【最新】127渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況工作總結(jié)doc

1、127渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況工作總結(jié) 渠醫(yī)發(fā)字【2012】 第127號(hào) 渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況工作總結(jié) 中XX縣區(qū)衛(wèi)生局： 根據(jù)衛(wèi)生局2012303號(hào)2012年縣衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求，我院自今年4月份起，在全院扎實(shí)開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，較好地完成了宣傳教育、自查自評(píng)、接受評(píng)議、整改提高等四個(gè)階段的任務(wù)目標(biāo)，基本達(dá)到了預(yù)期的目的。現(xiàn)將主要情況按三個(gè)部分匯報(bào)如下： 一、基本做法 （一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力，確保工作落實(shí)到位。院領(lǐng)導(dǎo)把開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作為改進(jìn)醫(yī)院工作、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、提升醫(yī)院形象、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的大事，周密部署，精心組織

2、，做到了“三個(gè)到位”： 1一是思想認(rèn)識(shí)到位。院領(lǐng)導(dǎo)明確提出，開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是醫(yī)院管理年活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂工作的延續(xù)和深化，全院上下要把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果的具體行動(dòng)，從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，從促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理、建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制的角度，增強(qiáng)貫徹落實(shí)活動(dòng)的自覺性和緊迫性，確保實(shí)現(xiàn)“活動(dòng)見實(shí)效、工作創(chuàng)實(shí)績(jī)、患者得實(shí)惠”的總體目標(biāo)。 二是準(zhǔn)備工作到位。縣衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作部署后，醫(yī)院立即行動(dòng)起來，迅速召開會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神，研究制定渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。我院把活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，把每一步的工作任務(wù)進(jìn)行了分解，使方案既體現(xiàn)出上級(jí)的要求，又結(jié)合

3、了醫(yī)院的實(shí)際。三是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為了促進(jìn)工作的有效落實(shí)，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各部主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組（詳見醫(yī)院2012第91號(hào)文件）。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作制度，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)。 （二）廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍，學(xué)習(xí)教育扎實(shí)有效。 一是抓學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)。在動(dòng)員教育階段，我們始終把學(xué)習(xí)掌握上級(jí)文件精神作為基礎(chǔ)性工作來抓，采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，以支部為單位，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了自治區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神和主要領(lǐng)導(dǎo) 2的講話。醫(yī)院利用院周會(huì)和專門召開全院人員大會(huì)等形式，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署和動(dòng)員

4、。 二是抓典型弘揚(yáng)正氣。我院高度重視先進(jìn)典型的考察、培養(yǎng)和推薦工作，注重發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向作用，先后有2人獲得先進(jìn)工作者稱號(hào)和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)。三是抓宣傳營(yíng)造氛圍。注重采取一系列扎實(shí)有效的宣傳措施，充分利用醫(yī)院的宣傳欄、電子屏和公告欄等載體，廣泛宣傳和營(yíng)造評(píng)議活動(dòng)氛圍，配合評(píng)議工作的持續(xù)深入開展。辦公室還利用周會(huì)和全院大會(huì)等人員較為集中的時(shí)間，及時(shí)向全院人員通報(bào)評(píng)議工作的有關(guān)情況，確保評(píng)議工作人人知曉。在醫(yī)院的門診大廳設(shè)立了意見信箱，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。 （三）圍繞內(nèi)容，對(duì)照檢查，自查自評(píng)深入細(xì)致。 自查自評(píng)是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中最具有實(shí)質(zhì)性的工作

5、。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作確定的內(nèi)容，深入開展對(duì)照檢查，做到不留死角，不走過場(chǎng)。 一是明確自評(píng)重點(diǎn)。根據(jù)縣衛(wèi)生局文件精神，醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組召開會(huì)議專題研究貫徹落實(shí)的措施，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)分解，明確提出要把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況，依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費(fèi)行為，緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況，推行政務(wù)、院務(wù)公開情況，藥品陽光采 3購情況，患者投訴處理情況等作為評(píng)議的重點(diǎn)；臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，糾正大處方、濫檢查、重復(fù)檢查、過度治療、開單提成、處方提成、藥品回扣、收受紅包和擅自擴(kuò)大診療范圍，誤導(dǎo)患者等不正之風(fēng)作為評(píng)議的重點(diǎn)。要求各科室在自查自評(píng)過程中要端正態(tài)度

6、，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，客觀評(píng)價(jià)自己，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題，真正做到敢于揭短亮丑，對(duì)存在問題不遮不掩。 二是廣泛收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對(duì)醫(yī)院的意見和建議，畫好“自畫像”。我們先后對(duì)住院病人（家屬）、門診病人等類別人員進(jìn)行問卷調(diào)查表，廣泛聽取各類人員對(duì)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)的意見和建議。 三是堅(jiān)持邊查邊改。我們對(duì)自查和群眾提出的問題，立說立行，邊查邊改。在藥品采購方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行藥品三統(tǒng)一制度；在醫(yī)療收費(fèi)方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行新的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行了醫(yī)療價(jià)格公示制度和住院費(fèi)用一日清單制；在醫(yī)院規(guī)范行醫(yī)方面，加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理和監(jiān)控，嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)檢診等醫(yī)療核心制度，建立質(zhì)量考評(píng)

7、結(jié)果反饋機(jī)制，定期進(jìn)行全院醫(yī)療質(zhì)量分析，執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、藥品管理法、處方管理法等醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度得到了認(rèn)真執(zhí)行。 （四）嚴(yán)肅認(rèn)真，整改結(jié)合，邊評(píng)邊改促進(jìn)工作。我們把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的落腳點(diǎn)放在切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理、規(guī)范 4醫(yī)療行為上來，要求從活動(dòng)一開始就要搞好整改，邊評(píng)邊改，以評(píng)促改。 一是注重結(jié)合。活動(dòng)中，我們緊緊把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來，與深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)結(jié)合起來，與治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來，與醫(yī)療收費(fèi)專項(xiàng)大檢查結(jié)合起來，有效地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)工作的深入扎實(shí)開展。同時(shí)，也有效地促進(jìn)了其它各項(xiàng)工作的落實(shí)。 二是改善就診環(huán)境。增設(shè)收費(fèi)窗口1個(gè)，并購置電腦、門診輸

8、液椅若干。設(shè)置方便了門診及住院患者的就診，每日為80名左右的患者提供方便、簡(jiǎn)捷的門診服務(wù)。 三是認(rèn)真清查。加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，規(guī)定年齡50歲（含50歲）以下，晉升正高職稱不滿2年（含2年），所有初級(jí)、中級(jí)、副高職稱醫(yī)務(wù)人員必須參加培訓(xùn)，并參加核。 二、主要收獲 通過政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的深入開展，我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了新的進(jìn)步，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的全面建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)工作總體評(píng)價(jià)滿意率比去年有所上升，具體講，我們的主要收獲體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 一是提高思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。通過深入開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，全院廣大職工深刻認(rèn)識(shí)到，開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，是貫徹落實(shí)科學(xué)

9、發(fā)展觀的客觀要求，是積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、也是樹立醫(yī)療行業(yè) 5良好形象的重要舉措。同時(shí)，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的扎實(shí)深入開展，直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到廣大患者的切身利益，關(guān)系到群眾對(duì)黨和政府的滿意程度，關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，也關(guān)系到醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建立落實(shí)了醫(yī)院管理責(zé)任制度，確立了院長(zhǎng)為醫(yī)院第一責(zé)任人。為確保核心制度的貫徹落實(shí)，堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)每周查房制度以及每季度一次專題研究醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的制度，醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高。 三是推行院務(wù)公開，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開展后，我們更加注重做好黨務(wù)、院務(wù)公開工作，

10、充分利用會(huì)議、文件及宣傳欄、院務(wù)公開欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。 自醫(yī)院移交縣衛(wèi)生局管理以來，我們完善了面向社會(huì)醫(yī)療信息公示制度，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)于促進(jìn)全體職工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。院務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。 四是嚴(yán)格收費(fèi)管理，進(jìn)一步緩解了看病貴的問題。醫(yī)院始終把加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理作為端正辦院方向，減輕病人負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓。通過規(guī)范收費(fèi)行為，切實(shí)做到 6了因病施治、合理檢查、合理用藥，從源頭上緩解了群眾“看病貴、看病難”的問題。 五是建立健全制度，

11、進(jìn)一步探索了長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作以來，全院各科室都能緊密結(jié)合實(shí)際，積極采取有效措施，在抓好落實(shí)整改的同時(shí)，注重探索政風(fēng)行風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。通過建立健全了政風(fēng)行風(fēng)管理相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院廉政文化建設(shè)，營(yíng)造了廉潔行政、廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)的良好氛圍。我們?cè)诠ぷ髦羞€堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的原則，在積極探索政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機(jī)制上下功夫，加強(qiáng)教育，注重預(yù)防，切實(shí)提高全體人員的政治意識(shí)、法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)。 三、存在問題 我們?cè)诖罅訌?qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，與人民群眾的期望相比，還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面： 一是行評(píng)工作發(fā)展不夠平衡，有的科室自查自糾不夠扎實(shí)