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1、 企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)探討 【摘要】人力資源是企業(yè)最重要的資源。形成高效、靈活的人力資源管理機(jī)制;注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)和提升,形成以培訓(xùn)為主要形式的人力資源開(kāi)發(fā)模式;注重員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì),最大限度地開(kāi)發(fā)員工潛能,向企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)的目標(biāo)邁進(jìn),不斷提高企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人力資源科學(xué)發(fā)展。【關(guān)鍵詞】人力資源管理 管理機(jī)制 開(kāi)發(fā)模式 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)人力資源管理作為企業(yè)一項(xiàng)永恒的工作,在任何時(shí)候都需要不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。一、形成高效、靈活的人力資源管理機(jī)制(一)建立以公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)為主要形式的人
2、力資源配置方式企業(yè)要始終堅(jiān)持“競(jìng)爭(zhēng)上崗”,講究“公平公正、雙向選擇”,為每一位員工創(chuàng)造發(fā)揮才能的環(huán)境和氛圍,提供平等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),逐步建立健全科學(xué)、量化的員工動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。在員工引進(jìn)上,企業(yè)要堅(jiān)持公開(kāi)招聘,杜絕任人唯親,積極吸納社會(huì)上的優(yōu)秀人才為企業(yè)要所用。在崗位設(shè)置上,企業(yè)要始終堅(jiān)持以事定責(zé)、以責(zé)賦權(quán)、按需設(shè)崗,反對(duì)因人設(shè)崗、因人賦權(quán)。在崗位管理上,企業(yè)要打破干部工人身份界限,設(shè)立管理層和操作層,變“身份管理”為“崗位管理”,堅(jiān)持實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。首先認(rèn)真進(jìn)行崗位描述和工作分析,對(duì)每一個(gè)工作崗位制定崗位說(shuō)明書(shū),員工進(jìn)行公平、公開(kāi)地競(jìng)聘,為每一位員工提供平等的崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)上崗。(
3、二)建立“考核與使用聯(lián)動(dòng)”的績(jī)效管理體系企業(yè)要堅(jiān)持以工作貢獻(xiàn)為內(nèi)容、以績(jī)效提高為目標(biāo),引導(dǎo)員工注重績(jī)效目標(biāo)的改善,使管理水平和工作效率保持持續(xù)提升。同樣的工作崗位,貢獻(xiàn)年年不同,年年都有進(jìn)步和創(chuàng)新。在考核方式上,變?cè)瓉?lái)的填寫(xiě)一張績(jī)效報(bào)告單的單向評(píng)價(jià)為管理者和員工的雙向溝通,形成暢通的溝通渠道,把考核帶來(lái)的溝通內(nèi)耗降至最低點(diǎn),形成寬帶信息往來(lái)空間。在考核的頻率上,由一年一次或一年兩次變?yōu)榻?jīng)常性地持續(xù)過(guò)程,由過(guò)去的亡羊補(bǔ)牢為未雨綢繆。在考核結(jié)果的使用上,變?cè)瓉?lái)的考核、培訓(xùn)、使用、待遇自成體系、互不關(guān)聯(lián),為有機(jī)統(tǒng)一、配套聯(lián)動(dòng),對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者,通過(guò)晉升職務(wù)、工資調(diào)級(jí)、外出培訓(xùn)等形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)達(dá)不到績(jī)效
4、考核目標(biāo)的有區(qū)別地進(jìn)行警告、批評(píng)和處罰。(三)健全完善的激勵(lì)約束機(jī)制人是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最具活力、發(fā)揮決定作用的因素。能否形成一個(gè)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制相輔相成的動(dòng)力機(jī)制,對(duì)能否有效地激勵(lì)約束企業(yè)員工、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。企業(yè)要在對(duì)員工“人性”認(rèn)真判斷和把握的基礎(chǔ)上,利用多種形式構(gòu)造出比較系統(tǒng)的激勵(lì)約束機(jī)制。在激勵(lì)方面,企業(yè)要堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。在物質(zhì)激勵(lì)上,主要包括崗位工資、年終獎(jiǎng)、職務(wù)消費(fèi)和福利補(bǔ)貼等內(nèi)容。崗位工資與傳統(tǒng)的工資不同,后者因人而異,前者因崗位而異。在企業(yè)要競(jìng)爭(zhēng)到什么崗位就拿什么崗位工資,易崗易薪,真正發(fā)揮工資的激勵(lì)作用。在物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上,企業(yè)要還通過(guò)設(shè)立優(yōu)秀人才獎(jiǎng)、
5、敬業(yè)人才獎(jiǎng)、專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)和特殊獎(jiǎng)勵(lì)等形式,采用榮譽(yù)激勵(lì)、感情激勵(lì)等多種方法,將外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)相結(jié)合,使員工的積極性得到充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)。在員工的約束方面,堅(jiān)持外在約束和內(nèi)在約束相結(jié)合,在充分利用法律約束、道德約束等外在社會(huì)約束的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持利用企業(yè)要的章程、制度文化等形式加強(qiáng)對(duì)員工的內(nèi)部監(jiān)督制約,要求企業(yè)員工必須效忠于企業(yè)要核心價(jià)值觀(guān)、服務(wù)和服從于企業(yè)要章程、嚴(yán)格遵守員工個(gè)人與簽定的有關(guān)合同條款。對(duì)違犯企業(yè)要章程的行為,堅(jiān)持按有關(guān)制度規(guī)定嚴(yán)肅處理。正是因?yàn)橛幸惶着c激勵(lì)制度相對(duì)應(yīng)的約束制度,才能造就企業(yè)要嚴(yán)明的工作紀(jì)律、科學(xué)有序的工作秩序和令行禁止的員工隊(duì)伍。二、注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)和提升,形成以培
6、訓(xùn)為主要形式的人力資源開(kāi)發(fā)模式(一)形成嶄新的培訓(xùn)理念最有前途的企業(yè)是那些注重對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的企業(yè)。培訓(xùn)不僅是一種手段,而且是一種生存方式。只有加強(qiáng)對(duì)員工的訓(xùn)練、教育和啟迪,從本質(zhì)上改變員工陳舊的思維方式,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,才能始終保持人力資源的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。(二)堅(jiān)持全員性和分層次培訓(xùn)相結(jié)合企業(yè)要堅(jiān)持嚴(yán)格按照高質(zhì)量的培訓(xùn)需求分析、精細(xì)的培訓(xùn)設(shè)計(jì)包裝、多樣化的培訓(xùn)方法和現(xiàn)代化的培訓(xùn)手段、及時(shí)有效的評(píng)估反饋四個(gè)步驟,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)要培訓(xùn)工作的規(guī)劃和設(shè)計(jì),以盡快提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。但全員培訓(xùn)并不是沒(méi)有重點(diǎn),更不是平均地使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)力量。企業(yè)要堅(jiān)持拉開(kāi)梯度,根據(jù)人才的不同貢獻(xiàn)、不同學(xué)歷實(shí)施
7、分層次、分級(jí)培訓(xùn),構(gòu)建分級(jí)培訓(xùn)、責(zé)任到人的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。(三)把培訓(xùn)貫穿到員工成長(zhǎng)的全過(guò)程要堅(jiān)持結(jié)合企業(yè)要發(fā)展和生產(chǎn)需要進(jìn)行各種形式的培訓(xùn),如崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)以及多技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等。在崗前培訓(xùn)中,企業(yè)要特別重視企業(yè)文化培訓(xùn),高質(zhì)量地開(kāi)發(fā)員工的積極性,激發(fā)培養(yǎng)員工的個(gè)人責(zé)任心和企業(yè)榮譽(yù)感、價(jià)值追求、質(zhì)量意識(shí)、協(xié)作精神、自主管理能力、參與需要等等,并通過(guò)管理的整體力量加以激化,將其釋放到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的高效利用。在崗位培訓(xùn)中,特別注重對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn),企業(yè)要采用的導(dǎo)師帶徒、定期崗位輪換、敢于向新員工壓擔(dān)子等形式,持之以恒地認(rèn)真堅(jiān)持,必將收到很好地效果。三、注重員工
8、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),最大限度地開(kāi)發(fā)員工潛能,向企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)的目標(biāo)邁進(jìn)任何一個(gè)企業(yè)要的發(fā)展都要經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、成熟乃至衰亡的階段,隨著企業(yè)要的不斷發(fā)展壯大,企業(yè)員工素質(zhì)和能力提升的過(guò)程,也是創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)新意識(shí)衰退的過(guò)程。如何使企業(yè)要員工保持并盡可能延長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)的激情,企業(yè)要積極吸納先進(jìn)的人才資源管理理論,組織開(kāi)展“員工職業(yè)生涯規(guī)劃”活動(dòng),使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的趨向統(tǒng)一。首先,分層次對(duì)員工的業(yè)績(jī)、管理能力、道德水平、綜合素質(zhì)和潛能進(jìn)行系統(tǒng)分析,掌握員工的發(fā)展?jié)摿?。其次,進(jìn)一步向員工介紹企業(yè)要的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃、體制和崗位設(shè)置,以此作為員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的前提。第三,對(duì)員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃所需要的企業(yè)要幫助,提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)遇、提供崗位鍛煉等內(nèi)容,進(jìn)行認(rèn)真分析。第四,根據(jù)企業(yè)要需要、員工潛能和發(fā)展需求,通過(guò)上下結(jié)合的方法對(duì)員工的職業(yè)
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