2021鄉(xiāng)鎮(zhèn)年經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作總結(jié)及年工作計劃

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2021年經(jīng)濟.發(fā)展軟環(huán)境工作總結(jié)及2021年工作計劃xx年，xx鎮(zhèn)經(jīng)濟.發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作以.為指導(dǎo)，以提高行政效能、提升服務(wù)水平為重點，認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)按照 “誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，始終把軟環(huán)境建設(shè)作為規(guī)范服務(wù)型政府的生命線來抓，從群眾反映最強烈的問題著手，嚴(yán)格執(zhí)行工程招投標(biāo)管理試行辦法，認(rèn)真落實政務(wù)公開，深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，拓寬群眾投訴渠道等方面做了大量工作，實行標(biāo)本兼治，綜合治理,達到了預(yù)期目標(biāo)，促進了全鎮(zhèn)的招商引資和經(jīng)濟快速發(fā)展，受到投資業(yè)主及群眾的歡迎?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)和2021年工作計劃情況匯報如下：一、xx年工作總結(jié)（一）加強組織保障，確保完成

2、目標(biāo)任務(wù)今年以來，我鎮(zhèn)把加強軟環(huán)境建設(shè)工作繼續(xù)擺上重要的議事日程，采取有力措施，認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府重大決策部署，按時完成縣委、縣政府分解立項督查工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項，制定了xx鎮(zhèn)優(yōu)化經(jīng)濟.軟環(huán)境實施意見建設(shè)的通知，成立了xx鎮(zhèn)優(yōu)化經(jīng)濟.發(fā)展軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的通知，增加了軟環(huán)境建設(shè)工作力量，除原有的軟環(huán)境建設(shè)人員外，還結(jié)合規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，從各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立便民服務(wù)中心，更好地為企業(yè)和群眾服務(wù)。與此同時，鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實，把改善軟環(huán)境的工作任務(wù)分解到各位班子成員身上，并簽訂了責(zé)任書，年終要求述職。認(rèn)真深入開展治理投資軟環(huán)境各項工作，形成了全力以赴，上

3、下努力，共同抓好軟環(huán)境建設(shè)工作的格局。特別從服務(wù)基層、服務(wù)“企業(yè)”角度出發(fā)，細(xì)化全年軟環(huán)境建設(shè)工作計劃和目標(biāo)，著力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型的機關(guān)，為經(jīng)濟發(fā)展、和諧.發(fā)揮作用。干部職工牢牢樹立“軟環(huán)境就是生產(chǎn)力”、“軟環(huán)境就是競爭力”、“軟環(huán)境就是凝聚力”的理念。在對村（居）的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任中，我們還專門突出了軟環(huán)境建設(shè)的內(nèi)容，如要求村組主動為企業(yè)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，處理好企業(yè)與村組、群眾的關(guān)系；村組干部不準(zhǔn)到企業(yè)強包工程、強買強賣、強行務(wù)工等，把村組干部納入了軟環(huán)境建設(shè)的責(zé)任主體（二）加強監(jiān)督檢查，規(guī)范行政行為我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，不斷簡化辦事程序，前瞻性地為群眾服務(wù)好、辦好事，實行群眾監(jiān)督

4、和領(lǐng)導(dǎo)檢查相結(jié)合，確保各項治理措施落到實處。1、嚴(yán)格執(zhí)行工程招標(biāo)投標(biāo)管理試行辦法及相關(guān)規(guī)定。制定了xx鎮(zhèn)招投標(biāo)管理制度，對招標(biāo)投標(biāo)進行監(jiān)督時注重抓住重點環(huán)節(jié)，特別是對開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，提高監(jiān)督的實效，從而實現(xiàn)招標(biāo)投標(biāo)工作公平、公正、公開。xx年，沒有違反工程建設(shè)項目前置審計、變更設(shè)計審計和結(jié)算審計等相關(guān)規(guī)定的行為。2、認(rèn)真落實政務(wù)公開。及時準(zhǔn)確公開政務(wù)信息，對鎮(zhèn)機關(guān)辦事依據(jù)、條件、程序、時限、結(jié)果及內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、人員變動、職能職責(zé)、工作動態(tài)、相關(guān)的法律法規(guī)定期不定期進行發(fā)布，方便群眾查閱。（三）改進機關(guān)作風(fēng)，主動服務(wù)企業(yè)我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹“加強經(jīng)濟.軟環(huán)境建設(shè)十條禁令”，杜絕執(zhí)法

5、不嚴(yán)、辦事不公、服務(wù)意識不強、辦事效率不高以及 “吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)，切實保證軟環(huán)境工作落到實處。1、認(rèn)真落實服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問首辦責(zé)任制。堅持上班簽名制度、會議點名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度，對機關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進行了隨時抽查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時糾正處理。同時，制定了馬龍縣xx鎮(zhèn)服務(wù)承諾制、馬龍縣xx鎮(zhèn)限時辦結(jié)制、馬龍縣xx鎮(zhèn)首問首辦責(zé)任制，杜絕了機關(guān)干部擅自離開工作崗位、工作時間打牌、上網(wǎng)聊天、炒股、玩游戲以及走讀風(fēng)等問題，轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風(fēng)，提升了工作狀態(tài)。2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行工作績效考核制度，并制定了馬成縣xx鎮(zhèn)問責(zé)辦法、xx鎮(zhèn)黨委、政

6、府內(nèi)部管理辦法，將縣委、縣政府下達的工作目標(biāo)層層分解下達，嚴(yán)格考核獎懲，年終嚴(yán)格兌現(xiàn)。3、進一步深化為企業(yè)的服務(wù)。鎮(zhèn)黨委、政府視企業(yè)發(fā)展為自己的衣食父母，提出了“企業(yè)墻內(nèi)的事情自己辦、墻外的事情我們辦”的口號，落實班子成員和企業(yè)辦工作人員每人跟蹤聯(lián)系1個企業(yè)，至少每月到企業(yè)中去一次，一方面幫助企業(yè)及時協(xié)調(diào)與部門、村組的關(guān)系，另一方面誠懇聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人對投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時了解企業(yè)對改善經(jīng)營環(huán)境的反饋意見，真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”，受到企業(yè)的好評。（四）強化農(nóng)村基層信訪工作，及時處理群眾投訴1、暢通信訪舉報渠道。成立xx鎮(zhèn)解決信訪問題聯(lián)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了xx鎮(zhèn)信訪工作制度

7、及工作預(yù)案、信訪接待制度，確保群眾信訪舉報渠道暢通，并公布鎮(zhèn)紀(jì)委舉報電話（80xx5）。2、及時排查化解群眾投訴問題。認(rèn)真落實鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日制度，完善下訪工作制度，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)委書記每月到村組接待群眾信訪不少于2次，對群眾投訴問題及時排查化解，3、對縣軟環(huán)境建設(shè)投訴中心交辦、督辦的投訴按時辦結(jié)，并及時報送結(jié)果。同時，認(rèn)真解決“三亂”等企業(yè)和群眾反映強烈的突出問題，嚴(yán)肅查處不作為、亂作為、辦事拖拉、吃拿卡要、推諉扯皮等損害軟環(huán)境的行為。二、存在的問題xx年， 我鎮(zhèn)的經(jīng)濟.發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)取得了一定的成績，在一定程度上推進了政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，提高了辦事效率，密切了干部群眾之間

8、的關(guān)系，在城鄉(xiāng)一體化工作中有了新的突破。但還存在一些問題：（一）有時全局觀念不夠強。在思想上對業(yè)務(wù)工作很重視，但有存在全局觀念不夠強的問題。（二）群眾觀念不夠高、責(zé)任意識不夠強、服務(wù)觀念不夠強。（三）深入基層單位開展調(diào)查研究不夠，對經(jīng)濟運行過程的新情況、新問題掌握不足，不能深入細(xì)地展開調(diào)研工作。三、2021年工作計劃2021年軟環(huán)境建設(shè)要以轉(zhuǎn)變政府職能為重點，以深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為切入點，以“服務(wù)無小事、真情我傳遞”為主題，針對存在的問題全力改進和完善服務(wù)。（一）要進一步解放思想，牢固樹立全局意識，確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、績效評估的觀念。（二）要進一步深化服務(wù)大環(huán)境創(chuàng)建活動，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的深入開展, 提出的關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)問題的整改,建立長效機制,鞏固整改成果，增