國家開放大學(xué)電大《公共危機(jī)管理》教學(xué)考一體化多項選擇題題庫及答案

1、國家開放大學(xué)電大公共危機(jī)管理教學(xué)考一體化多項選擇題題庫及答案 最新國家開擴(kuò)大學(xué)電大公共危機(jī)管理教學(xué)考一體化多項選擇題題庫及答案 盜傳必究 一、多項選擇題 1.事前的應(yīng)急綜合準(zhǔn)備主要由 要素組成。 a. 綜合保證 b. 機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能設(shè)定 c. 應(yīng)急預(yù)案 d. 物資儲備 2.公共危機(jī)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能設(shè)定的基本原則包括 。 a. 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則 b. 分類管理、分級負(fù)責(zé)的原則 c. 綜合協(xié)調(diào)的原則 d. 以屬地管理為主的原則 3.公共危機(jī)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能設(shè)定，也稱“三定方案，即 。 a. 定編制 b. 定職能 c. 定人員 d. 定機(jī)構(gòu) 4.應(yīng)急預(yù)案的演練過程主要包括 步驟。 a. 確定預(yù)

2、案演練相關(guān)部門 b. 易于發(fā)現(xiàn)，便于管理 c. 明確預(yù)案演練基本要求 d. 開展預(yù)案演練評估 5.以下內(nèi)容屬于危機(jī)決策的特征的是 。 a. 危機(jī)決策的信息不對稱 b. 危機(jī)決策的時間緊迫 c. 危機(jī)決策的環(huán)境復(fù)雜 d. 危機(jī)決策的條件受限 6.危機(jī)狀態(tài)下科學(xué)決策的重要前提是 的信息。 a. 真 b. 全 c. 準(zhǔn) d. 快 7.按照危機(jī)發(fā)生過程、性質(zhì)和機(jī)理，將突發(fā)公共事件分為 。 a. 事故災(zāi)難 b. 社會安全事件 c. 自然災(zāi)害 d. 公共衛(wèi)生事件 8.就全球施行而言，公共危機(jī)具有 等共性特征。 a. 復(fù)雜性 b. 隨機(jī)性 c. 公共性 d. 突發(fā)性 9.應(yīng)急預(yù)案的編制過程包括 。 a. 明

3、確預(yù)案編制流程 b. 明確預(yù)案編制主體 c. 制定預(yù)案編制組織 d. 完善應(yīng)急預(yù)案管理 10.風(fēng)險評估的“三重危機(jī)理念是指從 維度對公共危機(jī)進(jìn)行考量，適當(dāng)拓展危機(jī)范疇，達(dá)成更加科學(xué)合理的危機(jī)界定和評估標(biāo)準(zhǔn)。 a. 心理 b. 社會 c. 生理 d. 經(jīng)濟(jì) 11.近年來我國社會安全事件浮現(xiàn)出以下 特征。 a. 處置不當(dāng)易導(dǎo)致惡性衍生災(zāi)害 b. 后果嚴(yán)重，影響惡劣 c. 易于發(fā)現(xiàn)，便于管理 d. 成因復(fù)雜，急劇突發(fā) 12.應(yīng)急預(yù)案管理的情景構(gòu)建采納pdca模型，在實際操作中形成“策劃實施檢查改善的閉環(huán)，具有 主要環(huán)節(jié)。 a. 情景應(yīng)用 b. 情景篩選 c. 情景優(yōu)化 d. 情景開發(fā) 13.風(fēng)險控制

4、的具體措施包括 。 a. 風(fēng)險干預(yù) b. 風(fēng)險消除 c. 風(fēng)險規(guī)避 d. 風(fēng)險控制措施的綜合應(yīng)用 14.按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，可以將突發(fā)公共事件分為 級。 a. 重大 b. 特別重大 c. 較大 d. 一般 15.一般而言，危機(jī)決策準(zhǔn)則包括對 關(guān)系的選擇。 a. 公共利益為主還是個體利益為主 b. 生命第一還是財產(chǎn)第一 c. 經(jīng)濟(jì)利益為先還是社會效益為先 d. 短期止損還是長期收益 16.危機(jī)決策的科學(xué)決策支持系統(tǒng)包括 。 a. 科學(xué)決策支持系統(tǒng)的基本狀況庫、決策支持庫 b. 科學(xué)決策支持系統(tǒng)的科學(xué)決策關(guān)和督查考核關(guān) c. 科學(xué)決策支持系統(tǒng)的情報信息網(wǎng) d. 科學(xué)決策支

5、持系統(tǒng)的研判預(yù)警關(guān) 17.風(fēng)險評估的科學(xué)方法有 。 a. “pr模型 b. “ri模型 c. “損失程度-影響范圍方法 d. “危險程度-危險深度方法 18.危機(jī)決策信息來源于 和 兩個方面。 a. 局部 b. 外部 c. 綜合 d. 內(nèi)部 1.應(yīng)急響應(yīng)的主要任務(wù)有 。 a. 現(xiàn)場響應(yīng)與管理 b. 防止次生災(zāi)害 c. 生命救援、專業(yè)處突 d. 信息傳遞與危機(jī)溝通 2.事后調(diào)查追責(zé)的主要步驟包括 。 a. 調(diào)查追責(zé)的調(diào)查取證階段 b. 調(diào)查追責(zé)的準(zhǔn)備階段 c. 調(diào)查追責(zé)的分析定責(zé)階段 d. 調(diào)查追責(zé)的處理階段 3.突發(fā)事件新聞公布的科學(xué)策略包括 。 a. 革新突發(fā)事件新聞的內(nèi)容與形式 b. 突發(fā)

6、事件新聞的主動公布策略 c. 以上都是 d. 拓展突發(fā)事件新聞公布的渠道和平臺 4.以下內(nèi)容屬于新聞公布的全媒體特征的是 。 a. 人工智能促進(jìn)新聞公布的精細(xì)化和人性化 b. 傳統(tǒng)媒體公布會更加可靠 c. 傳統(tǒng)媒體和新興媒體浮現(xiàn)融合共生效應(yīng) d. 互聯(lián)網(wǎng)加導(dǎo)致公眾對信息的需求升級 5.在具體操作中，現(xiàn)場指揮系統(tǒng)遵循 的原則。 a. 機(jī)動 b. 統(tǒng)一性 c. 標(biāo)準(zhǔn)化 d. 靈活拓展 6.施行說明，公共危機(jī)的新聞報道一般挖掘如下幾個層次 。 a. 事件本身狀況 b. 事件應(yīng)對與處理 c. 善后處理與受害者看法 d. 事件原因 7.調(diào)查追責(zé)的處理階段具體包括 。 a. 形成事故調(diào)查報告 b. 調(diào)查報

7、告提交與批復(fù) c. 調(diào)查報告公布 d. 檔案管理和評估核查 8.我國的事故調(diào)查追責(zé)保持“四不放過原則，即 。 a. 事故責(zé)任者沒有受到處理不放過 b. 群眾沒有受到教育不放過 c. 事故原因沒有查清楚不放過 d. 防范措施沒有落實不放過 9.應(yīng)急響應(yīng)過程中的聯(lián)動管理包括 。 a. 跨區(qū)域的聯(lián)動響應(yīng) b. 跨層級的聯(lián)動響應(yīng) c. 跨部門的聯(lián)動響應(yīng) d. 以上都不是 10.危機(jī)預(yù)警的核心要素包括 。 a. 預(yù)警的調(diào)整和反饋 b. 預(yù)警的主體和對象 c. 預(yù)警的內(nèi)容和形式 d. 預(yù)警的平臺和渠道 11.突發(fā)事件新聞公布應(yīng)遵循以下 原則。 a. 快速公布、快捷獲取 b. 歸口管理、口徑一致 c. 以人

8、為本、人文關(guān)懷 d. 依法依規(guī)、有效公布 12.“標(biāo)本兼治的追責(zé)機(jī)制中，三段式追責(zé)機(jī)制具體包括 。 a. 對“上游規(guī)劃和決策的追責(zé) b. 以上都不是 c. 對“中游執(zhí)行和監(jiān)管的追責(zé) d. 對“下游應(yīng)急和救援的追責(zé) 13.以下內(nèi)容屬于新聞公布的作用和意義的是 。 a. 維護(hù)公信力，塑造政府優(yōu)良形象 b. 正確引導(dǎo)輿論，規(guī)避社會負(fù)面影響 c. 應(yīng)對謠言緩解恐慌 d. 爭取多方支援，推動應(yīng)急有效開展 14.應(yīng)急響應(yīng)的基本原則包括 。 a. 全面原則：全面周詳 b. 比例原則：分級響應(yīng) c. 專業(yè)原則：專業(yè)處置 d. 速度原則：快速反應(yīng) 15.新聞公布的核心內(nèi)容包括 。 a. 動態(tài)公布處置進(jìn)展 b.

9、及時公布調(diào)查狀況 c. 提供預(yù)警、防范、避險、服務(wù)類信息 d. 新聞公布的核心內(nèi)容包括 。 16.革新突發(fā)事件新聞的內(nèi)容與形式具體包括 。 a. 尋求與新聞受眾的“關(guān)聯(lián)性 b. 全面應(yīng)用可視化“數(shù)據(jù)新聞 c. 優(yōu)化突發(fā)事件新聞的內(nèi)容制作 d. 優(yōu)化平臺間的“交互關(guān)系 17.現(xiàn)場指揮系統(tǒng)的基本構(gòu)成包括 。 a. 綜合研判職能小組 b. 資源保證職能小組和財務(wù)控制職能小組 c. 應(yīng)急作業(yè)職能小組 d. 現(xiàn)場指揮部 18.事后調(diào)查追責(zé)應(yīng)遵循 的基本原則。 a. 準(zhǔn)確 b. 客觀 c. 法治 d. 公正 19.公共危機(jī)的科學(xué)追責(zé)機(jī)制包括 。 a. 從嚴(yán)從緊從實的追責(zé)機(jī)制 b. 責(zé)任與道德的雙重機(jī)制 c

10、. “標(biāo)本兼職的追責(zé)機(jī)制 d. 事前和事后的雙重追責(zé)機(jī)制 1.危機(jī)公關(guān)中的“雙space原則中的雙a原則是指 。 a. 權(quán)威原則 b. 態(tài)度原則 c. 政治原則 d. 制度原則 2.單一責(zé)任的危機(jī)公共關(guān)系模式包括 。 a. 完全責(zé)任的以退為進(jìn)模式 b. 以上都不是 c. 部分責(zé)任的社會協(xié)商模式 d. 無責(zé)任的速戰(zhàn)速決模式 3.危機(jī)公共關(guān)系遵循“兩場-三維的操作機(jī)理，其中“三維是指 。 a. 事件進(jìn)展 b. 信息管道 c. 事件結(jié)果 d. 群眾態(tài)度 4.復(fù)雜責(zé)任的危機(jī)公共關(guān)系方案包括 。 a. 交融情景下的切割責(zé)任方案 b. 復(fù)合狀況下的厘清責(zé)任方案 c. 復(fù)合狀況下的切割責(zé)任方案 d. 交融情

11、景下的厘清責(zé)任方案 5.災(zāi)區(qū)民眾心理疏導(dǎo)的基本原則包括 。 a. 遵循規(guī)律的原則 b. 尊重當(dāng)?shù)氐奈幕尘?c. 區(qū)分重點(diǎn)人群 d. 遵循規(guī)律的原則 6.“利益相關(guān)模型的利益相關(guān)群體具體包括 。 a. 旁觀群體 b. 以上都不是 c. 直接利益相關(guān)群體 d. 間接利益相關(guān)群體 7.危機(jī)公共關(guān)系遵循“兩場-三維的操作機(jī)理，其中“兩場是指 和 。 a. 輿論場 b. 輿論場 c. 廣場 d. 現(xiàn)場 8.過度安排受災(zāi)群眾，應(yīng)當(dāng)依據(jù)災(zāi)區(qū)的實際狀況采用 的方式。 a. 以上都不是 b. 集中安排與分散安排 c. 就地安排與異地安排 d. 政府安排與投親靠友自行安排相結(jié)合 9.依據(jù)“心理臺風(fēng)眼效應(yīng)，可以從

12、空間上將心理援助對象分為三級圈，即 。 a. 受災(zāi)的民眾 b. 災(zāi)區(qū)周邊地帶的民眾 c. 非災(zāi)區(qū)的群眾 d. 災(zāi)區(qū)中心的民眾 10.公共危機(jī)后需有效恢復(fù)和切實管理的社會秩序，主要包括 。 a. 救援救災(zāi)、災(zāi)民安排 b. 社會治安、市場秩序 c. 生產(chǎn)秩序 d. 城市運(yùn)轉(zhuǎn) 11.危機(jī)公關(guān)的運(yùn)行機(jī)理包括 。 a. 應(yīng)對輿情加工的還原全貌模型 b. 應(yīng)對輿情報道的“常態(tài)清理危害止損法 c. 以上都不是 d. 應(yīng)對輿情來源的181議題設(shè)置法 12.災(zāi)民心理疏導(dǎo)的“三階段路徑具體包括 。 a. 恢復(fù)重建階段 b. 事后修復(fù)階段 c. 事發(fā)應(yīng)激階段 d. 災(zāi)后沖擊階段 13.災(zāi)區(qū)現(xiàn)場秩序管理，應(yīng)達(dá)到 的目

13、標(biāo)。 a. 個體可逆 b. 整體可逆 c. 個體守序 d. 整體守序 1.負(fù)面影響的“推手主要包括 。 a. 責(zé)任事故 b. 以上都不是 c. 網(wǎng)絡(luò)謠言 d. 管理者失誤 2.災(zāi)區(qū)重建規(guī)劃包括 。 a. 設(shè)定重建方針 b. 制定專項規(guī)劃 c. 開展災(zāi)區(qū)評估 d. 設(shè)置空間布局 3.負(fù)面影響的來源主要包括 。 a. 危機(jī)事件自身引發(fā) b. 以上都不是 c. 輿論場的公共危機(jī)管理不當(dāng)引發(fā) d. 現(xiàn)場的公共危機(jī)管理不善引發(fā) 4.我國的安全風(fēng)險防控，由 組成，形成“面、線、點(diǎn)的安全風(fēng)險防范網(wǎng)絡(luò)。 a. 以上都不是 b. 微觀的個人安全風(fēng)控 c. 中觀的基層安全風(fēng)控 d. 宏光的國家安全風(fēng)控 5.負(fù)面影

14、響防范的功能包括 。 a. 回應(yīng)社會關(guān)切，尊重民眾知情權(quán) b. 治理網(wǎng)絡(luò)謠言，疏導(dǎo)社會恐慌 c. 以上都不是 d. 展示官方態(tài)度，維護(hù)形象與公信力 6.基層的安全風(fēng)險防控能力建設(shè)主要包括 。 a. 特定災(zāi)害的風(fēng)險防控能力 b. 城鄉(xiāng)社區(qū)的抗災(zāi)能力 c. 基層安全的風(fēng)險調(diào)查管控和隱患排查治理能力 d. 基礎(chǔ)設(shè)施的抗災(zāi)能力 7.依據(jù)國家相關(guān)要求，國家安全風(fēng)險防控能力建設(shè)，應(yīng)做到 。 a. 核心應(yīng)急救援能力顯著加強(qiáng) b. 應(yīng)急管理基礎(chǔ)能力繼續(xù)提升 c. 社會協(xié)同應(yīng)對能力顯然改善 d. 綜合應(yīng)急保證能力全面強(qiáng)化 8.公共危機(jī)輿情的全面分析，主要從 維度開展。 a. 以上都不是 b. 風(fēng)險定級 c. 輿情定性 d. 主體定責(zé) 9.我國應(yīng)急管理體系包括 。 a. 應(yīng)急管理組織體系 b. 應(yīng)急管理法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系 c. 應(yīng)急管理工作機(jī)制 d. 應(yīng)急預(yù)案體系 10.公共危機(jī)的負(fù)面影響的來源包括 。 a. 無責(zé)被造謠 b. 責(zé)任被夸大 c. 有責(zé)被批評 d. 以上都不是 11.輿情包含 元素。 a. 說什么輿情的客體 b. 怎么說輿情的方式和渠道 c. 誰在說輿情的主體 d. 誰在聽輿情的受眾 12.公共危機(jī)的輿情引導(dǎo)應(yīng)遵循 。 a. 分眾化原則 b. 中心目標(biāo)和正確導(dǎo)向原則 c. 黨性和“四