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1、202x年1月物業(yè)安保部工作總結(jié) 202x年1月物業(yè)安保部工作總結(jié) 撰寫(xiě)人: 日 期: 202x年1月物業(yè)安保部工作總結(jié) 年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)平安、效勞品質(zhì)的一年,也是平安管理部工作貫徹工程部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回憶,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找缺乏,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。 一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè) 優(yōu)質(zhì)效勞、贏得信賴。 自公司把安保部轉(zhuǎn)為內(nèi)保后,強(qiáng)化管理準(zhǔn)那么,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn),得到了小區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,一改以前的不好習(xí)慣
2、,把被動(dòng)效勞變成自動(dòng)效勞,屢次受業(yè)主寫(xiě)信表?yè)P(yáng),多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。 2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控 在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)平安方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。工程經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反應(yīng)會(huì),通報(bào)情況提出要求。平安部安排員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。 3、完善設(shè)施、有備無(wú)患 通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方案,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)
3、使用年限。今年已對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。 二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理, 按照工程年初制定的平安培訓(xùn)方案,屢次對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、效勞意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。 2、平安管理部按照各月方案對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、效勞水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過(guò)
4、培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),效勞態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。 3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合工程管理效勞特點(diǎn),按照工程部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理效勞不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成工程給的管理工作和效勞工作的過(guò)程中表達(dá)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還學(xué)習(xí)了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,不但使椰林灣的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶效勞時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他同行向我們學(xué)習(xí)。 總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改缺乏之處并制定新一年的提升效勞目標(biāo),以利于年平安管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。 以下幾項(xiàng)工作是保安部年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng): 我們將始終貫徹落實(shí)“平
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