商家洽談話術(shù)--以7號圈為例

1、.7號圈洽談商家話術(shù) 一、 找商戶負(fù)責(zé)人：1、 店員：請問您需要點什么嗎？BD：您好！我今天來是要找下你們公司的經(jīng)理（老板、店長、負(fù)責(zé)人等），找他談點事情。請問你們經(jīng)理在嗎？2、店員：你是哪位？找我們經(jīng)理有什么事情嗎？BD：我是7號圈的，是做同城服務(wù)平臺的，有些業(yè)務(wù)上面的事情希望能和你們合作，具體的事項還要和你們經(jīng)理面談，麻煩您幫忙找下你們的經(jīng)理。（如果經(jīng)理不在，要拿到聯(lián)系方式或者想辦法約到經(jīng)理） 二：與經(jīng)理洽談： 3、經(jīng)理：你是哪位？做什么的？找我有什么事情嗎？ BD：您好！我是7號圈的，是做同城服務(wù)平臺的，這是我的名片（遞名片的時候一定要用雙手呈遞）。我們推出的7號圈同城服務(wù)平臺，全面覆蓋

2、購物、休閑娛樂、生活服務(wù)、凝聚各大小城市吃、喝、玩、樂、行等生活元素。7號圈不同于一般的同城服務(wù)團(tuán)購網(wǎng)站，我們主要是以代金券的形式消費，商家只需按原價標(biāo)價商品，不需要給低的折扣，消費者在我們的平臺消費，我們會提供100%的消費返現(xiàn)。我們不壓低商品（或服務(wù)）的價格，我們讓利商家和消費者，同時也服務(wù)商家和消費者。我們主要有2大特色：（1）消費=投資。7號圈借助集團(tuán)投資業(yè)務(wù)的雄厚資金實力，將消費者在平臺上消費的金額，每天返還萬分之五到消費者的賬戶上（特殊節(jié)日返還率將會加倍），消費者可以看得到自己賬戶里每天返現(xiàn)的金額和待返現(xiàn)金額，返現(xiàn)的錢消費者可以提現(xiàn)，也可以再次消費。在7號圈消費也就等同于在銀行存定

3、期，實現(xiàn)消費轉(zhuǎn)投資。（2）創(chuàng)新的個性定制服務(wù)。針對團(tuán)購網(wǎng)的分類較多，消費者需要花費大量的時間去找尋合適的消費地點及消費組合。為了能更好地服務(wù)消費者，我們推出“特色圈”，其中包括“朋友圈”、“閨蜜圈”、“情侶圈”、“生日圈”、“驢友圈”、“單身圈”、“夜貓圈”、“創(chuàng)業(yè)圈”，為消費者推薦精品游玩路線，努力打造“省事，省時，省力，省錢”的專業(yè)同城服務(wù)平臺。 4、經(jīng)理：那我們需要如何合作？ BD：我們的合作方式是這樣的，你把你的商品（或服務(wù)）從線下擺到我們的線上平臺7號圈上去售賣，消費者在我們的平臺上可以看到您的商品（或服務(wù)），有意向消費后可以購買相對應(yīng)金額的代金券，然后到線下的實體店去消費，也就是現(xiàn)

4、在流行的O2O消費模式，線上購買，線下消費。 5、經(jīng)理：消費者是怎樣在你們平臺上消費和支付的？ BD：是這樣的，當(dāng)消費者在7號圈平臺購買并在線支付相對應(yīng)金額的 代金券后，網(wǎng)站系統(tǒng)會自動發(fā)送一條“代金券”短信到消費者的手機(jī)里，短信內(nèi)容主要是：購買商品（或服務(wù)）名稱及金額、商家地址、代金券序列號、密碼等信息！然后消費者憑代金券就可以到您的店里來消費了，您通過我們提供的商家后臺客戶端就可以驗證消費者所提供的代金券的真假了。 6、經(jīng)理：那你們多長時間結(jié)算一次？ BD：略 7、經(jīng)理：那消費者消費了，你們在團(tuán)購結(jié)束后才把銷售金額給我，我憑什么相信你？ BD：您說的很對，（此時出示營業(yè)執(zhí)照等證件）您看這是我

5、們的營業(yè)執(zhí)照，而且您也可以通過網(wǎng)上搜索，我們的總部地址是：略，您也可以到我們的公司去看看，咱們的合作也都要簽合同的，延期轉(zhuǎn)款是要罰滯約金的，受法律保護(hù)的。 8、經(jīng)理：那你們是怎么收費的？ BD：略。線上購買，線下消費，相信這也是互聯(lián)網(wǎng)時代的一種消費趨勢。 9、經(jīng)理：你們有屬于自己的用戶了嗎？ BD：有的，我們7號網(wǎng)的另外一個平臺“7號網(wǎng)商城”已經(jīng)上線運營（可以展示個商家看），高效的推廣和創(chuàng)新的消費模式已經(jīng)吸引了上萬的用戶量，我們的7號圈跟7號網(wǎng)商城是共用一個PC端和APP的，也是共用一個賬戶的，消費者在7號網(wǎng)商城上就直接可以進(jìn)入7號圈的界面，兩個平臺是相通的。當(dāng)然，我們7號圈上線后也會大力去推

6、廣，因為我們是國內(nèi)首家做這種消費返現(xiàn)的同城服務(wù)平臺，走在風(fēng)口浪尖上，勢必會引起媒體高度關(guān)注和報道，這樣一來，我們的推廣就會不斷地在市場上鋪開，迅速覆蓋整個市場。 所有人員要牢記話述，但不要死記硬背，要根據(jù)自己的理解，變成自己的話，根據(jù)實際情況靈活變化。拜訪商家注意事項：1、拜訪客戶前，要搜集客戶的相關(guān)資料，對客戶的地理位置、經(jīng)營范圍、經(jīng)營概括、特色產(chǎn)品或服務(wù)、銷售價格、生意火爆程度要有個大致了解！2、出發(fā)前準(zhǔn)備好筆記本、水筆、宣傳冊、名片等相關(guān)資料。3、在拜訪客戶時，不準(zhǔn)穿拖鞋、馬褲，衣著要干凈整潔，有條件的最好能穿正式的服裝！4、與客戶交談時，要有親和力，不能給人一種居高臨下的感覺！5、不要打斷客戶的話，更不要反駁對方，無論對方說什么，我們都要一直說是的、是的。然后再提出自己的觀點。比如：“xx總，您說的也很有道理，不過我個人認(rèn)為、”。6、在和客戶交談時，要等客戶把話說完，千萬不要和客戶搶話題，等客戶說完一句話，停頓個2-3秒鐘，我們再接話，