急診危重癥患者家屬需求調(diào)查

1、急診危重癥患者家屬需求調(diào)查摘要目的調(diào)查急診危重癥患者家屬的需求現(xiàn) 狀，以期為臨床優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供依據(jù)。方法2013年13月， 在我院急診搶救室和急診監(jiān)護(hù)室發(fā)放調(diào)查問卷，對“病危” 以及“病重”急診患者家屬的需求情況進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果不 同婚姻狀況家屬的需求狀況不同(p10%的則視為無效問卷。1. 3統(tǒng)計學(xué)方法采用spss16. 0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計數(shù)資料采 用百分比表示，計量資料采用均數(shù)土標(biāo)準(zhǔn)差表示，采用t檢 驗或者方差分析。p 2結(jié)果2. 1 一般資料共發(fā)放調(diào)查問卷300份，回收294份，合格問卷290份。 調(diào)查對象一般資料見表1。2. 2家屬需求狀況2.2.1總體需求狀況 調(diào)查對象需求狀況

2、調(diào)查結(jié)果總分 82175分，5個維度每個條目平均得分：病情保證的需求:(3. 42±0. 85)分，接近患者的需求：(3. 17±0. 91)分；獲取信息的需求：(3.15±0.88)分；自身舒適的需求:(2. 70±0. 93)分；獲取支持的需求：(2. 58±0.82)分。2. 2.2需求前十位的條目及得分 見表2。2.2.3不同社會學(xué)資料家屬的需求狀況見表3。不同婚姻狀況的家屬的需求狀況不同(p對家屬需求滿足情況進(jìn)行調(diào)查顯示，病情保證需求的滿足得分最高，其次是接 近患者需求的滿足，獲取信息需求的滿足，自身舒適需求的 滿足，而獲取支持需求的

3、滿足得分最低。在本次調(diào)查中，家 屬的身體健康狀況是影響家屬需求滿足的因素，家屬身體健 康者對需求更容易感到滿足，而身體健康較差的家屬對需求 滿足的程度較低。提示在臨床工作中，對身體健康較差的家 屬應(yīng)多多關(guān)注，并主動給予幫助，減輕負(fù)擔(dān)。綜上所述，家屬對病情保證的需求最迫切，而對需求的 滿足程度較低，臨床工作中，護(hù)理工作人員應(yīng)關(guān)注患者家屬 的需求，提高家屬的滿意度。參考文獻(xiàn)1高玲，徐奕昊，薄惠云.多次急診就診老年患者的 家屬需求調(diào)查分析j.護(hù)理學(xué)雜志：外科版，2013, 28 (3)： 37-38.2劉輝，王麗姿.重?；颊呒覍傩枨罅勘碇形男抻啺?的探討j.護(hù)理學(xué)報，2006, 13 (4)： 84

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