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文檔簡介
1、標(biāo)準(zhǔn)合同示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-620編號(hào):_長江三峽國內(nèi)旅游合同甲方:_乙方:_日期:_長江三峽國內(nèi)旅游合同用戶指南:該合同資料適用于合作中分清各自的權(quán)利義務(wù)責(zé)任,定義違約行為,實(shí)現(xiàn)在法律范圍內(nèi)保護(hù)守約方,并且對(duì)違約行為進(jìn)行追究責(zé)任,使損失的利益得到合理的經(jīng)濟(jì)賠償。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。通用條款第一條合同雙方的權(quán)利義務(wù)(一) 旅游者的權(quán)利1.依法享有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和重慶市旅游條例等有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。2.在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求旅行社開具發(fā)票。3.有權(quán)要求旅行社按照合同的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游
2、行程服務(wù)。4.旅游者如屬景點(diǎn)門票優(yōu)惠對(duì)象(殘疾人、老年人、軍人、學(xué)生等),在得到景點(diǎn)確認(rèn)后,有權(quán)要求旅行社退還已支付的景點(diǎn)門票優(yōu)惠部分票款。5.有權(quán)拒絕旅行社安排的合同約定以外的購物和其他自費(fèi)項(xiàng)目。(二) 旅游者的義務(wù)1.如實(shí)填寫資料的各項(xiàng)內(nèi)容,并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。2.遵守合同約定完成旅游行程,配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一安排。3.旅游活動(dòng)中發(fā)生糾紛或安全事故,應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查,配合旅游經(jīng)營者防止損失擴(kuò)大。4.旅游者如屬景區(qū)門票優(yōu)惠對(duì)象,應(yīng)主動(dòng)出示相關(guān)有效證件。(三) 旅行社的權(quán)利1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名。2.有權(quán)核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料。3.按照合同約定向旅游者
3、收取全額旅游費(fèi)用。4.有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。(四)旅行社的義務(wù)1.按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。2.提供的旅游車、游船應(yīng)具備旅游客運(yùn)資質(zhì)。3.向旅游者提供旅游費(fèi)用發(fā)票。4.及時(shí)協(xié)調(diào)、處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的問題。發(fā)生糾紛時(shí),采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。第二條 合同的變更(一)旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,應(yīng)退還旅游者或退回組團(tuán)社。(二)因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生
4、的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等,下同)。導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得過半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無法達(dá)成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時(shí),旅行社可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。合同變更后,旅行社應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回旅游者,增加的旅游費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。(三)在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社應(yīng)將旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退回旅游者。第三條 旅行社轉(zhuǎn)團(tuán)當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將旅游者
5、轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì),但必須事先征得旅游者書面同意,在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。第四條 合同的解除(一)在旅行社低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,旅行社應(yīng)按協(xié)議條款第四條第一款約定的時(shí)間及時(shí)通知旅游者解除合同,并退還全額旅游費(fèi)用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的,還應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用10%的違約金。(二)旅游者和旅行社在行前可以書面形式提出解除合同。1.在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社應(yīng)向旅游者退
6、還全額旅游費(fèi)用。如因旅游者的原因解除合同的,旅行社已為旅游者購買了游船票,旅游者應(yīng)承擔(dān)承運(yùn)部門規(guī)定的退票費(fèi)等船票損失。2.在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,按第五條相關(guān)約定處理。(三)旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為旅游者自愿解除合同,按照本合同第五條第一款相關(guān)約定處理。(四)旅游者在行程中擅自離團(tuán)的,旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退還旅游費(fèi)用。如因旅游者疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時(shí),旅行社應(yīng)積極協(xié)助,妥善安排,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后,剩余部分退還給旅游者。第五條 違約責(zé)任(一)旅游者的違約責(zé)任1.因旅游者的原因,旅游者
7、在出發(fā)前3日內(nèi)提出解除合同的,應(yīng)向旅行社支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,并承擔(dān)承運(yùn)部門規(guī)定的退票費(fèi)和其他實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用。2.因不聽從旅行社勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程,或由于旅游者的故意或者過失,使旅行社遭受損害的,應(yīng)由旅游者賠償損失。3.旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。4.與旅行社出現(xiàn)糾紛時(shí),應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決或在行程結(jié)束后通過合同約定的爭議解決方式解決,并應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大,否則,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。(二)旅行社的違約責(zé)任1.因旅行社的原因,旅行社在出發(fā)前3日內(nèi)提出解除合同的,應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,并退還全部旅游費(fèi)用。
8、2.旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),旅游者有權(quán)解除合同,要求旅行社全額退回已交的旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。3.旅行社提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求的,按照旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。4.與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。否則,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。協(xié)議條款甲方(旅游者):_乙方(組團(tuán)旅行社):_第一條 旅游內(nèi)容及安排(一)出發(fā)日期_,具體集合時(shí)間_,集合地點(diǎn)_。(二)結(jié)束日期_,解散地點(diǎn)_。(三)旅游線路_。(四)本次行程游覽景點(diǎn)共_個(gè):_。(五)本次行程艙位安排:特等艙_人。一等艙_人。二等艙_人,其中上鋪_
9、人,下鋪_人。三等艙,其中上鋪_人,下鋪_。其它艙位_人,其中上鋪_人,下鋪_人。第二條 個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)(一)旅游者_(dá)(同意或者不同意,打勾無效)委托旅行社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)。(二)保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱:_(三)保險(xiǎn)金額:_(四)保險(xiǎn)費(fèi):_第三條 旅游費(fèi)用與支付(一)旅游費(fèi)用(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)1.代收費(fèi):游船票_元;景區(qū)門票_元;保險(xiǎn)費(fèi)_元;其_它_元。2.綜合服務(wù)費(fèi)(按代收費(fèi)總額的_ 收取)_元。3.旅游費(fèi)用總額(代收費(fèi)+綜合服務(wù)費(fèi))_元。大寫:_。4.旅游費(fèi)用總額不含用餐、索道、纜車及游船上的其他費(fèi)用。(二)費(fèi)用的支付1.旅游費(fèi)用支付的方式_。2.旅游費(fèi)用支付的時(shí)間_。第四條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排(一)旅行社最低成團(tuán)人數(shù):_;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前_日及時(shí)通知旅游者。(二)如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決:1._(同意或者不同意,打勾無效)組團(tuán)社延期出團(tuán)。2._(同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn)_旅行社出團(tuán)。第五條 爭議的解決方式本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向有關(guān)行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第_種方式解決:1.提交重慶仲裁委員會(huì)仲裁;2.依法向人民法院起訴。第六條 其他約定事項(xiàng)(一)本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋
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