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文檔簡介

1、科技企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告祝你成功!科技企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告 科技企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告 根據(jù)xxxx實(shí)業(yè)集團(tuán)公司的安排,結(jié)合崗位職責(zé),現(xiàn)將20_(請自填)年履行xxxxxxxx發(fā)展有限責(zé)任公司經(jīng)理的工作述職如下:一、作風(fēng)及思想建設(shè)情況一年來,受總經(jīng)理委托,作為主管xxxx公司的負(fù)責(zé)人,在董事會及總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個代表為指針,帶頭嚴(yán)格要求自己,從我做起,科技企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告。在公司內(nèi)部樹正氣,嚴(yán)格要求員工。樹立為行業(yè)服好務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。在經(jīng)營過程中,嚴(yán)格要求自己,做到清正廉潔,起好帶頭作用。為公司爭取最大利益,決不拿公司利益作交換來換取個人利益。因此,公司內(nèi)部各部門都

2、能按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不亂花公司一分錢,決不亂拿不該拿的一分錢。二、主要工作業(yè)績1、經(jīng)營狀況20_(請自填)年初,公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況的需要,對公司機(jī)構(gòu)和人事進(jìn)行了調(diào)整,今年的工作主要是xxxx。因此,我將工作的重點(diǎn)放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶,努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上。經(jīng)過一年的努力,20_(請自填)年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xxxx萬元,營業(yè)成本xxxx萬元,費(fèi)用xxxx萬元,實(shí)現(xiàn)稅金xxxx萬元,利潤為xxxx萬元。根據(jù)20_(請自填)年1月17日簽訂的xxxxxxxx實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書及xxxxxxxx公司20_(請自填)年經(jīng)營預(yù)算的要求,公司本年?duì)I業(yè)收入預(yù)算為xxxx萬元,實(shí)際實(shí)現(xiàn)

3、收入xxxx萬元,超額完成收入xxxx萬元,增長幅度高達(dá)xxxx%;成本預(yù)算xxxx萬元,實(shí)際成本xxxx萬元,因收入增加而相應(yīng)增加成本xxxx萬元;營業(yè)毛利預(yù)算為xxxx萬元,實(shí)際毛利xxxx萬元,較預(yù)算增加了xxxx萬元,增長幅度為xxxx%;銷售毛利預(yù)算為xxxx萬元,實(shí)際為xxxx萬元,增加了xxxx萬元,銷售毛利率為xxxx%,在市場需求不足,行業(yè)內(nèi)部競爭加劇情況下,比計(jì)劃毛利率xxxx%增長了xxxx%,增長幅度達(dá)到xxxx%;期間費(fèi)用預(yù)算為xxxx萬元,實(shí)際費(fèi)用為xxxx萬元,增加了xxxx萬元,增加幅度為xxxx%,低于收入增加水平,預(yù)算中費(fèi)用率為xxxx%,實(shí)際費(fèi)用率為xxx

4、x%,費(fèi)用率水平比預(yù)算低xxxx%;利潤預(yù)算為xxxx萬元,實(shí)際利潤為xxxx萬元,比計(jì)劃增加xxxx萬元,增長幅度高達(dá)xxxx%,確保了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)的順利完成。上述工作業(yè)績的取得,我主加強(qiáng)了以下幾方面工作。1、抓財(cái)務(wù)制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財(cái)務(wù)管理為核心,因?yàn)樨?cái)務(wù)是反映一個企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行好壞的風(fēng)向標(biāo),它提示給經(jīng)營管理者的不僅是經(jīng)營成果的真實(shí)反映,同時還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理過程中的問題。20_(請自填)年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,針對it行業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合公司目前的經(jīng)營狀況,對相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善,并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財(cái)務(wù)制度。2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。制度制定后加以

5、執(zhí)行只是完成了部分工作,關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過程中,是否有一個好的監(jiān)督機(jī)制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。我們實(shí)踐的結(jié)果就是,在公司制度范圍內(nèi),一切按公司制度辦事,要求人人參與,人人監(jiān)督,真正把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。員工都主動自覺工作流程,也同時履行自己的責(zé)任。有了監(jiān)督保障機(jī)制,20_(請自填)年公司的經(jīng)營管理成果是顯著的。員工主動性和積極性的發(fā)揮,確保了公司整個經(jīng)濟(jì)管理工作在高效、透明、流暢中運(yùn)行,為全年的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起到了關(guān)鍵的保障作用。3、提高人員素質(zhì)。一個公司經(jīng)營管理的好壞,其直接反映的是該公司的從業(yè)人員素質(zhì)的高低。特別是在公司各個具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低,直接決定該公司整體素質(zhì)。我公

6、司從尊重人、用好人,培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時努力營造讓員工真實(shí)、準(zhǔn)確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境,讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營活動,站在自己的本職角度、及時發(fā)現(xiàn)問題,提出合理化建議。由于人際關(guān)系的和諧,環(huán)境的寬松,員工經(jīng)常會提出一些合理的建議和意見,特別是財(cái)務(wù)人員,針對公司的管理經(jīng)營活動提出一些建議及注意事項(xiàng),我們管理人員都能在第一時間掌握,這樣給公司在做出經(jīng)營決策時提供了可靠真實(shí)的依據(jù),避免了經(jīng)營中的'風(fēng)險,明顯降低了管理成本。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與溝通。經(jīng)營管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神,就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我創(chuàng)新能力。我們在抓好經(jīng)營管理工作

7、的同時,鼓勵每一個員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面討論話題。這樣讓員工都參與到公司的管理、技術(shù)創(chuàng)新和工作流程創(chuàng)新上,使員工從思想上和行動上都得到了較好的統(tǒng)一。目前公司內(nèi)部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。我們對公司的一些重大制度改變及流程調(diào)整,員工都積極參與,達(dá)成共識,然后再決策。這樣在工作中避免盲目,充分體現(xiàn)民主決策的作用。2、開展以售后服務(wù)為重點(diǎn)的服務(wù)達(dá)標(biāo)活動,資料共享平臺科技企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告()。信息化做好系統(tǒng)保障工作。一年來,我公司全體員工本著 精誠團(tuán)結(jié)、忍辱負(fù)重、服務(wù)達(dá)標(biāo) 的工作方針,在人手緊張的情況下,合理安排工作計(jì)劃、制定周密的工作流程,順利完成39家客戶日常巡檢

8、、解決突發(fā)問題及新安裝設(shè)備、硬件設(shè)備維護(hù)、維修等工作。2、加大市場拓展力度,努力抓住商機(jī)。20_(請自填)年,我們認(rèn)真分析了市場狀況,以及我們面對的客戶狀況。提出 搞好客戶關(guān)系管理,引導(dǎo)客戶消費(fèi),創(chuàng)造銷售商機(jī),努力擴(kuò)大銷售 的工作方針。為此,公司要求所有的員工,在與客戶接觸時,主動引導(dǎo)客戶,挖掘客戶潛在需求,努力擴(kuò)大銷售。取得了較好的成績,特別是以前對我公司有偏見的一些客戶,今年都回頭找我們采購設(shè)備,這充分說明我們制定的工作方針是正確的。在完成好行業(yè)內(nèi)的銷售工作的前提下,我們騰出精力,利用員工的一些客戶關(guān)系,向行業(yè)外實(shí)施市場拓展,20_(請自填)年我們成功地將xxxx市商業(yè)銀行和xxx電信局納

9、入了我們的客戶群中,使其當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額xxxx萬元,占銷售總額的xxxx%。明顯取得了效果。20_(請自填)年銷售任務(wù)的超額完成除了客觀因素外,與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的,他們的付出,為公司的業(yè)績完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、合理利用資金,加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠,直接影響到日常經(jīng)營工作的開展。因此,從今年初開始,我們按照行業(yè)的管理要求,在日常銷售中注意貨款的回籠工作,作為營銷部門,他們采取了一切有利措施,在每次銷售活動中,加強(qiáng)了貨款的回籠工作。因此,截止12月中旬,累計(jì)收回應(yīng)收賬款xxxx萬元。這為今年的經(jīng)營工作在資金保障上打下了良好基礎(chǔ)。除大型招標(biāo)項(xiàng)目需要資金貸款

10、外,我們基本上是利用自有資金在運(yùn)轉(zhuǎn)。從費(fèi)用的角度來說節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用。一、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。1、狠抓安全工作,確保公司人員財(cái)產(chǎn)安全我公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召,為加強(qiáng)安全管理工作,落實(shí)安全責(zé)任,公司制定了xxxxxxxx公司安全管理制度、xxxxxxxx公司消防預(yù)案及xxxxxxxx公司治安預(yù)案,并定期或不定期地組織全體員工學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的法制觀念,強(qiáng)化員工的安全防范意識,做到人人講安全,事事有安全,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。公司設(shè)立了專職安全員,安全員嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)的安全管理制度,并定期檢查公司安全管理工作,積極參加集團(tuán)公司組織的安全學(xué)習(xí),還根據(jù)工作情況不定期的在公司內(nèi)部組織安全教

11、育學(xué)習(xí)活動。此外,公司為了加強(qiáng)安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一點(diǎn)強(qiáng)化安全工作意識,還于今年4月成立了由公司總經(jīng)理任組長、中層干部安全員任成員的 安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組 、 消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組 、 治安保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組 、 社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組 等。今年1月,公司還與每位員工簽訂了安全保密協(xié)議。此協(xié)議的簽訂,主要是為保證公司利益不受侵害,督促受聘員工在合同及協(xié)議期間,有責(zé)任有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機(jī)密等。由于我公司狠抓了各項(xiàng)安全管理工作,20_(請自填)年全年來,未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災(zāi)、人身傷亡等安全事故,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了安全保障。2、保障公司正常運(yùn)作,完善企業(yè)機(jī)構(gòu)手續(xù)首先,今年九月份

12、,因集團(tuán)公司法人代表的更換,涉及到我公司相應(yīng)的工商、稅務(wù)手續(xù)需要更新。因此,積極配合集團(tuán)公司對我公司的相關(guān)手續(xù)進(jìn)行了變更登記,領(lǐng)取了新的證照。其次,按照慣例,完成了相關(guān)行政手續(xù)的年度審查。3、確保公司資質(zhì),體現(xiàn)公司技術(shù)實(shí)力按照公司 雙軟 及四級系統(tǒng)集成商的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),公司嚴(yán)格按照信息產(chǎn)業(yè)局的要求,對公司的資質(zhì)年審報送了相關(guān)材料,并順利通過了20_(請自填)年的資質(zhì)年審。同時,今年我司選送四名技術(shù)工程師參與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),通過相關(guān)資質(zhì)的考核,于今年中旬取得了項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)證及資質(zhì)證書,為我公司信息系統(tǒng)集成資質(zhì)更進(jìn)一步的提升了技術(shù)實(shí)力。4、完善用工手續(xù)、保障員工權(quán)益在20_(請自填)年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與xxx名員工續(xù)簽訂了勞動合同,與xxx名員工簽訂了聘用協(xié)議。按照國家相關(guān)規(guī)定,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,我公司每月按時為簽訂了勞動合同的員工繳納養(yǎng)老保險金。這些工作及措施的落實(shí),既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時,也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。二、20_(請自填)年工作規(guī)劃20_(請自填)年,是xxxx集團(tuán)機(jī)構(gòu)改革的一年。xxxx公司根據(jù)集團(tuán)公司的整體安排,將與xxxx合并。根據(jù)這一變化,我們擬做好以下幾項(xiàng)工作:1、全面服從和配合集團(tuán)公司總的改革方針,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的要求做好各項(xiàng)工作;2、繼續(xù)將20_(請自填)年的工作做到位。根據(jù)目前與

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