企業(yè)戰(zhàn)略管理考試重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料_第1頁(yè)
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1、供學(xué)習(xí)參考一.a 公司戰(zhàn)略管理又稱(chēng)公司戰(zhàn)略,是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱,是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。類(lèi)型 :開(kāi)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略。對(duì)于各樣可選開(kāi)展戰(zhàn)略或可選開(kāi)展方向而言,每一個(gè)都有不同的開(kāi)發(fā)方案,這些方案可以分為三類(lèi):內(nèi)部開(kāi)發(fā)、購(gòu)并以及聯(lián)合開(kāi)發(fā)或聯(lián)盟1、穩(wěn)定開(kāi)展戰(zhàn)略是在企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境約束下,企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)使資源分配和經(jīng)營(yíng)狀況根本保持在目前狀況和水平上的戰(zhàn)略。屬于內(nèi)涵型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略, 企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)規(guī)模、 競(jìng)爭(zhēng)地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變,保持持續(xù)地向同類(lèi)顧客提供同樣的產(chǎn)品和效勞,維持市場(chǎng)份額。類(lèi)型 :無(wú)變化戰(zhàn)略、維持利潤(rùn)戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)

2、略、謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略。與穩(wěn)定的外部環(huán)境、企業(yè)資源狀況相適應(yīng)。優(yōu)點(diǎn) :管理難度較小,效益有保證,風(fēng)險(xiǎn)較小。 一旦外部環(huán)境好轉(zhuǎn),企業(yè)自身實(shí)力增強(qiáng)時(shí),穩(wěn)定戰(zhàn)略就不再適用,企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)為開(kāi)展型戰(zhàn)略。 穩(wěn)定戰(zhàn)略真正的、最大的風(fēng)險(xiǎn): 長(zhǎng)期實(shí)行穩(wěn)定戰(zhàn)略往往容易使企業(yè)減弱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí), 甚至形成懼怕風(fēng)險(xiǎn)、回避風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化,這就會(huì)大大降低企業(yè)對(duì)環(huán)境的敏感性和適應(yīng)性,嚴(yán)重影響了企業(yè)的開(kāi)展。2、防御戰(zhàn)略 :目的是保持現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,加強(qiáng)現(xiàn)有的市場(chǎng)地位,保護(hù)公司所擁有的一切競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3、開(kāi)展戰(zhàn)略 :企業(yè)最重要的戰(zhàn)略。一般分為企業(yè)購(gòu)并戰(zhàn)略、企業(yè)重組戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略、企業(yè)一體化戰(zhàn)略。4、放棄戰(zhàn)略 :是緊縮戰(zhàn)略的一種,在轉(zhuǎn)向戰(zhàn)

3、略無(wú)效時(shí)在前一戰(zhàn)略無(wú)效時(shí),可采取放棄戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略是將企業(yè)的一個(gè)或幾個(gè)主要部門(mén)轉(zhuǎn)讓、出賣(mài)或停止經(jīng)營(yíng)。緊縮戰(zhàn)略的特點(diǎn):幫助企業(yè)在外部環(huán)境惡劣的情況下,節(jié)約開(kāi)支和費(fèi)用,順利度過(guò)難關(guān); 能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善的情況下最大限度地降低損失;能幫助企業(yè)更好地實(shí)行資產(chǎn)最優(yōu)組合,否那么當(dāng)企業(yè)面臨一個(gè)新的機(jī)遇時(shí), 會(huì)因資源缺乏而錯(cuò)失良機(jī);實(shí)行撤退戰(zhàn)略的尺度難以把握,如果使用不當(dāng), 會(huì)扼殺具有開(kāi)展前途的業(yè)務(wù)和市場(chǎng),影響企業(yè)利益和開(kāi)展。,外實(shí)施撤退戰(zhàn)略會(huì)不同程度的裁員和減薪,從而引起職工情緒低落。二、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)單位是戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的簡(jiǎn)稱(chēng),是指公司內(nèi)其產(chǎn)品和效勞有別于其他局部的一個(gè)單位。一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位一般有著自己獨(dú)

4、立的產(chǎn)品和細(xì)分市場(chǎng)。類(lèi)型: 低本錢(qián)戰(zhàn)略本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略 、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。1、低本錢(qián)戰(zhàn)略 本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略 :企業(yè)的全部本錢(qián)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的本錢(qián),甚至是在同行業(yè)中最低的本錢(qián)。類(lèi)型:簡(jiǎn)化產(chǎn)品型、改良設(shè)計(jì)型、材料節(jié)約型、人工費(fèi)用降低型、生產(chǎn)創(chuàng)新及自動(dòng)化型。 理論基石是規(guī)模效益和經(jīng)驗(yàn)效益,要求企業(yè)的產(chǎn)品必須有較高的市場(chǎng)占有率。益供學(xué)習(xí)參考處:企業(yè)處于低本錢(qián)地位上可抵擋住現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗;在進(jìn)行交易時(shí)更具主動(dòng)權(quán)可抵御購(gòu)置商討價(jià)還價(jià)的能力;當(dāng)供給商抬高資源價(jià)格時(shí)有更多的靈活性解決;使欲參加該行業(yè)的新進(jìn)者望而卻步;在與代用品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)處于更有利的低位。風(fēng)險(xiǎn): 生產(chǎn)技術(shù)的變化或新技術(shù)的出現(xiàn)可能導(dǎo)致無(wú)效用資源;新

5、參加者的模仿;可能出現(xiàn)產(chǎn)品即使低廉也無(wú)顧客需要的情形;無(wú)法與采用其他競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的企業(yè)相競(jìng)爭(zhēng)。2、差異化戰(zhàn)略 :企業(yè)使自己的產(chǎn)品或效勞區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或效勞,創(chuàng)造出與眾不同的東西。核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)或商標(biāo)形象、產(chǎn)品技術(shù)、客戶(hù)效勞、銷(xiāo)售分配渠道的差異化等。關(guān)鍵是創(chuàng)新。 益處: 建立顧客對(duì)產(chǎn)品或效勞的認(rèn)識(shí)和信賴(lài),可為企業(yè)在同行業(yè)中形成一個(gè)隔離地帶;顧客對(duì)商標(biāo)的信賴(lài)和忠實(shí)形成了強(qiáng)有力的行業(yè)進(jìn)入障礙; 產(chǎn)生的高邊際收益增強(qiáng)企業(yè)對(duì)供給商討價(jià)還價(jià)的能力;建立顧客對(duì)本產(chǎn)品的信賴(lài)使替代產(chǎn)品無(wú)法在性能上與之競(jìng)爭(zhēng)。風(fēng)險(xiǎn): 生產(chǎn)本錢(qián)可能很高;購(gòu)置者變精明降低對(duì)產(chǎn)品或效勞差異化的要求;優(yōu)

6、點(diǎn)易被模仿,假設(shè)不能及時(shí)推出新的差異化就會(huì)處于困境。3、集中化戰(zhàn)略 :企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于一特定的購(gòu)置者集團(tuán),產(chǎn)品線(xiàn)的某一局部或某一地域上的市場(chǎng)。益處:便于集中使用整個(gè)企業(yè)的力量和資源,更好地為效勞于某個(gè)特定目標(biāo);將目標(biāo)集中于局部市場(chǎng)可更好的調(diào)查研究與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)、市場(chǎng)、 顧客及競(jìng)爭(zhēng)者等;經(jīng)濟(jì)成果易于評(píng)價(jià),戰(zhàn)略過(guò)程容易控制,管理簡(jiǎn)便。對(duì)中小型企業(yè)可能最適宜。風(fēng)險(xiǎn):當(dāng)顧客偏好發(fā)生變化, 技術(shù)出現(xiàn)創(chuàng)新或有新的替代品出現(xiàn)時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)這局部市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品或效勞需求下降;競(jìng)爭(zhēng)者打入選定市場(chǎng)采取優(yōu)于企業(yè)更集中化的戰(zhàn)略;銷(xiāo)量下降,產(chǎn)品要求更新,造成生產(chǎn)費(fèi)用增加,本錢(qián)優(yōu)勢(shì)削弱。三、 價(jià)值鏈 value chain

7、是企業(yè)從事的各種活動(dòng)的集合體,其核心是將企業(yè)的所有資源、價(jià)值活動(dòng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密連接起來(lái),以?xún)r(jià)值增值為目的,形成了一個(gè)簡(jiǎn)明而清晰的結(jié)構(gòu)框架,使企業(yè)可以清晰認(rèn)識(shí)到其自上而下相關(guān)鏈條的重要意義。企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動(dòng)分為根本活動(dòng)和支持性活動(dòng),根本活動(dòng)涉及供給、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、發(fā)送、售后。輔助性活動(dòng) 涉及采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理與開(kāi)發(fā)、企業(yè)根底設(shè)施管理等,根本活動(dòng)和支持性活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。價(jià)值鏈的特點(diǎn):vc 分析的根底是價(jià)值,各種價(jià)值活動(dòng)構(gòu)成價(jià)值鏈;價(jià)值活動(dòng)可分為兩局部:根本與輔助活動(dòng);價(jià)值鏈列示了總價(jià)值;價(jià)值鏈的總體性,價(jià)值鏈的異質(zhì)性。意義:分析各價(jià)值活動(dòng)對(duì)企業(yè)總效益的奉獻(xiàn),準(zhǔn)確抓住所尋

8、求的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵問(wèn)題;分析各價(jià)活動(dòng)之間的相互配合促進(jìn)關(guān)系,評(píng)價(jià)資源配置與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系;分析不同的價(jià)值活動(dòng)的本錢(qián)或差異性,為確定資源配置與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系;分析價(jià)值系統(tǒng)了解與企業(yè)我相關(guān)價(jià)值鏈的配合,供學(xué)習(xí)參考為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方案選擇提供依據(jù)。四、 企業(yè)生命周期:1 初期,企業(yè)產(chǎn)品本錢(qián)高、開(kāi)展速度慢,打造企業(yè)文化;2 成長(zhǎng)期,產(chǎn)品質(zhì)量提高、本錢(qián)下降,開(kāi)展企業(yè)制度;3 輝煌期,產(chǎn)品定型、技術(shù)成熟、本錢(qián)下降、利潤(rùn)水平高,競(jìng)爭(zhēng)劇烈,企業(yè)完善自身文化和制度,形成獨(dú)特的管理模式;4 衰退期產(chǎn)品需求減少,企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)移生產(chǎn)領(lǐng)域并退出該領(lǐng)域,同時(shí)管理定型。 企業(yè)戰(zhàn)略的意義實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)開(kāi)展。五、 企業(yè)使命 missi

9、on :是企業(yè)存在的目的和理由,目前和未來(lái)將要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。界定使命 ,必須包括以下內(nèi)容:顧客的需求,顧客,技術(shù)和活動(dòng)。企業(yè)宗旨是企業(yè)管理者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總方向、總目標(biāo)、 總特征和總的指導(dǎo)思想,包括愿景遠(yuǎn)景 、使命、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。它反映企業(yè)管理者為組織將要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)規(guī)定的價(jià)值觀(guān)、 信念和指導(dǎo)原那么;描述了企業(yè)力圖為自己樹(shù)立的形象;揭示了本企業(yè)與同行其他企業(yè)在目標(biāo)上的差異, 界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和效勞范圍,以及企業(yè)試圖滿(mǎn)足的顧客根本需求。愿景 vision 是企業(yè)為自己制定的長(zhǎng)期為之奮斗的目標(biāo),用文字描繪的企業(yè)未來(lái)圖景。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是一個(gè)組織為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確定的價(jià)值觀(guān)、信念和行為準(zhǔn)那么,企

10、業(yè)提倡的共同價(jià)值觀(guān)念,企業(yè)對(duì)相關(guān)利益者的態(tài)度包括所有者、職工、顧客、政府、供給商、銷(xiāo)售商、一般公眾。1.企業(yè)使命: 目前和未來(lái)將要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。界定使命 ,必須包括以下內(nèi)容:顧客的需求;顧客;技術(shù)和活動(dòng)。企業(yè)目標(biāo):建立目標(biāo)體系,使公司的管理者作出承諾,在具體的時(shí)間框架下到達(dá)具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)。六、 戰(zhàn)略控制 :是衡量和糾正組織成員所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng),以保證實(shí)際進(jìn)程與戰(zhàn)略目標(biāo)和方案動(dòng)態(tài)相適應(yīng)的管理活動(dòng)。特征 :漸進(jìn)性、 交互性、 系統(tǒng)性。 原那么: 面向未來(lái)、 保持彈性、戰(zhàn)略重點(diǎn)、自我控制、經(jīng)濟(jì)合理。類(lèi)型 :回避控制:高效自動(dòng)化、管理集中化、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、轉(zhuǎn)移或放棄某些經(jīng)營(yíng)活動(dòng);具體活動(dòng)控制:行為限

11、制、工作責(zé)任制、事前審查;績(jī)效控制;人員控制:培訓(xùn)、溝通、團(tuán)隊(duì)。選擇因素 :1 企業(yè)控制的重點(diǎn)應(yīng)放在有戰(zhàn)略意義的重要行為上,而不應(yīng)放在那些較容易控制的細(xì)節(jié)上;2 控制量:詳細(xì)規(guī)定每個(gè)人的工作內(nèi)容;防止意外活動(dòng),有效地監(jiān)控各項(xiàng)活動(dòng)或績(jī)效;有一定的獎(jiǎng)懲制度。3 控制本錢(qián)。作用 :保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施,決定企業(yè)戰(zhàn)略行為,為戰(zhàn)略決策提供信息反響,促進(jìn)企業(yè)文化等企業(yè)根底建設(shè)。內(nèi)容 :設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效監(jiān)控與偏差評(píng)估,設(shè)計(jì)并采取糾正偏差措施,監(jiān)控外部環(huán)境的關(guān)鍵因素,鼓勵(lì)戰(zhàn)略控制的執(zhí)行主體。過(guò)程 :戰(zhàn)略評(píng)價(jià)包括確定評(píng)價(jià)的內(nèi)容、建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、衡量實(shí)際業(yè)績(jī)于同行比;戰(zhàn)略控制包括評(píng)價(jià)工作業(yè)績(jī)、當(dāng)與供學(xué)習(xí)參考標(biāo)準(zhǔn)

12、相符時(shí)就不采取校正行動(dòng)、在工作業(yè)績(jī)比標(biāo)準(zhǔn)差時(shí)就必須糾正戰(zhàn)略偏差。評(píng)價(jià)與控制共同構(gòu)成戰(zhàn)略控制職能。按時(shí)間分為事前、事后、隨時(shí)過(guò)程控制;按業(yè)務(wù)分財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售規(guī)模、 質(zhì)量、 本錢(qián)控制。 戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的要求控制標(biāo)準(zhǔn)必須與整個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和年度目標(biāo)相聯(lián)系;控制要與鼓勵(lì)相結(jié)合;要有“早期預(yù)警系統(tǒng)。七、 實(shí)施戰(zhàn)略控制的條件:1.完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃2.健全的組織結(jié)構(gòu)。3.得力的領(lǐng)導(dǎo)者。4.優(yōu)良的企業(yè)文化。5.高效的信息系統(tǒng)。步驟 :制定標(biāo)準(zhǔn);衡量,評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施的成效;信息反響;實(shí)施糾正措施。八、多元化戰(zhàn)略 是企業(yè)最高層為企業(yè)制定多項(xiàng)業(yè)務(wù)的組合,是為公司涉足不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的各業(yè)務(wù)制定的開(kāi)展規(guī)劃,包括進(jìn)

13、入何種領(lǐng)域,如何進(jìn)入等。1相關(guān)多元化戰(zhàn)略是企業(yè)為了追求戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)或擴(kuò)展已有的資源、能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力而有意識(shí)采用的一種戰(zhàn)略。優(yōu)點(diǎn):相關(guān)多元化的戰(zhàn)略匹配關(guān)系給企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略匹配存在于價(jià)值鏈非常相似以至能為公司各方面帶來(lái)時(shí)機(jī)的不同經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間,它主要從兩個(gè)方面給相關(guān)多元化的企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。一是產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì);二是增加市場(chǎng)力量。戰(zhàn)略匹配表達(dá)為:技術(shù)匹配、市場(chǎng)匹配、動(dòng)作匹配、管理匹配。適用條件:以將技術(shù)、生產(chǎn)能力從一種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向另一種業(yè)務(wù);可以將不同業(yè)務(wù)的相關(guān)活動(dòng)合并在一起;.在新的業(yè)務(wù)中可以借用公司品牌的信譽(yù);.以能夠創(chuàng)立有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)能力的協(xié)作方式實(shí)施相關(guān)的價(jià)值鏈活動(dòng)。2)不相關(guān)多元化就是公司進(jìn)

14、入與原有行業(yè)不相關(guān)的新業(yè)務(wù),公司經(jīng)營(yíng)的各行業(yè)之間沒(méi)有聯(lián)系。優(yōu)勢(shì): 1分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn); 2通過(guò)投資于任何有最正確利潤(rùn)前景的產(chǎn)業(yè)可以使公司的財(cái)力資源發(fā)揮最大的作用;3公司的獲利能力更加穩(wěn)定;4增加股東財(cái)富。適用條件:當(dāng)企業(yè)所在行業(yè)逐漸失去吸引力,企業(yè)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)下降;企業(yè)沒(méi)有能力進(jìn)入相鄰產(chǎn)業(yè);企業(yè)具有進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)所需的資金和人才;企業(yè)有時(shí)機(jī)收購(gòu)一個(gè)有良好投資時(shí)機(jī)的企業(yè)。弱點(diǎn):1)管理難度很大;不存在戰(zhàn)略匹配利益.2)要提高股東價(jià)值,必須做到:在多元化進(jìn)入能連續(xù)產(chǎn)生優(yōu)良的投資回報(bào)的新業(yè)務(wù)方面做得很好;在將以前購(gòu)并的公司處于頂峰時(shí)賣(mài)掉并獲得溢價(jià)方面足夠聰敏; 明智和積極進(jìn)取地將公司財(cái)務(wù)資源由盈利時(shí)機(jī)暗淡的

15、業(yè)務(wù)中轉(zhuǎn)出,投入到正在快速增長(zhǎng)和獲得高投資回報(bào)的業(yè)務(wù)中去;在監(jiān)察業(yè)務(wù)子公司和對(duì)之進(jìn)行管理方面做得非常好。九、一體化 是指企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì), 向經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的深度和廣度開(kāi)展的戰(zhàn)略。 類(lèi)型 :縱向 /垂直一體化;橫向/水平一體化。1、縱向一體化就是將企業(yè)的活動(dòng)范圍在同行業(yè)中向后擴(kuò)展到供給源或者向前擴(kuò)展到最終產(chǎn)品的最終用戶(hù)。包括后向一體化和前向一體化。1后向一體化戰(zhàn)略是將企業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)一供學(xué)習(xí)參考步反向延伸,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。優(yōu)勢(shì):可以降低產(chǎn)品本錢(qián),可以產(chǎn)生以差異化為根底的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可以排除依靠供給商提供關(guān)鍵零配件或支持效勞所帶來(lái)的不確定性;可以降低公司面對(duì)那些不失一切時(shí)機(jī)抬價(jià)的供

16、給商時(shí)所面臨的脆弱,提高進(jìn)入障礙。2前向一體化將企業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)一步向前延伸,企業(yè)向產(chǎn)品的深加工或向流通領(lǐng)域開(kāi)展。優(yōu)勢(shì):降低產(chǎn)品本錢(qián);提高產(chǎn)品的差異化能力;增加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性;提高進(jìn)入障礙。問(wèn)題:縱向一體化會(huì)提高公司在本產(chǎn)業(yè)的投資,增大風(fēng)險(xiǎn); 迫使公司依賴(lài)自己的內(nèi)部活動(dòng)而不是外部供給源,而隨著時(shí)間的推移, 這樣做有可能變得比外部尋源要昂貴,同時(shí)降低公司滿(mǎn)足顧客產(chǎn)品種類(lèi)方面需求的靈活性; 有一個(gè)保持在價(jià)值鏈的各階段生產(chǎn)能力的平衡問(wèn)題;實(shí)施需要擁有完全不同的技能和業(yè)務(wù)能力; 進(jìn)入零配件的生產(chǎn)可能會(huì)使公司降低生產(chǎn)的靈活性,延長(zhǎng)對(duì)設(shè)計(jì)和模型進(jìn)行變化的時(shí)間, 延長(zhǎng)公司將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)的時(shí)間。同時(shí)經(jīng)營(yíng)方向

17、的調(diào)整也很困難;需要較多的資金。2、橫向一體化是指將生產(chǎn)相似產(chǎn)品的企業(yè)置于同一所有權(quán)控制之下,兼并或與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行聯(lián)合,以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大規(guī)模、降低本錢(qián)、提高企業(yè)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì):能夠呑并或減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手; 能夠形成更大的競(jìng)爭(zhēng)力量去和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡;能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;能夠取得被呑并企業(yè)的市場(chǎng)、技術(shù)及管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。十一、 波特五力模型 經(jīng)典的分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的工具,從 5個(gè)方面去判斷一個(gè)市場(chǎng)是否競(jìng)爭(zhēng)劇烈包括: 供給商的討價(jià)還價(jià)能力,供方主要通過(guò)其提高投入要素價(jià)格與降低單位價(jià)值質(zhì)量的能力, 來(lái)影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;購(gòu)置者的討價(jià)還價(jià)能力,購(gòu)置者主要通過(guò)其壓價(jià)與要求提供較高的產(chǎn)品

18、或效勞質(zhì)量的能力,來(lái)影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力;潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力威脅、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。十二 、swot分析 :s 即優(yōu)勢(shì)包括企業(yè)自身和競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì),w 即劣勢(shì)包括競(jìng)爭(zhēng)者和自己的, o 即時(shí)機(jī)指環(huán)境中有利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)機(jī),t 即威脅指環(huán)境中不利于營(yíng)銷(xiāo)的因素。sw屬于內(nèi)部條件分析,ot 屬于外部條件分析。so 戰(zhàn)略就是利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)去抓住外部時(shí)機(jī)的戰(zhàn)略。 wo 戰(zhàn)略是改變企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)來(lái)利用外部時(shí)機(jī)的戰(zhàn)略。st 戰(zhàn)略是發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)避開(kāi)外在的威脅打擊的戰(zhàn)略。wt 戰(zhàn)略是直接克服企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)和減輕外部威脅的戰(zhàn)略,其目的是將劣勢(shì)和威脅弱化。是防御型戰(zhàn)略。十三、組織結(jié)

19、構(gòu)與戰(zhàn)略關(guān)系:戰(zhàn)略實(shí)施與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系:組織結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略,隨戰(zhàn)略的變化而變化。 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是實(shí)施戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要工具,一個(gè)好的企業(yè)戰(zhàn)略需要通過(guò)與其相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)去完成,方能起作用。 一個(gè)不適時(shí)宜的組織結(jié)構(gòu)必將對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生巨大的損害作用, 它會(huì)使良好的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)變得無(wú)濟(jì)于事。因此, 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須隨戰(zhàn)略而定,必供學(xué)習(xí)參考須隨戰(zhàn)略目標(biāo)的變化而及時(shí)調(diào)整。表現(xiàn) :管理者的戰(zhàn)略選擇標(biāo)準(zhǔn)著組織結(jié)構(gòu)的形式;只有使結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略相匹配才能成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);與企業(yè)戰(zhàn)略不相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)將成為限制、阻礙戰(zhàn)略發(fā)揮其應(yīng)有的巨大力量;一個(gè)企業(yè)假設(shè)在組織結(jié)構(gòu)上無(wú)重大改變那么很少能在實(shí)質(zhì)上改變當(dāng)前戰(zhàn)略。 企業(yè)戰(zhàn)略的變化要快

20、于組織結(jié)構(gòu)的變化從而形成戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性。十四、核心競(jìng)爭(zhēng)力 :是指居于核心地位并能使企業(yè)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并獲取較大利潤(rùn)的要素作用力,具體來(lái)說(shuō)是指組織的集體學(xué)習(xí)能力和集體知識(shí),尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技術(shù)以及如何將多種技術(shù)、 市場(chǎng)資源和開(kāi)發(fā)活動(dòng)相結(jié)合的能力和知識(shí)。表達(dá)了企業(yè)資源配置的方向,是企業(yè)戰(zhàn)略地位的主要因素之一。加里哈默爾和普拉哈拉德的核心競(jìng)爭(zhēng)力core competence模型是一個(gè)著名的企業(yè)戰(zhàn)略模型,其戰(zhàn)略流程的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的核心力量。特征: 是組織中的集體性學(xué)識(shí), 尤其是那些協(xié)調(diào)組織間不同的生產(chǎn)技能和整合各種技術(shù)流派的能力;是指溝通能力、 參與能力及跨組織間合作時(shí)深沉的契約關(guān)

21、系;核心力不會(huì)隨著被使用而減弱,隨著它的每一次使用, 它就會(huì)得以提升; 是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,其他方面的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于“核心競(jìng)爭(zhēng)力。 判斷標(biāo)準(zhǔn) :稀有性、難以復(fù)制性、可持續(xù)性、難以替代性、獲利性、優(yōu)越性。構(gòu)成要素 :洞察、預(yù)見(jiàn)和抓住機(jī)遇的能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力、由技術(shù)創(chuàng)新引導(dǎo)市場(chǎng)的能力、融資及理財(cái)能力、嫻熟的、獨(dú)特的運(yùn)用技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、品牌與企業(yè)形象、政治及社會(huì)資源。十五 、核心能力: 是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的知識(shí)積累和特殊的技能包括技術(shù)的、 管理的等以及相關(guān)的資源如人力資源、財(cái)務(wù)資源、品牌資源、企業(yè)文化等組合成的一個(gè)綜合體系,是企業(yè)獨(dú)具的,與他人不同的一種能力。五種競(jìng)爭(zhēng)模型;行業(yè)中現(xiàn)有競(jìng)

22、爭(zhēng)者,供給商討價(jià)還價(jià)能力。購(gòu)置者討價(jià)還價(jià)能力,替代者威脅,潛在競(jìng)爭(zhēng)者1.企業(yè)如何進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施:在戰(zhàn)略實(shí)施中,要涉及到領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)構(gòu)、信息和控制、人力資源等多個(gè)層面的工作。 制定的再好的戰(zhàn)略也需要由人員和部門(mén)將其實(shí)施,沒(méi)有富有影響力的領(lǐng)導(dǎo)、匹配的組織結(jié)構(gòu)、有效的信息和控制系統(tǒng)以及素質(zhì)良好、對(duì)組織戰(zhàn)略高度認(rèn)同的職工,戰(zhàn)略管理的過(guò)程就會(huì)功虧一簣?,F(xiàn)實(shí)中, 許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,戰(zhàn)略管理不僅僅是靜態(tài)的分析過(guò)程,而是需要遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、直覺(jué)和職工的參與。在這樣艱難的工作中,應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面:領(lǐng)導(dǎo)人: 其主要職責(zé)是勸導(dǎo)、鼓勵(lì)和改變企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化。作為整個(gè)戰(zhàn)略過(guò)程的推動(dòng)者,領(lǐng)導(dǎo)人需要發(fā)表演講、建立規(guī)章和團(tuán)隊(duì)、說(shuō)服

23、管理人員支持組織的愿景。組織結(jié)構(gòu):需要供學(xué)習(xí)參考根據(jù)戰(zhàn)略的特點(diǎn),選擇和實(shí)施相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)變化,其中涉及到權(quán)責(zé)的重新界定、授權(quán)、劃分部門(mén)、分配任務(wù)等具體的工作。信息與控制系統(tǒng):包括薪金、鼓勵(lì)、資源配置預(yù)算、信息系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、政策、 程序等具體內(nèi)容的設(shè)計(jì)。其主要過(guò)程是對(duì)這些因素進(jìn)行與戰(zhàn)略相匹配的變革。人力資源:需要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,招聘、挑選、培訓(xùn)、調(diào)任、提拔以及解雇職工。 其中非常重要的是職工的培訓(xùn)工作??傊?戰(zhàn)略實(shí)施對(duì)于有效的戰(zhàn)略過(guò)程而言至關(guān)重要。管理者需要在這幾個(gè)方面進(jìn)行充分的努力才可能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)2.戰(zhàn)略實(shí)施的注意的問(wèn)題及適用條件:企業(yè)規(guī)模。從企業(yè)形態(tài)看,小企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施方案趨于

24、非標(biāo)準(zhǔn)化,較為簡(jiǎn)單,大企業(yè)相反;從人員扮演角色看,小企業(yè)參與方案的人員少,作業(yè)簡(jiǎn)單; 從組織結(jié)構(gòu)看,假設(shè)企業(yè)采用集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一,那么該企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施會(huì)簡(jiǎn)單些, 反之采用分權(quán)制且經(jīng)營(yíng)假設(shè)干不相干業(yè)務(wù)那么戰(zhàn)略實(shí)施較復(fù)雜。管理風(fēng)格。研究企業(yè)高層的管理風(fēng)格。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜程度。具有資本密集或高技術(shù)密集型生產(chǎn)過(guò)程的企業(yè)需要相對(duì)復(fù)雜的、正式的方案系統(tǒng)。企業(yè)環(huán)境的復(fù)雜程度。企業(yè)面臨問(wèn)題的性質(zhì)。 注意戰(zhàn)略實(shí)施組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化的關(guān)系。影響戰(zhàn)略的實(shí)施因素:資源分配不恰當(dāng)資金分配人員分配戰(zhàn)略方案的選擇欠周詳方案的科學(xué)性可操作性,實(shí)施方案的制訂方案類(lèi)型的選擇方案的時(shí)間跨度方案的質(zhì)量新戰(zhàn)略遇到的阻力

25、利益的轉(zhuǎn)移,不接受新戰(zhàn)略,原有戰(zhàn)略的慣性,時(shí)間控制不力控制的類(lèi)型開(kāi)式控制閉式(反響 )控制前饋控制,評(píng)價(jià)系統(tǒng)反響遲鈍整體化考慮不周7s 結(jié)構(gòu),職能部門(mén)的實(shí)際問(wèn)題,職能部門(mén)間的協(xié)調(diào)組織對(duì)戰(zhàn)略的不適應(yīng)結(jié)構(gòu)不適應(yīng),人事任命不恰當(dāng),職工不理解,新的企業(yè)文化未形成3 相關(guān)多元化戰(zhàn)略與非相關(guān)多元化的優(yōu)缺點(diǎn):多元化包括相關(guān)多元化與非相關(guān)多元化1)相關(guān)多元化 是企業(yè)為了追求戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)或擴(kuò)展已有的資源、能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力而有意識(shí)采用的一種戰(zhàn)略。優(yōu)點(diǎn) :可以將專(zhuān)有技能,生產(chǎn)能力或者技術(shù)由一種經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)到另一種經(jīng)營(yíng)中去;能將不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的相關(guān)活動(dòng)合并在一起,降低本錢(qián); 可以在新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中借用公司品牌的信譽(yù);以能夠創(chuàng)立有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)能力的協(xié)作方式實(shí)施相關(guān)的價(jià)值鏈活動(dòng)。相關(guān)多元化的戰(zhàn)略匹配關(guān)系給企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì),它主要從兩個(gè)方面給相關(guān)多元化的企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì):一是產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì);二是增加市場(chǎng)力量。缺點(diǎn) :由于技術(shù)條件的限制,相關(guān)多元化技術(shù)的延伸程度是有限的市場(chǎng)相關(guān)多元化具有“一損俱損, 一榮俱榮夫人特點(diǎn),不利于分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。2)不相關(guān)多元化

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