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1、內(nèi)科工作計劃范文標準版5 篇internal medicine work plan standard edition匯報人: jintaicollege第 1頁 共 31頁內(nèi)科工作計劃范文標準版5 篇前言:工作計劃是對一定時期的工作預先作出安排和打算時制定工作計劃,有了工 作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,大家協(xié)調(diào)行動,使工作有條不紊地 進行。工作計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,是提高工作效率的重要手段。本文檔根據(jù)工作計劃的書寫內(nèi)容要求,帶有規(guī)劃性、設想性、計劃性、方案和安排 的特點展開說明,具有實踐指導意義。便于學習和使用,本文檔下載后內(nèi)容可按需 編輯修改及打印。本文簡要目錄如

2、下:【下載該文檔后使用word打開,按住鍵盤ctrl鍵且鼠標單擊目錄內(nèi)容即可跳轉到對應篇章】1 、篇章 1 :內(nèi)科工作計劃例文標準版2 、篇章 2 :內(nèi)科工作計劃模板通用版3 、篇章 3 :內(nèi)科工作計劃范本( 標準版 )4 、篇章 4 :內(nèi)科工作計劃范本(2021版)5 、篇章 5 :內(nèi)科工作計劃模板篇章 1: 內(nèi)科工作計劃例文標準版一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求, 科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,第 32 頁 共 31 頁樹新院品牌,從自身做起,高標準、

3、嚴要求,樹立院興我榮, 院衰我恥思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術和優(yōu)質(zhì)的服 務來贏得患者,爭創(chuàng)雙贏全科上下團結一心,增強凝聚力, 堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大 力支持,有院科兩級正確領導,更有我科職工齊心協(xié)力,我們 醫(yī)院一定會成為三甲醫(yī)院。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先 要轉變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一 言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理, 根據(jù)不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志

4、間溝通,加 強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好 人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在30 分鐘內(nèi)正確處置危重病人立刻處理,溝通到位主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象出院時送出病區(qū),反復交代出院注意事項三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度, 核心制度做到人手一冊。科室成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應急小組病案管理小組院感

5、控制小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線, 重點抓內(nèi)涵建設。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者 1 日內(nèi)科內(nèi)討論, 3 日診斷不清,請院內(nèi)討

6、論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確, 既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素, 消滅在萌芽狀態(tài), 杜

7、絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī) 范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務能力,今 年計劃選送1 名醫(yī)生, 1 名護士外出進修學習心內(nèi)科臨床及心臟介入,力爭下半年全面開展心臟介入工作。七、開展新項目,拓寬服務范圍1、開展冠狀動脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。2、開展經(jīng)皮冠狀動脈腔

8、內(nèi)成形術,在條件允許時積極處理患者。3、開展永久起搏器植入術。4、培養(yǎng)科室人員,磨合團隊,爭取下半年開展急診pci。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務,醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術職務;2、工作年限;3、工作能力三方面結合制定考核方案;4、獎勤罰懶,a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無論對與錯。c、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,開展批評與自我批評。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通、護患溝通。 i 、每季度組織一次服務質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有

9、出,任 何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。篇章 2: 內(nèi)科工作計劃模板通用版【按住 ctrl鍵點此返回目錄】半年來,在院領導的正確領導下,在各職能科室的共同指導幫助下,通過全科人員的共同努力,超額完成了上半年醫(yī)院下達的各項工作任務及二甲復審工作,并且未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯事故,為進一步提高醫(yī)護質(zhì)量,全面提高醫(yī)護人員的整體素質(zhì),實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進,使下半年的工作取得更大的成績,現(xiàn)將20xx年度工作總結如下:一、加強政治思想學習,強化服務意識。全科人員認真學習黨的路線、方針、政策,深刻領會黨 的十八大精神,積極開展“三好一滿意”活動及二甲復審工作。在

10、工作中拒絕商業(yè)賄賂,加強行風建設,愛崗敬業(yè),無私奉獻, 牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨,積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓班及職業(yè)道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、全方位的醫(yī)療護理服務,為讓病人看病放心,花錢明白,檢查合理檢查,合理用藥,規(guī)范收費。檢查以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力構建和諧的醫(yī)患關系。對工作中發(fā)現(xiàn)的' 問題及時解決,半年未發(fā)生任何醫(yī)療差錯事故。半年來在醫(yī)療質(zhì)量、護理服務及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善,受到了病人及社會各界的好評。二、認真貫徹執(zhí)行個項醫(yī)療法規(guī),嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項工作制度。為確保醫(yī)療安全,全科人員認真學習、貫徹、執(zhí)行各項醫(yī)

11、療法規(guī),積極參加醫(yī)院職能科室組織的各項醫(yī)院法規(guī)的學習培訓,強化依法辦事,工作有章可循。嚴格遵守院內(nèi)的各項工作制度,加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內(nèi)各項工作制度,做到出滿勤、干滿點,無恥到、早退等違紀現(xiàn)象發(fā)生??剖掖蠖鄶?shù)通知經(jīng)常加班加點,放棄節(jié)假日休息,不計較個人得失。廉潔行醫(yī),無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生,堅決抵制商業(yè)賄賂。三、加強科室管理,超額完成全年工作任務。定期召開科務會,傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質(zhì)量管理小組每周進行一次醫(yī)療護理質(zhì)量檢查,對存在的問題及時解決處理,確保醫(yī)療安全。在二甲復審工作中,遵循pdca循環(huán)原理,結合本科實際, 通過質(zhì)量管理計劃的制定

12、及組織實現(xiàn)的過程,使本科的醫(yī)療質(zhì) 量和安全的持續(xù)改進有了極大的提高和完善。腎內(nèi)科在人員少、床位少、透析機少疾病人多的情況下, 克服困難,全科人員加班加點的工作,超額完成了上半年的各項工作任務,床位利用率260%,半年業(yè)務收入約650 萬元,收治住院病人500 余人,血液透析達5500 人次。為保證透析病人的治療搶救及時到位,對透析機、搶救藥品、器械安排專 人管理,定期保養(yǎng),每周檢查,使搶救藥品齊備,透析機及各 種器械的完好率達100%,同時加強醫(yī)護人員的培訓,熟悉掌 握各種器械的操作及一般故障的處理。四、學習院內(nèi)感染基礎知識,嚴格技術操作規(guī)程。全科人員積極參加院組織的各項院內(nèi)感染知識培訓班和業(yè)

13、務考核,科室每日進行一次院內(nèi)感染知識學習,每季度進行一次考試。加強科室醫(yī)療器械的消毒管理,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理技術的操作規(guī)程。尤其在二甲復審工作中,對全科人員強化了院內(nèi)感染意識,對手衛(wèi)生及多重耐藥菌的感染的相關知識進行了深刻的學習及領會,人人掌握,人人知曉,在二甲復審工作中,受到上級專家的肯定和好評。五、積極開展新技術。為提高尿毒癥患者的生存質(zhì)量,開展了組合型人工腎、血液濾過、血液灌流、腹水回輸、血透用股靜脈置管、血透用頸內(nèi)靜脈置管、血透用動靜脈內(nèi)瘺術。成功搶救了多名多器官衰竭、頑固性心衰、重度肝衰、中毒及難治性免疫性疾病患者。同時對部分尿毒癥患者開展了腹膜透析治療。在 20xx年度上半年工作

14、中,雖然做了大量工作,取得了一定成績,但仍有不足之處:1、對黨的工作、方針、政策領悟不深刻,思想保守,缺乏開拓創(chuàng)新精神,新項目、新技術開展的較少。2、科室管理欠完善,個別醫(yī)護人員缺乏與患者的溝通, 存在醫(yī)患關系不和諧的現(xiàn)象。3、個別醫(yī)護人員無菌操作欠規(guī)范。目前腎內(nèi)科病人多,但醫(yī)生少,床位少,透析機少,病 人住院難及透析等待的矛盾突出,爭取下半年再進一步縮短患 者平均住院日、購置新透析機,以改善患者住院難及透析等待 的問題。借二甲復審成功的東風,使醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務有 一個持續(xù)的改進和提高,務實爬坡,在以后的工作中爭創(chuàng)一流。篇章 3: 內(nèi)科工作計劃范本( 標準版 ) 【按住 ctrl 鍵點此返

15、回目錄】一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論 從管理、服務、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,科 室召開了全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象, 樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹 立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大, 但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術和優(yōu)質(zhì) 的服務來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結一心,增強凝 聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700 多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”

16、。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通??浦魅?、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在5 分鐘內(nèi), 30 分鐘內(nèi)輸上液體危重病人立刻處理,5 分鐘內(nèi)輸上液體護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護士保持病區(qū)干凈、明亮

17、適舒,堅持周二衛(wèi)生日徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象出院的時候送出病區(qū),道一聲“安康”。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15 種核心制度,首診醫(yī)師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應急小組病案管理小組院感控制小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線, 重點的抓內(nèi)涵建設。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,

18、多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓, 殺一儆百。2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3 日診斷不清科內(nèi)討論,1 周診斷不請院內(nèi)討論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確, 既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,

19、簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī) 療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重 藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每 月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài), 杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些

20、專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年1 2 次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務,才能做好學科帶頭人, 各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務能力,今年計劃選1 名醫(yī)生, 1 名護士學習氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。七、開展新項目,拓寬服務范圍消化專業(yè):1、爭取要回胃境室在1 2 年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術;2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;3、藥物早期干預治療肝硬化;4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準確率。呼吸專業(yè):1、開展胸膜活檢術提高胸

21、水診斷率。2、肺癌化學 +放療,提高腫瘤患者生存率。3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。4、重點放在copd,哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務,醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術職務;2、工作的年限;3、工作的能力三方面結合制定考核方案,分配按5 年以下, 10 年以下檔次,中級職稱,一個檔次;4、獎勤罰懶, a、對無故推諉拒收病人,發(fā)現(xiàn)1 次扣30 50 元, b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當事人10 20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5 10 員,重大差錯扣除當月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實 情節(jié)具體

22、決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金,e 發(fā)生醫(yī)療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金,1、每季度組織一次質(zhì)量服務,衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任 何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。篇章4: 內(nèi)科工作計劃范本(2021版) 【按住ctrl鍵點此返回目錄】一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無 論從管理、服務、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求, 科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象, 從自身做起,高

23、標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥” 思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務,我們堅信 有各級領導大力支持,一定能使我科做精、做強。內(nèi)科將嚴格 遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,領會與貫徹、實施“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”與“優(yōu)質(zhì)護理服務”精髓,努力提高科室醫(yī)護人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務,打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理:醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式與水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務, 人性化管理,根據(jù)不同層次患者,

24、應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在30 分鐘內(nèi)正確處置危重病人立刻處理,溝通到位主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象出院時送出病區(qū),反復交代出院注意事項。加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見與要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要

25、有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度, 做到人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組病案管理小組院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合, 人人盡職盡責,做好各自工作。加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度, 作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時 消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進 行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格 的消毒隔離培訓,加強無菌觀念; 醫(yī)務

26、人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生標準與措施 ; 嚴格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報制度。護士長、質(zhì)控護士等人做好監(jiān)督工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線, 重點抓內(nèi)涵建設。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清1 日內(nèi)科內(nèi)討論, 3

27、日診斷不清,請院內(nèi)討論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確, 既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同 志負責,認真落實醫(yī)療制度與診療規(guī)范、知情同意書,等各種 程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特 別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全 因素, 消滅在萌芽狀態(tài), 杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少與避免一般差錯及誤診

28、糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較 快,我科專業(yè)前沿性知識很多,因我科醫(yī)生欠缺,導致外出學 習機會太少,知識更新慢。只有多了解前沿性知識,開展新業(yè) 務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及 素質(zhì)參差不齊,專業(yè)知識不扎實,故我科醫(yī)生均需加強自身學 習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為。我科根據(jù)人員需求特制定 三基三嚴學習培訓、業(yè)務學習、人才培養(yǎng)、教學培訓方面每月 至少有一次業(yè)務學習。人人掌握心肺復蘇急救技術,氣管插管、呼吸機應用。在學習專業(yè)技術的同時以最新、急用、實用知識為主。每季度組織一次專科操作技能的訓練與考核。住院醫(yī)師在科室,以老帶新,以床邊教學

29、、個人自學以及查房、業(yè)務學習的形式培養(yǎng)獨立工作能力,提高專業(yè)知識水平。三基三嚴學習每季度一次。三基:基本理論、基本知識、基本技能。發(fā)揚三嚴工作作風。三嚴:嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風。全科室人員一起努力,力爭把內(nèi)科打造成先進科室。七、開展新項目,拓寬服務范圍1、開展胃鏡檢查,完成對高危人群(食管癌、胃癌高發(fā)區(qū))的普查。2、開展血液凈化室,對因相關疾病導致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進行腎臟替代治療。3、開展重癥監(jiān)護,把危重病人集中起來,在人力、物力與技術上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務,醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室

30、按1、技術職務 ;2 、工作年限 ;3、工作能力三方面結合制定考核方案;4、獎勤罰懶, a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無論對與錯。c 、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,開展批評與自我批評。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通、護患溝通。i 、每季度組織一次服務質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任 何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益??傊?,我科還處于發(fā)展壯大期間,離上級醫(yī)院的要求還 有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們 樹立了一個學

31、習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境, 我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情與信心投入 到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。篇章 5: 內(nèi)科工作計劃模板【按住 ctrl鍵點此返回目錄】20xx 年是積極上進的一年,也是復審二級醫(yī)院的一年, 在這一段時間里根據(jù)20xx年的工作總結,現(xiàn)將工作計劃列表如下: 20xx年醫(yī)院內(nèi)科工作計劃:一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無 論從管理、服務、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求, 科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象, 從自身做起,高標準、嚴要求,樹立

32、“院興我榮,院衰我恥” 思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務,我們堅信 有各級領導大力支持,一定能使我科做精、做強。內(nèi)科將嚴格 遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,領會和貫徹、實施“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“優(yōu)質(zhì)護理服務” 精髓,努力提高科室醫(yī)護人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全 層服務,打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心 滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理:醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務, 人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應用不同服務

33、方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在30 分鐘內(nèi)正確處置危重病人立刻處理,溝通到位主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象出院時送出病區(qū),反復交代出院注意事項。加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備

34、與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度, 做到人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組病案管理小組院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合, 人人盡職盡責,做好各自工作。加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度, 作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念;醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生標

35、準和措施;嚴格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報制度。護士長、質(zhì)控護士等人做好監(jiān)督工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線, 重點抓內(nèi)涵建設。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清1 日內(nèi)科內(nèi)討論, 3 日診斷不清,請院內(nèi)討論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確, 既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室

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