健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院工作總結(jié)

1、健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院工作總結(jié) 根據(jù)xx市健康促進(jìn)醫(yī)院工程工作方案，為促進(jìn)醫(yī)院“健康工程”建設(shè)的深入開展，我院在院領(lǐng)導(dǎo)班子、主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、在本院相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下，健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)立工作取得了較好的成效，但也存在著缺乏，現(xiàn)總結(jié)如下： 調(diào)整了健康醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)；各科室成立健康教育工作小組，在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作，完成了健康促進(jìn)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 在健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)立初期，在院健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我院制定和完善了健康促進(jìn)醫(yī)院的各項政策。如：健康教育與健康促進(jìn)管理、健康教育與健康促進(jìn)工作例會制度、醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)考核制度醫(yī)院健康教育考核評

2、價制度、健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度、健康教育科工作職責(zé)等。 按照健康促進(jìn)醫(yī)院工作根本要求和健康促進(jìn)醫(yī)院評價指標(biāo)體系文件要求，xx年10月xx院長召開健康促進(jìn)醫(yī)院工作部署發(fā)動會，部署相關(guān)工作內(nèi)容，明確任務(wù)和步驟、部署和要求。公共科按照會議的要求對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了健康教育與健康促進(jìn)技能培訓(xùn)，并對培訓(xùn)進(jìn)行考核。使全院醫(yī)護(hù)人員都參與到健康促進(jìn)醫(yī)院的工作中。 我院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境，完善就醫(yī)流程。門診大廳建立了健康宣教區(qū)，定期更換宣傳資料，受到了廣闊患者的歡迎；醫(yī)院開通 及網(wǎng)上預(yù)約咨詢，開通綠色通道，提高患者滿意度。病區(qū)環(huán)境清新整潔，優(yōu)化便民效勞舉措，并對出院患者進(jìn)行 隨訪，通過隨訪真正解決具體問題、用藥咨

3、詢、提高復(fù)診率、慢病跟蹤管理、增加患者群，并有催促檢查與績效掛鉤，有力的推動了創(chuàng)立工作的進(jìn)行。同時院內(nèi)的安保、消防、食品平安；院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標(biāo)識清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理，符合院感規(guī)定。保證了患者平安就醫(yī)。環(huán)境設(shè)施應(yīng)該滿足殘疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求：如無障礙設(shè)施、老年人優(yōu)先窗口等。 開展特色健康教育與健康促進(jìn)活動，向社會開放健康教育講堂和專項健康教育講座。在xx年“孕婦大講堂”、“健康主題日宣傳”、“社區(qū)講座”根底上，xx年建立了“康復(fù)治療室”、“健康小屋”等健康教育講堂。利用網(wǎng)絡(luò)微信平臺進(jìn)行健康教育。使健康教育、隨訪延伸至社會，深入社區(qū)、家庭，受到廣闊群

4、眾的一致好評。醫(yī)院定期組織志愿者下鄉(xiāng)對農(nóng)村居民進(jìn)行義診、體檢和健康咨詢，發(fā)放健康教育宣傳知識宣傳單，取得了積極的社會效應(yīng)。 回訪中心每月對全院的出院患者 隨訪，及時向科室反響回訪意見及建議，護(hù)士長催促檢查，并納入護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容，確保隨訪效果，每季度對隨訪問題進(jìn)行匯總、分析、幫助解決，通過跟蹤，患者對健康教育活動滿意度到達(dá)90%以上。 依據(jù)健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)（xx版）及患者滿意度調(diào)查表，我院對健康促進(jìn)醫(yī)院的各項工作進(jìn)行了自查及評估，各項工作都到達(dá)了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，我院將依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)每年對健康教育促進(jìn)工作進(jìn)行自查和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題、查找缺乏，提出整改意見。將對病人健康教育活動做滿意度評估，并將其納入到質(zhì)

5、控體系中。 通過全院職工的不懈努力，我院健康教育和健康促進(jìn)工作取得一定成績，但還存在以下缺乏： 1、對健康促進(jìn)醫(yī)院工作的認(rèn)識和重視程度有待進(jìn)一步提高； 2、健康教育、健康促進(jìn)活動的內(nèi)容還應(yīng)該更加豐富多彩一些； 3、無國家推薦的合格的戒煙藥物，制約著戒煙工作的成效。 4、無煙醫(yī)院及健康促進(jìn)醫(yī)院的長效機(jī)制需要不斷探索和完善。 1、完善健康教育活動滿意度測評表 為了了解患者和家屬對我院開展的健康教育活動是否滿意，了解普及情況、對內(nèi)容了解程度、對內(nèi)容的關(guān)注度、滿意度、可行性、教師主講的能力和水平，以便及時糾正、改變我們的工作方式、方法，及時更新健康教育內(nèi)容，更好的為患者效勞，護(hù)理部定期發(fā)放健康教育活動滿意度測評表，切實把健康教育工作落到實處。 2、創(chuàng)新健康教育內(nèi)容 開展了多種多樣的健康教育活動，設(shè)置了健康教育室，制作了健康教育宣傳板，健康教育手冊及折頁，各種疾病的健康教育內(nèi)容，床旁一對一的個性化教育。 3、創(chuàng)新健康教育形式 各科室針對不同患者編排了各種健康操：糖尿病健康操、甲狀腺、乳腺術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練操、孕婦操、腰椎術(shù)后康復(fù)操等，對患者進(jìn)行指導(dǎo)，提高了患者的理解程度。 4