工廠質(zhì)量管理制度教學(xué)文案

1、此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除工廠質(zhì)量管理制度工廠的質(zhì)量管理工作， 在負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)量的副廠長領(lǐng)導(dǎo)下， 由質(zhì)量檢驗(yàn)科具體負(fù)責(zé)實(shí)施和貫徹高質(zhì)量管理制度的落實(shí)。一、原材料、外購件、外協(xié)件進(jìn)廠入庫質(zhì)量檢驗(yàn)1、凡屬生產(chǎn)所需的原材料，外購件、外協(xié)件都按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)文件訂貨合同的規(guī)定進(jìn)行檢查驗(yàn)收， 經(jīng)檢查合格后在驗(yàn)收單上蓋章， 方可辦理入庫和報(bào)銷手續(xù)， 如果無標(biāo)準(zhǔn)又無明確的指導(dǎo)性技術(shù)文件，必須進(jìn)行質(zhì)量檢查，方可進(jìn)行驗(yàn)收。2、定期或不定期的抽查原材料庫的保管情況，嚴(yán)防混料，并按材料標(biāo)準(zhǔn)做好出庫檢查。3、對(duì)于不符合外購，外協(xié)件規(guī)定的原材料，必須按有關(guān)制度辦理代用手續(xù)，經(jīng)有關(guān)技術(shù)部門同意方可代用，做

2、好生產(chǎn)檢驗(yàn)把好質(zhì)量關(guān)。二、做好生產(chǎn)檢驗(yàn)，把好質(zhì)量關(guān)。1、做到以防為主，首件必檢，檢查首件時(shí)"三對(duì)照 "（按圖樣和工藝、工藝要求檢查實(shí)物）。2、對(duì)于質(zhì)量控制點(diǎn)或已掛管理圖的加工工序， 按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行抽樣檢查， 并將檢查結(jié)果填寫在管理圖上，發(fā)現(xiàn)有異常情況及時(shí)發(fā)出信息。3、凡經(jīng)檢查合格的零件，在零件的適當(dāng)位置加蓋標(biāo)記，轉(zhuǎn)入下道工序，生產(chǎn)中只允許合格品流傳。4、對(duì)于生產(chǎn)過程中隨時(shí)出現(xiàn)的不良品（返修品，廢品、回用品、次品）要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并加以管理隔離。4.1 返修品經(jīng)修復(fù)并檢查合格后，方準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的加工。4.2 廢品應(yīng)訂（寫）上標(biāo)記，返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入廢品區(qū)。4.3 回用品

3、，檢查員加蓋回用標(biāo)記，返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入成品。4.4 次品、不算產(chǎn)值，不預(yù)計(jì)劃，加蓋次品標(biāo)記單獨(dú)存放，在生產(chǎn)過程中，只允許合格及經(jīng)同意的回用品流傳。5、為做到以防為主，把好質(zhì)量關(guān)，專職檢驗(yàn)人員要當(dāng)好三員，做好三幫， "三員 "即是質(zhì)量檢查員又是質(zhì)量宣傳員，技術(shù)輔導(dǎo)員， "三幫 "幫助工人找出并分析不良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，幫助工人增強(qiáng)質(zhì)量第一思想，幫助解決質(zhì)量問題。6、認(rèn)真填寫好質(zhì)量報(bào)表，任務(wù)單及時(shí)做好質(zhì)量信息反饋。三、搞好質(zhì)量檢驗(yàn)，確保出廠產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。1、質(zhì)量檢驗(yàn)科應(yīng)監(jiān)督促裝配工作按裝配工藝操作，并做到不合格配件不裝配。2、按產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定逐項(xiàng)認(rèn)

4、真檢查。四、做好工藝裝備、設(shè)備的質(zhì)量檢查1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)中使用新的或外加工，量具等工藝裝備的檢查工作。2、對(duì)于生產(chǎn)中所使用設(shè)備的檢修質(zhì)量，備用配件的制造的外外購件質(zhì)量按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，以確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。五、提出質(zhì)量考核建議指標(biāo)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核，上報(bào)質(zhì)量報(bào)表1、根據(jù)上級(jí)要求和上期產(chǎn)品與工作質(zhì)量的實(shí)際情況，提出年、季（分月）的各單位考核指標(biāo)的初步意見， 交企業(yè)管理辦公室組織各有關(guān)部門討論， 廠長批準(zhǔn)后交生產(chǎn)科，技術(shù)科統(tǒng)一下達(dá)實(shí)施。2、按規(guī)定時(shí)間匯總，統(tǒng)計(jì)上報(bào)，并公布全廠各車間質(zhì)量指標(biāo)完成情況，做到準(zhǔn)確及時(shí)無差錯(cuò)。3、通過統(tǒng)計(jì)數(shù)字，掌握與分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，每月按時(shí)提出質(zhì)量動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，分析報(bào)告應(yīng)針對(duì)存

5、在的問題，分析產(chǎn)生原因，提出解決的初步意見。六、參與新產(chǎn)品的試制簽字，老產(chǎn)品的重大改革。只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除1、參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝審查、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定，為新產(chǎn)品鑒定定出有關(guān)試驗(yàn)，檢驗(yàn)等方面的報(bào)告，對(duì)新產(chǎn)品能否正式投產(chǎn)提出意見。2、參與老產(chǎn)品的重大改革，提出必要的檢查結(jié)果。七、做好用戶服務(wù)工作1、做好用戶的質(zhì)量服務(wù)工作， 有計(jì)劃地組織有關(guān)人員到使用單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，收集用戶的意見和要求。2、代表工廠對(duì)于已出廠的產(chǎn)品認(rèn)真做好：包修、包退、包換工作，以不斷增加工廠信譽(yù)。3、定期或不定期地組織用戶訪問，對(duì)用戶提出的質(zhì)量問題制定改進(jìn)措施，督促有關(guān)部門認(rèn)真改進(jìn)

6、。4、認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量方面以外的反饋工作，不斷健全、完善與檢查工作中有關(guān)的質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況。八、不斷健全、完善配檢驗(yàn)工作有關(guān)的質(zhì)量保證體系1、逐步建立材料，外購件、配套件（產(chǎn)品）的協(xié)作工廠質(zhì)量保證體系，以確保入廠的外購件、外協(xié)件、配套件（產(chǎn)品）符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2、逐步建立各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。3、建立用戶的信息反饋系統(tǒng)，按用戶的要求改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。九、檢查與考核1、對(duì)已列入升級(jí)或創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的各級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，要每月進(jìn)行重點(diǎn)考核，以掌握質(zhì)量狀況，針對(duì)存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)意見。2、按要求的內(nèi)容和格式及時(shí)匯總上報(bào)省、市（部） ，國家質(zhì)量獎(jiǎng)產(chǎn)品的技術(shù)資料，密切配合有關(guān)機(jī)關(guān)組織監(jiān)督與檢驗(yàn)。3、檢驗(yàn)考

7、核及獎(jiǎng)懲，根據(jù)各個(gè)工序和個(gè)人的質(zhì)量情況，與工資、獎(jiǎng)金結(jié)合，對(duì)完不成質(zhì)量指標(biāo)的要扣發(fā)獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)?wù)鞣置?。供?yīng)商的評(píng)價(jià)與管理制度一、供應(yīng)商是為企業(yè)提供原材料， 外購件，外協(xié)件的供應(yīng)單位。 為確保采購物資符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；必須對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇，并對(duì)其提供的物資和服務(wù)進(jìn)行評(píng)定和監(jiān)督。二、供銷科應(yīng)根據(jù)長其供貨的情況，包括質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、信譽(yù)進(jìn)行綜合評(píng)介，確定物資采購 "合格供應(yīng)商名錄 "，建立長期限合作單位。三、生產(chǎn)技術(shù)科應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程所需的原材料， 外購件，外協(xié)件及時(shí)向供銷處提供產(chǎn)品最新標(biāo)準(zhǔn)，圖樣以及有關(guān)技術(shù)要求四、質(zhì)量檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資的質(zhì)量檢驗(yàn)，和使用情況的監(jiān)督，每月將情況匯總一

8、次，報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)和供銷科，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)反饋供應(yīng)商，查找原因。五、每年由主管廠長負(fù)責(zé)，組織供銷科，生產(chǎn)技術(shù)科，質(zhì)量檢驗(yàn)科等單位參加，對(duì)各類物資的供應(yīng)商進(jìn)行一次綜合評(píng)審，形成文件，對(duì)不合格的供應(yīng)商及進(jìn)調(diào)整，確定 "合格供應(yīng)商名錄 "。車間質(zhì)量管理制度車間是企業(yè)內(nèi)組織生產(chǎn)的基本單位， 對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量和提高工作質(zhì)量負(fù)有重要責(zé)任，車間應(yīng)遵循以下管理制度：一、深入進(jìn)行 "質(zhì)量第一 "的思想教育，發(fā)動(dòng)群眾開展： "產(chǎn)品質(zhì)量信得過 "和質(zhì)量管理小組 "活動(dòng)，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。二、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝紀(jì)律，制止違章操作，確保制造質(zhì)量。三

9、、組織有秩序的生產(chǎn)，搞好文明、安全生產(chǎn)，保持環(huán)境衛(wèi)生。只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除四、組織好質(zhì)量自檢、互檢，支持專檢人員的工作，共同把好質(zhì)量關(guān)。車間定期召開質(zhì)量分析 會(huì)，不斷改進(jìn)質(zhì)量，發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，積極配合質(zhì)量管理部門，分析研究解決。五、掌握本車間質(zhì)量狀況，認(rèn)真填寫質(zhì)量記錄，落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。六、針對(duì)車間內(nèi)存在的主要質(zhì)量問題，提出課題發(fā)動(dòng)群眾開展技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng)，對(duì)設(shè)計(jì)、工藝等方面存在的問題積極向有關(guān)部門和質(zhì)量管理部門提出， 共同研究解決。七、對(duì)不合格產(chǎn)品車間負(fù)完全責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度一、質(zhì)量檢驗(yàn)科是產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督的專職機(jī)構(gòu)， 對(duì)原材料進(jìn)廠， 產(chǎn)

10、品生產(chǎn)的過程檢驗(yàn)以及產(chǎn)品入庫、 出廠全過程的質(zhì)量檢驗(yàn)負(fù)責(zé)， 節(jié)實(shí)做到不合格原材料不進(jìn)廠， 不合格的半成品不流入下道工序，不合格的產(chǎn)品不出廠。二、質(zhì)量檢驗(yàn)工作嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品圖樣進(jìn)行檢驗(yàn)，生產(chǎn)過程各工序的檢驗(yàn)實(shí)行 " 三檢制 "（自檢、互檢、專檢），生產(chǎn)工人堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，不斷提高技術(shù)水平，專職檢驗(yàn)人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三、產(chǎn)品的過程檢驗(yàn)由各工序的檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)， 將檢驗(yàn)合格的半成品交付下道工序， 不合格品另行堆放。四、產(chǎn)品的成品檢驗(yàn)（出廠檢驗(yàn)） ，由專職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)，成品檢驗(yàn)員必須對(duì)產(chǎn)品過程檢驗(yàn)和控制全面了解，確定無誤再進(jìn)行成品檢驗(yàn)，合格品填寫入庫單入庫產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程一、目的用

11、于采購產(chǎn)品、過程產(chǎn)品、成品的監(jiān)視和測(cè)量，確保產(chǎn)品符合要求。二、適用范圍適用于公司目前生產(chǎn)的等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的監(jiān)視和測(cè)量。三、職責(zé)1、技質(zhì)部負(fù)責(zé)按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和公司確認(rèn)的三確認(rèn)” 現(xiàn)場(chǎng)管理法編制產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程，并按產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量； “三確認(rèn)”現(xiàn)場(chǎng)管理法即：?jiǎn)T工在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過程中要做到：a) “確認(rèn)上道工序零部件的加工質(zhì)量” 。b) “確認(rèn)本工序加工的技術(shù)工藝要求和加工質(zhì)量” 。c) “確認(rèn)交付到下道工序的完成品質(zhì)量” 。員工既是操作者又是檢驗(yàn)員，將質(zhì)量責(zé)任制完全落實(shí)到每個(gè)員工肩上，保證每一道工序在生產(chǎn)制造過程中“不制造不良品、不接收不良品、不交付不良品”，將事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防、事中控制、事后

12、總結(jié)的管理模式，實(shí)現(xiàn)“不良品流轉(zhuǎn)率為零”的工序質(zhì)量控制目標(biāo)。 通過引入 “下道工序是上道工序的顧客”的市場(chǎng)概念， 把顧客滿意度貫穿于質(zhì)量管理的全過程。2、技質(zhì)部負(fù)責(zé)按產(chǎn)品工藝流程設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)實(shí)施監(jiān)控并做好記錄。3、技質(zhì)部專職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)在三確認(rèn)的基礎(chǔ)上實(shí)施過程產(chǎn)品的抽驗(yàn)和產(chǎn)成品的檢驗(yàn)四、工作程序4.1 采購產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)采購產(chǎn)品由專職檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)，要首先驗(yàn)證供應(yīng)商提供的產(chǎn)品合格證 ，然后驗(yàn)證采購產(chǎn)品的名稱、 規(guī)格型號(hào)、 單價(jià)、數(shù)量是否與采購計(jì)劃相符；檢驗(yàn)或化驗(yàn)采購產(chǎn)品質(zhì)量特性是否符合采購要求，不符合按不合格品控制程序執(zhí)行4.12 本公司因儀器及能力無法檢驗(yàn)的采購產(chǎn)品， 應(yīng)驗(yàn)證供應(yīng)商提供的 品質(zhì)

13、保證資料，并將其附在進(jìn)貨驗(yàn)證 /檢驗(yàn)記錄后面。只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除4.2 過程產(chǎn)品的檢驗(yàn)或試驗(yàn)過程產(chǎn)品實(shí)施公司確定的“三確認(rèn)”現(xiàn)場(chǎng)管理法，員工既是操作者又是檢驗(yàn)員，將質(zhì)量責(zé)任制完全落實(shí)到每個(gè)員工肩上， 保證每一道工序在生產(chǎn)制造過程中 “不制造不良品、不接收不良品、不交付不良品” ；由專檢人員實(shí)施過程產(chǎn)品的抽驗(yàn)， 即對(duì)紙箱生產(chǎn)過程的分切、印刷和一次性紙巾、濕巾生產(chǎn)過程的注消毒水進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并做好記錄。紙箱分切抽驗(yàn)項(xiàng)目及要求紙箱印刷抽驗(yàn)項(xiàng)目及要求箱面印刷圖字清晰，深淺一致、位置準(zhǔn)確，一次性紙巾、濕巾注消毒水抽樣項(xiàng)目及要求將配比合格的 FF-3 殺菌劑注入密

14、封袋中4.3 最終產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量紙箱的技術(shù)要求及檢驗(yàn)規(guī)范紙箱使用的瓦楞紙符合顧客的要求；釘合瓦楞紙箱使用帶有鍍層的低碳鋼扁絲，不應(yīng)有銹斑、剝層、龜裂或其他使用上的缺陷；箱體方正，尺寸偏差，單瓦楞紙箱± 3、雙瓦楞紙箱± 5；表面不允許有明顯的損壞和污物；切斷面裂損 8mm；紙箱接頭釘合搭接舌邊寬度 3550mm，金屬釘沿搭接部分中線釘合， 采用斜釘（與紙箱斜邊成 450 角）或橫釘，箱釘應(yīng)排列整齊、 均勻、單排釘距不大于 80mm。紙箱接頭粘合搭接舌邊寬度不小于 30mm，粘合劑使用乙酸乙烯乳液或具有相同粘合效果的其他粘合劑， 粘合接縫的粘合劑應(yīng)涂布均勻充分， 不應(yīng)有多余

15、的部分溢出縫外；瓦楞紙箱的壓痕線寬度，單瓦楞紙箱12 ，雙瓦楞紙箱 17 ，折線居中，只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除不得有破裂短線，箱壁不允許有多余的壓痕線。一次性紙巾、濕巾的最終檢驗(yàn)產(chǎn)品包裝標(biāo)明執(zhí)行的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、 生產(chǎn)日期和保質(zhì)期；產(chǎn)品委托通縣技術(shù)監(jiān)督每季一次進(jìn)行最終檢驗(yàn)與監(jiān)督。編制：年月日審核：年月日批準(zhǔn)：年月日采購物資管理制度一、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)科根據(jù)物資的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)， 并根據(jù)對(duì)扣件生產(chǎn)過程的影響程序， 將采購物資分各重要物資和一般物資。二、分供方的評(píng)定， 供銷科根據(jù)采購物資的標(biāo)準(zhǔn)， 通過同類物資不同供方相關(guān)信息的比較，初審候選分供方名單， 然后由分供方根據(jù)圖樣和標(biāo)

16、準(zhǔn)要求提供適量樣品， 進(jìn)行測(cè)試和試用，結(jié)果反饋供銷科， 對(duì)重要的物資的分供方應(yīng)組織有關(guān)人員， 進(jìn)行實(shí)地考查， 或由分供方提出質(zhì)量保證能力的書面材料。 經(jīng)對(duì)物資的測(cè)試和實(shí)地考查合格的供方， 經(jīng)主管理廠長批準(zhǔn)方作為合格分供方，供銷科編合格分供方名錄。三、采購計(jì)劃與執(zhí)行供銷科根據(jù)月生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)材料和配件的需要，考慮材料的實(shí)際庫存，安全庫存，經(jīng)濟(jì)采購批量等因素、 編制月采購計(jì)劃， 經(jīng)廠長批準(zhǔn)后作為采購的依據(jù)。 供銷科根據(jù)采購計(jì)劃，按照物資的標(biāo)準(zhǔn)從合格分供方采購。四、采購物資的驗(yàn)證， 采購物資到廠后由質(zhì)量檢驗(yàn)科按 原材料、外購件入廠檢驗(yàn)制度進(jìn)行檢驗(yàn)，并填采購質(zhì)量驗(yàn)證記錄表 。五、分供方的監(jiān)控質(zhì)量檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)

17、記錄分供方每批貨的質(zhì)量狀況， 每月匯總一次， 結(jié)果提交供銷科。 供銷科每半年以質(zhì)量、 交期、服務(wù)、價(jià)格等方面對(duì)供方進(jìn)行周期評(píng)估， 對(duì)于同一供方同一產(chǎn)品連續(xù)出現(xiàn)不合格， 應(yīng)分析原因采取措施予以糾正， 如果質(zhì)量無明顯改正， 取消該產(chǎn)品合格分供方單位。安全生產(chǎn)管理制度一、工廠的安全生產(chǎn)由生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)， 設(shè)有專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作， 各車間應(yīng)配備兼職的安全員來負(fù)責(zé)各車間的安全生產(chǎn)。二、各部門、各級(jí)人員都必須牢固樹立安全第一， 生產(chǎn)必須安全， 安全保證生產(chǎn)的觀念，各自履行工作范圍內(nèi)的安全職責(zé)。三、廠領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真貫徹勞動(dòng)保護(hù)和安全措施等方面的方針， 政策和各項(xiàng)法規(guī)。 有毒、有塵崗位要有排毒、除塵裝置。四、所

18、有電器裝置應(yīng)有接地線，配電盤要安裝牢固，接觸良好，防護(hù)殼齊全，走線合理整齊。五、各車間、科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)， 加強(qiáng)對(duì)本單位職工的安全教育， 教育職工遵守安全操作規(guī)程。六、每季度由生產(chǎn)技術(shù)科組織， 廠領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員參加， 進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查， 召開會(huì)議，認(rèn)真執(zhí)行獎(jiǎng)罰政策。工人教育培訓(xùn)制度1、為了安全生產(chǎn)，保障新工人的身體健康，新工人入廠后，首先進(jìn)行一至三天的安全教育。2、為提高思想覺悟，新工人入后要進(jìn)行一至三天的政治思想教育，主要以廠規(guī)廠法、工廠的光榮傳統(tǒng)和先進(jìn)的事跡為主。只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除3、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，使新工人能適應(yīng)生產(chǎn)要求，達(dá)到盡快上崗

19、操作之目的，除進(jìn)行一天的質(zhì)量教育外， 還要進(jìn)行一個(gè)月的技術(shù)操作培訓(xùn)。 技術(shù)培訓(xùn)工作主要采技術(shù)講座、 師傅帶徒弟等方式進(jìn)行。4、建立定期的培訓(xùn)計(jì)劃，每年各工種要輪流培訓(xùn)一次，特別是熔化、熱處理等重要工序，每年要定期進(jìn)行培訓(xùn)，試驗(yàn)、化驗(yàn)人員要積極參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn)。工藝紀(jì)律規(guī)定1、 工藝文件的編寫和更改權(quán)在生產(chǎn)技術(shù)科，其它部門無權(quán)更改。2、質(zhì)量檢驗(yàn)科嚴(yán)格按工藝文件的要求對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程各工序進(jìn)行工序檢驗(yàn)。3、生產(chǎn)工人必須嚴(yán)格按工藝、圖樣、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)、不得擅自更改，必須更改的必須由生產(chǎn)技術(shù)科來處理。4、生產(chǎn)工人必須班前準(zhǔn)備好，上崗應(yīng)集中精力，按工藝技術(shù)要求進(jìn)行操作，確保加工質(zhì)量。5、車間對(duì)

20、違反工藝紀(jì)律的現(xiàn)象立刻制止，并隨時(shí)組織召開工藝紀(jì)律教育會(huì)議，防止違章操作的現(xiàn)象再次發(fā)生。6、車間主任、專職質(zhì)檢員、有督促檢查生產(chǎn)工人執(zhí)行工藝紀(jì)律的責(zé)任，要對(duì)嚴(yán)格工藝紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗的人員給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。7、對(duì)違反工藝紀(jì)律的人員按情節(jié)輕重，責(zé)任大小分別予批評(píng)，提高全體員工遵守工藝紀(jì)律的自覺性 。工藝文件編寫、審批、更改制度一、工藝文件的編號(hào)1、編制工藝的依據(jù)有：產(chǎn)品圖樣和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)生產(chǎn)條件，批量大小，相關(guān)的工藝標(biāo)準(zhǔn)。2、工藝文件的種類有工藝文件目錄，工藝流程，設(shè)備工裝明細(xì)表鑄造，退火，機(jī)加工工序卡，作業(yè)指導(dǎo)書等。3、工藝文件編寫是由生產(chǎn)技術(shù)科編寫，編寫工藝文件做到流程合理，加工方法正

21、確，工藝參數(shù)準(zhǔn)確，控制方法合理，格式符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，真正起到指導(dǎo)生產(chǎn)的作用，對(duì)于關(guān)鍵工序設(shè)控制點(diǎn)，明確控制內(nèi)容和控制方法。二、工藝文件的審批工藝文件由生產(chǎn)科編寫， 組織質(zhì)檢科等有關(guān)部門會(huì)簽， 經(jīng)主管廠長批準(zhǔn)， 方可作為正式文件下發(fā)執(zhí)行。三、工藝文件的更改工藝文件一經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)布， 即是有法律效力， 應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定， 不宜經(jīng)常變動(dòng)， 但遇到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的材料， 設(shè)備和工裝等有變更時(shí)， 應(yīng)對(duì)加工工藝進(jìn)行相應(yīng)的變更， 工藝文件進(jìn)行修改。更改時(shí)應(yīng)由生產(chǎn)技術(shù)科工藝員進(jìn)行修改，做出標(biāo)記，簽名要注明更改日期。四、工藝文件的保管和發(fā)放應(yīng)符工廠文件、資料、檔案管理制度。工藝文件管理制度一、工藝文件是工廠指導(dǎo)生產(chǎn)，

22、加工制作和質(zhì)量管理的技術(shù)依據(jù)， 為了確保工藝文件在生產(chǎn)中的作用，嚴(yán)明工藝紀(jì)律，保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，特制定工藝文件管理制度二、工藝文件必須符合生產(chǎn)過程的工藝技術(shù)要求。三、工藝文件管理歸廠辦公室，對(duì)技術(shù)文件進(jìn)行登記管理，作好歸檔、登記、保管收發(fā)等各項(xiàng)工作，并建立工藝文件登記目錄。四、工藝文件在生產(chǎn)中要經(jīng)過生產(chǎn)實(shí)踐的考驗(yàn)，并不斷的進(jìn)行完善和改進(jìn)。五、工藝文件的處理，因產(chǎn)品改型、轉(zhuǎn)產(chǎn)，停產(chǎn)等原因而失效注銷，經(jīng)廠長同意，可以只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除封存處理。六、工藝文件更改是應(yīng)該有利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高， 并符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定， 更改時(shí)必須填寫更改通知單，嚴(yán)格履行審批手續(xù)，

23、更改部分的圖線、數(shù)字、文字、符號(hào)等應(yīng)清晰、正確、更改權(quán)屬生產(chǎn)技術(shù)科。環(huán)境衛(wèi)生管理制度一、企業(yè)應(yīng)有一名廠長分管這項(xiàng)工作，具體工作由生產(chǎn)技術(shù)科來抓， 環(huán)境衛(wèi)生項(xiàng)目每年有計(jì)劃，作為企業(yè)的技術(shù)改造項(xiàng)目來抓，資金從技改費(fèi)支付。二、生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)對(duì)沖天爐進(jìn)行噴水除塵耗改造， 熱處理爐安裝旋風(fēng)除裝置， 砂輪打磨工段除塵，以及化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，制造安裝工作。三、環(huán)衛(wèi)裝置的日常維護(hù)，改造更新，由車間提出申請(qǐng)，報(bào)生產(chǎn)技術(shù)科。審核，廠長批準(zhǔn)，然后由生產(chǎn)技術(shù)科實(shí)施。四、生產(chǎn)技術(shù)科應(yīng)有專人負(fù)責(zé)企業(yè) "三度 "治理工作深入車間了解情況， 匯總后報(bào)上級(jí)環(huán)保部門。爭(zhēng)取環(huán)保部門的支持和盡快達(dá)到 &

24、quot;三度 "的排放達(dá)標(biāo)。五、車間領(lǐng)導(dǎo)要定期教育職工遵守勞動(dòng)防護(hù)的有關(guān)法規(guī)各崗位勞動(dòng)保護(hù)用品要及時(shí)發(fā)放和配備，工作自學(xué)使用勞動(dòng)用品。計(jì)量管理制度一、計(jì)量管理工作由質(zhì)量檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)，有專人專職負(fù)責(zé)計(jì)量工作。二、計(jì)量管理人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)計(jì)量法規(guī)、 法令，提高計(jì)量工作人員及全廠職工對(duì)計(jì)量工作的認(rèn)識(shí)。三、計(jì)量器具的配備必須符合相關(guān)技術(shù)文件的規(guī)定，滿足工藝參數(shù)測(cè)量的要求。四、計(jì)量器具的使用，維護(hù)和保養(yǎng)嚴(yán)格按說明書有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。五、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行計(jì)量器具的周期檢查制度， 專職計(jì)量員必須在計(jì)量器具周期前一個(gè)月送計(jì)量部門檢定，或申請(qǐng)計(jì)量部門來人檢定。六、企業(yè)應(yīng)積極組織計(jì)量人員參加培訓(xùn)，更新

25、知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。七、計(jì)量工作室的環(huán)境， 應(yīng)符合計(jì)量器具的存放和使用條件， 作到帳物相符， 無關(guān)人員不得隨意入內(nèi)。企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)1、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)型式、代號(hào)、主參數(shù)、型號(hào)表示方法以及標(biāo)記符合 GB15831-1995 的規(guī)定。2、技術(shù)要求2.1 扣件必須符合按規(guī)定程序批準(zhǔn)的圖樣進(jìn)行生產(chǎn)。2.2 扣件的材料應(yīng)符合GB9440 中 KTH330-08 牌號(hào)規(guī)定的力學(xué)性能。2.3 扣件生產(chǎn)必須按工藝規(guī)定的配料比進(jìn)行配料。2.4 扣件熱處理嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)定的各階段的溫度和時(shí)間。2.5 扣件的加工嚴(yán)格按工藝進(jìn)行，并嚴(yán)格對(duì)扣件與鋼管的粘合面進(jìn)行試壓整形，以保證扣件抗滑、抗拉性能要求。2.6扣件（除底座外

26、）必須經(jīng)過70N.m 扭力矩試壓檢驗(yàn)，不允許破壞。2.7直角扣件的抗滑性能，當(dāng)P=14KN 時(shí)， 20.5mm。2.8對(duì)接扣件抗拉性能，當(dāng) P=6KN 時(shí)， 20.2mm。2.9砂眼面積大于 10 平方毫米的砂眼不允許超過一處，且累計(jì)面積不得大于40 平方毫米。2.10 扣件的粘砂面積累計(jì)不得大于100 平方毫米。2.11 扣件的表面不允許有氧化皮。只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除2.12 其余技術(shù)要求項(xiàng)目符合GB15831 的規(guī)定。3、試驗(yàn)方法按 GB15831 的試驗(yàn)方法試驗(yàn)。4、檢驗(yàn)規(guī)則按 GB15831 規(guī)定的檢驗(yàn)規(guī)則進(jìn)行檢驗(yàn)。5、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸及貯存同于G

27、B15381 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。設(shè)備管理維護(hù)保養(yǎng)制度一、設(shè)備的好與壞，直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量的合格與否，所以全廠設(shè)備，執(zhí)行預(yù)防為主，維護(hù)保養(yǎng)與計(jì)劃維修并重的方針，使設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài)和設(shè)備的完好率。二、對(duì)設(shè)備進(jìn)行科學(xué)管理，合理保養(yǎng)，計(jì)劃檢修貫徹 "三好四會(huì) "，" 一、二級(jí)保養(yǎng) "等制度，鞏固提高設(shè)備完好率，保證指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、由于設(shè)備長期失修，而引起的產(chǎn)品質(zhì)量低劣，又無措施改進(jìn)的，要追究當(dāng)事人的責(zé)任。健全與貫徹質(zhì)量保證體系， 對(duì)于設(shè)備的大中修要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)檢查并對(duì)計(jì)劃進(jìn)度負(fù)責(zé)。四、設(shè)備的使用嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，應(yīng)實(shí)行專人負(fù)責(zé)，定機(jī)定人。五、嚴(yán)格按照設(shè)備維修的原則，

28、定期維修。設(shè)備管理制度1、生產(chǎn)技術(shù)科是全廠設(shè)備的主管單位，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的購置、安裝、調(diào)試、維修等項(xiàng)工作。2、對(duì)全廠各種加工設(shè)備進(jìn)行分類，并統(tǒng)一編號(hào)建立完整的設(shè)備臺(tái)帳。3、每月按 "單項(xiàng)設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則" 規(guī)定，組織各有關(guān)部門進(jìn)行一次設(shè)備完好狀況的檢查評(píng)比，既要抽查和考核完好設(shè)備狀況，只要檢查一般設(shè)備， 并向全廠公布檢查評(píng)分結(jié)果。4、組織對(duì)全廠重大設(shè)備事故的調(diào)查分析處理，及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)生產(chǎn)的檢修。以保證生產(chǎn)上的需要。5、建立健全設(shè)備技術(shù)檔案， 全廠主要設(shè)備建檔率達(dá)到百分之百， 主要設(shè)備的技術(shù)資料，基本上準(zhǔn)備齊全。6、負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)廠的設(shè)備組織檢查驗(yàn)收，檢查中發(fā)現(xiàn)有問題的設(shè)備或備品配件

29、不齊全，要及時(shí)與生產(chǎn)廠聯(lián)系解決，及時(shí)做好驗(yàn)收設(shè)備的資料歸檔工作。7、安規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種報(bào)表，做到準(zhǔn)確及時(shí)，無差錯(cuò)。8、寫出全廠的年、季設(shè)備狀況分析。設(shè)備管理狀況的總結(jié)。制定全廠設(shè)備預(yù)修計(jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)行。9、編制全廠設(shè)備修理計(jì)劃，經(jīng)廠長批準(zhǔn)，提前一季度下達(dá)車間，季度計(jì)劃于季前十五天下達(dá)。10、負(fù)責(zé)全廠設(shè)備的大修理任務(wù)。 設(shè)備的大修理內(nèi)容包括： 對(duì)設(shè)備的全部拆修， 全面恢復(fù)規(guī)定的性能，精度和效率，配備必要的附件和安全裝置。達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11、根據(jù)設(shè)備狀況和生產(chǎn)需要，按廠統(tǒng)一部署提出設(shè)備更新和改造計(jì)劃，并組織實(shí)施。12、為保證和提高設(shè)備修理質(zhì)量。 大、中修設(shè)備必須有修理方案， 并做好修前準(zhǔn)備確

30、定修理內(nèi)容、制定關(guān)鍵零件，關(guān)鍵部件的修理工作，編制缺損件明細(xì)表，制定檢驗(yàn)方法等。13、自制設(shè)備及外購設(shè)備的易損零件，應(yīng)正確齊全。生產(chǎn)工藝管理制度一、總則：1、工藝是產(chǎn)品生產(chǎn)方法的指南，是計(jì)劃、調(diào)度、質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、原材料供應(yīng)，工藝裝備和設(shè)備等工作的技術(shù)依據(jù)。是優(yōu)質(zhì)、高效、人低耗和安全生產(chǎn)的重要保證手只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除段。2、工藝工作由生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)，應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度和責(zé)任制，工藝人員要堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度，不斷提高工藝水平，為生產(chǎn)服務(wù)。3、工藝工作要認(rèn)真貫徹工藝規(guī)程典型化、工裝標(biāo)準(zhǔn)化，通用化的原則。二、制度：1、工藝工作必須完善工藝手段，保證產(chǎn)品質(zhì)量和降

31、低成本，工藝過程合理、可靠、先進(jìn)為原則。2、工藝文件必須保證正確、完整、統(tǒng)一、清晰。3、生產(chǎn)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工藝，任何人不得擅自修改操作規(guī)程、技術(shù)文件內(nèi)容，如有某種原因無法按工藝生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)由主管技術(shù)廠長簽字方可生效。4、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的修改需經(jīng)主管科長、主管廠長批準(zhǔn)。5、凡是工藝文件出現(xiàn)的差錯(cuò)，應(yīng)由技術(shù)科負(fù)責(zé)，凡屬不按工藝文件而出現(xiàn)的差錯(cuò)，應(yīng)由操作者負(fù)責(zé)，追查責(zé)任事故。6、工藝員應(yīng)不斷對(duì)車間操作人員進(jìn)行工作紀(jì)律教育，嚴(yán)格按工藝標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督工藝執(zhí)行。7、工藝文件的編寫，個(gè)性等項(xiàng)工作由生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)，并按工藝文件要求編寫工藝質(zhì)量要求。8、技術(shù)人員對(duì)工藝文件、圖紙的修改，除下達(dá)修改通知單外還應(yīng)對(duì)全廠新發(fā)文件全

32、部修改完畢，各修改單上應(yīng)在存檔通知單上注明。外協(xié)加工件質(zhì)量管理制度一、生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)外協(xié)件的設(shè)計(jì)圖樣， 標(biāo)準(zhǔn)要求，設(shè)計(jì)圖樣經(jīng)會(huì)簽和審批、 提交供銷科。二、供銷科場(chǎng)據(jù)圖樣和有技術(shù)資料的要求， 聯(lián)系加工方，要對(duì)加工方的條件和業(yè)績進(jìn)行審查，選擇有條件的外協(xié)單位，起草外協(xié)加工合同，經(jīng)評(píng)審后，正式簽定外協(xié)加工合同。三、質(zhì)量檢驗(yàn)科對(duì)入廠的外協(xié)加工件進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)的依據(jù)是外協(xié)件的圖樣和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)要求，合格后方準(zhǔn)入庫。四、倉庫保管人員對(duì)外協(xié)件的名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)， 確認(rèn)無誤，填寫入庫單。文件、資料、檔案管理制度一、上級(jí)來文件的管理（一）上級(jí)來文件要進(jìn)行登記，將標(biāo)題、文件頁數(shù)、來文機(jī)關(guān)、日期 =復(fù)往

33、何人、何單位登記在來文登記表上，然后交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門閱批或辦理。（二）文件閱畢或交辦完成后，應(yīng)及時(shí)收回、歸檔。二、本廠文件管理（一）技術(shù)文件1、文件、工藝、標(biāo)準(zhǔn)要數(shù)字準(zhǔn)確，圖樣清晰。2、按規(guī)定發(fā)往有關(guān)科室，車間負(fù)責(zé)人，有關(guān)職能人員，不得隨意發(fā)放和亂扔。3、技術(shù)文件要?dú)w檔保管、 專人負(fù)責(zé)，注意保密，無主管理領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)， 不得外借外傳。（二）行政文件1、行政文件的制定（包括通知、辦法、條例等）應(yīng)結(jié)合本廠實(shí)際情況，實(shí)用可行，言簡(jiǎn)易懂，并按文件內(nèi)容編號(hào)。2、文件打印由辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意，寄發(fā)前，要交主管廠領(lǐng)導(dǎo)審閱。3、文件應(yīng)填寫登記，由辦公室入檔保管。4、外單位如需要借閱或查詢，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理相應(yīng)手

34、續(xù)，并及時(shí)催回。三、文件歸檔管理規(guī)定只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除（一）文件的形成有上級(jí)來文，國家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等，以及本企業(yè)科研課題、技術(shù)、工藝文件等（二）歸檔文件的要求1、歸檔文件必須完整，清晰。2、歸檔文件必須反映生產(chǎn)科研和經(jīng)營等活動(dòng)的真實(shí)內(nèi)容記錄，要層次分明，符合規(guī)定。（三）文件、資料的保管單位統(tǒng)一由廠辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)。（四）文件、資料的歸檔范圍1、技術(shù)文件應(yīng)有產(chǎn)品圖樣、加工工藝，工裝圖樣、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)說明，設(shè)備的安裝，維修，運(yùn)行記錄，技術(shù)引進(jìn)，技術(shù)改造，科技情報(bào)等。2、產(chǎn)品生產(chǎn)過程形成的文件、資料、各類計(jì)劃統(tǒng)計(jì)報(bào)表，計(jì)劃管理，統(tǒng)計(jì)分析等文件。3、產(chǎn)品

35、質(zhì)量檢驗(yàn)過程形成的文件， 質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程， 牧師化學(xué)試驗(yàn)分析報(bào)告， 質(zhì)量記錄，質(zhì)量事故處理，以及質(zhì)量管理，標(biāo)準(zhǔn)計(jì)理等文件。4、借經(jīng)營活動(dòng)中形成的文件，經(jīng)營活動(dòng)和經(jīng)營管理形成的各類記錄，文件、合同、協(xié)議，以及原材料采購，入庫保管等形成的各類文件等。5、行政管理過程中的文件財(cái)務(wù)管理各類帳、報(bào)表、憑證、及勞動(dòng)保證、勞動(dòng)工資歷、職工教育、培訓(xùn)、黨、團(tuán)、工會(huì)活動(dòng)記錄等文件。6、文件的分類編號(hào)方法，應(yīng)按文件的形成部門和時(shí)間統(tǒng)一編號(hào)，分目錄保管。文明生產(chǎn)管理制度一、工廠環(huán)境1、工廠環(huán)境衛(wèi)生由辦公室負(fù)責(zé)管理，監(jiān)督有關(guān)部門搞好環(huán)境衛(wèi)生。2、各個(gè)部門對(duì)職工進(jìn)行文明生產(chǎn)教育， 使職工認(rèn)識(shí)到文明生產(chǎn)對(duì)提高職工素質(zhì)， 保

36、證產(chǎn)品質(zhì)量的作用。3、廠區(qū)內(nèi)的物品堆放要?jiǎng)潊^(qū)，布局合理，保持道路通暢。4、汽車、自行車等交通工具要?jiǎng)澇龉潭ㄎ恢梅胖?。二、車間、倉庫衛(wèi)生1、車間倉庫衛(wèi)生由各單位的負(fù)責(zé)，廠辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。2、倉庫內(nèi)不得吸煙，油漆等易燃品存放處要有禁煙防火標(biāo)志。3、車間、倉庫內(nèi)的設(shè)備，物資排放整齊，并有標(biāo)記，有防潮，防火措施，布局合理，道路通暢。4、配電盤要固定良好，導(dǎo)線排列有序，接觸良好。5、職工要作到自學(xué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工藝紀(jì)律， 嚴(yán)守崗位，認(rèn)真按操作規(guī)程進(jìn)行文明生產(chǎn)。物資存放管理制度一、工廠的物資采購、 運(yùn)輸、存放統(tǒng)一是供銷科負(fù)責(zé)物資存放倉庫和區(qū)域， 由工廠領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌規(guī)劃合理布局作到人流、物資分開。二、扣件產(chǎn)

37、品屬于產(chǎn)品量大， 原材料消耗多的產(chǎn)品， 原材料和產(chǎn)品周圍轉(zhuǎn)量大， 所以合理存放，科學(xué)規(guī)劃對(duì)改善廠容廠貌，文明生產(chǎn)都有十分重要的作用。三、原材料的存放要做到各有其位的原則，所用焦炭、廢鋼、鑄鐵，回爐鐵等，分類堆放，要有標(biāo)識(shí)。四、物資倉庫應(yīng)干燥通風(fēng)，有防潮、防火、防水措施，物品盡量上架，通道暢通，要有禁止煙火的標(biāo)志。五、所用工具定點(diǎn)定位存放， 工具箱要排列整齊， 外表清潔，內(nèi)部工具放置， 避免磕碰。只供學(xué)習(xí)與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除信息管理制度質(zhì)量是企業(yè)生命，質(zhì)量信息則是維持企業(yè)生命的血液，質(zhì)量信息工作是全面質(zhì)量管理的重要組成部分。 為保證我廠質(zhì)量信息暢通和信息資源的有效利

38、用， 特制定本制度。一、信息的管理機(jī)構(gòu)1、供銷科為企業(yè)質(zhì)量信息的管理部門， 負(fù)責(zé)全廠各種質(zhì)量信息的收集， 分析、反饋和處理工作。2、各車間、科室的質(zhì)量信息工作由各單位指定專人負(fù)責(zé)， 從而組成我廠質(zhì)量信息的管理網(wǎng)絡(luò)，保證我廠質(zhì)量信息的暢通。二、質(zhì)量信息管理（一）質(zhì)量信息管理的主要任務(wù)1、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集各種質(zhì)量信息。2、對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行比較，分析、加工、整理后按規(guī)定程序進(jìn)行傳遞的反饋。3、利用各種質(zhì)量信息， 準(zhǔn)確地反映和預(yù)測(cè)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素，供領(lǐng)導(dǎo)決策。4、掌握用戶使用產(chǎn)品的情況，收集國內(nèi)外同類產(chǎn)品的質(zhì)量水平和發(fā)展動(dòng)態(tài)。（二）質(zhì)量信息的處理1、供銷科按照質(zhì)量信息管理規(guī)定填寫質(zhì)量信息反饋

39、單， 匯總到質(zhì)檢科， 對(duì)反饋來的信息進(jìn)行調(diào)查， 核實(shí)，剔除不真實(shí)部分， 以保證質(zhì)量信息的準(zhǔn)確性。 為做好這項(xiàng)工作各科室要設(shè)專職或兼職質(zhì)量信息員并建立質(zhì)量信息臺(tái)帳。2、質(zhì)檢科經(jīng)過對(duì)質(zhì)量信息分析后， 確定由責(zé)任部門進(jìn)廠處理， 責(zé)任部門要填寫信息記錄單，并將處理情況反饋給質(zhì)檢科并結(jié)案歸檔。3、為了促進(jìn)質(zhì)量信息的正常運(yùn)運(yùn)行和有效利用，對(duì)開展質(zhì)量信息處理不當(dāng)，耽誤信息傳遞的給予批評(píng)和處罰。用戶意見投訴處理制度一、用戶意見和投訴由供銷科負(fù)責(zé)備案，要分類整理登記。二、對(duì)用戶意見和投訴由供銷科負(fù)責(zé)研究，拿出初步處理意見，上報(bào)主管廠長領(lǐng)導(dǎo)審批。三、銷售人員對(duì)業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)用戶口頭抱怨， 改進(jìn)意見，隱含的需求等情況，

40、 應(yīng)立即整理書面材料反饋到供銷科，然后匯總，抄送相關(guān)部門和廠領(lǐng)導(dǎo)。四、供銷科應(yīng)每半年向顧客發(fā)放調(diào)查表征詢顧客對(duì)質(zhì)量、 交付日期、價(jià)格、等方面滿意程序，匯總報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)，為今后的經(jīng)營作業(yè)決策。原材料、外購件采購管理規(guī)定一、原材料、外購件的質(zhì)量直接影響產(chǎn)品質(zhì)量， 和生產(chǎn)過程的穩(wěn)定，工廠各部門必須協(xié)調(diào)配合嚴(yán)把原材料入廠關(guān)。二、供銷科是原材料、 外購件采購的責(zé)任單位， 對(duì)原材料，外購件的質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任，采購人員必須有高度的責(zé)任心和了解相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)知識(shí)，保持保量的完成采購任務(wù)。三、確定合格的供應(yīng)方， 供銷科應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)方的產(chǎn)品質(zhì)量， 服務(wù)以及企業(yè)的業(yè)績情況進(jìn)行評(píng)估，建立采購物資合格分供方名錄 ，合同經(jīng)過評(píng)審簽定供貸合同。四、生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)收集和編寫采購物資的標(biāo)準(zhǔn)， 檢驗(yàn)方法，并對(duì)樣品的使用情況進(jìn)行評(píng)