銷(xiāo)售總監(jiān)個(gè)績(jī)效考核-標(biāo)準(zhǔn)版

1、銷(xiāo)售總監(jiān)績(jī)效考核職務(wù)銷(xiāo)售總監(jiān)姓名職級(jí)一. 目的為落實(shí)公司的目標(biāo)管理責(zé)任制，確保完成公各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，完成經(jīng) 營(yíng)目標(biāo)，特制定本目標(biāo)責(zé)任書(shū)。二. 責(zé)任期限年月日年月日。三. 職權(quán)12.四. 考核指標(biāo)體系銷(xiāo)售總監(jiān)的考核指標(biāo)分為業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效指標(biāo)。具體考核指標(biāo)體系及指標(biāo)說(shuō)明如下表所 示?？己酥笜?biāo)體系一覽表考核指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明/公式權(quán)重()業(yè)績(jī)績(jī)效 指標(biāo) (90%)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率30銷(xiāo)賬款回收率實(shí)際回款額xloo%計(jì)劃回款額10銷(xiāo)售計(jì)劃完成率實(shí)際銷(xiāo)售額x100% 計(jì)劃銷(xiāo)售額40壞賬率壞賬損失主營(yíng)業(yè)務(wù)收入"°5銷(xiāo)售費(fèi)用節(jié)省率銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算-實(shí)際發(fā)生的銷(xiāo)售費(fèi)用銷(xiāo)偉費(fèi)用預(yù)

2、算x1(xy/o5管理 績(jī)效 指標(biāo) (10%)客戶(hù)保有率新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)、老客戶(hù)保有數(shù)2培訓(xùn)計(jì)劃完成率實(shí)際培訓(xùn)次數(shù)1aa0/ 計(jì)劃培訓(xùn)次數(shù)"°0%2核心員工保留率期末核心員工數(shù)-期內(nèi)新增核心員工數(shù)/ 期初核心員工數(shù)x°2銷(xiāo)售報(bào)表及時(shí)提交率報(bào)表及時(shí)上交的次數(shù)公司規(guī)定需上交報(bào)表【燼04五、工作目標(biāo)與考核評(píng)分1.公司人力資源部根據(jù)已確定的考核指標(biāo)體系，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，參考外部市場(chǎng)環(huán)境，制定相應(yīng)的工作目標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。銷(xiāo)售總監(jiān)績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表2.公司的考核得分實(shí)施百分制，考核評(píng)分時(shí)需注意以下事項(xiàng)。指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重（）目標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分業(yè)績(jī)指標(biāo)（90%）新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率

3、30fi標(biāo)值為萬(wàn)元每低萬(wàn)元，減分，銷(xiāo)售額低于萬(wàn)元，該項(xiàng)得0分銷(xiāo)售賬款回收率10目標(biāo)值為 %每低1%,減 分，回收率低于,該項(xiàng)得分為0銷(xiāo)售計(jì)劃完成率40目標(biāo)值為 %每低1%,減 分，完成率低于 %,該項(xiàng)得分為0壞賬率5目標(biāo)值w %每高1%,減 分，壞賬率高于 %,該項(xiàng)得分為0銷(xiāo)售費(fèi)用節(jié)省率5目標(biāo)值 每低1%,力口 分，費(fèi)用節(jié)省率低丁 ,該項(xiàng)得分為0管理指標(biāo)（10）客戶(hù)保有率2fi標(biāo)值為w 次每減少 個(gè)，減少 分，老客戶(hù)低于個(gè)該項(xiàng)得分為0培訓(xùn)計(jì)劃完成率2目標(biāo)值為 %每低1%減分，完成率低于%，該項(xiàng)得分為0核心員工保留率2目標(biāo)值為 每低1%減 分，員工保留率低于 ,該項(xiàng)得分為0銷(xiāo)售報(bào)表及時(shí)提交率4目

4、標(biāo)值為 %每低1%減 分，及時(shí)提交率低于,該項(xiàng)得分為0（1）業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)分依據(jù)是銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況和公司當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益，由財(cái)務(wù)部（黃色部分）和銷(xiāo)售部提供，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照銷(xiāo)售總監(jiān)績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表。（2）人力資源部組織在公司內(nèi)部開(kāi)展對(duì)銷(xiāo)售總監(jiān)的滿(mǎn)意度調(diào)查，匯總計(jì)算員工滿(mǎn)意度和領(lǐng)導(dǎo) 滿(mǎn)意度，按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)得分。（3）培訓(xùn)計(jì)劃完成率、核心員工保留率的計(jì)算依據(jù)是人力資源部的人事記錄和培訓(xùn)記錄。（4）人力資源部根據(jù)銷(xiāo)售部日常工作記錄，計(jì)算并審核有效客戶(hù)投訴次數(shù)、銷(xiāo)售報(bào)表及時(shí)提 交率。（5）若下屬部門(mén)有重大違反公司規(guī)章制度的行為，則由總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行審議，確定相應(yīng)的 處罰，扣減銷(xiāo)售總監(jiān)相關(guān)考核分?jǐn)?shù)。六、考核結(jié)果運(yùn)用1.考核結(jié)果將作為銷(xiāo)售總監(jiān)的績(jī)效工資發(fā)放、年終績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)動(dòng)的依據(jù)。2.考核結(jié)果影響下一月度、年度或下階段制定相關(guān)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷(xiāo)售任務(wù)、考核目標(biāo)等?？己说梅值燃?jí)考核結(jié)果應(yīng)用90 （含）以上卓越績(jī)效:100%薪資100%80 （含）90 分優(yōu)秀績(jī)效：80%薪資80 %70 （含）80 分良好績(jī)效：50%薪資80 %60 （含）70 分合格績(jī)效：0%薪資80 %60分以下不合格績(jī)效:0%薪資50% （連續(xù)三個(gè)月60分以下予以 辭退）七、附則1. 本公司在經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí)，可修改本責(zé)任書(shū)。2. 公司總經(jīng)理、人力資源部對(duì)目