蔬果銷售寒假社會實踐報告

1、蔬果銷售寒假社會實踐報告現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則的社 會，我們的國家要與世界接軌，高才能的人才是必不可少 的，但沒實踐的的人才是無處可用的。要融入社會，就必須先了解社會，而假期正是我們了 解社會的最佳時期。參加社會實踐活動，不僅可以充實我 們對社會的認知，同時也可以增強自己在各方面的能力。所以，這個假期的社會實踐活動給我?guī)砹艘淮五憻?的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求。由 于是在桂林讀的大學(xué)，所以放假的時候，也就在當?shù)卣夜?作來實踐。由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會鍛煉過，有很多的工 作經(jīng)驗，所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作， 實踐單位就是桂林果菜香蔬果配送

2、商行，實踐時間為31天。 通過這3 1天的社會實踐，我深刻地體會到了勞動的快樂與 光榮。由于以前對水果蔬菜是一問三不知的，只知道吃水 果和蔬菜。所以，初來駕到，我對水果蔬菜的價格以及功能還知 道得很少，因此要經(jīng)過為期5天的培訓(xùn)，店老板馬老板很 耐心地教導(dǎo)了我，我受益匪淺。幾天后，我大概對市面上 各種水果和蔬菜有了很大的認識，功能和營養(yǎng)也有了大致 的了解，以下是我邊實踐邊總結(jié)出來的：蘋果：蘋果被譽為溫馨圣果，吃較多蘋果的人遠比不 吃或少吃蘋果的人感冒機會要低，現(xiàn)在空氣污染比較嚴重, 多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能，保護肺部免受污染和 煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鋸能保持血糖的穩(wěn) 定，蘋果是

3、糖尿病患者的健康小吃，它還能有效地降低膽 固醇。蘋果還能防癌，預(yù)防鉛中毒?；瘕埞夯瘕埞梢耘哦窘舛?、保護胃壁、預(yù)防腦細 胞變性，抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏；減肥、 降血糖、潤腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外, 火龍果有預(yù)防便秘、促進眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助 細胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固 醇、皮膚美白防黑斑的功效外，還具有解除重金屬中毒、 抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新 的研究結(jié)果顯示，火龍果和枝的汁對腫瘤的生長，病毒及 免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。雪梨：梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中 含有較多的配糖體和糅酸成分

4、以及多種維生素，故對高血 壓、心肺病，肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴 時，常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化, 增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑, 可為夏秋熱病之清涼果品；又可潤肺、止咳、化痰。對患 感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。番茄：番茄紅素對心血管具有保護功能，并能減少心 臟病的發(fā)作，對前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒， 有生津止渴，健胃消食，清熱解毒，降低血壓等功效。多 吃番茄具有抗衰老的作用，使皮膚保持白皙。蘿卜：蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜，蘿卜，素有“士人參” 之美稱，其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b 胡蘿卜素，它是一種維生素a原，對

5、保護視力，促進兒童生 長發(fā)育，降低血脂，增強機體抗病、抗衰老能力有顯著作 用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能，增強人 體免疫功能，能減少或阻止癌細胞的生成。實踐證明，蘿 卜具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。在這31天的銷售中，我發(fā)現(xiàn)有一些水果特別好賣。比 如蘋果，砂糖橘，柑橘，橙子，火龍果等等，后來在和一 些顧客的聊天中我才發(fā)現(xiàn)，原來水果也有它們本身的寓 意。蘋果代表著平安；柑橘，砂糖橘代表吉祥；橙子代表 心想事成；火龍果則預(yù)示來年的生意紅紅火火。而雪梨之 類的，就沒多少人買，因為“梨”同“離”是同音，大家 都不怎么喜歡，總覺得不吉利，并前雪梨也很難保存。在 顧客買了水果之

6、后，我們還要向顧客解說如何正確地保存 水果，從而使它不容易腐爛。通過那么多天的實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面 還存在著很大的欠缺，同樣是買東西，老板在的時候就可 以賣很高的價格，而我則不可以賣到很好的價格，通過我 的觀察，我發(fā)現(xiàn)以下幾點：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝, 良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更好的利潤就必須提 高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急， 提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可 能滿足顧客的需求。老板教育過我說：目前職場上流行一 句話'細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切”，如何去服務(wù)好我們 的顧客，是一件不僅除了老板要去思考的問題，對我們每 一位服務(wù)人員來說，更應(yīng)該好好斟酌。我們的工作薪水來 自哪里？答案是：顧客。顧客是我們的衣食父母，顧客是 上帝，一個企業(yè)，組織要發(fā)展生存，員工的勞動報酬都是 來自顧客，我們沒有理由不為顧客著