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文檔簡(jiǎn)介
1、不找借口找方法,勝任才是硬道理 他出生在X省,是窮孩子出身,初中畢業(yè)就外出打工 年月,他應(yīng)聘一家房地產(chǎn)代理公司的發(fā)單員,底薪元,不包吃住,發(fā)出的單做成生意,才有一點(diǎn)提成 上班第一天,老板講了許多鼓舞大家的話,其中一句不找借口找方法,勝任才是硬道理讓他印象深刻 上班后,他勁頭十足,每天早晨時(shí)就出門(mén),晚上時(shí)還在路邊發(fā)宣傳單他連續(xù)舍命干了個(gè)月,發(fā)出去的單子最多,反饋的信息也最多,卻沒(méi)做成一單生意為了給自己打氣,他把老板告知他的那句不找借口找方法,勝任才是硬道理寫(xiě)在卡片上,隨時(shí)提示自己 他的業(yè)務(wù)慢慢多起來(lái),公司把他從發(fā)單員提拔為業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí),公司銷售的樓盤(pán)是位于Y市西三環(huán)的高檔寫(xiě)字樓,每平方米價(jià)值美元這
2、種高檔房,每賣出一套,提成豐厚他暗自快樂(lè),以為立刻就能做出成果然而,兩個(gè)月過(guò)去,他一套房都沒(méi)賣出去 最終有一天,有一名客戶來(lái)找他他喜憂參半,喜的是最終有客戶,憂的是不知該如何跟客戶談他臉憋得通紅,手心直冒汗但是,除了簡(jiǎn)潔地介紹樓盤(pán)的狀況外,他不知道再講些什么,只能儍儍地看著對(duì)方結(jié)果,客戶絕望地走了 不找借口找方法,勝任才是硬道理他不斷地給自己鼓勁,開(kāi)頭苦練溝通技巧,主動(dòng)跟街上的行人說(shuō)話,介紹樓盤(pán)兩個(gè)月后,說(shuō)話能力提高很多 有一天,一個(gè)抱著箱子的人向他打聽(tīng)三里屯的一家酒吧在哪里他熱忱地告知對(duì)方,但對(duì)方還是沒(méi)有聽(tīng)明白,他干脆領(lǐng)對(duì)方去,還幫對(duì)方抱箱子離別時(shí),他順手發(fā)一張宣傳單給對(duì)方那個(gè)人很感興趣,第
3、二天就找到他購(gòu)買兩套房,并說(shuō):我平常很煩別人向我推銷東西,但你不同,值得信任這一單讓他賺到一萬(wàn)元更讓他感動(dòng)的是,他相信自己能勝任這份工作 但他的成果并不好,每個(gè)月只能賣出一兩套房,在業(yè)務(wù)員里屬于比較差的 年月,公司組建成個(gè)銷售組,采取末位淘汰制,他處在被淘汰的邊緣這時(shí)他對(duì)勝任才是硬道理有了深刻熟悉,要?jiǎng)偃尉捅匦枵业胶梅椒ㄒ虼耍?dāng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員跟客戶交流時(shí),他就坐在旁邊專心地聽(tīng),看他們?nèi)绾谓榻B樓盤(pán),如何拉近與客戶的距離他還買了許多關(guān)于營(yíng)銷技巧的書(shū)來(lái)學(xué)習(xí),他學(xué)會(huì)把握客戶的心理,推斷客戶的需求,實(shí)力,每次與客戶交談時(shí)都有針對(duì)性他的業(yè)績(jī)開(kāi)頭穩(wěn)步上升 年月,X市另一家公司到他所在公司挖人,許諾給兩倍于
4、現(xiàn)在的待遇,請(qǐng)他過(guò)去他認(rèn)真分析形勢(shì),發(fā)覺(jué)那家公司精英眾多,自己難以出人頭地,謝絕了對(duì)方的邀請(qǐng) 挖人事件給公司造成很大影響,留下來(lái)的人立刻都成了公司頂梁柱,已有兩年經(jīng)驗(yàn)的他很快脫穎而出他的一個(gè)客戶想買寫(xiě)字樓臺(tái),拿不定辦法億知道后,給這個(gè)客戶做了一個(gè)報(bào)告,具體分析各樓盤(pán)的特點(diǎn),同時(shí)告知客戶,他的樓盤(pán)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)在哪里客戶最終打算在他的樓盤(pán)里買下一個(gè)大面積的寫(xiě)字樓這一單,賣出了萬(wàn)元 后來(lái),他一個(gè)賽季的銷售額達(dá)到萬(wàn)元,在公司排名第一根據(jù)公司規(guī)定,銷售業(yè)績(jī)進(jìn)入前五名者可以競(jìng)選銷售副總監(jiān),他打算試試結(jié)果,他成功了沒(méi)想到,第一個(gè)賽季結(jié)束時(shí),他帶領(lǐng)的銷售組排在最終一名他在副總監(jiān)寶座上還沒(méi)坐熱,就被撤了以往被撤銷副總監(jiān)職位的人,大多選擇離開(kāi),因?yàn)樗麄冇X(jué)得再也沒(méi)有顏面當(dāng)一名平凡銷售員他卻想,自己被淘汰,完全是因?yàn)樽约哼€不勝任,從哪里跌倒,我偏要從哪里爬起來(lái) 重做業(yè)務(wù)員后,他調(diào)整心態(tài),和從前一樣舍命工作年最終一個(gè)賽季,他又拿到全公司第一,再次競(jìng)選當(dāng)上銷售副總監(jiān)這一次,他一上任就開(kāi)頭細(xì)心培訓(xùn)手下的員工,將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給他們他說(shuō):只有大家都好了,我的境遇才會(huì)更好結(jié)果,這個(gè)賽季結(jié)束,他的組取得很好的成果,銷售額達(dá)到八千多萬(wàn)元,租賃也達(dá)五
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