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文檔簡介
1、眼科護士年終工作總結(精選多篇) 護士工作總結 xx年度眼科的工作即將結束,在這一年的工作期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章,尊敬領導,關愛病人,團結同事,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。端正工作態(tài)度,努力將所學理論知識和根本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民效勞的崇高思想和良好的職業(yè)道德。 在政治思想方面:能堅持四項根本原那么,擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,作風正派,工作責任心強,有良
2、好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病人家屬信賴。 在醫(yī)療工作方面:主要精力用于病房護理工作,認真完成每一個病人的各項護理技術效勞,在做專業(yè)護理的同時也做了一些病人的心理護理,耐心、認真聽取病人對我們提出的各種意見并加以改善和整改。 在學習工作方面:認真參加了護理部組織的各種學習,完成了每年的理論考試及護理技術操作的考試。在科室協(xié)助科主任、護士長做好實習生的帶教工作。在科室擔任收費管理員在這一年里根本能玩成各項收費工作。 在新的一年到來之際我將更加努力學習、認真工作。 眼科xx年終總結 一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想
3、,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)總結如下: 一、全科人員在政治上,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員效勞”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵抗藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。 二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原那么,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務
4、重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療效勞工作的順利開展。完成各項臨床工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。做到合理用藥、合理收費、效勞到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。 三、積極引進和運用新技術,今年加大翼狀胬肉干細跑移植手術的推廣和運用,在現(xiàn)有的條件下,在保證療效的根底上積極尋求新的增長點,開展角膜潰瘍結膜覆蓋或羊膜移植等手術,取得了良好的經濟效益和社會效益。 四、幾年來圓滿完成白內障復明工程,xx年四月被省廳確立為全省衛(wèi)生系統(tǒng)貧困白內障患者復明工程示范單位,得到省衛(wèi)生廳的表彰。圓滿完成省
5、立醫(yī)院復明車一百例白內障的組織工作,及省、市級150例白內障手術任務。 五、針對一年來工作中出現(xiàn)的一些問題,不斷查找原因,找出缺乏及存在的隱患,在現(xiàn)有的條件及能力下,予以整改,并進一步標準操作規(guī)程,落實責任制度,杜絕過失事故的發(fā)生。 一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完本錢科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。 xx年度眼科工作總結 xx年眼科在院領導和主管部門的正確指導和幫助下,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,內強素質、外樹
6、形象,力求突破,爭創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療效勞質量,強化管理,各項工作取得了顯著成績。現(xiàn)總結如下: 一、組織紀律方面: 認真執(zhí)行上級有關的文件精神,嚴格遵守法律、法規(guī),嚴把醫(yī)護質量和效勞質量關,全年無一例重大醫(yī)療過失事故發(fā)生。在我院原有的各種內部規(guī)章制度下,逐步提升我科自我約束、自我管理、自我的能力,做到依法、依章程開展各項工作,一年來在醫(yī)院組織的工作檢查中,受到院領導的一致好評。 二、工作開展情況: xx年醫(yī)院門診接診患者約13000余人次,其中初診患者約7500余人,復診患者約5500余人,住院人數(shù)1055人。門診手術約630人次??剖议T診收入*元,住院收入*元,總計科室收入:*元。比xx多收入*
7、元,增長率41.13%. 1:xx年10月與衛(wèi)生局及殘聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)立“白內障復明工程”活動,為迎接這次活動,醫(yī)院屢次組織人員下鄉(xiāng)進行普查、宣傳。共為130例白內障患者實施了手術。術后據復查資料和回訪數(shù)據顯示,手術脫盲率99%以上,我們的工作得到了衛(wèi)生局、縣殘聯(lián)領導的認可。 3:醫(yī)院還不斷加強根底設備的投入:xx年購進了國內外先進的醫(yī)療設備。例如新增了德國zeissoct、眼底照相、血管熒光造影等高端設備(其中oct的引進填補了我縣眼科設備的空白)。新設備的投入使用,使我科診療能力和診斷水平得到極大提升。 4:一年來我科共接受錦旗2面,表揚信3封。 5:xx年我科是全院 回訪率最高,(回訪率根本到達
8、100%)回訪 最好的科室。 三、業(yè)務學習情況: xx年我們始終把學習和培訓做為科室管理工作的重要內容。把提高醫(yī)護 人員技術水平、質量意識、效勞意識、風險意識和平安意識的作為重要的根底工 作,增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng),切實提高醫(yī)療質量保障醫(yī)療平安。 四、下年度工作方案: xx年的工作要認真學習宣傳,繼續(xù)認真持久地做好醫(yī)療效勞質量,做到 內強素質、外樹形象、強化管理,使科室再上新水平、再登新臺階。重點抓好以 下幾個方面的事情: 1、進一步加強科室宣傳,利用各種形式,采取各種方法,把科室宣傳出去,使 科室知名度越來越高。注重溝通,把科室治療特色,治療效果,新開展工程 和先進的儀器設備及時宣傳出去。
9、2、要求科室成員對院訓、院規(guī)、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院目標等使其深入人心,凝聚力 量,振奮精神,共赴醫(yī)院開展做出奉獻。 3、根據我科的實際情況,積極鼓勵各醫(yī)護人員不斷提高醫(yī)療技術和醫(yī)療效勞。 搞好科室講座進一步抓好醫(yī)療質量和效勞質量,使科室整體醫(yī)療水平提升。 總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優(yōu)質的效勞爭取為更多的眼病患 者送去健康和光明! xx年年眼科護理工作總結 xx年是護理改革的攻堅年,眼科在護理部和大外科的領導下,在科主任的業(yè)務指導下,緊緊圍繞醫(yī)院和護理部的工作方針,結合眼科具體實際情況,認真落實“以人為本”的科學開展觀,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中,在創(chuàng)立優(yōu)質護理效勞過程
10、中,結合“三好一滿意”活動要求,重視護理平安管理和護理環(huán)節(jié)質量管理,強化內涵建設,把提高眼科護理技術水平,提升社會效益、經濟效益和患者滿意度為工作目標,為患者營造了一個平安、舒適的良好住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來的護理工作總結如下: 一、護理工作及指令性任務完成情況: 1、 按護理部、大外科工作方案完成指令性任務,支援其他科室16天,參加全院性護理質控工5次,參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內障復明救助患者”手術護理110例。 2、 至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89.2%,增加17%,,眼科住院病人手術臺數(shù)812臺,增加34%,la
11、sik手術臺數(shù)492臺,減少19%,眼底熒光造影226例,增長43%,眼底照相792例,增長54%,輸液增加26%。 3、經濟收入方面:至9月份為止,同期比眼科業(yè)務總收入增長15%,總結余增長12%。 二、培訓考核方面:組織護理人員以多媒體形式進行業(yè)務學習12次,參加人次134人,組織護理查房12次,參加人次134人。進行三基理論考試12次,參加人員112人次,合格率100%;操作考核164人次,合格率100%。 三、狠抓護理質量,各項護理質量達標(詳見眼科護理質控手冊). (1)落實一級質控工作:組織進行了一級質控24次,召開了護理質量反響會44次。 (2)正確對待二級質控、三級質控、行政查
12、房、護士長夜查房等存在問題,重視質控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,借鑒其他科的經驗教訓,定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護理工作。 (3)去針對存在問題制訂整改措施,改良護理工作8項。 四、護理平安方面 1、針對眼科患者特點,繼續(xù)落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反響的觀察和處理程序等工作,全年對13例跌倒、墜床高?;颊哌M行了風險評估,落實相關措施,防止了平安事件發(fā)生。 2、繼續(xù)利用護理工作缺陷登記本作為科內人員工作交流平臺,全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實做好每一件事,踏實完成每一項工作,形成護理質量人人把關的工
13、作氣氛,全體人員主動參與科室的護理平安管理,工作中互相補臺,及時消除了工作中的平安隱患10件,消除10件,改良護理工作5項。 3、重視不良事件帶來的教訓。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不標準的護理過失,發(fā)生過失后,組織全體護理人員進行討論,查找科室平安隱患,整改護理工作,進一步標準我科藥療效勞行為,做好用藥告知效勞,保障病人平安用藥。同時借鑒其他科的平安問題和不良事件,在科內進行舉一反三的討論,從中吸取經驗教訓。 五、簡化護理文書:在廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構病歷書寫標準與管理規(guī)定的框架下,根據護理部的要求和眼科科病人特點,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者
14、入院資料收集表單等,保證護理文書真實、客觀、及時、正確、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,增加了床邊護理時間。 六、醫(yī)院感染控制工作方面 1、組織學習院感知識和眼科醫(yī)院內感染控制重點的常識,明確眼科醫(yī)院感染控制的目標和重點,落實消毒隔離制度。 2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實。 3、一次性無菌物品方案領取,管理標準、無積壓。 4、做好準分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成lasik手術492例,無感染事件發(fā)生。 5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的珍貴意見,及時整改檢查中存在問題。 6、護理人員職業(yè)防護意識增強,手衛(wèi)生工作落實,針刺傷和其他利器損傷能及時上報。 七、探索、改
15、變護理工作模式,實行責任包干制,扎實開展“優(yōu)質護理效勞示范工程”活動,護理工作取得一定成效。 1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內容。根據科室眼科病人、護理人力情況及護理質控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責,把患者的局部根底護理工作落實到班次及個人;根據優(yōu)質護理效勞質量考核標準,把質量考核標準中的一些內容穿插到患者的健康教育中。 2、實行責任包干制,每名護士分管一定數(shù)量的病人,為患者提供連連貫、全程的護理效勞,責任護士主動向患者介紹自己,告知患者“我是你的責任護士,有困難請找我”,使患者住院生活更舒心,護理效勞更貼心,通過責任包干制,責任護士的責任心增強,做到密切觀察患者病情,隨
16、時與患者和主管醫(yī)生溝通,掌握所管患者的根本情況,為醫(yī)生診療提供第一手資料,為患者開展健康教育和康復指導。提問護士們,對所管患者的病情知曉率提高, 3、按分級護理要求,把根底護理工作落實到責任護士,職責明確,提高責任護士的責任感。以往護理質量檢查中,健康教育工作落實不(我們一定會做的更好)到位,病人不熟悉責任護士,責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題根本得到解決。 4、拓展效勞內涵,做好住院及近視眼手術患者 回訪工作。 在完成繁忙的護理工作的同時,陳玉梅、李映麗同志出色完成了眼科患者的 回訪工作,三位同志工作認真負責,通過 回訪,及時了解患者出院后康復及其對醫(yī)療護理效勞工作的評價信
17、息,同時給予相應的康復指導,催促安排時間回醫(yī)院復診,收到良好的社會效益。住院病人 回訪率93.6%,近視眼手術病人回訪率75.4%。 5、眼科門診在開展優(yōu)質護理效勞活動中,在人員缺編的情況下,韋葵仙、吳偉波同志立足本職,主動做好門診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的??谱o理技術效勞,得到病友們的肯定。 6、總結改良護理工作,建立護理績效考核制度,提升效勞質量。每月通過召開護士會議,總結“優(yōu)質護理效勞”工作的進展情況,改良護理效勞,對患者評價高的護理人員按制度給予了經濟獎勵。 八、科研工作 (1)接收實習護生54人,組織進行小講課10次,教學查房10次,共96人次參加,實習鑒定及時完成。 (2
18、)全體護理人員上交護理論文6篇目,省級刊物發(fā)表1篇。 九、護理管理工作注重“人文關心”,為護理人員創(chuàng)造良好的工作氣氛。 1結合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護理效勞的前提條件下,關注護理人員身心健康,對護理人員提出的排班要求盡可能給予調整滿足,使護理人員能舒心開展工作。 2、實行民主排班管理模式,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內討論,通過討論,采納大多數(shù)人認為可行的意見,讓護理人員感受到,科室是一個大家庭,每個人都是科室的主人,科室工作質量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護這個小團體,讓護理人員心中充滿愛、工作充滿
19、激情,使病房充滿溫馨! 十、其他工作 1、建立眼科儀器設備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,指定人員定期清潔工作場所,清點保養(yǎng) 科室儀器設備,護士長定期做好儀器、設備的檢查工作,發(fā)現(xiàn)儀器、設施存在平安問題,及時維修,并做好記錄,保持儀器、設備的完好。 2、全年召開工休座談會13次,協(xié)調、處理、解決病友問題6件。 3、推出護理特色新舉措 (1)實行責任護士包干制,并把根底護理效勞工作落實到個人,提高護士責任感。 (2)配合試行床邊結帳工作,方便患者。 (3)推行全員參與質控的質控方法。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質控工作,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項質控標準,發(fā)現(xiàn)工作中存在問題
20、,提升自身業(yè)務能力。 4、組織進行眼科病區(qū)火災、地震等突發(fā)事件情景演練,通過演練,完善眼科病區(qū)突發(fā)事件時平安疏散方案,提高護士護理風險防范意識。 5、完善、落實老年性白內障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,11月止配合完成199例護理臨床路徑工作。 6、加強貴重耗材管理,做好使用記錄,及時檢查耗材收費情況,防止漏收費現(xiàn)象。 十一、存在問題: 1、各種護理記錄如皮試本、一般護理記錄首頁有工程漏填現(xiàn)象。 2、人員缺編,未完全做到責任包干制。責任護士參與倒班,對患者的治療護理效勞未做到專人負責的全程護理效勞,仍有局部護理工作未完全到位,如對患者的康復指導工作欠到位,局部患者對責任護士不熟悉,根底
21、護理不到位,病人指甲長、胡子長,病人的生活護理工作存在依賴家屬現(xiàn)象。 3、科內醫(yī)、護勞務分配存在爭議,嚴重影響護理人員的工作積極性。 4、臨時醫(yī)囑藥物發(fā)放不標準(一次發(fā)放屢次藥物),發(fā)生一般護理過失1例。 十二、整改措施: 1、 組織護理人員對薄弱環(huán)節(jié)及存在問題進行討論,分析原因,完善工作制度及職責,彈性排班,落實工作。 2、護士長及質控人員加強存在問題的整改督查,確保相關制度職責落實到位。 3、加大護理平安督查力度,積極排查護理平安隱患,保障護理平安。 4、爭取xx年護理人力得到補充,實行真正意義上的責任包干制,讓眼科門診和住院患者得到全程、優(yōu)質的護理效勞。 十三、明年設想及建議 (一)明年
22、設想 1、 貼心護理效勞:問卷形式征求患者對醫(yī)院管理及效勞的意見,并以此作為改良護理工作 的依據,為患者提供更貼心的效勞。 2、 更新眼科健康教育資料, 3、 調整排班模式,落實責任制護理 4、 落實眼部用藥管理 (二)建議: 1、增加護理人員,解決護理工作壓力,提高效勞質量。 2、優(yōu)質效勞如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進行,經濟、社會效益更顯著。 3、加強后勤效勞,減少護理人員外勤工作如領藥、領物等,緩解護理人員缺編壓力。 4、醫(yī)、護人員是醫(yī)院的效勞主體,是合作伙伴,建立良好的關系利于醫(yī)院開展,建議醫(yī)院做好科室勞務分配引導和管理,減少利益沖突,防止影響醫(yī)療護理效勞的工作。 眼科 xx年12月16日
23、 xx年護理工作總結 xx年度還有一個月即將結束,在這11個月里,我科在醫(yī)院領導的正確領導下,在護理部的直接指導和支持下,根本完成了年度工作任務,取得了比擬滿意的成績和進步。 一.能積極參加醫(yī)院和護理部組織的各種政治學習和學術活動。認真學習深入實踐科學開展觀精神并聯(lián)系工作實際,熱情誠懇地為廣闊患者效勞以良好的精神風貌和過硬的業(yè)務素質贏得了患者的廣泛贊譽和信賴,全年病人滿意率達97%以上。 二. 提高效勞意識,確保護理質量。效勞的意識是非常重要的,只有加強了效勞意識,確保醫(yī)療的平安,才能建立良好的口碑,吸引病人,擴大科室的影響力。今年隨著我院迎檢創(chuàng)立全省文明城市,爭做文明市民;開展醫(yī)德醫(yī)風建設和
24、治庸問責;開展三好一滿意;開展醫(yī)療平安在我心中;開展優(yōu)質示范病區(qū);臨床路徑等活動。我科全體護理人員積極配合開展各項工作,主動參與到活動中來。加強了科室的管理,提高了護理效勞質量,標準了護理人員的效勞流程,使病人感覺就診更溫馨,病人就診的流程更加合理、更加人性化。 三.自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程,自覺遵守勞動紀律,全年無違法亂紀情況發(fā)生,工作中嚴格執(zhí)行查對制度,交接班制度和消毒隔離制度等,全年無院內感染和嚴重過失事故的發(fā)生。自覺抵抗社會不良風氣的浸蝕,不利用工作之便為自己謀私利,恪守“一切以病人為中心”的效勞理念,不斷提高效勞意識,改善效勞態(tài)度,盡可能滿足病人的各種護理需求,定期召開工休座談會,了解病人及家屬的意見及提出的建議,并予以解決落實,全年病人投訴率為零。 四.與兄弟科室及其他醫(yī)務、后勤等科室保持良好互動,保證了科室日常工作的正常運轉
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