蔬果銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、蔬果銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì)，是一個(gè)充滿規(guī)則的社 會(huì)，我們的國(guó)家要與世界接軌，高才能的人才是必不可少 的，但沒(méi)實(shí)踐的的人才是無(wú)處可用的。要融入社會(huì)，就必須先了解社會(huì)，而假期正是我們了 解社會(huì)的最佳時(shí)期。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不僅可以充實(shí)我 們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，同時(shí)也可以增強(qiáng)自己在各方面的能力。所以，這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)?lái)了一次鍛煉 的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求。由 于是在桂林讀的大學(xué)，所以放假的時(shí)候，也就在當(dāng)?shù)卣夜?作來(lái)實(shí)踐。由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會(huì)鍛煉過(guò)，有很多的工 作經(jīng)驗(yàn)，所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作， 實(shí)踐單位就是桂林果菜香蔬果配送

2、商行，實(shí)踐時(shí)間為31天。 通過(guò)這3 1天的社會(huì)實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂(lè)與 光榮。由于以前對(duì)水果蔬菜是一問(wèn)三不知的，只知道吃水 果和蔬菜。所以，初來(lái)駕到，我對(duì)水果蔬菜的價(jià)格以及功能還知 道得很少，因此要經(jīng)過(guò)為期5天的培訓(xùn)，店老板馬老板很 耐心地教導(dǎo)了我，我受益匪淺。幾天后，我大概對(duì)市面上 各種水果和蔬菜有了很大的認(rèn)識(shí)，功能和營(yíng)養(yǎng)也有了大致 的了解，以下是我邊實(shí)踐邊總結(jié)出來(lái)的：蘋(píng)果：蘋(píng)果被譽(yù)為溫馨圣果，吃較多蘋(píng)果的人遠(yuǎn)比不 吃或少吃蘋(píng)果的人感冒機(jī)會(huì)要低，現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)重, 多吃蘋(píng)果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能，保護(hù)肺部免受污染和 煙塵的影響。蘋(píng)果中的膠質(zhì)和向量元素鋸能保持血糖的穩(wěn) 定，蘋(píng)果是

3、糖尿病患者的健康小吃，它還能有效地降低膽 固醇。蘋(píng)果還能防癌，預(yù)防鉛中毒?；瘕埞夯瘕埞梢耘哦窘舛?、保護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì) 胞變性，抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏；減肥、 降血糖、潤(rùn)腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外, 火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助 細(xì)胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固 醇、皮膚美白防黑斑的功效外，還具有解除重金屬中毒、 抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新 的研究結(jié)果顯示，火龍果和枝的汁對(duì)腫瘤的生長(zhǎng)，病毒及 免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。雪梨：梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中 含有較多的配糖體和糅酸成分

4、以及多種維生素，故對(duì)高血 壓、心肺病，肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴 時(shí)，常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化, 增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤(rùn)喉、降火解暑, 可為夏秋熱病之清涼果品；又可潤(rùn)肺、止咳、化痰。對(duì)患 感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。番茄：番茄紅素對(duì)心血管具有保護(hù)功能，并能減少心 臟病的發(fā)作，對(duì)前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒， 有生津止渴，健胃消食，清熱解毒，降低血壓等功效。多 吃番茄具有抗衰老的作用，使皮膚保持白皙。蘿卜：蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜，蘿卜，素有“士人參” 之美稱，其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛(ài)。蘿卜含有b 胡蘿卜素，它是一種維生素a原，對(duì)

5、保護(hù)視力，促進(jìn)兒童生 長(zhǎng)發(fā)育，降低血脂，增強(qiáng)機(jī)體抗病、抗衰老能力有顯著作 用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能，增強(qiáng)人 體免疫功能，能減少或阻止癌細(xì)胞的生成。實(shí)踐證明，蘿 卜具有降壓、強(qiáng)心、利尿、抗炎、抗過(guò)敏的自然功效。在這31天的銷售中，我發(fā)現(xiàn)有一些水果特別好賣。比 如蘋(píng)果，砂糖橘，柑橘，橙子，火龍果等等，后來(lái)在和一 些顧客的聊天中我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)水果也有它們本身的寓 意。蘋(píng)果代表著平安；柑橘，砂糖橘代表吉祥；橙子代表 心想事成；火龍果則預(yù)示來(lái)年的生意紅紅火火。而雪梨之 類的，就沒(méi)多少人買，因?yàn)椤袄妗蓖半x”是同音，大家 都不怎么喜歡，總覺(jué)得不吉利，并前雪梨也很難保存。在 顧客買了水果之

6、后，我們還要向顧客解說(shuō)如何正確地保存 水果，從而使它不容易腐爛。通過(guò)那么多天的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在說(shuō)話和接待方面 還存在著很大的欠缺，同樣是買東西，老板在的時(shí)候就可 以賣很高的價(jià)格，而我則不可以賣到很好的價(jià)格，通過(guò)我 的觀察，我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝, 良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更好的利潤(rùn)就必須提 高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急， 提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可 能滿足顧客的需求。老板教育過(guò)我說(shuō)：目前職場(chǎng)上流行一 句話'細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切”，如何去服務(wù)好我們 的顧客，是一件不僅除了老板要去思考的問(wèn)題，對(duì)我們每 一位服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該好好斟酌。我們的工作薪水來(lái) 自哪里？答案是：顧客。顧客是我們的衣食父母，顧客是 上帝，一個(gè)企業(yè)，組織要發(fā)展生存，員工的勞動(dòng)報(bào)酬都是 來(lái)自顧客，我們沒(méi)有理由不為顧客著