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文檔簡介
1、熱門青春勵(lì)志演講稿模板匯編七篇祝你成功!熱門青春勵(lì)志演講稿模板匯編七篇 青春勵(lì)志演講稿 篇1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委嘉賓,親愛的同事們大家晚上好!今天我演講的題目是青春在崗位上閃光。青春是一個(gè)美好而富有詩意的字眼,有人把它比作初升的太陽,有人把它喻為帶露的鮮花,是啊,無論把青春比作什么,青春都是最美麗,最動(dòng)人的!就像那一抹絢爛的彩虹,逝去的是無情的歲月,留下的卻是七彩的樂章!很榮幸今天能站在這里參加這次演講比賽。在我沒有進(jìn)入移動(dòng)公司前,印象里的中國移動(dòng)就是信號好、服務(wù)好、辦理業(yè)務(wù)方便快捷,是最好的通信運(yùn)營公司。自己也是多年的移動(dòng)老用戶,對移動(dòng)的服務(wù)以及通話質(zhì)量也是相當(dāng)滿意,幾個(gè)月前一個(gè)很難得
2、的機(jī)會(huì)我?guī)еM麕е鴫粝雭淼搅艘苿?dòng)公司,當(dāng)進(jìn)入岐山移動(dòng)公司的那天我就告訴自己:我將努力成為優(yōu)秀的一員。作為一名新員工,對所有的一切都感到無比的新鮮和好奇,以前當(dāng)我走進(jìn)移動(dòng)辦理業(yè)務(wù),感受移動(dòng)公司一流的服務(wù),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶,為他們服務(wù),這對于我來說無疑是一種挑戰(zhàn)!在加入移動(dòng)公司之前我對個(gè)人形象幾乎沒有什么要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺并不是那么重要?,F(xiàn)在我我認(rèn)識到做為移動(dòng)公司的一名前臺營業(yè)人員形象是很重要的,所以我嚴(yán)格要求自己的言談舉止。就是從那時(shí)起我才真正知道看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿流動(dòng)咨詢崗來說吧,要做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”,客戶咨詢我們
3、的每一件事情,我們要非常耐心,細(xì)心、準(zhǔn)確的回答,得到客戶的滿意。因?yàn)樗械囊磺卸即碇镜男蜗?。同時(shí),我明白了一個(gè)道理:做好一件事不難,難的是要堅(jiān)持!就是這個(gè)信念,支持著我與同事們不斷進(jìn)取,不斷完善、不斷提高。有人說,營業(yè)員的工作是枯燥乏味的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口是與客戶溝通的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在平時(shí)的工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受
4、我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。我沒有驚天動(dòng)地的事跡,我只是一名普通的岐山移動(dòng)公司的員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務(wù)工作,卻能讓客戶時(shí)時(shí)感受到春天般的溫暖,讓客戶感受到我們"潤物細(xì)無聲"的個(gè)性化服務(wù)。這個(gè)行業(yè),就該以飽滿的熱情對待,要牢記"客戶永遠(yuǎn)是對的,客戶就是上帝"的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。通過自己辛勤的工作以及對客戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,完成各項(xiàng)工作。用心去服務(wù),用愛去體驗(yàn)記得有一次,營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"你好,先生,請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?"我連續(xù)問了很多遍,可是這個(gè)讓我
5、感覺"傲慢"的客戶卻對我不理不睬,東張西望走到營業(yè)窗口,并出示了手機(jī),最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于這個(gè)缺陷,她聽不見別人講的話,也表達(dá)不清楚想要做什么,真是急死我了!我靈機(jī)一動(dòng)找來紙和筆和她經(jīng)過一番交流,我得知了她的手機(jī)號碼,經(jīng)過前臺查詢號碼是正常狀態(tài),但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信,此時(shí)我想手機(jī)短信是一個(gè)聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細(xì)檢查了一下她的手機(jī)和卡,并進(jìn)行了相關(guān)檢測,原來是sim卡的芯片壞了,我給她重新補(bǔ)了張sim卡,裝入機(jī)子內(nèi),立刻出現(xiàn)中國移動(dòng)四個(gè)字。我將她手機(jī)的時(shí)間調(diào)整好,雙手遞給了她,她感激的對我豎起了大拇指???/p>
6、著他臉上的笑容,我的心里美滋滋的,有一種說不出的感覺,他在臨走時(shí),還在便簽上寫了幾個(gè)字“你的服務(wù)態(tài)度真好,希望你繼續(xù)努力保持”。這句話,我一直牢牢記在心中,時(shí)刻提醒自己,我要好好努力!在營業(yè)廳工作的每一天,我用心為客戶服務(wù),客戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動(dòng)著我,在心與心的交流中,我深深體會(huì)到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上,也許我將永遠(yuǎn)默默無聞,但我,把對工作的情,對崗位的愛,奉獻(xiàn)給移動(dòng),奉獻(xiàn)給了客戶,只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來,大膽地融入社會(huì),與時(shí)俱進(jìn),提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識證明自己的價(jià)值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示移
7、動(dòng)人的風(fēng)采和魅力。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。只要我們努力了,我們就是最棒的!所以,不管東西南北中,服務(wù)要在我們心中,不管春夏秋和冬,服務(wù)要在我們心中。讓我們用青春的心聲發(fā)出錚錚誓言吧,讓笑容在工作中縮放,讓青春在崗位上崗位上綻放異彩,親愛的朋友們,讓我們挽起雙手不斷提升服務(wù)水平,為創(chuàng)建省級精神文明單位增光添彩,貢獻(xiàn)力量!最后,利用這個(gè)機(jī)會(huì),預(yù)祝大家端午節(jié)快樂!我的演講完畢,謝謝大家! 青春勵(lì)志演講稿 篇2 “青春”一詞史于漢代,原意為春季,即一年的開始。而今,青春象征著勃發(fā)的生機(jī)與活力、無窮的激情與夢想以及不懈的拼搏和進(jìn)取,同時(shí),青春也意味著
8、青澀、稚嫩與懵懂,我們只有樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,才能在漫漫的人生旅途中把握正確的前進(jìn)方向。人的一生匆匆數(shù)十載,年華易逝、青春漸老,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”的古訓(xùn)時(shí)刻在心頭縈繞,時(shí)不我待,恰同學(xué)少年時(shí),自當(dāng)揮斥方遒,將滿腔熱忱投注到自己的事業(yè)當(dāng)中,用無私奉獻(xiàn)的“神筆”為青春描繪出最絢麗的彩錦,讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒出最?yuàn)Z目的花火。 青春勵(lì)志演講稿 篇3 大家好!我是來自數(shù)碼藝術(shù)系室內(nèi)三班的孟子琪琪乃天上的美玉,玉的渾然天成是他經(jīng)歷了許多的磨礪,最后才可以如此美麗通透,而家人為我取名子琪,也正是想讓我有玉的勇敢與堅(jiān)強(qiáng)。從前,有個(gè)樵夫,他每天天天上山去砍財(cái),有一天,半路上他遇到了一個(gè)
9、神仙,神仙說我可以給你個(gè)愿望一個(gè)是,一夜之間你可以什么也不用做就可以成為一個(gè)成功的人另一個(gè)是,你要經(jīng)歷一些,磨礪一些,最后才可以成功也許大家一定認(rèn)為樵夫一定選擇第一種,可是大家錯(cuò)了,樵夫選了第二種樵夫是這樣說的:只有滿身經(jīng)歷的人,才是真正成功的人,失敗并不可怕,可怕的是你沒有任何的經(jīng)歷,什么都沒有,那成功又算什么呢?是??!樵夫選擇是對的當(dāng)一粒沙子變?yōu)檎渲闀r(shí),我想他引以為傲的是他的經(jīng)歷,而不是最后成為珍珠的精彩因?yàn)橹挥薪?jīng)歷才是你這輩子別人無法攀比的財(cái)富以前,我是個(gè)很膽小的人對陌生人都很少說話,更別說站在這個(gè)演講臺上說話了,曾經(jīng)我想過要放棄,可有個(gè)人告訴我,不可以遇到一點(diǎn)困難就退縮,而且這世界不是
10、每一次機(jī)會(huì)都可以如期光顧你。更何況機(jī)會(huì)錯(cuò)過了,就在也回不來了,所以我站在這,來競選這次副部長而不管成功,還是失敗我想那都是我一生很好的財(cái)富 青春勵(lì)志演講稿 篇4 各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:大家好!清晨溫柔的陽光透過綠色的葉子灑向大地,年輪中曾經(jīng)青澀的時(shí)光向未來講述著美麗的傳說。記得奧斯特洛夫斯基的鋼鐵是怎樣煉成的這部名著中有這么一段話:“生活賦予我們一種巨大的和無限高貴的禮品,這就是青春。充滿著力量,充滿著期待的志愿,充滿著求知和斗爭的志向,充滿著希望和信心的青春?!钡拇_如此,青春是人生最美好的季節(jié),是人生最鏗鏘的篇章,是摧枯拉朽的豪情,是旭日東升力量。青春的我們意氣風(fēng)發(fā),青春的我們敢為人先,青春的我
11、們斗志昂揚(yáng)。青春的拼搏是人生一副灑滿陽光的風(fēng)景,是一道轉(zhuǎn)瞬即逝的彩虹,是一首用熱情奏響的樂章。所謂“高堂明鏡悲白發(fā),朝如青絲暮成雪”,說的就是青春。青春既是一個(gè)極具誘惑力的話題,又是一種感覺。于是,詩情畫意的夢,天真純潔的幻想、無憂無慮的日子,構(gòu)成了一幅美麗的青春畫卷。但驀然回首,你發(fā)現(xiàn)在天藍(lán)風(fēng)輕的春光中,一切都像是透明的,從而感到一種超然的力量在心底爆發(fā),時(shí)刻提醒著我們要永遠(yuǎn)向前。生命易老,時(shí)光飛逝,無論失敗或是成功,青春的痕跡告訴我們永遠(yuǎn)努力奮斗。我們擁有青春,就如朝陽蓬勃向上;我們擁有青春,就如山溪不羈奔流;我們擁有青春,就如幼蠶破繭而出作為剛踏出校門不久的年輕人,我們雙手握著夢想,懷揣
12、著美好的明天,帶著年輕人無比的朝氣和敢為人先的激情,就這樣開始了我們?nèi)松穆猛景仙妗2贿^很幸運(yùn),我們成為了熱電公司的一分子,在這里我們成長了,將理論知識與實(shí)際工作得到了融會(huì)貫通,將個(gè)人的能力和特點(diǎn)在這個(gè)大舞臺上得到了充分的展現(xiàn);在這里我們更加深刻的了解了什么是大家庭,什么是團(tuán)結(jié)協(xié)作,什么是自我奉獻(xiàn)。來到這里,我們默默地為即墨的熱電事業(yè)貢獻(xiàn)著自己的一點(diǎn)點(diǎn)微薄之力,為即墨的廣大老百姓在寒冷的冬天中送去一份溫暖和關(guān)懷,讓自己的一點(diǎn)點(diǎn)光和熱去溫暖每個(gè)人的心靈。也許我們年輕人的工作做的不是很好,也許我們在工作中有過過錯(cuò)和失誤,也許在前進(jìn)的道路中有許多的坎坷和阻撓,但是我們從不氣餒,從不妥協(xié),因?yàn)槲覀兡贻p
13、,因?yàn)槲覀儞碛星啻?,因?yàn)槲覀儞碛羞h(yuǎn)大的理想和報(bào)復(fù)。跌倒了可以再爬起來繼續(xù)前進(jìn),在風(fēng)雨雷電的洗禮中,只會(huì)讓我們更加成熟,更加勇敢,更加努力拼搏,為以后能更好的為即墨的熱電事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和人生而奮斗著?!叭诉^留名,雁過留聲”,我們每一個(gè)年輕人都非常努力的在自己平凡的崗位上拼搏著,青春就是我們前進(jìn)的腳印,汗水就是我們奮斗的希望,老百姓的微笑就是我們勞動(dòng)的成果和工作的動(dòng)力。作為熱電部門的一份子,我們很驕傲,很自豪,但我們不高傲,不狂妄。我們知道自己的渺小和平凡,我們會(huì)繼續(xù)將自己的青春、汗水和智慧在平凡的崗位上奉獻(xiàn)著,揮灑著,創(chuàng)新著至少讓別人知道我們曾經(jīng)在這里流過汗,出過力,作為新世紀(jì)的.年輕人我們
14、要讓這短暫的青春化作永恒的記憶,讓這寒冷了冬天也有一分暖意在心中,讓即墨熱電,情暖萬家!擁有拼搏的青春,就應(yīng)該擁有春的幢憬、夏的蓬勃、秋的浪漫、冬的深刻。因?yàn)槲覀兡贻p,所以我們富有,因?yàn)槲覀兡贻p,所有我們不怕失敗,因?yàn)槲覀兡贻p,所以我們用拼搏描繪明天。學(xué)習(xí)在暴風(fēng)驟雨中奮力搏擊的海燕吧熱電的廣大年輕朋友們,讓我們高舉熱電的旗幟,繼承前人開創(chuàng)的偉大事業(yè),借著改革開放的東風(fēng),盡情揮灑青春的激情吧!讓我們的青春之火,在21世紀(jì)的挑戰(zhàn)中閃光;讓我們的赤誠之心,在自己的平凡的崗位上閃耀奪目的光彩! 青春勵(lì)志演講稿 篇5 親愛的各們朋友:大家好!清晨溫柔的陽光透過綠色的葉子灑向大地,年輪中曾經(jīng)青澀的時(shí)光向未
15、來講述著美麗的傳說。記得奧斯特洛夫斯基的鋼鐵是怎樣煉成的這部名著中有這么一段話:“生活賦予我們一種巨大的和無限高貴的禮品,這就是青春。充滿著力量,充滿著期待的志愿,充滿著求知和斗爭的志向,充滿著希望和信心的青春?!钡拇_如此,青春是人生最美好的季節(jié),是人生最鏗鏘的篇章,是摧枯拉朽的豪情,是旭日東升力量。青春的我們意氣風(fēng)發(fā),青春的我們敢為人先,青春的我們斗志昂揚(yáng)。青春的拼搏是人生一副灑滿陽光的風(fēng)景,是一道轉(zhuǎn)瞬即逝的彩虹,是一首用熱情奏響的樂章。所謂“高堂明鏡悲白發(fā),朝如青絲暮成雪”,說的就是青春。青春既是一個(gè)極具誘惑力的話題,又是一種感覺。于是,詩情畫意的夢,天真純潔的幻想、無憂無慮的日子,構(gòu)成了
16、一幅美麗的青春畫卷。但驀然回首,你發(fā)現(xiàn)在天藍(lán)風(fēng)輕的春光中,一切都像是透明的,從而感到一種超然的力量在心底爆發(fā),時(shí)刻提醒著我們要永遠(yuǎn)向前。生命易老,時(shí)光飛逝,無論失敗或是成功,青春的痕跡告訴我們永遠(yuǎn)努力奮斗。我們擁有青春,就如朝陽蓬勃向上;我們擁有青春,就如山溪不羈奔流;我們擁有青春,就如幼蠶破繭而出作為剛踏出校門不久的年輕人,我們雙手握著夢想,懷揣著美好的明天,帶著年輕人無比的朝氣和敢為人先的激情,就這樣開始了我們?nèi)松穆猛景仙?。不過很幸運(yùn),我們成為了xx公司的一分子,在這里我們成長了,將理論知識與實(shí)際工作得到了融會(huì)貫通,將個(gè)人的能力和特點(diǎn)在這個(gè)大舞臺上得到了充分的展現(xiàn);在這里我們更加深刻的了
17、解了什么是大家庭,什么是團(tuán)結(jié)協(xié)作,什么是自我奉獻(xiàn)。來到這里,我們默默地為xx的熱電事業(yè)貢獻(xiàn)著自己的一點(diǎn)點(diǎn)微薄之力,為xx的廣大老百姓在寒冷的冬天中送去一份溫暖和關(guān)懷,讓自己的一點(diǎn)點(diǎn)光和熱去溫暖每個(gè)人的心靈。也許我們年輕人的工作做的不是很好,也許我們在工作中有過過錯(cuò)和失誤,也許在前進(jìn)的道路中有許多的坎坷和阻撓,但是我們從不氣餒,從不妥協(xié),因?yàn)槲覀兡贻p,因?yàn)槲覀儞碛星啻海驗(yàn)槲覀儞碛羞h(yuǎn)大的理想和報(bào)復(fù)。跌倒了可以再爬起來繼續(xù)前進(jìn),在風(fēng)雨雷電的洗禮中,只會(huì)讓我們更加成熟,更加勇敢,更加努力拼搏,為以后能更好的為xx的熱電事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和人生而奮斗著?!叭诉^留名,雁過留聲”,我們每一個(gè)年輕人都非常努
18、力的在自己平凡的崗位上拼搏著,青春就是我們前進(jìn)的腳印,汗水就是我們奮斗的希望,老百姓的微笑就是我們勞動(dòng)的成果和工作的動(dòng)力。作為熱電部門的一份子,我們很驕傲,很自豪,但我們不高傲,不狂妄。我們知道自己的渺小和平凡,我們會(huì)繼續(xù)將自己的青春、汗水和智慧在平凡的崗位上奉獻(xiàn)著,揮灑著,創(chuàng)新著至少讓別人知道我們曾經(jīng)在這里流過汗,出過力,作為新世紀(jì)的年輕人我們要讓這短暫的青春化作永恒的記憶,讓這寒冷了冬天也有一分暖意在心中,讓xx熱電,情暖萬家!擁有拼搏的青春,就應(yīng)該擁有春的幢憬、夏的蓬勃、秋的浪漫、冬的深刻。因?yàn)槲覀兡贻p,所以我們富有,因?yàn)槲覀兡贻p,所有我們不怕失敗,因?yàn)槲覀兡贻p,所以我們用拼搏描繪明天。
19、學(xué)習(xí)在暴風(fēng)驟雨中奮力搏擊的海燕吧熱電的廣大年輕朋友們,讓我們高舉熱電的旗幟,繼承前人開創(chuàng)的偉大事業(yè),借著改革開放的東風(fēng),盡情揮灑青春的激情吧!讓我們的青春之火,在21世紀(jì)的挑戰(zhàn)中閃光;讓我們的赤誠之心,在自己的平凡的崗位上閃耀奪目的光彩。 青春勵(lì)志演講稿 篇6 我演講的題目是:追逐青春,放飛夢想青春,充滿激情的年代;夢想,包容無數(shù)的未知。擁有青春我們可以無所為畏懼,懷抱夢想我們可以飛向天堂。也許你看到的青春在歲月的蹉跎中漸漸暗淡,追逐的夢想在現(xiàn)實(shí)的利劍前慢慢的破滅。但其實(shí)是你堅(jiān)守的夢想動(dòng)搖了,飛揚(yáng)的青春氣餒了。不要害怕前進(jìn)的道路崎嶇,青春的時(shí)光經(jīng)不起時(shí)間的雕刻。我們要擁有懷抱夢想的信念,放飛青
20、春的豪邁。擁有夢想的青春是簡簡單單的,懷抱夢想的青春是奮發(fā)向前的,擁有夢想的青春是無所畏懼的,懷抱夢想的青春是所向無敵的!堅(jiān)定的相信擁有夢想的我們終有一天會(huì)讓整個(gè)世界因?yàn)槲覀兌湴?,遠(yuǎn)大的抱負(fù),激情的吶喊,不管不顧的想要瀟灑來去在極速發(fā)展的社會(huì)中,在時(shí)過境遷的現(xiàn)實(shí)里,青春是我們拼搏的資歷;在忙碌無常的生活中,在鋼筋水泥的建筑屋里,夢想是我們奮斗的動(dòng)力!青春的心蠢蠢欲動(dòng),讓夢想帶我們?nèi)ヂ眯???v使山高入云霄,縱使水深不見底,縱使鴻溝無邊際,青春的心有夢想的乘載,年輕的我們揚(yáng)起夢想的翅膀,跨越困難,飛越極限。也許,青春的我們會(huì)迷茫,但夢想一如既往!也許,夢想最后不會(huì)成真,但青春的心無怨無悔。讓我們一
21、起追逐青春,放飛夢想吧!謝謝大家。 青春勵(lì)志演講稿 篇7 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委嘉賓,親愛的同事們大家晚上好!今天我演講的題目是青春在崗位上閃光。青春是一個(gè)美好而富有詩意的字眼,有人把它比作初升的太陽,有人把它喻為帶露的鮮花,是啊,無論把青春比作什么,青春都是最美麗,最動(dòng)人的!就像那一抹絢爛的彩虹,逝去的是無情的歲月,留下的卻是七彩的樂章!很榮幸今天能站在這里參加這次演講比賽。在我沒有進(jìn)入移動(dòng)公司前,印象里的中國移動(dòng)就是信號好、服務(wù)好、辦理業(yè)務(wù)方便快捷,是最好的通信運(yùn)營公司。自己也是多年的移動(dòng)老用戶,對移動(dòng)的服務(wù)以及通話質(zhì)量也是相當(dāng)滿意,幾個(gè)月前一個(gè)很難得的機(jī)會(huì)我?guī)еM麕е鴫粝雭淼搅艘苿?dòng)公
22、司,當(dāng)進(jìn)入岐山移動(dòng)公司的那天我就告訴自己:我將努力成為優(yōu)秀的一員。作為一名新員工,對所有的一切都感到無比的新鮮和好奇,以前當(dāng)我走進(jìn)移動(dòng)辦理業(yè)務(wù),感受移動(dòng)公司一流的服務(wù),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶,為他們服務(wù),這對于我來說無疑是一種挑戰(zhàn)!在加入移動(dòng)公司之前我對個(gè)人形象幾乎沒有什么要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺并不是那么重要?,F(xiàn)在我我認(rèn)識到做為移動(dòng)公司的一名前臺營業(yè)人員形象是很重要的,所以我嚴(yán)格要求自己的言談舉止。就是從那時(shí)起我才真正知道看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿流動(dòng)咨詢崗來說吧,要做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”,客戶咨詢我們的每一件事情,我們要非常耐心,細(xì)心、
23、準(zhǔn)確的回答,得到客戶的滿意。因?yàn)樗械囊磺卸即碇镜男蜗?。同時(shí),我明白了一個(gè)道理:做好一件事不難,難的是要堅(jiān)持!就是這個(gè)信念,支持著我與同事們不斷進(jìn)取,不斷完善、不斷提高。有人說,營業(yè)員的工作是枯燥乏味的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口是與客戶溝通的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在平時(shí)的工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。我沒有驚天動(dòng)地
24、的事跡,我只是一名普通的岐山移動(dòng)公司的員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務(wù)工作,卻能讓客戶時(shí)時(shí)感受到春天般的溫暖,讓客戶感受到我們"潤物細(xì)無聲"的個(gè)性化服務(wù)。這個(gè)行業(yè),就該以飽滿的熱情對待,要牢記"客戶永遠(yuǎn)是對的,客戶就是上帝"的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。通過自己辛勤的工作以及對客戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,完成各項(xiàng)工作。用心去服務(wù),用愛去體驗(yàn)記得有一次,營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"你好,先生,請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?"我連續(xù)問了很多遍,可是這個(gè)讓我感覺"傲慢"的客戶卻對我不理不睬,
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