公關(guān)經(jīng)理面試_第1頁(yè)
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1、公關(guān)經(jīng)理面試一筆試部分筆試部分考察的是應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí),與書面表達(dá)和策劃能力。 可以根據(jù)公司的具體情況讓應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)寫出一份簡(jiǎn)易的公關(guān)策劃。二面試部分1.在面試開(kāi)始前請(qǐng)工作人員讓在其他房間等候的被面試者準(zhǔn)備好三分鐘的自我介紹, 面試時(shí)請(qǐng)應(yīng)聘者一個(gè)一個(gè)的進(jìn)入面試房間,每次只面一個(gè)人,然后對(duì)他說(shuō),讓他用五個(gè)詞形容一下自己, 看看他的反應(yīng)。并且對(duì)他說(shuō)出的自己的特點(diǎn)進(jìn)行追問(wèn),評(píng)價(jià)他所說(shuō)的特點(diǎn)與公關(guān)的關(guān)系。 (注意:每一個(gè)面試者出去后由工作人員陪同離開(kāi),不許他們?cè)俅芜M(jìn)入備場(chǎng)的房間, 同時(shí)對(duì)還沒(méi)有進(jìn)行面試的人進(jìn)行監(jiān)控,看他們是否有接到有關(guān)面試內(nèi)容的電話,以防考題泄露。)2.讓他談?wù)劚拘袠I(yè)最近的熱點(diǎn)公關(guān)話題,

2、如果是好的案例追問(wèn)他好在哪里,如果是壞的案例讓他談?wù)勛约旱母倪M(jìn)措施。3.情景模擬:假設(shè)你是某面包公司的公關(guān)部經(jīng)理?,F(xiàn)在公司派一個(gè)業(yè)務(wù)員去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過(guò)期面包(不會(huì)致命的, 無(wú)損于身體健康) 。在行進(jìn)的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。這時(shí)報(bào)道難民動(dòng)向的記者也剛好趕來(lái)。對(duì)于難民來(lái)說(shuō),他們肯定要解決饑餓問(wèn)題;對(duì)于記者來(lái)說(shuō),他是要報(bào)道事實(shí)的;對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),他的職責(zé)是要銷毀面包的?,F(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)情況使他不知所措, 由于這件事影響到了公司的聲譽(yù),于是他想到打電話向你請(qǐng)示該怎樣去做?,F(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問(wèn)題,讓他們吃這些過(guò)期的面包(不會(huì)致命的,無(wú)

3、損于身體健康),以便銷毀這些面包, 又要不讓記者報(bào)道過(guò)期面包的這一事實(shí)。請(qǐng)問(wèn)你將如何處理?(說(shuō)明: 1 面包不會(huì)致命; 2 不能賄賂記者; 3 不能損害公司形象)4.告訴應(yīng)聘者:“很遺憾,您沒(méi)能通過(guò)我們的面試,我們覺(jué)得錄用其他人。 ”觀察他的反應(yīng)??碱}分析:1.第一題考察的是應(yīng)聘者隨機(jī)應(yīng)變的能力。在應(yīng)聘者被告知準(zhǔn)備三分鐘自我介紹的前提下,突然改變面試題目,會(huì)讓他們措手不及,這時(shí)他們的反應(yīng)能夠很好的體現(xiàn)出他們的應(yīng)變能力。作為公關(guān)經(jīng)理經(jīng)常要處理一些突發(fā)事件,良好的應(yīng)變能力是公關(guān)經(jīng)理必備的素質(zhì)之一。2.第二題既考察了應(yīng)聘者的知識(shí)面的寬度,又考察了他對(duì)本行業(yè)信息的把握。作為公關(guān)經(jīng)理, 一定要對(duì)本行業(yè)的

4、最新公關(guān)動(dòng)向有詳細(xì)的了解,正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。3.第三道情景模擬題考察的是應(yīng)聘者的公關(guān)意識(shí)以及對(duì)公關(guān)事件的把握能力。這件事如果處理好,會(huì)使公司的形象得到很大的提升,既解決了處理面包的問(wèn)題又提高了公司聲譽(yù)和知名度,可謂一舉兩得。但是如果處理的不妥當(dāng), 被記者渲染后曝光, 公司會(huì)承受很大的輿論壓力。把握公關(guān)事件, 恰當(dāng)?shù)奶幚砦C(jī)公關(guān)是一個(gè)公關(guān)經(jīng)理必備的素質(zhì)。4.第四道題考察的是應(yīng)聘者的心理素質(zhì),看他在經(jīng)歷重大打擊后的表現(xiàn)。如果他在被告知不被錄用后還能表現(xiàn)的彬彬有禮,沒(méi)有半點(diǎn)的慌亂,那么證明這個(gè)人有著過(guò)硬的心理素質(zhì)。三面試具體評(píng)分專業(yè)知識(shí)書面表達(dá)應(yīng)變能力知識(shí)面行業(yè)信息了解程度心理素質(zhì)協(xié)調(diào)溝通15 分10 分15 分10分15 分15 分20 分文字說(shuō)明:本次面試每位應(yīng)聘者的評(píng)比滿分為100分,由面試官根據(jù)上述 7 個(gè)維度為

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