落實(shí)《構(gòu)建親清政商關(guān)系工作辦法（試行）》的工作方案

1、落實(shí)構(gòu)建親清政商關(guān)系工作辦法（試行）的工作方案為優(yōu)化我區(qū)營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)我區(qū)親清政商關(guān)系建成。進(jìn)一步規(guī)范我局服務(wù)民營(yíng)企業(yè)工作規(guī)程，切實(shí)提升審批服務(wù)水平,提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度，現(xiàn)將關(guān)于構(gòu)建親清新型政商關(guān)系的工作辦法（試行）文件進(jìn)行任務(wù)分解，特制定工作方案如下：一、工作目標(biāo)加強(qiáng)政企聯(lián)系，達(dá)到親清政商關(guān)系。營(yíng)造守法誠(chéng)信、風(fēng)清氣正、交往有道、和諧高效的良好政商環(huán)境。提供優(yōu)質(zhì)審批服務(wù)，提升審批效能。從有利于企業(yè)建設(shè)發(fā)展考慮，提供高效優(yōu)質(zhì)的咨詢、技術(shù)審查等服務(wù)。二、服務(wù)對(duì)象*區(qū)內(nèi)各類涉及用地、規(guī)劃審批，地質(zhì)災(zāi)害審查，礦產(chǎn)資源和不動(dòng)產(chǎn)登記的民營(yíng)企業(yè)。三、主要任務(wù)（一）暢通政商溝通渠道1.明確座機(jī)電話*

2、為對(duì)外服務(wù)聯(lián)系電話，分別聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象申辦行政審批事項(xiàng)方面和其他方面意見(jiàn)建議及訴求，由電話接聽(tīng)人員將提出待研究解決企業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題進(jìn)行記錄,登記分派具體責(zé)任科室（申辦行政審批事項(xiàng)方面的建議述求由行政審批服務(wù)科登記分派，其他方面的建議述求由辦公室登記分派），做到件件有筆錄，有回音。在必要情況下采取聽(tīng)證會(huì)、論證會(huì)、座談會(huì)等方式，充分聽(tīng)取有關(guān)企業(yè)和商（協(xié)）會(huì)的意見(jiàn)。（牽頭科室：行政審批服務(wù)科；責(zé)任科室：辦公室、空間管制科、項(xiàng)目規(guī)劃管理科、利用科、修復(fù)科、地礦科、測(cè)繪科、權(quán)籍科、執(zhí)法支隊(duì)、地環(huán)站、登記中心等科室、隊(duì)、所。）2.適時(shí)邀請(qǐng)服務(wù)代表如民營(yíng)企業(yè)家和商（協(xié)）會(huì)負(fù)責(zé)人代表參加局機(jī)關(guān)有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的

3、辦公會(huì)議。（責(zé)任科室：辦公室）（二）嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系企業(yè)制度局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要定期到所聯(lián)系的企業(yè)走訪調(diào)研（聯(lián)系名單每年進(jìn)行更新），了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，每年不少于2次。（責(zé)任科室：辦公室）（三）深化政務(wù)服務(wù)改革深入推進(jìn)放管服改革，對(duì)接全市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能，簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事流程，優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，做實(shí)“最多跑一次“"一次辦好"等便民服務(wù)。大力發(fā)展"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)“，增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)透明度，打造“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、企業(yè)獲得感強(qiáng)”的一流營(yíng)商環(huán)境。及時(shí)向企業(yè)公布項(xiàng)目審批申報(bào)操作流程。（責(zé)任科室：行政審批服務(wù)科）（四）切實(shí)降低企業(yè)成本和負(fù)擔(dān)

4、依法依規(guī)清理和規(guī)范涉企收費(fèi)，完善收費(fèi)目錄清單，切實(shí)減少涉企收費(fèi)。（牽頭科室：計(jì)財(cái)科，責(zé)任科室：空間管制科、項(xiàng)目規(guī)劃管理科、利用科、修復(fù)科、地礦科、測(cè)繪科、權(quán)籍科、執(zhí)法支隊(duì)、地環(huán)站、登記中心）四、工作制度（一）工作臺(tái)賬制度。各責(zé)任科室就開(kāi)展的民營(yíng)企業(yè)服務(wù)工作形成筆錄記錄，每季度報(bào)行政審批服務(wù)科進(jìn)行匯總，由行政審批科形成臺(tái)賬備查。（二）局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度。局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)工作由辦公室每季度提請(qǐng)計(jì)劃、安排行程路線，行政審批服務(wù)科配合提供企業(yè)名單等相關(guān)材料。（三）執(zhí)行政商交往制度。按關(guān)于構(gòu)建親清新型政商關(guān)系的工作辦法（試行）中規(guī)定的政商交往制度開(kāi)展交往活動(dòng)。五、保障措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。形成由主要領(lǐng)導(dǎo)主抓，各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，各責(zé)任科室具體落實(shí)的服務(wù)民營(yíng)企業(yè)工作模式，統(tǒng)籌推進(jìn)我局構(gòu)建親清政商關(guān)系工作。（二）開(kāi)展督查考核。督查室將親清政商環(huán)境服務(wù)企業(yè)工作納入對(duì)責(zé)任科室的年度考核，對(duì)未按時(shí)辦結(jié)、工作遲遲未推進(jìn)、造成嚴(yán)重后果的進(jìn)行通報(bào)。附件：1.企業(yè)建議意見(jiàn)訴求反饋表（模板）2.企業(yè)服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)表（模板）附件1企業(yè)建議意見(jiàn)訴求反饋表編號(hào)企業(yè)名稱時(shí)間聯(lián)系人聯(lián)系