消防培訓實施標準作業(yè)規(guī)程制度

1、消防培訓實施標準作業(yè)規(guī)程制度 消防培訓實施標準作業(yè)規(guī)程 1.0目的 規(guī)范員工培訓程序冊內(nèi)容,使喚員工培訓系統(tǒng)化,規(guī)范化,最終使員工具備滿意工作需要的學問注技能. 2.0適用范圍 適用于物業(yè)公司注消防培訓工作. 3.0職責 3.1主管經(jīng)理負責抽查培訓實施狀況,驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師. 3.2消防管理中心主管負責制定,年度培訓計劃>>,并詳細組織實施. 3.3消防管理中心班組長負責其主管實施消防理論和技能的培訓. 4.0程序要點 4.1培訓計劃注制定 4.1.1消防管理主管每年12月10前制定完畢下一年度的消防培訓計劃上報公司審批. 4.1.2消防培訓計劃必需符合下列要求: a

2、)不違反國家的有關(guān)法律,法規(guī)和詳細操作規(guī)范; b)有詳細的組織實施時間; c)有標準的考核方法. d)有明確的培訓范圍 e)有詳細的培訓經(jīng)費預(yù)算. 4.2新人職員工上崗前的培訓。新員工自謀出路后上崗前需進行7天的培訓,并經(jīng)考核合格后方能正式上崗. 4.2.1第一天,由消防管理處負責本部門工作性質(zhì)及動作5,公司概況,安全教育,部門獎罰規(guī)定,公司的考勤制度等. 4.2.2第二天,由消防管理中心班組長負責講解各崗位職責,安全操作規(guī)程,著裝規(guī)定,禮貌禮儀和文明用語,并帶領(lǐng)新員工熟識住宅小區(qū)消防水源及其分布狀況. 4.2.3第三天由消防管理中心班組長根據(jù)>相關(guān)項目,對新員工進行技能訓練. 4.2.

3、4第四天至第六天,由消防管理中心主管支配新員工試行上崗,機動消防隊員帶領(lǐng)新隊員同時巡檢執(zhí)勤,并給其講解轄區(qū)消防設(shè)施設(shè)備分布,重點防火部位消防特點和工作處理程序. 4.2.5第七天,考核,新員工入職培訓結(jié)束后,應(yīng)進行思想小結(jié),并由消防管理中心主管支配進行消防技能/理論學問考試,試卷由消防管理中心主管供應(yīng). 4.2.6新員工經(jīng)考核合格后方可支配正式上崗,不合格按辭退處理. 4.3消防技能培訓 4.3.1訓練項目(依據(jù)轄區(qū)實際狀況): a)兩盤水帶連接; b)70米兩盤水帶連接; c)兩人五帶連接; d)兩節(jié)拉梯; e)沿梯/沿樓層鋪設(shè)水帶; f)> g)著戰(zhàn)斗服; h)高空滑繩自救(依據(jù)環(huán)境

4、條件而定); i)利用消防栓出水操(5.6.7盤水帶戰(zhàn)斗班作戰(zhàn)操); j)緊急集合 k)滅火器操作與使用. 4.3.2訓練要求: a)消防技能嚴格按>的動作要領(lǐng)進行(見附錄); b)按指揮員口令完成動作,動作要求快捷,快速,精確; c)收卷水帶/器材時,應(yīng)聽眾指揮員口令,小心輕放,避免接口破損; d)成班橫隊,站立成一排; e)非當值消防員全部參與訓練(特別狀況須經(jīng)部門主管批準外). 4.3.3訓練時間為每周一,三四下午16:20-17:30; 4.3.4消防技能訓練由消防管理中心班組詳細負責. 4.4消防理論學問培訓 4.4.1培訓內(nèi)容: a)建筑防火概述,防火學問; b)燃燒學學問;

5、 c)> d)消防供水,消防通信; e)> f)來火器的配置及使用范圍; g)> h)> i)執(zhí)勤及滅火行動; j)> k)消防法律,法規(guī)及各類消防技術(shù)規(guī)范. 4.4.2培訓時間為周的星期六下午16:20-17:30分. 4.4.3消防理論學問培訓由消防管理中心班長詳細負責. 4.5火災(zāi)自動報警(滅火)系統(tǒng)培訓 4.5.1培訓內(nèi)容: a)系統(tǒng)的檢查; b)系統(tǒng)的修理; c)系統(tǒng)的安裝; d)系統(tǒng)的測試; e)系統(tǒng)的保養(yǎng); f)系統(tǒng)的原理; g)電子消防工程學基礎(chǔ)學問; h)> i)> j)消防系統(tǒng)修理保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程>> k)其他內(nèi)容. 4

6、.5.2培訓教材參照消防支隊各類消防技術(shù)規(guī)范. 4.5.3每月對火災(zāi)自動報警(滅火)系統(tǒng)學問的培訓不少于兩次,每次冊少于70分鐘. 4.5.4火災(zāi)自動報警(滅火)系統(tǒng)學問培訓消防管理中心主管詳細負責講授. 4.6義務(wù)消防員包括: 4.6.1義務(wù)消防員學問培訓 a)安全處全體員工; b)機電修理部全體員工(不參與消防技能訓練). 4.6.2培訓方式: a)實地模擬訓練(現(xiàn)場組織水帶,來火器操作); b)組織觀看消防錄象(依據(jù)狀況而定); c)課堂培訓(由消防管理中心派人講課)> 4.6.3培訓支配: a)每月培訓不少于1次,每次不少于70分鐘; b)培訓時間每月第一個星期六下午16:00-

7、17:00; c)每年的 "119宣傳活動月"舉辦大型防火學問講座. 4.6.4義務(wù)消防員消防學問培訓由主管經(jīng)理通知安全處和應(yīng)急分隊,消防管理中心派人講課和組織訓練. 4.6.5義務(wù)消防學問培訓冊考核由消防管理中心主管負責,安全處主管/班長協(xié)助,并將考核成果計入個人檔案保存. 4.7消防學問普及培訓 4.7.1公司新入職員工前消防培訓 a)由公司人事部負責組織,下文通知消防管理中心; b)消防管理中心派人講授; c)培訓時間和新員工入職培訓同步進行. 4.7.2公共消遣場所從業(yè)人員消防培訓: a.)由公司行政部下文通知各部門; b)消防管理中心派人講課; c)培訓時間每半年

8、一次,沒次不少于120分鐘。 4.8法律、法規(guī)學問培訓 4.8.1培訓內(nèi)容 a)中華人民共和國治安管理懲罰條例; b)中華人民共和國刑法相關(guān)內(nèi)容; c)中華人民共和國勞動法相關(guān)內(nèi)容; d)其他法律法規(guī)。 4.8.2法律學問培訓每季度1次,每次培訓時間不少于1小時。 4.8.3法律學問培訓由主管經(jīng)理聯(lián)系安全處主管或法律界人士授課。 4.9服務(wù)培訓 4.9.1培訓內(nèi)容: a)文明用語; b)儀表儀容; c)禮貌禮節(jié); d)服務(wù)技能; e)服務(wù)意識; 4.9.2服務(wù)培訓每季度1次,每次培訓時間不少于90分鐘。 4.9.3服務(wù)培訓詳細由消防管理中心主管負責授課,必要時邀請公司領(lǐng)導和相關(guān)人員前來授課。

9、4.10安全培訓 4.10.1培訓內(nèi)容: a)崗位安全操作規(guī)程; b)突發(fā)事件的安全措施; c)用電用火安全; d)交通安全; e)生活安全留意事項。 4.10.2安全培訓每季度1次,每次不少于60分鐘。 4.10.3安全培訓由消防管理中心主管負責授課,必要時邀請公司領(lǐng)導或相關(guān)專業(yè)人員講授。 4.11思想品質(zhì)培訓 4.11.1培訓內(nèi)容: a)個人修養(yǎng); b)敬業(yè)精神; c)行為準則; d)思想動態(tài); 4.11.2思想品質(zhì)培訓的形式: a)部門會議; b)個別談心; c)交接班時講評。 4.11.3思想品質(zhì)教育每周由消防管理中心主管召開1次,時間為每周星期二下午16:20-17:20。未當班全體

10、消防員參與,每天交接班整隊集合時班組長用3-5分鐘對思想品質(zhì)動態(tài)進行講評。 4.12物業(yè)管理學問培訓 4.12.1培訓內(nèi)容: a)物業(yè)管理基本學問; b)物業(yè)管理法規(guī); c)公司iso9000質(zhì)量體系。 4.12.2物業(yè)管理學問培訓每季度1次,每次不少于兩小時。 4.12.3主管經(jīng)理負責聯(lián)系有關(guān)物業(yè)管理方面的專家學者講師進行專項的物業(yè)管理學問培訓,必要時邀請公司有關(guān)領(lǐng)導講授。 4.13文化學問培訓 4.13.1培訓內(nèi)容: a)讀書、讀報; b)閱讀與理解能力; c)語言表達能力; d)粵語聽說。 4.13.2培訓形式: a)講課; b)開展演講比賽; c)隊列前5-10分鐘即興演講; d)讀書

11、、讀報比賽。 4.13.3文化學問培訓每季度培訓1次,每次不少于70分鐘。 4.13.4消防管理中心主管負責對文化素養(yǎng)偏低的員工進行學問培訓。 4.14公共關(guān)系培訓 4.14.1培訓內(nèi)容: a)正確人際關(guān)系處理; b)公共關(guān)系基礎(chǔ); c)溝通與聯(lián)絡(luò)。 4.14.2公共關(guān)系培訓每季度培訓1次,每次不少于60分鐘。 4.14.3公共關(guān)系培訓由消防管理中心主管依據(jù)工作需要,負責邀請公司領(lǐng)導及相關(guān)專業(yè)人士授課。 4.15隊列、拳術(shù)培訓 4.15.1培訓內(nèi)容: a)立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法; b)三大步伐(齊步、正步、跑步); c)步伐變換及行進間轉(zhuǎn)法; d)擒敵拳。 4.15.2隊列、拳術(shù)培訓時間每周1

12、次,每次不少于60分鐘。 4.15.3隊列培訓由消防管理中心組長負責,拳術(shù)培訓由消防管理中心班長負責。 4.16培訓記錄 4.16.1消防管理中心主管負責每次培訓的組織工作,并負責監(jiān)督填寫各類培訓記錄。 4.16.2每次培訓后均應(yīng)對培訓的效果作出考核或現(xiàn)場評估,對于受培訓人的考核成果應(yīng)有完整的記錄,并歸入個人檔案長期保存。消防管理中心班組長負責將培訓內(nèi)容、成果或評估、培訓效果填寫在員工培訓登記表和消防訓練成果記錄表上。 4.16.3培訓計劃、培訓記錄和各類試卷等原始記錄應(yīng)妥當保存,保存期為3年。 5.0記錄 6.0相關(guān)支持文件 6.1消防系統(tǒng)運行管理標準作業(yè)規(guī)程 6.2消防系統(tǒng)操作標準作業(yè)規(guī)程 6.3火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標準作業(yè)規(guī)程 6.4滅火預(yù)案標準作業(yè)規(guī)程 6.5防火管理標準作業(yè)規(guī)程