《實用的旅游合同合集九篇》

1、實用的旅游合同合集九篇 旅游合同 篇1 合同編號：no ×××××××甲方（團體或個人）：乙方（福建省中國國際旅行社）本合同所指出國（境）旅游，是指到我國開放的目的地國家和港、澳地區(qū)旅游。甲方自愿參加乙方組織的旅游團自費出國（境）旅游，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證旅游服務(wù)質(zhì)量雙方在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽定本合同。乙方有責(zé)任向甲方全面介紹本合同所載服務(wù)項目和質(zhì)量（含旅游行程及服務(wù)項目說明書，以下簡稱行程說明書），提請注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。第一條 旅游團隊名稱、旅游行程、服務(wù)項目與費用游程與

2、項目人 數(shù) （詳見行程說明書）旅游總費用 萬 仟 佰 拾 元 （其中境內(nèi)段 元境外段 元）成行時間約定第二條 乙方應(yīng)根據(jù)國家旅游局的規(guī)定為甲方投保旅游意外保險。第三條 甲方在出境前應(yīng)向乙方交付元押金（由單位擔(dān)保的，另行約定）。若甲方于境外途中擅自離團，造成無法與團隊同時入境，乙方有權(quán)將押金用于補償由此造成的損失和上繳有關(guān)部門作為調(diào)查取證與遣返的費用。第四條 本合同中交通、景點等價格，在雙方約定期限內(nèi)，如遇價格調(diào)整，按新價格執(zhí)行。因乙方原因造成合同延期執(zhí)行，遇價格上漲的，按原價格執(zhí)行；價格下降的，按照新價格執(zhí)行。因甲方原因造成合同延期執(zhí)行，遇價格上漲的按新價格執(zhí)行；價格下降的，按照原價格執(zhí)行。乙

3、方有責(zé)任將價格變動情況及時通知甲方，并提供有關(guān)證據(jù)。第五條 乙方應(yīng)派有領(lǐng)隊證的人員擔(dān)任領(lǐng)隊。領(lǐng)隊應(yīng)帶領(lǐng)甲方出國（境）旅游，并為甲方提供辦理出入境手續(xù)、交通、住宿、游覽及其它完成旅游所需要的全程隨團服務(wù)。第六條 在境外旅游過程中，乙方不得強迫甲方購物，安排購物的次數(shù)平均每天不得超過壹店次（甲乙雙方另有約定的除外）。第七條 乙方因參團人數(shù)不足，且甲方又無法承擔(dān)小團體領(lǐng)隊費用，需將甲方轉(zhuǎn)交其他組團社出團的，須征得甲方書面同意、經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)交拼團的，乙方仍承擔(dān)連帶責(zé)任。第八條 違約責(zé)任1、甲方在辦理旅游簽證前要求解除合同的，應(yīng)憑出國旅游費用發(fā)票向乙方辦理退款手續(xù)，但應(yīng)支付人民幣每人100元的手續(xù)費。2

4、 在乙方辦妥旅游簽證后，因甲方原因造成解除本合同的，甲方除應(yīng)支付簽證費用外，還須按下列標準向乙方支付違約金：（1）出發(fā)七日前解除合同的，賠償旅游費用總額的10；（2）出發(fā)前七日內(nèi)（含第七日）賠償旅游費用總額的50；（3）闖出發(fā)前三日內(nèi)（含第三日），賠償旅游費用總額的80。3、因乙方原因，致甲方不能成行的，除可與甲方協(xié)商在三個月內(nèi)另行安排出游或全部退回團費外，乙方應(yīng)按以下方式負違約責(zé)任：（1）乙方在約定出發(fā)時間七日前通知甲方不能成行的，應(yīng)賠償甲方旅游費用總額的10。（2）乙方在約定出發(fā)時間前七日內(nèi)（含第七日）告知甲方不能成行的，應(yīng)賠償甲方旅游費用總額的50；（3）乙方在約定出發(fā)時間前三日內(nèi)（含第

5、三日）告知甲方不能成行的，應(yīng)賠償甲方旅游費用總額的80；4、乙方委托國內(nèi)旅行社安排旅游活動，因被委托方原因造成本合同不能履行，或者履行合同個符合約定的。乙方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。5、因乙方原因?qū)е录追讲荒苋刖车?，乙方?yīng)向甲方賠償由此所造成的經(jīng)濟損失。因甲方原因?qū)е录追阶陨聿荒苋刖车?，有關(guān)旅游費用乙方不予返還，由此產(chǎn)生的費用由甲方負責(zé)。6、甲方于旅游活動開始后，未能及時參加排定的旅游項目或未能及時搭乘飛機、車、船等交通工具時，視為自愿放棄，所繳費用概不退還。7、乙方違約后，甲方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴大，因防止損失擴大而支出的合理費用，由乙方承擔(dān)；甲方未采取適當(dāng)措施

6、致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。第九條 不可抗力1、乙方因不可抗力（指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況）因素或因國家新頒布有關(guān)法律、法規(guī)及政府機關(guān)制定具有普遍約束力的決定、命令，造成團隊無法成行，或行程更改、延誤、滯留或提前給束時，不負賠償責(zé)任。但應(yīng)及時通知甲方，并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。2、乙方如遇上述情況，致使合同全部或部分無法履行，乙方應(yīng)將已發(fā)生的規(guī)定費用或為履行本合同已支付的全部費用扣除后，余款退還甲方。乙方可根據(jù)當(dāng)時的情況，在征求旅游者半數(shù)以上書面同意后，變更旅程、游覽項目或更換食宿、行程，如因此超過原定費用時，應(yīng)由甲方承擔(dān)。如因變更而節(jié)省支出經(jīng)費，應(yīng)將節(jié)省部分退還

7、甲方，乙方征得甲方同意為旅游團的安全和利益所采取必要的措施，為此而支付的費用由甲方承擔(dān)。第十條 爭議的解決方式凡按本標準合同簽約的旅行社和旅游者均受旅游行政管理部門和旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的保護。本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，甲方可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴及提出賠償請求；對質(zhì)監(jiān)所的處理決定不服時，甲乙雙方均可在15日內(nèi)向上一級旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴或向被告所在地法院起訴。福建省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：7535640 郵編：350001 地址：福州市五一北路1號天馬廣場16層第十一條 乙方在業(yè)務(wù)宣傳資料、店堂告示及公開廣告所載或規(guī)定的內(nèi)容視為本合同的一部分對乙方具有約

8、束力。第十二條 本合同的附件與本合同具有同等效力，附件包括：旅游行程及服務(wù)項目說明書（應(yīng)包括旅游日程、路線、游覽景點交通工具及標準、用餐標化住宿標準、購物娛樂安排導(dǎo)游服務(wù)及費用情況等）。第十三條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力，從簽字之日起生效。第十四條 特殊事項的約定。甲方（簽字 蓋章）： 乙方授權(quán)（簽字、蓋章）：聯(lián)系電話 ： 聯(lián)系電話：地址： 地址：時間： 時間： 旅游合同 篇2 甲方：_旅行社(或公司)_ 地址：_ 郵碼：_電話：_ 法定代表人：_職務(wù)：_乙方：姓名(或團體名稱)_ 地址：_ 郵碼：_電話：_根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同

9、信守執(zhí)行。第一條 旅游的時間安排： 由甲方在_年_月_日至_年_月_日為乙方提供旅游服務(wù)。第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排： 甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是_、_、_。 每天的時間安排為上午_時至_時，下午_時至_時。第三條 旅游的生活安排： 甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_元至_元標準內(nèi)。第四條 導(dǎo)游服務(wù)： 甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：_。第五條 旅游的費用： 本次旅游的費用總計_元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_日交清。第六條 旅游的交通工具： 甲方為乙方提供交通工具。_、_、_等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金：1.

10、甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償_%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點的，增加的費用由甲方承擔(dān)。3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_元。5.由于甲方的緣故導(dǎo)致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。第

11、八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金：1.乙方應(yīng)按時交納旅游費用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。2.乙方應(yīng)遵從甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。第十條 本合同一式_份，由甲、乙方各執(zhí)_份。甲方：_ 代表：_ _年_月_日乙方：_ 代表：_ _年_月_日 旅游合同 篇3 合同編號：簽訂地點：委托方：（甲方）法定代表人：詳細地址： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系人：承運方：（乙方）法定代表人

12、：詳細地址： 聯(lián)系電話：聯(lián)系人：根據(jù)中華人民共和國合同法及旅游運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著互利互惠、誠實守信、公平的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，自愿達成如下協(xié)議：20xx年乙方車輛租價如下：，實際執(zhí)行簽訂趟次合同時，可以此標準向下浮動 。（如該合同由旅游汽車服務(wù)中代表承運方與旅行社簽訂，為防止形成利益壟斷，建議由協(xié)會確定下浮標準。）一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方應(yīng)是經(jīng)旅游行政主管部門批準依法成立的具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的企業(yè)法人。2、甲方在簽訂趟次合同時應(yīng)同時向乙方提供旅游團隊名稱、人數(shù)、國籍、所需車輛類型、旅游線路、用車時間安排及接送地點等用車情況。甲方的團隊運行計劃表應(yīng)在旅游團隊出發(fā)前一天發(fā)送給乙方，

13、其提供的團隊運行計劃應(yīng)符合運輸安全管理規(guī)定，為旅游團隊辦理國家及行業(yè)管理部門規(guī)定的保險。3、駕駛員需要隨同團隊在外過夜者，甲方委派的導(dǎo)游應(yīng)負責(zé)安排好駕駛員的住宿，以保證駕駛員充分休息。4、甲方應(yīng)按照雙方約定付款。付款方式：甲乙雙方應(yīng)以兩局簽發(fā)的106號文件為準，在趟次合同乙方簽發(fā)簽單表前，甲方應(yīng)按趟次合同約定運輸費用的 向乙方繳納定金，合同履行完后 天內(nèi)向乙方付清合同約定運輸費用。甲方不再承擔(dān)乙方運輸過程中的其他費用（通行費、停車費除外）。5、車輛運行途中發(fā)生故障 小時以內(nèi)不能修復(fù)，乙方又無法安排接駁車輛時，甲乙雙方協(xié)商盡快組織車輛，所產(chǎn)生的合理費用由乙方承擔(dān)。6、甲方組織的旅游團隊人數(shù)不得超

14、過客車核定的載客人數(shù)。7、甲方在乙方未按合同約定提供車輛降低服務(wù)標準，單方毀約的情況下，有權(quán)提請監(jiān)管中心關(guān)閉乙方網(wǎng)上交易窗口。8、有權(quán)在行程結(jié)束后對車輛服務(wù)質(zhì)量安全行駛開展網(wǎng)上評價。9、甲方必須查看乙方企業(yè)車輛的兩單（安全例檢單和電子行車路單）和司機的上崗證，若無上述兩單及上崗證或單證與所派車輛不符，甲方應(yīng)當(dāng)拒絕使用。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)10、乙方應(yīng)是經(jīng)運輸管理機構(gòu)批準取得相應(yīng)旅游運輸資格的企業(yè)法人。11、所派車輛必須持有兩單，駕駛員應(yīng)為該車駕駛員，持上崗證，如屬備用駕駛員，應(yīng)在路單上予以注明，并請甲方監(jiān)督。12、乙方應(yīng)將其所有具備合法營運車輛手續(xù)的車輛牌號、載客數(shù)、車輛狀況、駕駛員名單、聯(lián)系

15、方式提供給甲方，并按具體趟次合同的要求提供車輛，所提供的車輛技術(shù)等級應(yīng)達到交通部規(guī)定的一級車況等級要求，具備完備的營運手續(xù)和國家及行業(yè)管理部門規(guī)定的車輛保險。13、乙方所派駕駛員應(yīng)符合交通行政主管部門規(guī)定的旅游客運駕駛員條件，駕駛員應(yīng)嚴格按照甲方旅游團隊運行計劃提供服務(wù)，服從甲方委派的導(dǎo)游按照團隊運行計劃做出的安排。未經(jīng)甲方同意，駕駛員不得隨意允許他人搭乘。14、乙方保持車內(nèi)設(shè)施（如電視、空調(diào)、音響、座椅、窗簾等）的完好并正常使用。15、車輛在運行途中發(fā)生故障小時以內(nèi)不能修復(fù)的，乙方征得甲方同意后就近安排相同或相近類別車輛接駁。16、乙方接到甲方發(fā)送的團隊運行計劃后認為超過車輛核定人數(shù)或不符合

16、道路運輸安全規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)在確認前提出異議。甲方旅游團隊人數(shù)超過車輛核定的載客人數(shù)或甲方委派的導(dǎo)游私自增加游客人數(shù)以及甲方團隊運行計劃違反了道路運輸安全管理規(guī)定的，乙方及其委派的駕駛員有權(quán)拒絕承運。17、乙方及其駕駛?cè)藛T有義務(wù)采取合理的安全保障措施保護車內(nèi)游客人身安全和財產(chǎn)安全。18、乙方在甲方未按合同約定的金額和時間支付運輸費用無故拖欠的，有權(quán)申請相關(guān)管理部門關(guān)閉甲方網(wǎng)上交易窗口。三、甲方的違約責(zé)任19、由于旅游團隊原因延誤行程計劃給乙方造成直接經(jīng)濟損失，由甲方承擔(dān)。20、甲方及其委派導(dǎo)游改變運行計劃應(yīng)征得乙方同意，并承擔(dān)增加運輸里程或時間所產(chǎn)生的費用，但甲方僅對運行計劃的前后運行順序進行調(diào)整

17、的情況除外。擅自改變運行計劃的，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。21、旅游團隊人員造成車輛設(shè)備、設(shè)施損壞的，乙方司機應(yīng)當(dāng)及時取得游客或?qū)в蔚臅娲_認，由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，進行賠償，后進行追償。22、甲方計劃變更有義務(wù)盡早通知乙方。四、乙方的違約責(zé)任23、乙方擅自變更運輸工具而降低服務(wù)標準的，退還降低服務(wù)標準多收的費用，不足以彌補損失，應(yīng)按實際損失予以賠償，提高服務(wù)標準的不應(yīng)加收費用。24、甲方在最后確認趟次合同并支付定金后，乙方應(yīng)按甲方合同約定時間履約，簽約車輛出現(xiàn)脫團或拒載違約，乙方應(yīng)及時采取補救措施，并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，乙方拒不承擔(dān)責(zé)任的，甲方有權(quán)申請相關(guān)管理部門關(guān)閉乙方網(wǎng)上交易窗口。

18、25、由于乙方或駕駛員的原因產(chǎn)生下列情形之一的，由乙方向甲方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟損失：1）由于乙方原因延誤接團時間造成旅游團隊滯留而延誤行程計劃的；2）車輛在運行途中發(fā)生故障，造成旅游團隊滯留而延誤行程計劃的或由此引起的投訴索賠；3）因駕駛員違章駕駛或客車技術(shù)狀況、裝備等甲方未盡合理的安全保障義務(wù)所致問題，造成團隊人員人身傷害及行包毀損、滅失的；4）乙方所派駕駛員不按照甲方旅游團隊運行計劃提供服務(wù)的；5）乙方所提供服務(wù)不符合國家及行業(yè)標準或合同約定標準，損害游客合法權(quán)益的。6）甲方已向乙方發(fā)送了團隊計劃，乙方確認時未提出異議，但 在出發(fā)時以違反道路運輸安全管理規(guī)定拒絕承運的。7）車輛及駕駛員所持

19、單證不全（安全例檢單和電子行車路單、司機上崗證）或與實際不符致使甲方無法正常使用的。26、乙方供車計劃變更有義務(wù)盡早通知甲方。五、其他約定：27、 a、行程結(jié)束后對車輛服務(wù)質(zhì)量安全行駛導(dǎo)游服務(wù)進網(wǎng)上評價。b、認真落實安全告知零點至 凌晨5點落地休息制度。28、監(jiān)管中心接到一方請求關(guān)閉對方網(wǎng)上交易窗口的申請后，應(yīng)通知對方進行答辯并予以核實，從中協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)無果，確實符合關(guān)閉情節(jié)的，征得兩局監(jiān)管部門同意后暫時關(guān)閉。29、甲乙雙方因故需變更或解除本合同應(yīng)征得對方同意。30、雙方均應(yīng)遵守客車運行零點至 凌晨5點落地休息制度。31、因不可抗力導(dǎo)致趟次合同無法履行或需變更合同內(nèi)容的，一方要求解除合同的，應(yīng)及

20、時通知對方，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；一方要求變更的，由雙方協(xié)商處理，但未能達成合意者，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。車輛運行途中發(fā)生不可抗力（如暴雨、地震、山體滑坡、塌方等）造成道路中斷而需臨時改道行駛增加里程所產(chǎn)生的費用，由雙方合理分擔(dān)；行程被迫中止的，甲方按實際用車情況支付費用。32、運輸過程中發(fā)生交通事故，乙方應(yīng)當(dāng)依法負責(zé)所有傷員的救治、醫(yī)療以及其他賠償費用，如事故是由于第三責(zé)任人所造成的，由乙方賠付后再行追償，甲方有義務(wù)積極配合乙方作好有關(guān)善后工作。若因甲方把關(guān)不嚴，使用無上崗證或駕駛員與安全行車路單駕駛員不一致的造成交通事故甲方承擔(dān)同等責(zé)任賠償費用。33、甲乙雙方簽訂的旅游運輸趟次合同、確認的團隊計劃

21、表（應(yīng)體現(xiàn)接團地點、時間、具體運行線路等）作為確定雙方權(quán)利義務(wù)的文件，是本合同組成部分。34、本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商。35、本合同執(zhí)行過程中發(fā)生合同爭議時，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，或提請道路運輸管理機構(gòu)、旅游行政主管部門或工商行政管理部門調(diào)解，協(xié)商、調(diào)解不成可選擇以下 的方式解決：a、向西安市仲裁委申請仲裁；b、向人民法院起訴。36、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，合同一式二份，甲、乙雙方各持一份。本合同有效期為 年月 日至 年 月 日止。甲方：（蓋章） 乙方：（蓋章）法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：（委托代理人簽字）：（委托代理人簽字）：年月 日 年月 日 旅游合同 篇4 甲方（

22、旅游者）：簽訂時間：乙方：合同編號：經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項達成如下協(xié)議：第一條甲方退團甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：l、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額10%。2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方己支出的必要費用后余額的20%。3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。5

23、、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參加旅游團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100 %。第二條乙方取消除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標準支付違約金。1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的l0%。2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%。3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30 %。4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。5、在旅游開始日及以后通知到或未通知到的，支付全部旅游費用的100%。第三條合同轉(zhuǎn)讓經(jīng)乙方同意，甲

24、方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔(dān)：第四條甲方義務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負。4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。第五條乙方義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)

25、條款予以說明。2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無全陪的旅游團體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6、乙方應(yīng)當(dāng)按照旅游行程表安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)觀所購物品系假冒偽劣商

26、品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。7、非乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。第六條合同變更經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用；乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。第七條擅自變更合同乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用

27、，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條旅游行程延誤因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的.違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費用，由甲方承擔(dān)。第九條棄團乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。第十條中途離團甲方在旅程中

28、，未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用：如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條不可抗力甲、乙雙方因不可抗力（不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、航班取消、堵車誤飛機或火車）不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。第十二條擴大損失甲、乙一方違約后。對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。第十三條委托招徠乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由

29、免責(zé)。第十四條其他本合同其他事項。第十五條爭議解決本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。第十六條合同效力本合同一式二份；雙方各執(zhí)手份，具有同等效力。第十七條合同生效本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。附：旅游行程表甲方： 乙方：電話或傳真： 電話或傳真：通訊地址： 通訊地址：年月日 年月日 旅游合同 篇5 合同編號：_地點：_甲方（旅游者）：_證件：_號碼：_住址：_聯(lián)系電話：_乙方（旅行社）：_注冊地址：_旅行社經(jīng)營許可證號碼：_營業(yè)執(zhí)照號碼：_法定代表人：_職務(wù)：_聯(lián)系電話

30、：_委托代理人：_聯(lián)系電話：_根據(jù)中華人民共和國合同法和安徽省旅游條例等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：第一條旅游線路人數(shù)旅游時間本次旅游為_線路_日游，共_晚_天，人致為_人；含成人_人；兒童_人。旅游時間自_年_月_日_地點出發(fā)至_年_月_日地點結(jié)束。第二條旅游價格和支付時間約定本次旅游價格為成人每人_元，與成人同行的兒童為每人_元（兒童與成人服務(wù)內(nèi)容不同，應(yīng)另外注明）?？偨痤~為（幣）_元。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，乙方先收費后接待。甲方應(yīng)當(dāng)按下述第種方式將旅游費用現(xiàn)金支付或匯人乙方指定的銀行_（賬戶名稱：_賬號：_）1一次性付款；2報名時支付預(yù)付款_（幣

31、）_，余款須在出發(fā)前_天付清。甲方支付全部旅游費用后，乙方應(yīng)當(dāng)開具旅游發(fā)票。第三條旅游有關(guān)事項的約定1乙方應(yīng)制定明確具體的旅游行程及服務(wù)標準，并作為合同附件交給甲方。2旅游行程及服務(wù)標準應(yīng)明確游覽景點及所含門票類別。3旅游行程及服務(wù)標準應(yīng)明確住宿、用餐、交通工具標準及導(dǎo)游服務(wù)的類別。4乙方在旅游行程中平均每天安排的旅游購物不超過_次5甲方參加乙方安排的合同約定的所交旅游費用外的游覽、娛樂項目的內(nèi)容、費用應(yīng)在旅游行程中明確。6乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家和行業(yè)標準的規(guī)定，并向甲方作全面真實介紹，保證不作虛假宣傳。7甲方應(yīng)對乙方的旅游行程及服務(wù)標準作詳細了解咨詢，并保證自己的身體狀況等能完成本次旅游。

32、8甲方因突發(fā)疾病提出中斷旅游行程，應(yīng)提供一當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)的診斷證明。乙方扣除已支付的費用后，應(yīng)當(dāng)退還剩余費用。乙方應(yīng)做妥善安排，費用由甲方自理。9乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宜傳制品、店堂告示等符合合同要約條件的，視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。10本合同簽訂后，因政策性或非乙方原因造成旅游費用的增減，應(yīng)予以多退少補。11乙方應(yīng)購買旅行社責(zé)任險，因乙方的責(zé)任致使甲方人身、財物遭受損害的，其賠償范圍和標準以乙方與保險公司簽訂的合同條款為準?！?2根據(jù)規(guī)定，乙方應(yīng)當(dāng)推薦甲方投保旅游意外保險，其投保費用由甲方自理，保額由甲方自行確定。第四條甲方違約責(zé)任1出發(fā)前，甲方未按約定時間支付全部旅游費用，合

33、同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付乙方已發(fā)生的費用。2甲方末按約定時間提供證件或相關(guān)真實有效資料，造成乙方無法為其辦理取得目的地國家或地區(qū)簽證的，合同終止。甲方應(yīng)承擔(dān)乙方已支付的相關(guān)費用。3甲方未按約定時間集合或提供資料失實或目的地國家（地區(qū)）未予簽證、未準予人境造成旅游無法成行，合同終止。已發(fā)生的費用不予退還。4甲方未按合同約定和未經(jīng)乙方同意，中途自行離團或擅自改變住宿、餐飲、景點、交通工具及購物地點或標準的，不得要求乙方退回未完成行程的旅游費用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5甲方因違反有關(guān)國家和地區(qū)法律、法規(guī)而被懲、拘留、遣返及追究其它法律責(zé)任和費用的由甲方自理。第五條乙方違約責(zé)任1乙方擅自減少旅

34、游景點，每減少一個景點，應(yīng)退還該景點門票、導(dǎo)游服務(wù)費用并，賠償同額違約金。2乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自增加合同以外的購物地點數(shù)額，每增加一處購物地點，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總金額_的違約金；擅自增加合同以外的旅游、娛樂項目，應(yīng)承擔(dān)增加的旅游、娛樂項目的直接費用。3在乙方安排的購物地點，甲方購買的商品經(jīng)市級以上有關(guān)專業(yè)部門鑒定為假冒偽劣商品的，并持有相應(yīng)的稅務(wù)發(fā)票的，在15日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)負責(zé)予以退換。4乙方擅自降低住宿、餐飲、交通工具標準，應(yīng)退還甲方所付相應(yīng)費用與實際費用差額并支付差額的同額違約金。5因第三方原因造成乙方降低住宿、餐飲、交通工具標準或景點不能游覽，應(yīng)退還甲方所付相應(yīng)費用與實際費

35、用差額并賠償差額_的違約金。6乙方或領(lǐng)隊違反合同約定給甲方造成損失的，除本合同另有約定外，應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家旅游局旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準予以退賠。第六條終止合同的違約責(zé)任本合同生效后，甲方要求終止合同的，應(yīng)在出團前_天通知乙方并辦理相關(guān)善后事宜，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為本次旅游已支付的各項費用；否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償旅游合同總金額_的違約金。乙方要求終止合同，應(yīng)在約定出團前_天通知甲方，乙方為本次旅游已支付的各項費用自行承擔(dān)；否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償旅游合同總金額_的違約金。第七條不承擔(dān)違約責(zé)任的情形甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)詳情及不能履

36、約的證明材料。已發(fā)生的相關(guān)費用不予退還。第八條旅游安全責(zé)任旅游中因甲方或第三方責(zé)任造成甲方的人身傷害或財物損失的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方在旅游質(zhì)量問題和安全事故發(fā)生前已對可能發(fā)生的相關(guān)情況已向甲方作出充分說明、提醒、勸戒、警告的；所發(fā)生的旅游質(zhì)量問題和安全事故是非故意、非過失或無法預(yù)測或已采取了預(yù)防措施的；旅游質(zhì)量問題和安全事故發(fā)生后，乙方已采取了善后處理措施的，乙方可以減輕或免除責(zé)任。第九條特別事項約定_第十條爭議的處理本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)管理、工商管理部門申請調(diào)解，甲乙雙方也可以按下述第_種方式解決：1提交_仲裁委員會仲裁；2

37、依法向人民法院起訴。雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時，可依旅游質(zhì)監(jiān)管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。第十一條本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。第十二條本合同自_起生效。第十三條本合同及其附件共頁，一式_份，具有同等法律效力。甲乙雙方各_份。甲方（簽字或蓋章）：_乙方（簽字或蓋章）：_年_月_日_年_月_日 旅游合同 篇6 近年來，隨著社會經(jīng)濟水平和人民生活水平的不斷提高，越來越多的人們開始選擇外出旅游方式來緩解工作壓力和享受生活，同時，旅游合同糾紛也隨之日趨增多，媒體對此也相繼作了報道，引發(fā)社會各界的普遍關(guān)注，同時也向人們

38、提出了旅游合同出現(xiàn)違約責(zé)任如何承擔(dān)的問題。由于我國現(xiàn)行合同法的分則中，沒有關(guān)于旅游合同的規(guī)定，對于這類問題的處理，不同地區(qū)法院的法官判案時也出現(xiàn)諸多差異，有的判決甚至根本違反了公平正義的目標。筆者認為，對旅游合同的違約責(zé)任承擔(dān)問題應(yīng)作具體分析。旅游合同違約依法主體不同可分為旅游者的違約與旅行社的違約，旅游合同違約大多為旅行社的違約，只有少數(shù)為旅游者的違約。第一，旅游者的違約。旅游者的違約依時間可分為旅游開始前的違約與旅游開始之后的違約。由于旅游涉及交通、膳宿、導(dǎo)游等服務(wù)，并且旅游合同一般都具有團體性，旅游開始前，旅游社有許多準備工作，如代辦出國手續(xù)、預(yù)訂交通工具、膳宿等手續(xù)。而旅行社辦理這些手

39、續(xù)，需要旅游者協(xié)助方能完成，如提交所需之必要證件。當(dāng)旅客不進行協(xié)助，并經(jīng)旅行社于合理期限催告，旅游者仍不行使這些義務(wù)將使旅行社遭受損失的，旅游者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。旅游開始之后，旅游者違反約定，任意解除合同或違反其他約定義務(wù)，如守時、準時義務(wù)，從而給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二，旅行社的違約。由于在我國，旅游業(yè)為特許經(jīng)營行業(yè)，旅行社要從事旅游業(yè)務(wù)。須取得旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，不具備旅行業(yè)特許經(jīng)營資格的民事主體以及超越經(jīng)營范圍簽訂的旅游合同不生效力，合同也不宜定為旅游合同，因而此類情況不存在違約問題。旅行社的違約，也可依時間劃分為旅行開始之前的違約和旅行開始之后的違約。(一)旅游開始之前旅

40、行社應(yīng)按約為旅客購買車票、機票、門票、餐票、住宿憑證等各種有價票證，對這些有價值標證要承擔(dān)權(quán)利瑕疵擔(dān)保義務(wù)。還應(yīng)當(dāng)向方旅客告知旅游地的風(fēng)俗習(xí)慣、特別法律規(guī)定、氣候狀況等附隨義務(wù)，違反這此義務(wù)，旅游者可依合同法第150條和第60條要求具承擔(dān)違約的責(zé)任。(二)旅游開始之后，旅行社應(yīng)該按法定或約定向旅客提供服務(wù)，并且應(yīng)該保證旅游服務(wù)所應(yīng)具備通常價值或約定品質(zhì)，如不具備，則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。但實際生活中，旅游社由于人員、財力業(yè)務(wù)水平方面的限制，很難將旅游過程中的一切事務(wù)全部提供，常常要與其他企業(yè)合作如交通運輸企業(yè)、餐飲住宿娛樂企業(yè)、旅游資源經(jīng)營管理企業(yè)等，由于這些企業(yè)與旅游者之間并不是旅游合的當(dāng)事人，依

41、合同的權(quán)對性原則，也不受旅游合同的約呸，但這些企業(yè)與旅游社或有長期合作業(yè)務(wù)、聯(lián)營或偶然的合同關(guān)系，從而依法官在處理這類問題時深感棘手，依筆者之見，對此類問題責(zé)任承擔(dān)分兩種情況處理。第一種情況如果旅行社與這企業(yè)之間存在聯(lián)營或委托業(yè)務(wù)關(guān)系，發(fā)生合同糾紛，旅客可以依照我國合同法第65條規(guī)定直接請求旅行承擔(dān)違約責(zé)任，而不管其是否存在過錯。如旅行社本身無過錯，在向旅游者承擔(dān)賠償責(zé)任以后可向有過錯的相關(guān)企業(yè)求償。第二種情況，如果旅行社與這些企業(yè)不存在上述關(guān)系，旅客因這些企業(yè)服務(wù)不合法定或約定而遭受損失的，旅游者可依合同法或消費者權(quán)益保護法等相應(yīng)法律法規(guī)向這些加害企業(yè)主張求償權(quán)，依誠實信用原則，旅行社應(yīng)予以

42、協(xié)助。但如果旅行社存在過錯時，如旅客在旅行社指定的飯店就餐而食物中毒，旅游者則可選擇其中之一主張權(quán)利。另外，當(dāng)旅行社私自轉(zhuǎn)讓旅游業(yè)務(wù)而致使旅游者權(quán)益受損的，在合同履行期間，人身、財產(chǎn)損害或由于第三人在旅游服務(wù)方面缺陷而使旅客來未能享受旅游合同的旅游服務(wù)，甚至第三人提供了質(zhì)量很差的旅游服務(wù)時，旅游者可以要求原合同當(dāng)事人一方的旅行社承擔(dān)違約責(zé)任，至于第三人與旅行之間則可以按協(xié)議約定處理，而旅行社不得以第三人原因向旅游者主張抗辯、除非該與轉(zhuǎn)包經(jīng)旅客書面同意。然而，在現(xiàn)實生活中，旅游合同絕大多數(shù)為格式條款合同，旅行社經(jīng)常運用格式條款來免除自己一方的責(zé)任，并且這些條款多半是通過行政法規(guī)的規(guī)定直接加入合同

43、。筆者認為，對這些免責(zé)條款，應(yīng)當(dāng)基于強化保護弱者一方旅游者利益以及公平正義要求，由司法機關(guān)作出限制解釋，從而促使旅游糾紛正確解決，有利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。近年來，隨著社會經(jīng)濟水平和人民生活水平的不斷提高，越來越多的人們開始選擇外出旅游方式來緩解工作壓力和享受生活，同時，旅游合同糾紛也隨之日趨增多，媒體對此也相繼作了報道，引發(fā)社會各界的普遍關(guān)注，同時也向人們提出了旅游合同出現(xiàn)違約責(zé)任如何承擔(dān)的問題。由于我國現(xiàn)行合同法的分則中，沒有關(guān)于旅游合同的規(guī)定，對于這類問題的處理，不同地區(qū)法院的法官判案時也出現(xiàn)諸多差異，有的判決甚至根本違反了公平正義的目標。筆者認為，對旅游合同的違約責(zé)任承擔(dān)問題應(yīng)作具體分析

44、。旅游合同違約依法主體不同可分為旅游者的違約與旅行社的違約，旅游合同違約大多為旅行社的違約，只有少數(shù)為旅游者的違約。第一，旅游者的違約。旅游者的違約依時間可分為旅游開始前的違約與旅游開始之后的違約。由于旅游涉及交通、膳宿、導(dǎo)游等服務(wù)，并且旅游合同一般都具有團體性，旅游開始前，旅游社有許多準備工作，如代辦出國手續(xù)、預(yù)訂交通工具、膳宿等手續(xù)。而旅行社辦理這些手續(xù)，需要旅游者協(xié)助方能完成，如提交所需之必要證件。當(dāng)旅客不進行協(xié)助，并經(jīng)旅行社于合理期限催告，旅游者仍不行使這些義務(wù)將使旅行社遭受損失的，旅游者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。旅游開始之后，旅游者違反約定，任意解除合同或違反其他約定義務(wù)，如守時、準時義務(wù)，從

45、而給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二，旅行社的違約。由于在我國，旅游業(yè)為特許經(jīng)營行業(yè)，旅行社要從事旅游業(yè)務(wù)。須取得旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，不具備旅行業(yè)特許經(jīng)營資格的民事主體以及超越經(jīng)營范圍簽訂的旅游合同不生效力，合同也不宜定為旅游合同，因而此類情況不存在違約問題。旅行社的違約，也可依時間劃分為旅行開始之前的違約和旅行開始之后的違約。(一)旅游開始之前旅行社應(yīng)按約為旅客購買車票、機票、門票、餐票、住宿憑證等各種有價票證，對這些有價值標證要承擔(dān)權(quán)利瑕疵擔(dān)保義務(wù)。還應(yīng)當(dāng)向方旅客告知旅游地的風(fēng)俗習(xí)慣、特別法律規(guī)定、氣候狀況等附隨義務(wù)，違反這此義務(wù)，旅游者可依合同法第150條和第60條要求具承擔(dān)違約

46、的責(zé)任。(二)旅游開始之后，旅行社應(yīng)該按法定或約定向旅客提供服務(wù)，并且應(yīng)該保證旅游服務(wù)所應(yīng)具備通常價值或約定品質(zhì)，如不具備，則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。但實際生活中，旅游社由于人員、財力業(yè)務(wù)水平方面的限制，很難將旅游過程中的一切事務(wù)全部提供，常常要與其他企業(yè)合作如交通運輸企業(yè)、餐飲住宿娛樂企業(yè)、旅游資源經(jīng)營管理企業(yè)等，由于這些企業(yè)與旅游者之間并不是旅游合的當(dāng)事人，依合同的權(quán)對性原則，也不受旅游合同的約呸，但這些企業(yè)與旅游社或有長期合作業(yè)務(wù)、聯(lián)營或偶然的合同關(guān)系，從而依法官在處理這類問題時深感棘手，依筆者之見，對此類問題責(zé)任承擔(dān)分兩種情況處理。第一種情況如果旅行社與這企業(yè)之間存在聯(lián)營或委托業(yè)務(wù)關(guān)系，發(fā)生合

47、同糾紛，旅客可以依照我國合同法第65條規(guī)定直接請求旅行承擔(dān)違約責(zé)任，而不管其是否存在過錯。如旅行社本身無過錯，在向旅游者承擔(dān)賠償責(zé)任以后可向有過錯的相關(guān)企業(yè)求償。第二種情況，如果旅行社與這些企業(yè)不存在上述關(guān)系，旅客因這些企業(yè)服務(wù)不合法定或約定而遭受損失的，旅游者可依合同法或消費者權(quán)益保護法等相應(yīng)法律法規(guī)向這些加害企業(yè)主張求償權(quán)，依誠實信用原則，旅行社應(yīng)予以協(xié)助。但如果旅行社存在過錯時，如旅客在旅行社指定的飯店就餐而食物中毒，旅游者則可選擇其中之一主張權(quán)利。另外，當(dāng)旅行社私自轉(zhuǎn)讓旅游業(yè)務(wù)而致使旅游者權(quán)益受損的，在合同履行期間，人身、財產(chǎn)損害或由于第三人在旅游服務(wù)方面缺陷而使旅客來未能享受旅游合同

48、的旅游服務(wù)，甚至第三人提供了質(zhì)量很差的旅游服務(wù)時，旅游者可以要求原合同當(dāng)事人一方的旅行社承擔(dān)違約責(zé)任，至于第三人與旅行之間則可以按協(xié)議約定處理，而旅行社不得以第三人原因向旅游者主張抗辯、除非該與轉(zhuǎn)包經(jīng)旅客書面同意。然而，在現(xiàn)實生活中，旅游合同絕大多數(shù)為格式條款合同，旅行社經(jīng)常運用格式條款來免除自己一方的責(zé)任，并且這些條款多半是通過行政法規(guī)的規(guī)定直接加入合同。筆者認為，對這些免責(zé)條款，應(yīng)當(dāng)基于強化保護弱者一方旅游者利益以及公平正義要求，由司法機關(guān)作出限制解釋，從而促使旅游糾紛正確解決，有利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。 旅游合同 篇7 當(dāng)今旅游已經(jīng)成為一種產(chǎn)業(yè)，國家統(tǒng)計局最新發(fā)布的20xx年國民經(jīng)濟和社會

49、發(fā)展統(tǒng)計公報中有關(guān)"交通、郵電和旅游"內(nèi)容顯示，20xx年，全年國內(nèi)游客36.1億人次，比上年增長10.7%,國內(nèi)旅游收入30312億元，增長15.4%.但旅游業(yè)強勁發(fā)展的同時，旅游消費市場卻是亂象頻發(fā)。在報團即包價旅游中，因為全程由旅行社安排住宿、交通、餐飲等事項更是糾紛迭起。20xx年旅游法的正式頒布為這一問題的解決提供了良方，其中關(guān)于旅游合同解除的規(guī)定使得當(dāng)事人雙方能夠從合同困境中走出來。一、旅游合同的解除情形除開合同法中規(guī)定的合同解除情形可以適用到旅游合同當(dāng)中，因為旅游合同的顯著特征，旅游合同還有以下特殊解除情形。（一）旅游者的任意解除權(quán)旅游合同成立后，旅游行程未結(jié)

50、束前，旅游者可無需提出正當(dāng)理由隨時解除合同。旅游者享有任意解除權(quán)是因為：第一，旅游合同需旅游者的親自參與才能完成且旅游者旅游的目的是為了舒緩身心，主觀感受對合同履行影響重大，不愿時不應(yīng)強迫參加。第二，旅游者相對于旅行社處于弱者的地位，旅游者對于旅行目的地的氣候、風(fēng)俗等細節(jié)了解很少，其獲取這些內(nèi)容的主要途徑是通過旅行社的介紹，在這種情況下，法律應(yīng)該傾向于保護在信息獲得方面處于劣勢的旅游者的利益。（二）組團人數(shù)未達到旅游合同的一個顯著特征是團體性，旅游經(jīng)營者在組團時一般要求需達到一定的人數(shù)才能出游，如果到期未能滿足，又未能征得旅游者的同意將旅游者轉(zhuǎn)團給其他旅游經(jīng)營者時，旅游經(jīng)營者就享有合同的解除權(quán)

51、。在包價旅游中，只有旅游團達到一定的規(guī)模，旅游經(jīng)營者才能從航空、鐵路、飯店、景區(qū)等其他旅游業(yè)者處得到相應(yīng)的優(yōu)惠，旅游經(jīng)營者履行旅游合同才有利可圖。1旅游經(jīng)營者以營利為目的，法律不能要求經(jīng)營者在明知虧損的情況下也繼續(xù)履行合同。（三）旅游經(jīng)營者瑕疵給付旅游瑕疵的概念是指旅游中出現(xiàn)的偏離與所約定特質(zhì)的主觀的、具體的瑕疵。所有非因旅游者的原因引起的整體給付或個別給付的障礙，均屬于旅游瑕疵。旅游合同屬于有償合同，旅游者參加旅游是支付了對價的，因此不論旅游經(jīng)營者有無過失，都應(yīng)提供無瑕疵的服務(wù)。且旅游產(chǎn)品究竟如何旅游者事先不能體驗，無法掌控，只能憑借旅行社的具體介紹。因此當(dāng)出現(xiàn)旅游經(jīng)營者擅自改變行程、減少景點、嚴重降低服務(wù)標準等瑕疵給付行為時，旅游經(jīng)營者拒不改正，致使旅游目的無法實現(xiàn)的話，旅游者可解除旅游合同。（四）旅游者未履行協(xié)助義務(wù)包價旅游是團體行為，當(dāng)旅游者自身不配合旅行經(jīng)營者的行前準備工作或是危及其他旅游者利益時，為了兼顧整體，旅游經(jīng)營者可以解除合同。對此，旅游法第六十六條第一款有具體規(guī)定四種情形和一項兜底條款。二、旅游合同解除的法律后果旅游尚未開始時，旅游合同溯及既往消滅。在旅游過程中解除合同，此時旅游者已經(jīng)體驗了部分旅游服務(wù)，無法恢復(fù)原狀，旅游合同無溯及力，只向?qū)懋a(chǎn)生合同消滅的后果。旅游合同解除后根據(jù)雙方當(dāng)事人的過錯