款。退款流程二：買家點(diǎn)擊選擇退款類目促銷區(qū)怎么用的呢?編輯該頁(yè)面，就可以看到顯示的編輯頁(yè)面店鋪分類設(shè)同蝙輯分類寶貝歸類類目促鎧區(qū)設(shè)豊選擇要促銷的類目：型影】v促銷區(qū)將岀f前閭 1 *b/v丄a之后可以自由選擇已經(jīng)生成的類目，然后添加圖片跟連接，這樣在類目中也可以有圖片的促銷頁(yè)面了商城賣家如何操作延長(zhǎng)超時(shí)時(shí)間”？商城賣家操作“延長(zhǎng)超時(shí)時(shí)間”如下圖所示：he碰f戲xjmwni*w .wks時(shí)凱rl心ii* 1j? 4 i曩癖立ft

12、 必汨帥中11ie.fmms#1、e>口括虻i置會(huì)心碰口:eg同；x譽(yù)丁節(jié)用陋心，箏fit金gh工雯單詢書 u«m :駐?u曜丁玨!閥 r¥址，"l加h皐是f|f嗯-*w toj口療硒；饋村収4 : u 扯村異 利 15間>c :.ta-ff：®:餐#豈重皆*吁専頃村：商家麥貸后，如有園要延 長(zhǎng)買家收貸時(shí)冋，可由 商家操作延長(zhǎng)超時(shí)時(shí) 冋'- .siiwirx r3mra.ltir.l岫貝k.l ,>?tt；*f；rr 5，王:f；;】不等商城賣家處理退款流程圖解退款流程一：賣家處理退款站x 聞瑪jbj%oft or* cjtsj

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14、m> ji=tt商家可在a我的淘 寶f壬交易提薛區(qū). 中處理退款。'-094日 rsftefttrjisjfr tt i商家也可在'宥戶服労” '退款管理*中，選擇過(guò)渡方 式薈看相應(yīng)退款#5 *，1>v"5牡*：£13*言 >.専wim|mw1*nm|4t3dti?*rt【u fl "ff 曾 *"mlmjmijms7 瞳wiwcifr ip = ii 咔 pf-4<，七»nkttimmru 8i.1j4.t*(tanima一_一_ * a f30-1； + '4w» hu，喰i

15、剛瞞1；i4.jvivdfeeu 電退款流程二：賣家點(diǎn)擊 同意退款”或 立即發(fā)貨*isa&w/>.詛跡*訝可隊(duì)菱*誌甲二巫初月下、的敏定而實(shí)注2 箕1珂瞬政t-fw匚商家可根據(jù)情況選擇 '同意退 款申請(qǐng)”或k立即發(fā)夷哼£ 11&j. 9221b霧咔富次専、： fwwixis：關(guān)&mbmis mmm9 3*|am：u亀i""呵:btinre ；零曳專寶i iiklwwrv:urft2m9tt 冷村i： r'ir ihtk9d：=5=書庁暉時(shí)化>! «m號(hào)v i* -it * t jhjmju賴xetfrr

16、jmjw»2±fwlikblohr. gkm.miaxil jh b4h堰一 丿tpx退款流程三：同意退款商家選擇同意退款申請(qǐng)'后, 同意買家退款彷議，并輸入支 持寶密瑪即可完成退款， hn«*(qwua)mksrftik 艮h芥 皿田6算曇印匸*1時(shí)丄:eg 燈產(chǎn)璽竹*面，退款流程四：立即發(fā)貨訂-啪! j強(qiáng);商家選擇“立即發(fā)貨'后，系 統(tǒng)將彈岀提示確認(rèn)推。叮偵皿吏 hst=収*mm43c5qjken：潺的49 -dt a： o«茹丁筆牛胡®分定更孑訳己請(qǐng)瑞空l(shuí)est専譜，団可訐龍骨性椅nm訂専申所節(jié)進(jìn)權(quán)，點(diǎn)法箱作了er；柬j中

17、.甲swn«f nr時(shí)lt«sjf : ja.q4話河掌：/um商家選擇"立即爰貨f ,意味著本訂 -單中買家申請(qǐng)的退款將被全部插銷。jff店鋪交流區(qū)如何展示？最少3條，最多10條（默認(rèn)3條）。商城賣家的評(píng)價(jià)解釋流程圖解對(duì)買家評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行解釋rrnraih.*商家可以在，評(píng)價(jià)管理” 對(duì)評(píng)論進(jìn)行解釋?！究诮刑?frliil n 尹 fu>fch hi*鼻尸樣消t4w專jec畢 ml*些麻尸費(fèi)庶月wit昏* «r京在縫端親口，ni對(duì)導(dǎo)入跟導(dǎo)出這個(gè)比較模糊?有導(dǎo)入跟導(dǎo)岀這個(gè)功能的頁(yè)面是:専再懈出 1拳¥出虧 ihnifth （ rh9axl*a

18、 _w _n a -_bu-h是事度鳳嘻彼 布加間決 寶同詳on潢尸通：e*s岀本而寸出人刑為面臨9a#u«m i ma在該頁(yè)面下，是可以自由選擇你所要導(dǎo)入或者導(dǎo)岀的自定義模塊的，在導(dǎo)入或者導(dǎo)岀的過(guò)程有相應(yīng)的規(guī)則。導(dǎo)岀規(guī)則：導(dǎo)岀本頁(yè)：只是導(dǎo)岀一個(gè).tbml結(jié)尾的文件導(dǎo)岀所有頁(yè)面：是將所有可導(dǎo)岀的頁(yè)面打成一個(gè).zip的包進(jìn)行導(dǎo)岀注：不支持迅雷等下載軟件進(jìn)行下載，否則擴(kuò)展名會(huì)錯(cuò)誤，需要手動(dòng)修改擴(kuò)展名官方頁(yè)面不允許被導(dǎo)岀（比如消保聯(lián)盟、店鋪交流區(qū)等官方頁(yè)面），導(dǎo)岀所有頁(yè)面的時(shí)候會(huì)自動(dòng)去除官方 頁(yè)面。導(dǎo)入規(guī)則：導(dǎo)入到新頁(yè)面：選擇一個(gè)頁(yè)面，導(dǎo)入并創(chuàng)建一個(gè)新頁(yè)面（如果頁(yè)面數(shù)已達(dá)到7個(gè)，則操作會(huì)失

19、?。?dǎo)入并覆蓋本頁(yè)：1.官方頁(yè)面不允許此操作，按鈕會(huì)變成灰色不可點(diǎn)擊狀態(tài)。2.導(dǎo)入并覆蓋首頁(yè)的時(shí)候，導(dǎo)入的頁(yè)面必須是左右欄結(jié)構(gòu)的頁(yè)面，否則導(dǎo)入失敗。3.如果頁(yè)面被修改過(guò)，代碼不符合規(guī)范也會(huì)導(dǎo)入失敗總的來(lái)說(shuō)，該功能可以方便賣家日常維護(hù)店鋪的各個(gè)頁(yè)面的信息。商城買家成功下單后賣家是否可以修改價(jià)格？只可以修改郵費(fèi)，只可以往低改不可以往高改。商城賣家發(fā)貨流程圖解商城賣家發(fā)貨流程一：賣家查看發(fā)貨詳情羞 4與.事mitjtm至壬忖至 112 hvr *,中g(shù)奧另迪毛9即g也菴忒,已無(wú)亙獸眺-gfr u*昆柚*泉我*槍障的家員沈蜩上札gcag 古www-畫am宀蓉b"際f皿正二"用tfw

20、 n，m1甲鼻沖i8總e叫氐'«i心岫««ja2!整,n做f型溯走直f展*2丄¥虹祈*t,祝土去穴-r><己畳岫室二 tijl*ms- mrtnw腳 買家付款后,商家可從“我的海" 寶'中看到等待您發(fā)誓«：1 的訂單狀卷q一kr jn1 itt&amr l ftmb t地嘶辦斜*丄，g聲大1；沸靜事.卜 1<r ”仕睇誕咕制或和由商城賣家發(fā)貨流程二：賣家發(fā)貨njivt wu4- j<> - kbtff- m|/v 員 fwr4mn<(oiltmji i m 八f； 4*hw if*z* 4mif4 m««4f m ?j t*商家可從.我的淘寶” 月爰貨管理.採(cǎi)作暖貴b商城賣家發(fā)貨流程三：賣家選擇物流公司. 4 .,. m£«*>««« ,mr，- iw«*4rm u: mbqhhb事二爭(zhēng)叭茬贅fik1m.出tjm t itr* rn*f。心牛:.ti* w14w1w0 - rit r 1 wthmtjt" * .m*商家可從可直接選擇物流公司在綣下 単。（'在線下単*中的物流公司均 為淘寶推薦物流，若遇劉糾紛，商 家可對(duì)物流公司爰起投