個(gè)人季度工作報(bào)告總結(jié)優(yōu)秀例文

1、個(gè)人季度工作報(bào)告總結(jié)優(yōu)秀例文 202x年個(gè)人季度工作報(bào)告總結(jié)優(yōu)秀 進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了，回憶這一季度來，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自我，按照銀行的要求，認(rèn)真做好自我的本職工作。下面，在這給大家?guī)韝x年個(gè)人季度工作報(bào)告總結(jié)優(yōu)秀，歡送大家借鑒參考! 我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌開展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，8月底，各項(xiàng)存款總額突破150億元大關(guān)，開展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。 至今年九月末，全行人民幣存款*億元，比年初增長*億元，增幅*%，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長*億

2、元，余額達(dá)*億元，增幅*%，對(duì)公及其它存款余額*億元，比年初增加*億元。人民幣貸款余額*億元，比年初增放*億元，增幅達(dá)*%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額*億元，比年初增長*億元;民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額*億元，比年初增長*億元;中小企業(yè)貸款占總貸款*%。 9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額*萬美元，比年初增長*萬美元。國際結(jié)算量*萬美元，比去年同期增加*萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)*萬美元，較去年同期增加*萬美元;進(jìn)口結(jié)算量*萬美元，比去年同期增加*萬美元。結(jié)售集合計(jì)*萬美元，比去年同期增加*萬美元。外匯貸款余額*萬美元，比年初增長*萬美元;人民幣打包貸款*萬元，比年初增長*萬元。九月末不良

3、資產(chǎn)余額*億元(包括抵貸資產(chǎn)*億元)，比年初減少*萬元，不良資產(chǎn)占比*%，比年初下降xxxx百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率*%，比去年同期增加xxxx百分點(diǎn)，1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤*萬元。 今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作： (一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。 存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22、xxxx下降到20、xxxx。應(yīng)對(duì)這一情景，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)那么退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市

4、場(chǎng)份額。 一是為幫助各支行調(diào)發(fā)動(dòng)工進(jìn)取性，激發(fā)員工工作熱情，長久堅(jiān)持組織資金的高昂斗志，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，打好組織資金漂亮仗，力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，8月18號(hào)，獨(dú)立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會(huì)議，全面發(fā)動(dòng)，緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比奉獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市3xxxx支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競(jìng)賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。 二是經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，鼓勵(lì)不力等具體問題和缺乏，8月24日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低

5、于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在*支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子、比奉獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。經(jīng)過看*支行營業(yè)大廳的宣傳氣氛，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽*支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展的匯報(bào);20位支行行長紛紛上臺(tái)表示，必須堅(jiān)決必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氣氛、考核氣氛、組資氣氛，創(chuàng)造出新的業(yè)績。 同時(shí)，為讓全行干部員工經(jīng)過與兄弟支行的對(duì)照比擬，更加清楚自我存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排行，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額

6、、比奉獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡報(bào)，每周公布存款情景，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同提高的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。 (二)投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。 三季度，時(shí)值*商業(yè)銀行黨委堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展，我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實(shí)，進(jìn)取投身到堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作進(jìn)取性，以先進(jìn)性表達(dá)支持地方開展的職責(zé)性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。以支持地方開展為己任，構(gòu)建“三走進(jìn)，三效勞”長效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí)，進(jìn)取支持“三農(nóng)”開展

7、。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：*神龍蛇業(yè)，*九州果業(yè)，*華美生態(tài)園藝，*稷山養(yǎng)雞場(chǎng)，*澄禾禽業(yè)，*未來園林，*唐興才養(yǎng)牛場(chǎng)。在黨委成員帶著下，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”效勞意識(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，9月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增310xxxx元，占全市9xxxx。繼續(xù)堅(jiān)持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額。 同時(shí)，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn)，三效勞”確定的xxxx中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、

8、開展有前景企業(yè)，不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度，9月底，全行支持民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)*多家，貸款余額*億元，比年初增長*億元，比6月末新增*億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破3xxxx，到達(dá)30、xxxx，比年初提高了2、xxxx百分點(diǎn)，有效地拓展了市場(chǎng)份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。 (三)常抓根底管理，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。 根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案，我行自4月下旬開始，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。 經(jīng)過案件專項(xiàng)治理，

9、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查，著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情景、貸款抵押率標(biāo)準(zhǔn)情景、擔(dān)保手續(xù)合法情景、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情景以及本行內(nèi)部多行貸款情景等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)管理。 經(jīng)過案件專項(xiàng)治理，找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)治理過程中異常是總部集中檢查時(shí)，我行按照“查找案件苗頭，整頓標(biāo)準(zhǔn)操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展，增強(qiáng)防險(xiǎn)本領(lǐng)”的總要求，抽調(diào)全市5xxxx業(yè)務(wù)骨干，分成xxxx檢查組對(duì)全市3xxxx支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場(chǎng)檢查，找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，并經(jīng)過制訂相應(yīng)的整改方案，進(jìn)取實(shí)施整改。使案件專項(xiàng)治理工作，檢查處理到位，職責(zé)追究到位，

10、問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。效勞水平得到提升。 隨著金融業(yè)效勞時(shí)代的來臨，競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益劇烈，而競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)一方面體此刻人才的優(yōu)勢(shì)上，另一方面體此刻效勞優(yōu)勢(shì)上。為打造效勞優(yōu)勢(shì)，我行自下而上，從支行各片總部，在7月份廣泛開展了“假設(shè)我是一個(gè)客戶”演講比賽，對(duì)機(jī)關(guān)開展了“假設(shè)我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶的根本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實(shí)行換位思考，進(jìn)取探索新時(shí)期農(nóng)村金融效勞的新思路、新方法，從而促進(jìn)全行上下效勞理念更新，效勞水平提升，堅(jiān)持地方銀行活力，促進(jìn)*商業(yè)銀行更快、更好開展。參加總部決賽的3xxxx演講者，經(jīng)過緊張劇烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎(jiǎng)共xxxx優(yōu)勝

11、者。比賽中各位選手充分展示自我的知識(shí)才華，使演講比賽得到了提升，優(yōu)質(zhì)效勞意識(shí)得到了提高，收到了明顯的效果。 另外，以*支行為試點(diǎn)的開放式效勞在七月初正式亮相，運(yùn)行初期就取得很好效果，深受廣闊客戶地青睞和好評(píng)。開放式效勞擯棄了營業(yè)大廳效勞窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶應(yīng)對(duì)面，心貼心的親情化效勞，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開放式效勞正有序向全市推廣。我們相信，經(jīng)過設(shè)立開放式效勞區(qū)來供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞，方便客戶，必須能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的效勞宗旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升*行形象作出奉獻(xiàn)。 二季度工作打算 二季度，是第二屆董事會(huì)第一年工作的

12、沖刺階段，針對(duì)前二個(gè)季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利本領(lǐng)、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等缺乏，將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營10周年獻(xiàn)禮。 1、突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺(tái)階。 組織資金始終是銀行工作的根底和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化效勞創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比奉獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。 2、緊抓拓展?fàn)幮б?，夯?shí)資本充足率。 今年是我行享受所得

13、稅減半政策的最終一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)開展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取效益最大化。同時(shí)，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力控制不合理費(fèi)用開支，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭(zhēng)創(chuàng)最正確效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。 3、狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。 信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速開展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭(zhēng)取余額占比雙下降

14、。一要抓緊以標(biāo)準(zhǔn)信貸五級(jí)分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理供應(yīng)科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好根底。 4、強(qiáng)化宣傳樹形象，努力營造開展環(huán)境。 要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營10周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升ci形象籌劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、效勞用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)禮貌效勞新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為*商業(yè)銀行增添新的

15、活力。 進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了，回憶這一季度來，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自我，按照銀行的要求，認(rèn)真做好自我的本職工作。現(xiàn)將三個(gè)月來的工作情景總結(jié)如下： 一：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì) 努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，進(jìn)取參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解，“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)提高深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知，同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通異常是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高，在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編，進(jìn)取向營業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)

16、技能訣竅，以便在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。 二：加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體 僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自我推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績一向不顯著，深知我的業(yè)績一向影響著整個(gè)部門的開展，自我的擔(dān)子很重，而自我的技能、營銷本領(lǐng)和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，增

17、強(qiáng)自我的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三：存在的問題和今后努力方向 在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中，發(fā)現(xiàn)自我存在一些問題和缺乏，主要表此刻：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自我卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，對(duì)于自我有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入時(shí)機(jī)。第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。 四季度已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，僅有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時(shí)，進(jìn)取

18、營銷，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心，做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，扎實(shí)根本功，實(shí)實(shí)在在，用心做事，反復(fù)磨練自我，戒掉惰性，勤以思考學(xué)習(xí)，勤于去開拓新客戶。第四，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改善，力爭(zhēng)做好銀行工作。 在外貿(mào)公司工作，聽起來是一份很好的工作，我剛開始的也是這么認(rèn)為的，可是在自我走上工作崗位后才感覺不是那么回事，因?yàn)橥赓Q(mào)公司面臨著很多的困難，我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時(shí)間并不是太長，可是我明白了其中有很多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也僅有自我清楚了。 工作兩個(gè)月后，針對(duì)公司老板提出的“報(bào)價(jià)

19、就是見光死，不能報(bào)價(jià)”，我們有進(jìn)出口權(quán)，什么都能夠賣等問題，我們作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題，因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面： 一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位： a.公司的主營產(chǎn)品 如果公司以小規(guī)模開展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情景下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來操控。 買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞，如這點(diǎn)做不到，是無法贏

20、得客戶信賴的。 報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自我的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以到達(dá)報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。 b.報(bào)價(jià)表 公司以必須的數(shù)量為根底，供應(yīng)一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)開展策略的一局部。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不一樣的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不一樣素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的開展方向，產(chǎn)品效勞策略，開展速度和未來

21、。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡單，實(shí)那么要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。 報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來確定你的老實(shí)性，并同時(shí)確定你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)十分簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明你的老實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。 摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國市場(chǎng)所見是供大于求，要想異軍突起，異常注意效勞和經(jīng)常學(xué)習(xí)，防止出錯(cuò)。 二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何 一般來講，從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶： 1

22、、做好質(zhì)量營銷。 2、樹立客戶至上效勞意識(shí)。 3、強(qiáng)化與客戶的溝通。 4、增加客戶的經(jīng)營價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面經(jīng)過改善產(chǎn)品、效勞、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面經(jīng)過改善效勞和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購置產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣本錢。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。 5、建立良好的客情關(guān)系。 6、做好創(chuàng)新。 以后的路還要怎樣走，我也不明白，可是我明白，只要自我不斷的努力，那么迎來的就必須是很好的前景，雖然我明白在外貿(mào)公司工作并不是長久之計(jì)，可是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我僅有自我不斷的努力了，因?yàn)樽晕疫€是要生活的。生活中有很多的事情來做，可

23、是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我，我會(huì)做到更好的! 20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日，才有幸參加佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對(duì)汽車知識(shí)也比擬模糊。經(jīng)過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)： 一、第3季度工作總結(jié) 1、銷售任務(wù)完成情景 1)第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹1

24、9臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。 2)結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。 2、銷售工作總結(jié)、分析 1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要十分感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶著下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比擬車型優(yōu)勢(shì)比擬的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期

25、這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，能夠說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。 2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充分、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。 5)重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)時(shí)機(jī)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)

26、客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。 6)自我工作中的缺乏： 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自我的銷售技能。 二、第4季度的工作開展 公司在開展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的開展方向，才能充分溶入到公司的開展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。 首先，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。 第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料

27、務(wù)、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。 第三，意識(shí)上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用進(jìn)取向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處; 最終我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌! 1-3月，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，在自我的努力和實(shí)干中，無論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、效勞意識(shí)和工作本領(lǐng)都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)?，F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下： 一、政治思想方面。 始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，永葆堅(jiān)決地政治立場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、

28、多思、多練，使自我的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大、全國全國人民代表大會(huì)和民政治協(xié)商會(huì)議、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)全國人民代表大會(huì)和民政治協(xié)商會(huì)議工作報(bào)告和會(huì)議精神，結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求，撰寫心得體會(huì)10篇、讀書筆記15篇，并以研讀、思考等方式，扎實(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、自治區(qū)、地縣和局里等會(huì)議和文件精神。 二、業(yè)務(wù)工作方面。 作為公務(wù)員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時(shí)間學(xué)習(xí)公務(wù)員法及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次經(jīng)過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，具備了公務(wù)員

29、管理人員的根本業(yè)務(wù)本領(lǐng)。再次是經(jīng)過學(xué)習(xí)的理論知識(shí)加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干，順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案，xx年度干部考核匯總和上報(bào)，xx人公務(wù)員遴選資格審查、報(bào)名、上報(bào)工作，拜城縣干部考核暫行方法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理方法的起草等工作;再次是進(jìn)取完成入戶走訪、景觀河植樹活動(dòng)、健身操和太極拳;最終是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排進(jìn)取完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。經(jīng)過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提升了業(yè)務(wù)本領(lǐng)，強(qiáng)化了辦事本領(lǐng)和綜合分析本領(lǐng)。 三、紀(jì)律方面。 嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)上下班，進(jìn)取參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。 四、缺乏之處。 1、不善于思考和辯證的研究、解決問題; 2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成可是不夠高效; 3、干工作不夠利索; 4、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)