清潔工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、清潔工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 清潔工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 適用: 于整個(gè)清潔作業(yè)的過(guò)程及檢查工作。 目的: 指導(dǎo)操作員在清潔工作中進(jìn)行自檢,作為質(zhì)檢人員的檢查依據(jù),作為培訓(xùn)教材。 一、衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn) 1)衛(wèi)生間的門要求干凈,無(wú)手印、無(wú)黑點(diǎn)、污漬、門縫及閉門器無(wú)塵土。 2)玻璃鏡面保持光亮、無(wú)水點(diǎn)、水漬、無(wú)手印。 3)臺(tái)面、洗手盆、水龍頭、皂液盒要求無(wú)污物、無(wú)水跡、無(wú)雜物、白潔光亮。 4)瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無(wú)污跡、無(wú)塵土、無(wú)紙末。 5)恭桶及坐墊、底盤后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外要求保持潔凈、無(wú)黃垢、無(wú)毛發(fā)、無(wú)雜物、光亮白潔。 6)壓水桿及不銹鋼扶手、電鍍件要保持無(wú)水跡、無(wú)水印、無(wú)污跡、光亮如新。 7)地面要

2、保持潔凈光滑,邊角無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水跡。 8)垃圾準(zhǔn)時(shí)清倒,不得過(guò)半,垃圾袋準(zhǔn)時(shí)更換,垃圾筒內(nèi)壁及筒后墻面要保持無(wú)污跡。 9)排風(fēng)口、燈罩、天花板保證無(wú)塵土、無(wú)污漬。 10)衛(wèi)生間內(nèi)空氣清爽無(wú)異味。 11)擦手紙、衛(wèi)生紙、洗手液準(zhǔn)時(shí)添加補(bǔ)充、衛(wèi)生紙要疊角。 12)衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無(wú)損,發(fā)覺(jué)損壞準(zhǔn)時(shí)報(bào)修。 二、玻璃清洗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 1)玻璃光亮、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)劃傷、無(wú)塵土。 2)邊框潔凈、無(wú)污漬。 3)地面(地毯)無(wú)水跡、無(wú)污點(diǎn)。 三、會(huì)議室的清潔標(biāo)準(zhǔn) 1)會(huì)議室的門、門面、門縫、門把手、表面無(wú)塵土、無(wú)污漬、手印。 2)桌椅擺放整齊,潔凈無(wú)塵土;椅子布面潔凈無(wú)污漬、無(wú)頭發(fā)、無(wú)塵土;椅子腿無(wú)塵土;

3、電話無(wú)污漬,擺放整齊。 3)墻面、布面無(wú)塵土、無(wú)污漬;懸掛擺放的各種飾品無(wú)塵土,擺放整齊。 4)白板潔凈無(wú)塵、無(wú)墨跡,會(huì)后如沒(méi)有特別狀況準(zhǔn)時(shí)清擦;板擦及板筆擺放有序;投影布會(huì)后準(zhǔn)時(shí)復(fù)位。 5)窗玻璃及窗框無(wú)手印、無(wú)塵土;窗簾拉伸整齊。 6)垃圾筒內(nèi)外潔凈,垃圾準(zhǔn)時(shí)清倒。 7)地毯上無(wú)塵土、頭發(fā)、無(wú)雜物、無(wú)污跡。 8)排風(fēng)口、燈罩無(wú)塵土、無(wú)手印。 9)空氣清爽,無(wú)不當(dāng)氣味。 10)各種設(shè)備、設(shè)施完好無(wú)損。 四、地板打蠟的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 1)地面清洗潔凈、無(wú)殘余舊蠟、無(wú)雜物、無(wú)污跡。 2)墻面、踢腳板及室內(nèi)擺放物潔凈、無(wú)濺灑污點(diǎn)。 3)打蠟勻稱、薄厚適當(dāng);邊角無(wú)雜物、無(wú)頭發(fā)。 4)蠟面光亮無(wú)流痕、無(wú)黃斑

4、,整體全都。 五、辦公區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn) 1)各辦公設(shè)施完好無(wú)損。 2)桌面潔凈無(wú)污漬、無(wú)塵土、電腦、電話無(wú)污跡;文件柜潔凈無(wú)塵。 3)屏風(fēng)板完好整齊;布面潔凈無(wú)污跡無(wú)破損。 4)玻璃、窗框無(wú)手印、無(wú)塵土;窗簾懸掛整齊。 5)椅子布面潔凈無(wú)污跡、無(wú)塵,椅子腿潔凈無(wú)塵,擺放整齊。 6)垃圾筒潔凈無(wú)污;垃圾準(zhǔn)時(shí)清倒;垃圾袋準(zhǔn)時(shí)更換。 7)墻面、踢腳板、消火栓完好無(wú)損,無(wú)污跡、無(wú)塵土。 8)文件柜、展示柜、書架,各打印、復(fù)印設(shè)備無(wú)塵土、無(wú)污跡。 9)區(qū)域地毯潔凈無(wú)污跡、無(wú)塵土、雜物、無(wú)破損現(xiàn)象。 10)各綠色植物、花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。 六、地毯清洗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 1)清洗前的吸塵工作專心全面。 2)移動(dòng)物品井然有序;回歸原位無(wú)損失。 3)重點(diǎn)污漬刷洗潔凈、效果好。 4)清洗地毯徹底、全面無(wú)遺漏地塊。 5)表面無(wú)