5月人力資源管理師二級(jí)理論知識(shí)多選真題及答案

1、5 月人力資源管理師二級(jí)理論知識(shí)多項(xiàng)選擇真題及答案多項(xiàng)選擇題86、對(duì)國民經(jīng)濟(jì)就業(yè)總量影響的宏觀調(diào)控政策有A .財(cái)政政策B .貿(mào)易政策C. 貨幣政策D .金融政策E.收入政策參考答案： A,C,E87、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)之間的動(dòng)態(tài)平衡。 A .外部環(huán)境B .內(nèi)部環(huán)境C.企業(yè)實(shí)力D .戰(zhàn)略目標(biāo)E .長遠(yuǎn)開展 參考答案： A,C,D88、影響群體決策的群體因素有 。A .群體熟悉度B .群體多樣性C.參與決策程度D .決策能力E .群體認(rèn)知能力參考答案： A,B,D,E89、以下關(guān)于人的心理屬性的說法，正確的有A .是人性的本質(zhì)B. 是人性的重要組成局部C. 由心理素質(zhì)和心理狀態(tài)兩局部組成D .由

2、個(gè)性心理特征和個(gè)人行為傾向兩局部組成E.是人的感覺、知覺、記憶、思維等一切心理現(xiàn)象的總和參考答案： A,B,E90 、以下關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的說法，正確的有 。A .以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心B .是企業(yè)管理的根本前提C.是企業(yè)總體設(shè)計(jì)的重要組成局部D .是一項(xiàng)理論性強(qiáng)、操作性弱的工作E.要在企業(yè)人事管理理論的指導(dǎo)下進(jìn)行參考答案： A,B,C91、以工作和任務(wù)為中心的部門結(jié)構(gòu)形式包括 。A .矩陣結(jié)構(gòu)B .直線制C.事業(yè)部制D .分權(quán)制E .直線職能制參考答案： A,B,E92、狹義的人力資源規(guī)劃包括 。A .培訓(xùn)方案B .補(bǔ)充方案C.配備方案D .薪酬方案E.晉升方案參考答案： B,C,E93、人力

3、資源規(guī)劃可以通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的等一系列活動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)。A .識(shí)別B .比照C.估計(jì)D .盤點(diǎn)E.監(jiān)控參考答案： A,C,E94、人力資源預(yù)測的局限性，主要表現(xiàn)在 。A .預(yù)測方法不精密B .企業(yè)內(nèi)部的抵抗C.預(yù)測的本錢高昂D .知識(shí)水平的限制E .環(huán)境的不確定性參考答案： B,C,D,E95、在計(jì)算某工種定員人數(shù)時(shí)，通常要按公式核算出等指標(biāo)數(shù)值。A .勞動(dòng)力供應(yīng)人數(shù)B .出勤率C.制度工時(shí)利用率D .作業(yè)率E.勞動(dòng)定額完成率參考答案： B,C,D,E96、以下關(guān)于員工素質(zhì)診斷性測評(píng)的說法，正確的有A .測評(píng)的結(jié)果不公開B .測評(píng)指標(biāo)較靈活C. 具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性D. 強(qiáng)調(diào)測評(píng)的區(qū)分功能E. 測評(píng)的內(nèi)容十

4、分精細(xì)參考答案： A,C,E97、品德測評(píng)法包括 。A .問卷法B .抽樣法C.投射技術(shù)D .訪談法E. FRC 測評(píng)法參考答案： A,C,E98、 員工素質(zhì)測評(píng)中，能力測評(píng)的類型主要有。A .創(chuàng)造力測評(píng)B .特殊能力測評(píng)C.學(xué)習(xí)能力測評(píng)D .綜合能力測評(píng)E. 一般能力測評(píng)參考答案： A,B,C,E99、員工素質(zhì)測評(píng)指導(dǎo)語的內(nèi)容應(yīng)包括 。A .素質(zhì)測評(píng)的目的B.強(qiáng)調(diào)測評(píng)與測驗(yàn)考試的不同C.舉例說明填寫要求D .填表前的準(zhǔn)備工作和填表要求E.測評(píng)結(jié)果的保密和處理參考答案： A,B,C,D,E100、面試的開展趨勢有 。A .提問剛性化B .面試考官的專業(yè)化C.面試的形式豐富多樣D .測評(píng)的內(nèi)容不

5、斷擴(kuò)展E.非結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流參考答案： B,C,D101、以下關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，正確的有A .對(duì)評(píng)價(jià)者和測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高B .題目的質(zhì)量影響測評(píng)的質(zhì)量C.被評(píng)價(jià)者的表現(xiàn)易受同組成員影響D .被評(píng)價(jià)者無法掩飾自己的缺乏E.題目的數(shù)量對(duì)測評(píng)質(zhì)量有顯著影響 參考答案： A,B,C102、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，必須保證培訓(xùn)規(guī)劃的 A .普遍性B .有效性C.標(biāo)準(zhǔn)化D .多樣性E.系統(tǒng)性參考答案： A,B,C,E103、企業(yè)在設(shè)計(jì)培訓(xùn)教學(xué)方案時(shí)，應(yīng)遵循的原那么包括A .針對(duì)性原那么B .緊跟前沿原那么C.創(chuàng)新性原那么D .本錢原那么E.適應(yīng)性原那么 參考答案： A,C,E104、在企業(yè)內(nèi)部

6、開發(fā)培訓(xùn)師的缺點(diǎn)有 。A .開發(fā)本錢高B .培訓(xùn)過程較難控制C.內(nèi)部教師不易于在學(xué)員中樹立威望D .選擇范圍較小，不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊(duì)伍E.受環(huán)境限制，內(nèi)部教師很難上升到新的高度來看待問題 參考答案： C,D,E105、與高、基層管理人員相比，中層管理人員更應(yīng)具備的能力有 A .目標(biāo)設(shè)定能力B .協(xié)調(diào)能力C.教練與咨詢能力D .批判能力E.方案與控制能力 參考答案： A,B,C106、培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容包括A .培訓(xùn)的綜合效果B .培訓(xùn)報(bào)告完成情況C.培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況D .培訓(xùn)方案執(zhí)行情況E.培訓(xùn)工作者的績效參考答案： A,C,E107、在設(shè)定培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的 A

7、.相關(guān)度B .前沿性C.區(qū)分度D .可行性E.動(dòng)態(tài)性參考答案： A,C,D108、以下關(guān)于合成考評(píng)法的說法，正確的有 。A .考評(píng)對(duì)象可以是團(tuán)隊(duì)B .只能針對(duì)個(gè)人進(jìn)行考評(píng)C.考評(píng)表格較為復(fù)雜，不易填寫D .考評(píng)量表一般分為三個(gè)評(píng)定等級(jí)E.考評(píng)既注重崗位職責(zé)與任務(wù)，又注重個(gè)人潛能開發(fā) 參考答案： A,D,E109、關(guān)于績效考評(píng)方法的短文法，以下表述正確的有A .可以減少考評(píng)的暈輪效應(yīng)B .具有較大的局限性C.可以降低考評(píng)的苛嚴(yán)誤差D .僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)E.不能用于員工之間的比擬參考答案： A,B,D,E110、績效考評(píng)方法在實(shí)際應(yīng)用中可能出現(xiàn)的偏誤有A .后繼效應(yīng)B .統(tǒng)計(jì)誤差C.個(gè)人偏見D

8、 .優(yōu)先效應(yīng)E.暈輪誤差參考答案： A,C,D,E111、設(shè)計(jì)績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)遵循的根本原那么包括 A .突出特點(diǎn)B .普遍通用C.先進(jìn)合理D .簡明扼要E.定量準(zhǔn)確參考答案： A,C,D,E112、KPI 必須具有可測性，也就是說 。 A .指標(biāo)要易于獲取B .數(shù)據(jù)資料要準(zhǔn)確可靠C.數(shù)據(jù)資料要表達(dá)增值性D .各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要有明確的界定E.各指標(biāo)要有簡便易行的計(jì)算方法參考答案： A,B,D,E113、利用客戶關(guān)系圖來提取 KPI ，能夠。A .分析客戶的滿意度標(biāo)準(zhǔn)B .了解企業(yè)的內(nèi)外客戶C.掌握為客戶所提供的具體產(chǎn)出D .了解企業(yè)的市場占有率E.設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來衡量團(tuán)隊(duì)或個(gè)人績效參考答案： A,

9、C,E114、從調(diào)查的組織者來看，正式薪酬調(diào)查可以分為 A .區(qū)域薪酬調(diào)查B. 商業(yè)性薪酬調(diào)查C. 公眾薪酬調(diào)查D .專業(yè)性薪酬調(diào)查E.政府薪酬調(diào)查參考答案： B,D,E115、一般來說，企業(yè)可以選取作為薪酬調(diào)查對(duì)象。 A .同行業(yè)同類型企業(yè)B .全國500強(qiáng)企業(yè)C.其他行業(yè)有類似崗位的企業(yè)D .世界500強(qiáng)企業(yè)E.本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場招聘同類型員工的企業(yè) 參考答案： A,C,E116、薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括員工對(duì)的滿意度。 A .薪酬水平B .薪酬差距C.薪酬發(fā)放形式D .工作環(huán)境E.薪酬決定因素參考答案： A,B,C,D,E117、一般來說，團(tuán)隊(duì)可以分為 。A .平行團(tuán)隊(duì)B .交叉團(tuán)隊(duì)C

10、.工程團(tuán)隊(duì)D .流程團(tuán)隊(duì)E.復(fù)合團(tuán)隊(duì)參考答案： A,C,D118、工資制度總體設(shè)計(jì)的前期工作包括A .建立績效管理體系B .工資的市場調(diào)查C.確定工資原那么與策略D .工資制度的調(diào)整E. 工作崗位分析與評(píng)價(jià)參考答案： B,C,E119、寬帶式工資結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有 。A .不利于工作績效改良B .支持扁平型組織結(jié)構(gòu)C.不利于工作崗位變動(dòng)D .不利于員工自我開展E.有利于管理人員的角色轉(zhuǎn)變參考答案： B,E120、勞務(wù)派遣現(xiàn)象在我國的出現(xiàn)并迅速開展，有其內(nèi)在的深刻原因，這包括 。A .為強(qiáng)化勞動(dòng)法制提供條件B .降低勞動(dòng)管理本錢C. 減輕企業(yè)參加社會(huì)保險(xiǎn)的負(fù)擔(dān)D .促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)E.滿足外國組織駐華

11、代表機(jī)構(gòu)等特殊單位的需求參考答案： A,B,D,E121、隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的深入與完善，國家對(duì)企業(yè)工資分配的宏觀調(diào)控A .由間接調(diào)控轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)控工資總量B .由間接調(diào)控轉(zhuǎn)向直接控制C.由調(diào)控工資水平轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)控工資總量D .由直接控制轉(zhuǎn)向間接調(diào)控E.由調(diào)控工資總量轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)控工資水平 參考答案： D,E122、制定勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位時(shí)，應(yīng) 。A .堅(jiān)持市場取向B .優(yōu)先考慮企業(yè)C.定期公開發(fā)布D .優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者E.科學(xué)地考慮指導(dǎo)價(jià)位差異的因素參考答案： A,C,E123、按照勞動(dòng)爭議標(biāo)的的不同，可以把勞動(dòng)爭議劃分為 A .權(quán)利爭議B .利益爭議C.由于勞動(dòng)條件而發(fā)生的爭議D .勞動(dòng)合同爭議E.

12、由于勞動(dòng)報(bào)酬而發(fā)生的爭議參考答案： C,D,E124、勞動(dòng)爭議仲裁的原那么包括 。A .合議原那么B .自愿原那么C.強(qiáng)制原那么D .隸屬原那么E.區(qū)分舉證責(zé)任原那么參考答案： A,C,E125、按照承當(dāng)法律責(zé)任要件對(duì)勞動(dòng)爭議案例進(jìn)行分析，其思維結(jié)構(gòu)包括A .確定勞動(dòng)爭議的標(biāo)的B .分析確定意思表示的意志內(nèi)容C.確定引起勞動(dòng)爭議的事實(shí)和結(jié)果D .根據(jù)差異當(dāng)事人作出判斷和選擇E.確定行為模式標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)事人所實(shí)施行為的差異參考答案： C,D,E多項(xiàng)選擇題86、對(duì)國民經(jīng)濟(jì)就業(yè)總量影響的宏觀調(diào)控政策有 。A .財(cái)政政策B .貿(mào)易政策C.貨幣政策D .金融政策E.收入政策 參考答案： A,C,E87、企業(yè)

13、戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)之間的動(dòng)態(tài)平衡。A .外部環(huán)境B .內(nèi)部環(huán)境C.企業(yè)實(shí)力D .戰(zhàn)略目標(biāo)E .長遠(yuǎn)開展 參考答案： A,C,D88、影響群體決策的群體因素有 。A .群體熟悉度B .群體多樣性C.參與決策程度D .決策能力E .群體認(rèn)知能力 參考答案： A,B,D,E89、以下關(guān)于人的心理屬性的說法，正確的有 。A .是人性的本質(zhì)B. 是人性的重要組成局部C. 由心理素質(zhì)和心理狀態(tài)兩局部組成D .由個(gè)性心理特征和個(gè)人行為傾向兩局部組成E.是人的感覺、知覺、記憶、思維等一切心理現(xiàn)象的總和 參考答案： A,B,E90、以下關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的說法，正確的有A .以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心B .是企業(yè)管理的根

14、本前提C.是企業(yè)總體設(shè)計(jì)的重要組成局部D .是一項(xiàng)理論性強(qiáng)、操作性弱的工作E.要在企業(yè)人事管理理論的指導(dǎo)下進(jìn)行參考答案： A,B,C91、以工作和任務(wù)為中心的部門結(jié)構(gòu)形式包括A .矩陣結(jié)構(gòu)B .直線制C.事業(yè)部制D .分權(quán)制E .直線職能制參考答案： A,B,E92、狹義的人力資源規(guī)劃包括 。A .培訓(xùn)方案B .補(bǔ)充方案C.配備方案D .薪酬方案E.晉升方案參考答案： B,C,E93、人力資源規(guī)劃可以通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的等一系列活動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)。A .識(shí)別B .比照C.估計(jì)D .盤點(diǎn)E.監(jiān)控參考答案： A,C,E94、人力資源預(yù)測的局限性，主要表現(xiàn)在 。A .預(yù)測方法不精密B .企業(yè)內(nèi)部的抵抗C.預(yù)測的本

15、錢高昂D .知識(shí)水平的限制E .環(huán)境的不確定性等指標(biāo)數(shù)值。參考答案： B,C,D,E95、在計(jì)算某工種定員人數(shù)時(shí)，通常要按公式核算出A .勞動(dòng)力供應(yīng)人數(shù)B .出勤率C.制度工時(shí)利用率D .作業(yè)率E.勞動(dòng)定額完成率參考答案： B,C,D,E96、以下關(guān)于員工素質(zhì)診斷性測評(píng)的說法，正確的有A .測評(píng)的結(jié)果不公開B .測評(píng)指標(biāo)較靈活C. 具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性D. 強(qiáng)調(diào)測評(píng)的區(qū)分功能E. 測評(píng)的內(nèi)容十分精細(xì)參考答案： A,C,E97、品德測評(píng)法包括A .問卷法B .抽樣法C.投射技術(shù)D .訪談法E. FRC 測評(píng)法 參考答案： A,C,E98、員工素質(zhì)測評(píng)中，能力測評(píng)的類型主要有 A .創(chuàng)造力測評(píng)B .特

16、殊能力測評(píng)C.學(xué)習(xí)能力測評(píng)D .綜合能力測評(píng)E. 一般能力測評(píng) 參考答案： A,B,C,E99、員工素質(zhì)測評(píng)指導(dǎo)語的內(nèi)容應(yīng)包括 。A .素質(zhì)測評(píng)的目的B .強(qiáng)調(diào)測評(píng)與測驗(yàn)考試的不同C.舉例說明填寫要求D .填表前的準(zhǔn)備工作和填表要求E.測評(píng)結(jié)果的保密和處理參考答案： A,B,C,D,E100、面試的開展趨勢有 。A .提問剛性化B .面試考官的專業(yè)化C.面試的形式豐富多樣D .測評(píng)的內(nèi)容不斷擴(kuò)展E.非結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流參考答案： B,C,D101、以下關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，正確的有A .對(duì)評(píng)價(jià)者和測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高B .題目的質(zhì)量影響測評(píng)的質(zhì)量C.被評(píng)價(jià)者的表現(xiàn)易受同組成員影響D .

17、被評(píng)價(jià)者無法掩飾自己的缺乏E.題目的數(shù)量對(duì)測評(píng)質(zhì)量有顯著影響參考答案： A,B,C102、 在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，必須保證培訓(xùn)規(guī)劃的。 A .普遍性B .有效性C.標(biāo)準(zhǔn)化D .多樣性E.系統(tǒng)性參考答案： A,B,C,E103、企業(yè)在設(shè)計(jì)培訓(xùn)教學(xué)方案時(shí)，應(yīng)遵循的原那么包括 A .針對(duì)性原那么B .緊跟前沿原那么C.創(chuàng)新性原那么D .本錢原那么E.適應(yīng)性原那么參考答案： A,C,E104、在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓(xùn)師的缺點(diǎn)有 。A .開發(fā)本錢高B .培訓(xùn)過程較難控制C.內(nèi)部教師不易于在學(xué)員中樹立威望D .選擇范圍較小，不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊(duì)伍E.受環(huán)境限制，內(nèi)部教師很難上升到新的高度來看待問題 參考答案：

18、C,D,E105、與高、基層管理人員相比，中層管理人員更應(yīng)具備的能力有 A .目標(biāo)設(shè)定能力B .協(xié)調(diào)能力C.教練與咨詢能力D .批判能力E.方案與控制能力參考答案： A,B,C多項(xiàng)選擇題106、培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容包括 。A .培訓(xùn)的綜合效果B .培訓(xùn)報(bào)告完成情況C.培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況D .培訓(xùn)方案執(zhí)行情況E.培訓(xùn)工作者的績效參考答案： A,C,E107、在設(shè)定培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的A .相關(guān)度B .前沿性C.區(qū)分度D .可行性E.動(dòng)態(tài)性參考答案： A,C,D108、以下關(guān)于合成考評(píng)法的說法，正確的有 。A .考評(píng)對(duì)象可以是團(tuán)隊(duì)B .只能針對(duì)個(gè)人進(jìn)行考評(píng)C.考評(píng)表格較為復(fù)雜，不易

19、填寫D .考評(píng)量表一般分為三個(gè)評(píng)定等級(jí)E.考評(píng)既注重崗位職責(zé)與任務(wù)，又注重個(gè)人潛能開發(fā) 參考答案： A,D,E109、關(guān)于績效考評(píng)方法的短文法，以下表述正確的有 A .可以減少考評(píng)的暈輪效應(yīng)B .具有較大的局限性C.可以降低考評(píng)的苛嚴(yán)誤差D .僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)E.不能用于員工之間的比擬參考答案： A,B,D,E110、 績效考評(píng)方法在實(shí)際應(yīng)用中可能出現(xiàn)的偏誤有。 A .后繼效應(yīng)B .統(tǒng)計(jì)誤差C.個(gè)人偏見D .優(yōu)先效應(yīng)E.暈輪誤差參考答案： A,C,D,E111、設(shè)計(jì)績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)遵循的根本原那么包括 A .突出特點(diǎn)B .普遍通用C.先進(jìn)合理D .簡明扼要E.定量準(zhǔn)確參考答案： A,C,

20、D,E112、KPI 必須具有可測性，也就是說 。 A .指標(biāo)要易于獲取B .數(shù)據(jù)資料要準(zhǔn)確可靠C.數(shù)據(jù)資料要表達(dá)增值性D .各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要有明確的界定E.各指標(biāo)要有簡便易行的計(jì)算方法參考答案： A,B,D,E113、利用客戶關(guān)系圖來提取 KPI ，能夠。A .分析客戶的滿意度標(biāo)準(zhǔn)B .了解企業(yè)的內(nèi)外客戶C.掌握為客戶所提供的具體產(chǎn)出D .了解企業(yè)的市場占有率E.設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來衡量團(tuán)隊(duì)或個(gè)人績效參考答案： A,C,E114、從調(diào)查的組織者來看，正式薪酬調(diào)查可以分為A .區(qū)域薪酬調(diào)查B. 商業(yè)性薪酬調(diào)查C. 公眾薪酬調(diào)查D .專業(yè)性薪酬調(diào)查E.政府薪酬調(diào)查參考答案： B,D,E115、一般來說，企

21、業(yè)可以選取作為薪酬調(diào)查對(duì)象。A .同行業(yè)同類型企業(yè)B .全國500強(qiáng)企業(yè)C.其他行業(yè)有類似崗位的企業(yè)D .世界500強(qiáng)企業(yè)E.本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場招聘同類型員工的企業(yè) 參考答案： A,C,E116、薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括員工對(duì)的滿意度。A .薪酬水平B .薪酬差距C.薪酬發(fā)放形式D .工作環(huán)境E.薪酬決定因素參考答案： A,B,C,D,E117、一般來說，團(tuán)隊(duì)可以分為A .平行團(tuán)隊(duì)B .交叉團(tuán)隊(duì)C.工程團(tuán)隊(duì)D .流程團(tuán)隊(duì)E.復(fù)合團(tuán)隊(duì)參考答案： A,C,D118、工資制度總體設(shè)計(jì)的前期工作包括 。A .建立績效管理體系B .工資的市場調(diào)查C.確定工資原那么與策略D .工資制度的調(diào)整E. 工作崗位分析與評(píng)價(jià)參考