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文檔簡(jiǎn)介

1、xx小區(qū)工作總結(jié)4篇 xx年對(duì)寶翔景苑業(yè)主來說是不平凡一年,經(jīng)歷種種是非磨難,頂著業(yè)主本單位及方方面面的壓力,業(yè)主及業(yè)主委員會(huì)經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。 一、電力配套有了重大進(jìn)展 xx年6月在業(yè)主委員會(huì)的投訴下,開發(fā)企業(yè)首先解決了二期電力配套,然而一期沒得到落實(shí)。業(yè)主委員會(huì)召開了業(yè)主代表會(huì),會(huì)議決定起訴一期電力配套問題。 訴訟費(fèi) 自xx年6月起,經(jīng)全體業(yè)主代表表決一致同意起訴電力配套問題,依寶翔景苑業(yè)主公約六xx條規(guī)定,“由全體業(yè)主按居住面積大小分?jǐn)偂?,同意按每平方?.3元收取訴訟等相關(guān)費(fèi)用。(費(fèi)用使用情況案子結(jié)束后公布) 2、由訴訟轉(zhuǎn)向投訴 xx年6月本地有律師,愿為業(yè)主代理訴訟,可后來由于種種壓

2、力提出退出。xx年9月經(jīng)人介紹找到北京一家律師事務(wù)所,該所提出律師費(fèi)以最大優(yōu)惠至10萬(wàn)元,訴訟費(fèi)8.6萬(wàn)。在這山窮水盡情況下,找到了國(guó)家電監(jiān)會(huì)。 3、“三方”會(huì)談取得成果 xx年11月,在業(yè)主委員會(huì)強(qiáng)大的投訴壓力下,電力公司、開發(fā)企業(yè)、業(yè)主會(huì)三方會(huì)談達(dá)成共識(shí):電力公司負(fù)責(zé)樓房外圍設(shè)備設(shè)施改造,材料能利用的盡量用上,不能用的或是缺乏的由開發(fā)企業(yè)補(bǔ)充;開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)樓內(nèi)改造,所需電表由公司供應(yīng),供應(yīng)價(jià)格本錢價(jià)160元/塊;業(yè)主不負(fù)責(zé)任何費(fèi)用。 4、限期改造 雖然有三方會(huì)談的共識(shí),后當(dāng)事人雙方后來并沒簽訂協(xié)議,開發(fā)企業(yè)主動(dòng)先行進(jìn)行了樓內(nèi)改造(已將地下室墻刨溝)但電力公司方面卻無動(dòng)作。就此業(yè)主委員會(huì)天天

3、向華北電監(jiān)局屢次追訴。xx年6月1日華北監(jiān)管局打來 ,向業(yè)主通報(bào)了限期改造時(shí)間,xx年6月1日至xx年8月31日為電力公司改造時(shí)間,xx年9月16日抄表到戶。 5、一波三折 雖然電力公司向華北電監(jiān)局承諾限期改造,但并沒身體力行,一拖再拖,在這期間華北電監(jiān)局主管本案的人員被調(diào)走,華北電監(jiān)局不再堅(jiān)持限期改造的決定,在此情況下,業(yè)主委員會(huì)決定向國(guó)家電監(jiān)會(huì)主席尤權(quán)投訴華北電監(jiān)局。在國(guó)家電監(jiān)會(huì)的干預(yù)下xx年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。 6、由于電表的問題沒有實(shí)現(xiàn)抄表到戶 電力公司當(dāng)初與開發(fā)企業(yè)有協(xié)議(此協(xié)議違法),所以改造時(shí)吃了大虧。本次改造開發(fā)企業(yè)花了三十多萬(wàn),加上原來的投入也缺乏一百萬(wàn)元

4、。xx年電力配套標(biāo)準(zhǔn)83元/米,xx年電力配套費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)105元/米。寶翔景苑一期29500平方米,開發(fā)企業(yè)省錢一百五十萬(wàn)至二百萬(wàn)。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價(jià)格,要開發(fā)企業(yè)出資760元每塊,電力公司也就是想要業(yè)主出這個(gè)錢。 7、向國(guó)家電監(jiān)會(huì)申請(qǐng)行政復(fù)議 xx年10月9日華北電監(jiān)局答復(fù)業(yè)主會(huì),不成認(rèn)限期改造,同時(shí)行政不作為,致使業(yè)主電表問題得不到解決,目前已進(jìn)入法律程序。 雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實(shí)惠,但這是實(shí)實(shí)在在的近兩百萬(wàn)元利益所得啊,我們應(yīng)繼續(xù)努力徹底實(shí)現(xiàn)抄表到戶,用上放心電。 二、兩期路面高度問題的行政訴訟 xx年6月有業(yè)主發(fā)現(xiàn)了一、二期標(biāo)高不同,業(yè)主委員會(huì)及時(shí)與開發(fā)

5、企業(yè)協(xié)調(diào),同時(shí)向?qū)氎鎱^(qū)規(guī)劃局投訴。然而有關(guān)方面采取了欺騙等手段繼續(xù)損害業(yè)主的合法權(quán)益。xx年7月業(yè)主會(huì)代表會(huì)議決定向?qū)氎鎱^(qū)人民法院起訴區(qū)規(guī)劃局行政不作為。 一是請(qǐng)本地律師無人敢代理,二是律師費(fèi)業(yè)主委員會(huì)也不好收集,有些業(yè)主不理解,不支持。人們說民告官難于上青天,就是真是如此我們也要試一試,我們要維權(quán)到底。業(yè)主委員會(huì)主任副主任分別作為原告的負(fù)責(zé)人和代理人出庭。在強(qiáng)大的法律支持和大量的材料證明下,被告敗下陣來。 xx年11月由寶坻法庭出面提出庭外調(diào)解,現(xiàn)在正等待有關(guān)方面與業(yè)主會(huì)簽訂協(xié)議,及相應(yīng)的保障措施落實(shí),然后再考慮撤訴的問題。 三、物業(yè)效勞用房正在建設(shè)中 依照法律規(guī)定,物業(yè)用房屬于全體業(yè)主所有

6、,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按房屋建設(shè)總面積的千分之三到千分之四建設(shè)物業(yè)效勞用房,而開發(fā)企業(yè)在前期并沒有建設(shè)物業(yè)管理效勞用房。在業(yè)主委員會(huì)投訴下天津房管局將目前一期底商7號(hào)11號(hào)作為臨時(shí)物業(yè)用房抵押。經(jīng)業(yè)主會(huì)經(jīng)與開發(fā)企業(yè)、區(qū)房管局、區(qū)規(guī)劃局協(xié)調(diào)目前已正在施工建設(shè)中,建設(shè)中的物業(yè)效勞用房坐落在與廣場(chǎng)西面相對(duì)的三層樓,面積390平方米。 四、業(yè)主維修基金得到進(jìn)一步落實(shí) 依照相關(guān)法律規(guī)定xx年1月1日以前購(gòu)房的業(yè)主,維修基金應(yīng)由開發(fā)建設(shè)單位按建安工程費(fèi)的2%繳維修基金,xx年1月1日以后購(gòu)房業(yè)主,維修基金由業(yè)主和開發(fā)建設(shè)單位各按房?jī)r(jià)的1%繳存維修基金。xx年已有25戶xx年以前業(yè)主維修基金追回,余下的目前天津市

7、房管局正在追繳中。 五、業(yè)主自治實(shí)用高效已顯現(xiàn) 物業(yè)公司早在xx年春節(jié)前就曾提出退出物業(yè)工程,xx年8月20日物業(yè)公司正式提出退出物業(yè)管理工程。在這種情況下經(jīng)投票表決(不在小區(qū)的 能聯(lián)系)有2/3以上業(yè)主同意實(shí)行自治管理。 xx年11月1日自治會(huì)正式接管物業(yè),當(dāng)是時(shí)正趕上電力公司施工,但主要路燈滅了幾個(gè)月,給業(yè)主出行,帶來了極大的不便,自治會(huì)接管當(dāng)天主要路燈亮了;自從入住地下室沒有人清掃過,業(yè)主自治每?jī)芍芮鍜咭槐椋挥幸粋€(gè)門衛(wèi)值班,現(xiàn)在每天有兩個(gè)門衛(wèi)值班,晝夜有人巡查。樓道假設(shè)清掃不干凈,只要反映到自管會(huì)馬上就能解決。業(yè)主晚上九點(diǎn)打來 說下水道堵了,自管會(huì)連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建

8、了存車處,新購(gòu)置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。 自管就是業(yè)主自己管,自管會(huì)是受業(yè)主會(huì)委托(1/2以上業(yè)主同意)管理小區(qū)日常事物,結(jié)余和虧損(由于局部業(yè)主不交費(fèi))是全體業(yè)主的,每季度公布一次收支情況。有全體業(yè)主的監(jiān)督,業(yè)主委員會(huì)和自管會(huì)成員不會(huì)占有。 為了更好地為方便自我*管理,現(xiàn)在業(yè)主委員會(huì)已在開通了博客,希望業(yè)主登錄發(fā)表各方面意見和建議。 小結(jié):一年來業(yè)主委員會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主會(huì)的決議,頂著壓力忠實(shí)為業(yè)主效勞,業(yè)主委員會(huì)成員現(xiàn)在沒有任何報(bào)酬(過去也沒有),卻犧牲了個(gè)人的大量休息時(shí)間,風(fēng)里來雨里去,傷神傷力傷財(cái),忍辱負(fù)重,目的就是為了維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,使我們的小區(qū)增值,使寶翔景苑小區(qū)更加美

9、好。 積極開展“平安小區(qū)”創(chuàng)立活動(dòng),組織各物業(yè)公司扎實(shí)有效地作好小區(qū)技防設(shè)施、物業(yè)管理等綜合治理工作,實(shí)現(xiàn)防范嚴(yán)密,發(fā)案減少、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意的工作目標(biāo),現(xiàn)將“平安小區(qū)”創(chuàng)立活動(dòng)的工作情況匯報(bào)如下: 一、工作情況 (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)。我處從加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),完善組織網(wǎng)絡(luò),落實(shí)各項(xiàng)制度方面下功夫,把平安小區(qū)創(chuàng)立工作當(dāng)作各項(xiàng)工作中的重中之重來抓。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。成立創(chuàng)立”平安小區(qū)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)立活動(dòng)的組織指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組由市房管處主任朱美萍任組長(zhǎng),成員由張治國(guó)、張弓才、陳兆中、徐昆鵬、姚國(guó)蘭擔(dān)任,辦公室設(shè)在市房管處開發(fā)辦,由徐昆鵬同志(兼)任辦公室主任。處領(lǐng)導(dǎo)班子把小

10、區(qū)平安創(chuàng)立工作納入重要議事曰程,推行分級(jí)負(fù)責(zé),分級(jí)管理,層層落實(shí)責(zé)任制,組織發(fā)動(dòng)各方面的力量,以建立健全長(zhǎng)效機(jī)制為核心,以加強(qiáng)基層根底工作為重點(diǎn),落實(shí)平安小區(qū)創(chuàng)立的各項(xiàng)措施,確保小區(qū)和諧穩(wěn)定。二是廣泛發(fā)動(dòng),全員參與。依靠小區(qū)居民開展群防群治,激發(fā)居民的創(chuàng)造力和積極性,將小區(qū)平安創(chuàng)立的具體要求轉(zhuǎn)化為居民的自覺行動(dòng),使其家喻戶曉、扎根居戶、受益居戶。三是健全組織網(wǎng)絡(luò),完善管理制度。成立了精品城市創(chuàng)立小區(qū)考核組,聯(lián)合城管、規(guī)劃、園林等部門按月深入各小區(qū)考核檢查,對(duì)存在問題及時(shí)下發(fā)督查通報(bào),選出前十名授于流動(dòng)紅旗,后進(jìn)單位發(fā)放待定流動(dòng)黃旗。 (二)宣傳發(fā)動(dòng),著力落實(shí)“平安創(chuàng)立”各項(xiàng)工作。我處于4月11

11、曰組織市區(qū)41家物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人召開市區(qū)“平安小區(qū)”創(chuàng)立發(fā)動(dòng)會(huì),傳達(dá)了關(guān)于開展“十佳平安文明小區(qū)”創(chuàng)立活動(dòng)的通知、市建設(shè)局 “平安工地”“平安拆遷”“平安小區(qū)”創(chuàng)立活動(dòng)實(shí)施方案的通知、*市治理自行車被盜問題專項(xiàng)行動(dòng)等文件,并對(duì)“平安小區(qū)”創(chuàng)立活動(dòng)開展的范圍、時(shí)間、對(duì)象、要求等作了重要部署。 (三)加強(qiáng)技防驗(yàn)收管理,重點(diǎn)突出“平安”。為保障居民小區(qū)業(yè)主擁有平安的生產(chǎn)生活環(huán)境,推動(dòng)平安小區(qū)建設(shè),我處將列為新建住宅小區(qū)技防設(shè)施驗(yàn)收年,要求市區(qū)所有新建小區(qū)在12月31曰前,均實(shí)現(xiàn)住宅物業(yè)管理設(shè)施到位、配備專職保安,紅外線周界報(bào)警、電視圖像監(jiān)控、電子巡更、封閉圍墻等技防設(shè)施齊備。對(duì)不符合技防設(shè)施驗(yàn)收要求的

12、,市房管部門根據(jù)*市房屋建筑和市政根底設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理細(xì)那么(試行)等相關(guān)文件規(guī)定,不予出具驗(yàn)收合格文件。今年1-6月份,已驗(yàn)收物業(yè)小區(qū)70.53萬(wàn)平方米, 紅外監(jiān)控168個(gè),周界報(bào)警139對(duì),電子巡更334個(gè)。 (四)深入開展“十佳平安文明小區(qū)”創(chuàng)立,促進(jìn)居民小區(qū)平安文明建設(shè)。按照全市社會(huì)治安綜合治理及平安建設(shè)工作要點(diǎn)、關(guān)于開展全市社會(huì)治安綜合治理及平安建設(shè)“百佳平安文明單位(集體)”創(chuàng)立活動(dòng)的通知要求,與市公安、建設(shè)、城管等部門聯(lián)合制定了我市“十佳平安文明小區(qū)”創(chuàng)立活開工作方案,以居民小區(qū)平安文明創(chuàng)立為重點(diǎn),深入開展 “十佳平安文明小區(qū)”,構(gòu)建和諧社會(huì),打造平安小區(qū)。市建設(shè)、公安、

13、規(guī)劃、城管等部門成立“十佳平安文明小區(qū)”評(píng)選工作小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市“十佳平安文明小區(qū)”評(píng)選工作。由市建設(shè)局副局長(zhǎng)朱美萍任工作小組組長(zhǎng),市公安局、規(guī)劃局和城管局分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)。工作小組辦公室設(shè)在市建設(shè)局房管處,張治國(guó)同志任辦公室主任,市公安局、規(guī)劃局和城管局各抽調(diào)一名同志參加辦公室工作?!笆哑桨参拿餍^(qū)”按照根底配套設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生保潔、文明道德風(fēng)氣、小區(qū)治安秩序、小區(qū)效勞措施、小區(qū)文化建設(shè)、創(chuàng)立機(jī)制健全以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)選,實(shí)行百分制,按得分排名確定評(píng)選結(jié)果。目前,建設(shè)、城管、公安、規(guī)劃等部門已聯(lián)合發(fā)文通過評(píng)選方案,評(píng)選活動(dòng)時(shí)間:10月10曰至10月25曰為申報(bào)階段;10月26曰至11月15曰為

14、評(píng)審階段;12月30曰前公布評(píng)選結(jié)果并授牌。 (五)全力做好精品城市創(chuàng)立工作考核評(píng)比工作。我處牽頭組成精品城市檢查小區(qū)考核組每月定期對(duì)市區(qū)51個(gè)居民小區(qū)“四化”達(dá)標(biāo)和“門前五包”情況進(jìn)行檢查評(píng)比。除了將衛(wèi)生管理、房屋管理、公共設(shè)施、綠化管養(yǎng)等列為檢查內(nèi)容外,還將平安防范、平安小區(qū)建設(shè)列為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,并按月催促“平安小區(qū)”和“十佳平安文明”小區(qū)創(chuàng)立工作全面開展,認(rèn)真貫徹落實(shí),對(duì)排名前10名的小區(qū)授予流動(dòng)紅旗各一面,對(duì)排名居后2名的小區(qū),發(fā)放流動(dòng)黃旗各一面。 (六)傾情幫扶,促進(jìn)“平安小區(qū)”縱深開展。一是明確共建單位,幫扶平安共建。明確*市廣廈物業(yè)管理托管的項(xiàng)王小區(qū)丹桂園工程為我處“平安小區(qū)”共

15、建工作單位,要求處屬各科室通力配合,深入小區(qū)積極幫扶指導(dǎo)“平安小區(qū)”創(chuàng)立各項(xiàng)工作。5月14曰,6月15曰我處分別組織人員深入小區(qū)幫助指導(dǎo)小區(qū)綜合治理及平安建設(shè)工作。二是每月定期召開物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理座談會(huì),通報(bào)各小區(qū)平安創(chuàng)立工作情況,傳達(dá)最新物業(yè)管理政策法規(guī)和住宅小區(qū)群眾投訴焦點(diǎn)問題,幫助物業(yè)企業(yè)解決物業(yè)管理和平安創(chuàng)立中遇到的問題難題,樹立物業(yè)管理企業(yè)小區(qū)平安綜合治理的信心和決心。三是以宣傳月為主題,零距離效勞社區(qū)。7月14至15曰,“房管知識(shí)宣傳小組” 挑選出一批工作經(jīng)驗(yàn)足、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的同志,組成“房管知識(shí)宣傳小組”,利用節(jié)假曰,深入到府苑小區(qū)和區(qū)府廣場(chǎng)就物業(yè)管理等問題接受居民現(xiàn)場(chǎng)咨詢,

16、并向市民發(fā)放房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)宣傳手冊(cè)及相關(guān)業(yè)務(wù)辦事指南,宣傳物業(yè)管理及平安創(chuàng)立知識(shí)。 二、存在問題 我處在平安創(chuàng)立中能夠群策群力,取得了一定的成績(jī),但是,我們也清楚地看到,我市“平安小區(qū)”創(chuàng)立工作還存在一定的問題,還需要進(jìn)一步加大力對(duì)畸改落實(shí)。 (一)基層社區(qū)根底工作存在薄弱環(huán)節(jié)。在根底防范上,一些人防、物防、技防措施落實(shí)不到位;一些小區(qū)由于建設(shè)較早,各項(xiàng)物業(yè)根底設(shè)備設(shè)施不到位,防范措施落實(shí)不夠,還存在漏洞。在預(yù)防矛盾激化上,信息預(yù)警機(jī)制還不夠完善。在力量整合上,一局部群眾對(duì)平安小區(qū)創(chuàng)立的知曉率不高,廣闊群眾和社會(huì)各界參與創(chuàng)立的積極性和創(chuàng)造性還沒有完全調(diào)動(dòng)起來,齊抓共建的合力不強(qiáng)。 (二)創(chuàng)立工

17、作開展不均衡。通過近期對(duì)平安小區(qū)創(chuàng)立工作檢查發(fā)現(xiàn),大局部小區(qū)能夠積極行動(dòng),宣傳發(fā)動(dòng)、落實(shí)平安創(chuàng)立各項(xiàng)工作,但也有一些物業(yè)公司對(duì)平安小區(qū)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和艱巨性認(rèn)識(shí)缺乏,方法不多,力度不大,主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),存在畏難情緒,對(duì)平安創(chuàng)立工作的臺(tái)帳資料收集、不夠重視。加上各小區(qū)創(chuàng)立經(jīng)費(fèi)投入缺乏,在一定程度上制約了平安小區(qū)創(chuàng)立活動(dòng)的深入開展。 三、下一步工作打算 下半年,我處將對(duì)照“平安小區(qū)”創(chuàng)立工作各工程標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí),不斷創(chuàng)新工作思路,提升創(chuàng)立理念,突破創(chuàng)立難點(diǎn)。 (一)加大宣傳造勢(shì)的力度。利用各種宣傳載體,齊抓共建,營(yíng)造“全民創(chuàng)立”的氣氛,不斷擴(kuò)大“平安小區(qū)”創(chuàng)立的覆蓋面。 (二)加快構(gòu)建“平

18、安小區(qū)”創(chuàng)立的長(zhǎng)效機(jī)制。穩(wěn)固和擴(kuò)大創(chuàng)立成果,既要突出重點(diǎn)抓好當(dāng)前,又要注重源頭治理,加強(qiáng)制度建設(shè),建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。一是建立預(yù)防和化解各類矛盾機(jī)制。形成預(yù)警帶動(dòng)預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)效勞決策良性循環(huán),落實(shí)預(yù)防和妥善處置群體性事件各種措施。二是繼續(xù)加強(qiáng)物業(yè)技防設(shè)施機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)貫徹落實(shí)*市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)那么、*市住宅公用部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金管理方法、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)考核的通知、*市建設(shè)市場(chǎng)信用管理暫行方法、*市建設(shè)市場(chǎng)信用信息管理細(xì)那么等一系列標(biāo)準(zhǔn)性文件,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)企業(yè)的管理力度。 (三)認(rèn)真做好“平安小區(qū)”創(chuàng)立的考核驗(yàn)收工作。根據(jù)年初制定的“平安小區(qū)”創(chuàng)立方案和“十佳平安文明小區(qū)”評(píng)選方案,認(rèn)

19、真做好各項(xiàng)平安創(chuàng)立考核驗(yàn)收工作,針對(duì)性地開展創(chuàng)立工作的比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),激發(fā)各物業(yè)公司創(chuàng)立平安小區(qū)工作熱情,建立各項(xiàng)責(zé)任制,圓滿完成平安創(chuàng)立各工程標(biāo)任務(wù)。 虹口嘉苑小區(qū)位于江灣鎮(zhèn)車站南路198弄,占地面積1.7萬(wàn)余平方米,建筑面積4萬(wàn)余平方米,共有小高層住宅4棟,人口約1000人,戶數(shù)373戶。小區(qū)環(huán)境整潔、綠化覆蓋率到達(dá) 40.1%。小區(qū)曾先后被虹口區(qū)和上海市評(píng)為文明小區(qū)。 根據(jù)市政府第四輪環(huán)保3年行行動(dòng)方案的精神和區(qū)政府創(chuàng)立“綠色小區(qū)”有關(guān)工作的要求,從增強(qiáng)小區(qū)居民綠色環(huán)保觀念和意識(shí),倡導(dǎo)“科學(xué)、環(huán)保、健康、文明”的生活方式入手,依據(jù)全國(guó)“綠色社區(qū)”創(chuàng)立指南以及“虹口綠色小區(qū)創(chuàng)立考核

20、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)那么(試行)”,結(jié)合虹口嘉苑小區(qū)的實(shí)際情況,在區(qū)環(huán)保局、江灣鎮(zhèn)街道、韶嘉二居委的領(lǐng)導(dǎo)下,我華東物業(yè)積極配合,開展創(chuàng)立工作,小區(qū)面貌和環(huán)境有了進(jìn)一步的美化和改善?,F(xiàn)將“綠色小區(qū)”創(chuàng)立工作匯報(bào) 一、輿論發(fā)動(dòng),宣傳引導(dǎo),提高居民的參與意識(shí)。 搞好創(chuàng)立工作必須得到群眾的理解、支持和參與。只有得到他們的理解和支持,才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)立“綠色小區(qū)”的目標(biāo)。環(huán)保宣傳是提高居民環(huán)保意識(shí)的有效手段,在居委和小區(qū)環(huán)境保護(hù)志愿者的帶動(dòng)下,小區(qū)在開展綠色環(huán)保創(chuàng)立中,從宣傳教育入手,利用宣傳欄、黑板報(bào)、相關(guān)書籍報(bào)刊供居民閱讀以及樓道宣傳欄等陣地,有的放矢地組織宣傳環(huán)境保護(hù),起到了極大的促進(jìn)作用,綠色小區(qū)知曉率到達(dá)90%。

21、我物業(yè)也積極配合結(jié)合房地局關(guān)于“政治高空拋物”有關(guān)文件,制定了相關(guān)宣傳提醒,努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)立氣氛,使“綠色小區(qū)”創(chuàng)立工作深入人心,家喻戶曉。 二、求真務(wù)實(shí),因地制宜,凈化環(huán)境。 1、針對(duì)居民的日常生活習(xí)慣,宣傳并要求居民垃圾袋裝化,現(xiàn)在垃圾袋裝化到達(dá)100%,無亂扔亂倒現(xiàn)象。建筑垃圾統(tǒng)一堆放,由環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一運(yùn)送。小區(qū)還在各個(gè)門洞口安裝了分類垃圾桶,垃圾的管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和有序,可回收垃圾回收率95%以上。 2、解決廢舊電池和脫排油煙機(jī)油膩處理和回收問題。居委在小區(qū)兩個(gè)大門口分別安置了廢舊電池回收箱,使居民的環(huán)保意識(shí)更加深入。居委還為居民發(fā)放脫排油煙機(jī)集油杯,回收廢油。因?yàn)槊撆庞蜔煓C(jī)中廢油倒入下水

22、道會(huì)使下水道管壁增厚、堵塞管道,現(xiàn)將此廢油回收即可減少污染環(huán)境,又可利用該廢油加工成肥皂等產(chǎn)品,為環(huán)境保護(hù)做出奉獻(xiàn)。 3、全面優(yōu)化節(jié)能減排,圍繞虹口嘉苑綠色小區(qū)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電管理制度,我物業(yè)在樓道內(nèi)走廊全部使用節(jié)能燈產(chǎn)品,在電梯轎廂內(nèi)試用了快半年的led環(huán)保節(jié)能燈產(chǎn)品,節(jié)能效果明顯改善。居委也按照政府補(bǔ)貼規(guī)定,向居民發(fā)放節(jié)能燈200多個(gè),并大力宣傳節(jié)能減排,得到很多居民的理解、支持和參與。 三、抓綠化管理,大力加強(qiáng)環(huán)境整治。 倡導(dǎo)綠色,首先就要保護(hù)好現(xiàn)有的綠化帶。隨著人們的觀念更新,生活水平的提高,綠化意識(shí)的增強(qiáng),居住環(huán)境的要求得到大幅度的美化和提高。我物業(yè)在小區(qū)綠化地有專人負(fù)責(zé)日常的澆水、

23、除雜草、工作。在保護(hù)綠色的同時(shí),江灣鎮(zhèn)街道及虹口嘉苑業(yè)主委員會(huì)為此也做了很大的奉獻(xiàn),在小區(qū)綠化里新添了一些植物及草坪,并加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)和修剪,還在草坪及綠化帶安置了“保護(hù)綠化”的提醒告示牌,收到了預(yù)期效果,不僅“綠”了小區(qū),同時(shí)也表達(dá)了相關(guān)部門團(tuán)結(jié)融洽,為小區(qū)和居民辦了好事、實(shí)事,小區(qū)的綠化、美化、凈化得到了完美的結(jié)合。(1) 一、 以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì) 保安效勞是一項(xiàng)特殊的效勞性工作,企業(yè)要不斷開展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的上下。為此,公司堅(jiān)持“以人為本、效勞至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對(duì)新招收的

24、保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組,被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金,以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家全國(guó)各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái),電飯煲33臺(tái),有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位平安。 二、 標(biāo)準(zhǔn)管理,做好各項(xiàng)保安工作 為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)

25、,公司將隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì),由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。 三、 清理整頓,專項(xiàng)整治工作取得成效。 為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)立“平安福州”戰(zhàn)略

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