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文檔簡介

1、2017年政務中心工作總結(jié)4篇年,市政務服務中心在市委、市政府的領導下,在開發(fā)區(qū)綜治辦的業(yè)務指導下,仔細按照年度社會治安綜合治理工作目標開展各項綜治工作,完善工作機制,落實機關人防、物防、技防措施,積極配合相關部門開展“大調(diào)解”工作,排除調(diào)處各類矛盾糾紛,取得了良好成效,順利完成了全年各項綜治工作目標任務?,F(xiàn)將工作情況報告如下:一、領導重視,責任落實,切實發(fā)揮職能作用中心領導班子高度重視綜治工作,把社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作納入年度工作目標管理體系,與各項業(yè)務同部署、同檢查、同總結(jié)。一是機構健全,由市政務服務中心社會治安綜合治理領導小組負責機關的領導、組織、協(xié)調(diào)工作,中心主任、市政府副秘書

2、長伍建明同志負總責,分管領導具體抓,各級干部抓落實;二是領導重視,中心黨組多次就機關綜治工作和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心、村(社區(qū))便民服務站基層維穩(wěn)工作進行專題研究;三是責任到位,將社會治安綜合治理工作目標分解到科室,落實到個人,形成統(tǒng)一領導,上下聯(lián)動,部門配合,齊抓共管的工作格局。二、積極支持社區(qū)工作,落實各項綜治措施在去年榮獲社區(qū)年度綜治工作先進單位的基礎上,中心進一步加強工作力度,多次與旌東街道辦事處、沂河社區(qū)主動聯(lián)系,立馬向轄區(qū)匯報中心的綜治工作開展情況,并積極支持社區(qū)的平安創(chuàng)建工作。在沂河社區(qū)居委會開展的聯(lián)防聯(lián)治工作中,中心積極參與,主動配合,會同進駐大樓辦公的市政府采購中心、旌陽區(qū)政務服

3、務中心等單位,牽頭建立了協(xié)作聯(lián)防機制,發(fā)揮了模范帶頭作用,受到了轄區(qū)的好評。特別是在涉日聚集游行事件發(fā)生后,中心迅速召開干部大會,統(tǒng)一思想,與社區(qū)一道投入到安全保衛(wèi)工作中,全力維護社會政治穩(wěn)定和群眾生產(chǎn)生活秩序正常。三、加強綜治宣傳活動,營造良好輿論氛圍中心對于辦事群眾多、人流量大的特點,多渠道、全方位地做好綜治宣傳活動。一是通過中心設在大廳的宣傳欄和電子顯示屏,向中心工作人員和辦事群眾進行綜治工作主題宣傳;二是在政務服務中心網(wǎng)站平臺,在線解答群眾在政策和法律法規(guī)方面的疑問;三是由中心司法、公安、行政復議等服務窗口受理群眾的法律法規(guī)咨詢,做好溝通調(diào)解工作;四是加強內(nèi)部教育,不斷提高干部職工的法

4、制觀念和參治意識,嚴格杜絕違規(guī)違法案件的發(fā)生。四、完善治安防范網(wǎng)絡,加強內(nèi)部安全保衛(wèi)工作由于中心各服務大廳往來人員繁多,我們根據(jù)工作實際情況,配備了專業(yè)物業(yè)負責大樓的各項安保服務工作,名保安人員24小時輪流值班,在辦公大廳、大樓通道、停車場等人員較為集中的地方設立了監(jiān)視器,保安人員隨時在大樓內(nèi)進行流動巡視,對可疑人員嚴加詢查,嚴防各類公共事件發(fā)生。同時,我們還積極接洽保險公司投保群眾公共責任險相關事宜,全力保障廣大辦事群眾的生命財產(chǎn)安全。今年以來,中心進一步加強了安防工作的督促檢查,確保大樓及周邊的各項機關人防、物防、技防措施落實到位,刑事治安事件零發(fā)生。五、完善四級政務服務體系,維護基層和諧

5、穩(wěn)定推進政務服務向基層延伸,建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級政務服務體系是今年中心的一項重點任務。在工作中,我們將信訪接待和調(diào)解工作納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化建設規(guī)范項目,部分有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村還實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心與“大調(diào)解”中心、村便民服務站與“大調(diào)解”服務工作站的一體化平臺建設,讓群眾“進一道門,辦所有事”,切實發(fā)揮基層便民服務中心(站)在方便群眾辦事、維護基層和諧穩(wěn)定、促進干群關系融洽的重要作用。在各方面的支持下,通過一年來的工作,市政務服務中心沒有發(fā)生涉及社會治安綜合治理方面的案件。年,中心將將繼續(xù)繃緊綜治工作這根弦,夯實基礎,抓好防范,進一步促進綜治工作再上新臺階,為構建

6、平安做出貢獻。政務中心工作總結(jié)某年政務中心工作總結(jié)范文(2)今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我們堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以“為人民服務”的宗旨,按照依法行政和政府工作全面提速的要求,解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,銳意進取,政務中心工作取得了較為顯著的階段性成果。一、健全機構,完善制度,大力夯實中心順利運行的堅實基礎各項工作的順利開展,都離不開人力、物力和財力的堅強支撐。在固本強基方面,我們主要做到設施、人員、制度三到位。一是硬件設施齊全,工作人員到位,確保各項工作順利開展。為了使中心更好的提高辦事效率,我們以硬件設施高質(zhì)量,工作人員高素質(zhì)為目標,在不到一年時間里,做到電腦、桌椅、窗口布置

7、等一應俱全,全部到位;工作人員也能做到熟練操作,服務高效。同時我們堅決樹立以人為本的理念,在中心大廳擺放了監(jiān)督臺、咨詢臺、制度版面、辦事流程圖,配備了空調(diào)、條形椅、飲水機等,對大廳進行了亮化、美化、綠化,中心整體環(huán)境得到明顯改善。另外,組建了黨支部、工會、團支部、婦委會等多個團體組織,豐富了各個層面工作人員的精神文化生活,增強了中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是健全完善制度,真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是確保中心高效有序運轉(zhuǎn)的有力保證。為此,我們先后制定了等31項管理制度和工作職責,一些制度在中心大廳以版面的形式公開,接受群眾監(jiān)督。按照縣政府的指示出臺了“行政審批工作績效考核辦法”,把

8、審批工作列入了全縣績效考核的內(nèi)容,使各職能部門真正重視審批工作,為我縣平穩(wěn)較快發(fā)展做出應有的貢獻。二、圍繞中心,深化改革,切實彰顯中心為民服務的突出作用一年來,我們始終以方便群眾,工作高效為中心,按照“一個窗口對外,中心受理申請,部門限時辦結(jié),結(jié)果窗口送達,網(wǎng)絡跟蹤監(jiān)督”的審批機制要求,全力以赴做好四項工作。1、以方便群眾為宗旨,實現(xiàn)辦事機構全覆蓋。一是自政務中心成立以來,共有多少個行政審批部門入駐中心,做到了職能集中、人員集中,實現(xiàn)了“一個窗口受理、一個領導審批、一個公章辦結(jié)”的“一站式”審批。二是沒有入駐中心的單位,由各部門審批辦代為辦理,審批業(yè)務上受縣行政審批管理辦領導,同時做到了“一個

9、窗口受理、一個科室審核、一個領導審批、一個公章辦結(jié)”。三是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事,我們還成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心,2、以公開透明為目標,公布行政審批流程圖。根據(jù)政發(fā)號文件,目前我縣保留的審批項目項,非行政審批項目項,便民服務項目項。為了明確辦事流程,縮短辦事時限,規(guī)范辦事行為,我們對所有項目審批流程、審批時限在政府網(wǎng)站公告,被取消或調(diào)整的項目不再審批。對各部門的審批權限和標準、審批要件、審批程序、審批時限及是否公開進行全面核查,對原來標準不清、要件不全、程序繁雜、時限過長,公開不夠透明等情況進行了整改。經(jīng)過整改,各部門基本做到標準明確,程序簡化,時限合規(guī),要件設立依據(jù)充分,審批信息公開透明。3、

10、以高效服務為準則,啟用“行政審批專用章”。為創(chuàng)新服務,提高效率,我們按照“統(tǒng)一管理,即辦即取”的原則,在全市率先啟用“行政審批專用章”。某月某日,按政務中心協(xié)調(diào)領導小組會議要求和管理辦法有關規(guī)定,我們刻制了駐中心各單位“審批專用章”,并以縣政府辦公室文件通知啟用?!靶姓徟鷮S谜隆钡膯⒂?,解決了辦事人員、窗口人員在單位和中心之間來回往返的問題,減少了中間環(huán)節(jié),縮短了辦事時間,提高了辦事效率。特別是在辦理即辦件和上報件時,做到了即到即辦,切實方便了辦事群眾。同時,“行政審批專用章”的啟用,又保證了部門權力能真正下放到窗口,變成實實在在某個單位的為民服務。自行政審批專用章啟用以來,共辦理行政審批事

11、項件,為群眾節(jié)約了大量的時間和財力。4、以聯(lián)審聯(lián)辦為重點,打造專業(yè)合作社綠色通道。今年,寬松的貨幣政策進一步激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的熱情,農(nóng)民專業(yè)合作社如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。對于農(nóng)民文化知識少,理解能力差的問題,我們以并聯(lián)審批制度為基點,開拓思路,創(chuàng)新工作,建立聯(lián)審聯(lián)辦機制,開辟“農(nóng)民專業(yè)合作社綠色通道”,為農(nóng)民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。一年來,辦理專業(yè)合作社事項件。三、強化監(jiān)督,規(guī)范行為,有效提供中心高效運轉(zhuǎn)的堅強保障有效的監(jiān)督是提高工作效率,提升服務質(zhì)量,規(guī)范從政行為的助推器。今年,我們主要從三個方面加強監(jiān)督工作,形成立體交叉監(jiān)督網(wǎng)絡,為中心的高效規(guī)范運行提供了保障。一是建章立制,通過制度約束人。我

12、們建立了工作人員日常行為規(guī)范、等制度,進一步規(guī)范了工作人員的從政行為,在群眾中間樹立了良好形象。二是暢通渠道,通過投訴提效率。按照“監(jiān)察提效”的工作要求,我們設立了投訴舉報箱,公布了舉報電話,擺放了監(jiān)督臺,進一步暢通了辦事群眾的監(jiān)督渠道。三是聘請領導,通過督查提質(zhì)量。為了強化督查力度,我們還邀請了縣監(jiān)察局領導進行現(xiàn)場督查,對態(tài)度惡劣,服務不周,效率低下的工作人員嚴肅批評教育。一年來全縣行政審批工作運行總體良好,各窗口工作人員依法審批自覺性有提高。全年受理行政審批投訴為零,群眾問卷滿意率為%。一年來,我們中心共受理各類辦件件。其中行政許可件、非行政許可件、便民服務件,辦結(jié)件,辦結(jié)率為,按時辦結(jié)率

13、為。四、工作中存在某個單位的一些問題1、雖然我縣大部分審批項目的審批工作納入了中心管理,但由于受政務中心空間所限,少部分審批事項暫未實現(xiàn)在中心窗口辦理。由于部分項目未能直接在中心窗口辦理,一定程度上影響了中心整體功能的發(fā)揮。2、少部分職能部門領導,對政務中心作用的認識有待進一步提高,審批權力應進一步下放。政務中心成立一年來的實踐已經(jīng)證明了中心在轉(zhuǎn)變政府職能、陽光行政、便民利民、推動黨風廉政建設、打造良好的投資環(huán)境方面發(fā)揮的積極作用,但個別部門領導在認識上仍有差距,權力沒能充分下放,致使一些窗口審批辦理的不夠徹底。另外,在辦理程序和環(huán)節(jié)方面也有不盡科學的問題,影響了中心服務功能優(yōu)勢。3、承諾事項

14、較多,承諾時限較長。全縣進中心辦理的審批事項中心管理辦做了規(guī)定,要求多個部門聯(lián)審和需要去上級的審批件半月辦結(jié),一般承諾件3-某日內(nèi)辦結(jié),而且要減少承諾件數(shù)量,增加即辦件數(shù)量,即辦件要達到%以上,切實提高審批效率。但在中心審批中我們發(fā)現(xiàn)個別部門辦理的審批事項,承諾時限較長,承諾事項偏多,不利于提高審批效率,也不符合行政審批改革的要求。回望一年來的工作,雖然取得了一些成績,但距縣委、縣政府的要求還有一定差距,因此,在今后的工作中我們將努力加強自身的政治業(yè)務素質(zhì),緊緊圍繞“服務經(jīng)濟,方便群眾”這條主線,積極研究在市場經(jīng)濟新形勢下,如何更好地深化行政審批制度改革,研究新情況,解決新問題,總結(jié)新經(jīng)驗,努

15、力探索出一套成功的適合長清實際的政務中心管理模式,進一步發(fā)揮政務中心在全縣的龍頭帶動作用,為全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出自己的貢獻。政務中心個人工作總結(jié)范文某年政務中心工作總結(jié)范文(3)就為大家提供了一篇非常好的政務中心工作的自我總結(jié)范文,供大家欣賞一下。在縣委、縣政府的正確領導下,我們堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以“為人民服務”的宗旨,按照依法行政和政府工作全面提速的要求,解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,銳意進取,政務中心工作取得了較為顯著的階段性成果。一、健全機構,完善制度,大力夯實中心順利運行的堅實基礎各項工作的順利開展,都離不開人力、物力和財力的堅強支撐。在固本強基方面,我們主要

16、做到設施、人員、制度三到位。一是硬件設施齊全,工作人員到位,確保各項工作順利開展。為了使中心更好的提高辦事效率,我們以硬件設施高質(zhì)量,工作人員高素質(zhì)為目標,在不到一年時間里,做到電腦、桌椅、窗口布置等一應俱全,全部到位;工作人員也能做到熟練操作,服務高效。同時我們堅決樹立以人為本的理念,在中心大廳擺放了監(jiān)督臺、咨詢臺、制度版面、辦事流程圖,配備了空調(diào)、條形椅、飲水機等,對大廳進行了亮化、美化、綠化,中心整體環(huán)境得到明顯改善。另外,組建了黨支部、工會、團支部、婦委會等多個團體組織,豐富了各個層面工作人員的精神文化生活,增強了中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是健全完善制度,真正做到用制度管人、制度管事。完

17、善的管理制度是確保中心高效有序運轉(zhuǎn)的有力保證。為此,我們先后制定了等31項管理制度和工作職責,一些制度在中心大廳以版面的形式公開,接受群眾監(jiān)督。按照縣政府的指示出臺了“行政審批工作績效考核辦法”,把審批工作列入了全縣績效考核的內(nèi)容,使各職能部門真正重視審批工作,為我縣平穩(wěn)較快發(fā)展做出應有的貢獻。二、圍繞中心,深化改革,切實彰顯中心為民服務的突出作用一年來,我們始終以方便群眾,工作高效為中心,按照“一個窗口對外,中心受理申請,部門限時辦結(jié),結(jié)果窗口送達,網(wǎng)絡跟蹤監(jiān)督”的審批機制要求,全力以赴做好四項工作。1、以方便群眾為宗旨,實現(xiàn)辦事機構全覆蓋。一是自政務中心成立以來,共有多少個行政審批部門入駐

18、中心,做到了職能集中、人員集中,實現(xiàn)了“一個窗口受理、一個領導審批、一個公章辦結(jié)”的“一站式”審批。二是沒有入駐中心的單位,由各部門審批辦代為辦理,審批業(yè)務上受縣行政審批管理辦領導,同時做到了“一個窗口受理、一個科室審核、一個領導審批、一個公章辦結(jié)”。三是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事,我們還成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心,2、以公開透明為目標,公布行政審批流程圖。根據(jù)政發(fā)號文件,目前我縣保留的審批項目項,非行政審批項目項,便民服務項目項。為了明確辦事流程,縮短辦事時限,規(guī)范辦事行為,我們對所有項目審批流程、審批時限在政府網(wǎng)站公告,被取消或調(diào)整的項目不再審批。對各部門的審批權限和標準、審批要件、審批程序、審批

19、時限及是否公開進行全面核查,對原來標準不清、要件不全、程序繁雜、時限過長,公開不夠透明等情況進行了整改。經(jīng)過整改,各部門基本做到標準明確,程序簡化,時限合規(guī),要件設立依據(jù)充分,審批信息公開透明。3、以高效服務為準則,啟用“行政審批專用章”。為創(chuàng)新服務,提高效率,我們按照“統(tǒng)一管理,即辦即取”的原則,在全市率先啟用“行政審批專用章”。某月某日,按政務中心協(xié)調(diào)領導小組會議要求和管理辦法有關規(guī)定,我們刻制了駐中心各單位“審批專用章”,并以縣政府辦公室文件通知啟用?!靶姓徟鷮S谜隆钡膯⒂?,解決了辦事人員、窗口人員在單位和中心之間來回往返的問題,減少了中間環(huán)節(jié),縮短了辦事時間,提高了辦事效率。特別是在

20、辦理即辦件和上報件時,做到了即到即辦,切實方便了辦事群眾。同時,“行政審批專用章”的啟用,又保證了部門權力能真正下放到窗口,變成實實在在某個單位的為民服務。自行政審批專用章啟用以來,共辦理行政審批事項件,為群眾節(jié)約了大量的時間和財力。4、以聯(lián)審聯(lián)辦為重點,打造專業(yè)合作社綠色通道。今年,寬松的貨幣政策進一步激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的熱情,農(nóng)民專業(yè)合作社如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。對于農(nóng)民文化知識少,理解能力差的問題,我們以并聯(lián)審批制度為基點,開拓思路,創(chuàng)新工作,建立聯(lián)審聯(lián)辦機制,開辟“農(nóng)民專業(yè)合作社綠色通道”,為農(nóng)民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。一年來,辦理專業(yè)合作社事項件。三、強化監(jiān)督,規(guī)范行為,有效提供中心高效運

21、轉(zhuǎn)的堅強保障有效的監(jiān)督是提高工作效率,提升服務質(zhì)量,規(guī)范從政行為的助推器。今年,我們主要從三個方面加強監(jiān)督工作,形成立體交叉監(jiān)督網(wǎng)絡,為中心的高效規(guī)范運行提供了保障。一是建章立制,通過制度約束人。我們建立了工作人員日常行為規(guī)范、等制度,進一步規(guī)范了工作人員的從政行為,在群眾中間樹立了良好形象。二是暢通渠道,通過投訴提效率。按照“監(jiān)察提效”的工作要求,我們設立了投訴舉報箱,公布了舉報電話,擺放了監(jiān)督臺,進一步暢通了辦事群眾的監(jiān)督渠道。三是聘請領導,通過督查提質(zhì)量。為了強化督查力度,我們還邀請了縣監(jiān)察局領導進行現(xiàn)場督查,對態(tài)度惡劣,服務不周,效率低下的工作人員嚴肅批評教育。一年來全縣行政審批工作運

22、行總體良好,各窗口工作人員依法審批自覺性有提高。全年受理行政審批投訴為零,群眾問卷滿意率為%。一年來,我們中心共受理各類辦件件。其中行政許可件、非行政許可件、便民服務件,辦結(jié)件,辦結(jié)率為,按時辦結(jié)率為。四、工作中存在某個單位的一些問題1、雖然我縣大部分審批項目的審批工作納入了中心管理,但由于受政務中心空間所限,少部分審批事項暫未實現(xiàn)在中心窗口辦理。由于部分項目未能直接在中心窗口辦理,一定程度上影響了中心整體功能的發(fā)揮。2、少部分職能部門領導,對政務中心作用的認識有待進一步提高,審批權力應進一步下放。政務中心成立一年來的實踐已經(jīng)證明了中心在轉(zhuǎn)變政府職能、陽光行政、便民利民、推動黨風廉政建設、打造

23、良好的投資環(huán)境方面發(fā)揮的積極作用,但個別部門領導在認識上仍有差距,權力沒能充分下放,致使一些窗口審批辦理的不夠徹底。另外,在辦理程序和環(huán)節(jié)方面也有不盡科學的問題,影響了中心服務功能優(yōu)勢。3、承諾事項較多,承諾時限較長。全縣進中心辦理的審批事項中心管理辦做了規(guī)定,要求多個部門聯(lián)審和需要去上級的審批件半月辦結(jié),一般承諾件3-某日內(nèi)辦結(jié),而且要減少承諾件數(shù)量,增加即辦件數(shù)量,即辦件要達到%以上,切實提高審批效率。但在中心審批中我們發(fā)現(xiàn)個別部門辦理的審批事項,承諾時限較長,承諾事項偏多,不利于提高審批效率,也不符合行政審批改革的要求?;赝荒陙淼墓ぷ?,雖然取得了一些成績,但距縣委、縣政府的要求還有一定

24、差距,因此,在今后的工作中我們將努力加強自身的政治業(yè)務素質(zhì),緊緊圍繞“服務經(jīng)濟,方便群眾”這條主線,積極研究在市場經(jīng)濟新形勢下,如何更好地深化行政審批制度改革,研究新情況,解決新問題,總結(jié)新經(jīng)驗,努力探索出一套成功的適合長清實際的政務中心管理模式,進一步發(fā)揮政務中心在全縣的龍頭帶動作用,為全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出自己的貢獻。某縣政務中心工作總結(jié)某年政務中心工作總結(jié)范文(4)今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我們堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以“為人民服務”的宗旨,按照依法行政和政府工作全面提速的要求,解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,銳意進取,政務中心工作取得了較為顯著的階段性成果。

25、一、健全機構,完善制度,大力夯實中心順利運行的堅實基礎各項工作的順利開展,都離不開人力、物力和財力的堅強支撐。在固本強基方面,我們主要做到設施、人員、制度三到位。一是硬件設施齊全,工作人員到位,確保各項工作順利開展。為了使中心更好的提高辦事效率,我們以硬件設施高質(zhì)量,工作人員高素質(zhì)為目標,在不到一年時間里,做到電腦、桌椅、窗口布置等一應俱全,全部到位;工作人員也能做到熟練操作,服務高效。同時我們堅決樹立以人為本的理念,在中心大廳擺放了監(jiān)督臺、咨詢臺、制度版面、辦事流程圖,配備了空調(diào)、條形椅、飲水機等,對大廳進行了亮化、美化、綠化,中心整體環(huán)境得到明顯改善。另外,組建了黨支部、工會、團支部、婦委

26、會等多個團體組織,豐富了各個層面工作人員的精神文化生活,增強了中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是健全完善制度,真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是確保中心高效有序運轉(zhuǎn)的有力保證。為此,我們先后制定了等31項管理制度和工作職責,一些制度在中心大廳以版面的形式公開,接受群眾監(jiān)督。按照縣政府的指示出臺了“行政審批工作績效考核辦法”,把審批工作列入了全縣績效考核的內(nèi)容,使各職能部門真正重視審批工作,為我縣平穩(wěn)較快發(fā)展做出應有的貢獻。二、圍繞中心,深化改革,切實彰顯中心為民服務的突出作用一年來,我們始終以方便群眾,工作高效為中心,按照“一個窗口對外,中心受理申請,部門限時辦結(jié),結(jié)果窗口送達,網(wǎng)絡跟蹤監(jiān)

27、督”的審批機制要求,全力以赴做好四項工作。1、以方便群眾為宗旨,實現(xiàn)辦事機構全覆蓋。一是自政務中心成立以來,共有多少個行政審批部門入駐中心,做到了職能集中、人員集中,實現(xiàn)了“一個窗口受理、一個領導審批、一個公章辦結(jié)”的“一站式”審批。二是沒有入駐中心的單位,由各部門審批辦代為辦理,審批業(yè)務上受縣行政審批管理辦領導,同時做到了“一個窗口受理、一個科室審核、一個領導審批、一個公章辦結(jié)”。三是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事,我們還成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心,2、以公開透明為目標,公布行政審批流程圖。根據(jù)政發(fā)號文件,目前我縣保留的審批項目項,非行政審批項目項,便民服務項目項。為了明確辦事流程,縮短辦事時限,規(guī)范辦

28、事行為,我們對所有項目審批流程、審批時限在政府網(wǎng)站公告,被取消或調(diào)整的項目不再審批。對各部門的審批權限和標準、審批要件、審批程序、審批時限及是否公開進行全面核查,對原來標準不清、要件不全、程序繁雜、時限過長,公開不夠透明等情況進行了整改。經(jīng)過整改,各部門基本做到標準明確,程序簡化,時限合規(guī),要件設立依據(jù)充分,審批信息公開透明。3、以高效服務為準則,啟用“行政審批專用章”。為創(chuàng)新服務,提高效率,我們按照“統(tǒng)一管理,即辦即取”的原則,在全市率先啟用“行政審批專用章”。某月某日,按政務中心協(xié)調(diào)領導小組會議要求和管理辦法有關規(guī)定,我們刻制了駐中心各單位“審批專用章”,并以縣政府辦公室文件通知啟用。“行

29、政審批專用章”的啟用,解決了辦事人員、窗口人員在單位和中心之間來回往返的問題,減少了中間環(huán)節(jié),縮短了辦事時間,提高了辦事效率。特別是在辦理即辦件和上報件時,做到了即到即辦,切實方便了辦事群眾。同時,“行政審批專用章”的啟用,又保證了部門權力能真正下放到窗口,變成實實在在某個單位的為民服務。自行政審批專用章啟用以來,共辦理行政審批事項件,為群眾節(jié)約了大量的時間和財力。4、以聯(lián)審聯(lián)辦為重點,打造專業(yè)合作社綠色通道。今年,寬松的貨幣政策進一步激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的熱情,農(nóng)民專業(yè)合作社如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。對于農(nóng)民文化知識少,理解能力差的問題,我們以并聯(lián)審批制度為基點,開拓思路,創(chuàng)新工作,建立聯(lián)審聯(lián)辦機制,開辟“農(nóng)民專業(yè)合作社綠色通道”,為農(nóng)民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。一年來,辦理專業(yè)合作社事項件。三、強化監(jiān)督,規(guī)范行為,有效提供中心高效運轉(zhuǎn)的堅強保障有效的監(jiān)督是提高工作效率,提升服務質(zhì)量,規(guī)范從政行為的助推器。今年,我們主要從三個方面加強監(jiān)督工作,形成立體交叉監(jiān)督網(wǎng)絡,為中心的高效規(guī)范運行提供了保障。一是建章立制,通過制度約束人。我們建立了工作人員日常行為規(guī)范、等制度,進一步規(guī)范了工作人員的從政行為,在群眾中間樹立了良好形象。二是暢通渠道,通過投訴提效率。按照“監(jiān)察提效”的工作要求,我們設立了投訴舉報箱,公布了舉報電話,

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