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1、5s的其他說法有很多種說法,西方國家一般將 5S定義為分類、定位、刷洗、 制度化和標準化,這五個英語單詞的首個字母也是 S中,如表1-2所 示。此外,5S加上安全就變成了 6S,加上節(jié)約就變成7S,加上服務就 變成8S,再加上顧客滿意就變成了 9S.不管是哪個國家,對于5S的說 法雖然存在差異,但是內(nèi)涵都是一致的。西方國家的5S說法:項目內(nèi)容分類)區(qū)分要與不要之物,并將不需要之物清除掉定位)將需要的物品合理放置,以利使用(刷洗)清除垃圾、污物制度化)使日?;顒蛹皺z查工作成為制度標準化)將上述4個步驟標準化,使活動維持和推行的效能企業(yè)在生產(chǎn)過程中實施5S是為了消除工廠中出現(xiàn)的各種不良現(xiàn)象,改善產(chǎn)
2、品品質,提高生產(chǎn)力,降低成本,確保準時交貨,確 保安 全生產(chǎn)以及保持員工的高昂士氣。一般來說,實施 5S可以為企業(yè)產(chǎn) 生如下的效能:提升企業(yè)形象實施5S活動,有助于企業(yè)形象的提升。整齊清潔的工作 環(huán)境,不僅能使自己的工作人員的士氣得到提升,還能增強顧客的滿意度, 有利于吸引更多的顧客與企業(yè)進行合作。因此,良好的現(xiàn)場管理是吸引顧客、增強客戶信心的最佳廣告。此外,良好的企業(yè)形象一般傳播 出去,就會使5S企業(yè)成為其他企業(yè)學習的對象。增加員工歸屬感和組織的活力活動的實施,還可以增加員工的歸屬感。在干凈、整潔的環(huán)境中 工作,員工的尊嚴和成就感可以得到一定的滿足。由于5S要求進行不斷地改善,因而可以帶動員
3、工進行改善的意愿,使員工更愿意為5S工作現(xiàn)場付出愛心和耐心,進而培養(yǎng)“工廠就是家”的感情。人人 都變成了有修養(yǎng)的員工,有尊嚴感和成就感,自然會盡心盡力地完成 工作,并且有利于推動意識的改善,實施合理化提案以及改善活動, 就進一步增加了組織的活力。減少浪費企業(yè)實施5S的最大目的實際是為了減少生產(chǎn)過程中的浪費。由 于工廠中各種不良現(xiàn)象的存在,在人力、場所、時間、士氣、效率等 多方面造成了很大的浪費。5S可以明顯減少人員、時間和場所的浪 費,降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,其直接結果就是為企業(yè)增加了利潤。安全有保障降低安全事故的發(fā)生,是很多企業(yè)特別是制造加工類企業(yè)一直努 力的重要目標之一。5S的實施,可以使工
4、作場所寬廣明亮,地面上不隨意擺放物品,保持通道暢通,自然就使安全得到了保障。另外, 由于 5S 活動的長久堅持,可以培養(yǎng)工作人員認真負責的工作態(tài)度, 這樣也減少了安全事故。效率提升活動還可以幫助企業(yè)提升整體的工作效率。 優(yōu)雅的工作環(huán)境、 良 好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴, 都可以讓員工心情舒暢, 從而 有利于發(fā)揮員工的工作潛力。另外,物品的有序擺放,減少了物料的 搬運時間,工作效率自然得到了提升。品質有保障產(chǎn)品品質保障的基礎在于做任何事情都要認真嚴謹, 杜絕馬虎的 工作態(tài)度。 5S 實施的目的就是為了消除工廠中的不良現(xiàn)象,防止工 作人員馬虎處事,這樣就可以使產(chǎn)品的品質得到可靠的保障。例如,
5、 在一些生產(chǎn)數(shù)碼相機的廠家中, 對工作環(huán)境的要求是非??量痰?, 空 氣中混入的灰塵都會造成數(shù)碼相機品質不良,因此這些企業(yè)實施 5S 就尤為必要??傊?,企業(yè)推行 5S 活動以后,企業(yè)生產(chǎn)效率得以提高,員工的 精神面貌得到改善, 同時顧客的人數(shù)也增加了, 企業(yè)獲得了全面提升, 負面影響變?yōu)榱?,使企業(yè)成為“七零工廠” - 零虧損,零損耗,零 浪費,零故障,零事故,零投訴,人員零缺勤。四、5S與其他活動的關系也許很多人會問,5S既然如此重要,那它與TQM全面質量管理),TPM全員生產(chǎn)保養(yǎng))又有什么關系呢?是管理的基礎,是全員生產(chǎn)保養(yǎng)的前提,是 TQM的第一步,是推 行IS09000的結晶。公司任何的活
6、動,如果有了 5S的推動,就能收 到事半功倍的效果。營造整體氛圍一個企業(yè),無論是導入全面的體制管理,還是推動 ISO認證、T PM管理,在導入這些辦法的契機中,如果沒有先行推行5S活動,就很難起到良好的促進作用。推動 5S可以營造一種整體的氛圍,使組 織或企業(yè)的每一個人都養(yǎng)成習慣并積極地參與,就能很容易地獲得員 工的支持與配合,也有利于調動員工的積極性來形成強大的推動力。體現(xiàn)效果,增強信心眾所周知,實施ISO、TQM或者TPM活動,產(chǎn)生的效果是隱蔽和 長期性的,一時難以看到;而5S的推動效果是立竿見影的。如果在推 行ISO、TQM TPM的活動前先導入5S活動,可以在短期內(nèi)獲得顯著 效果,從而增強企業(yè)員工的信心。 5S為相關活動打下堅實的基礎是現(xiàn)場管理的基礎,5S水平的高低代表著現(xiàn)場管理水平的高低, 而現(xiàn)場管理的水平制約著ISO、TQMTPM活動能否順利地推動或推行。
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