如何做好總務(wù)主任

1、如何做好總務(wù)主任如何做好學(xué)校的總務(wù)主任 眾所周知，總務(wù)處工作具有綜合性、廣泛性、服務(wù)性等特點(diǎn)，頭緒繁雜，任務(wù)艱巨。學(xué)?？倓?wù)主任是校長與教師之間的紐帶和橋梁，在學(xué)校工作中既時(shí)指揮員又是戰(zhàn)斗員，既是教練員，又是運(yùn)動(dòng)員。總務(wù)后勤工作將會(huì)隨著教育事業(yè)的發(fā)展而日趨繁重，教學(xué)手段現(xiàn)代化的發(fā)展會(huì)對(duì)總務(wù)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)要求標(biāo)準(zhǔn)越來越高，所以一位合格的總務(wù)管理人員必須全面了解學(xué)校管理、教學(xué)、基建維修等情況。多年的工作實(shí)踐讓我體會(huì)到總務(wù)主任應(yīng)該具有“一種能力”，做到“二不放過”，時(shí)刻“三勤”，還應(yīng)具有“四種意識(shí)”（一）總務(wù)主任應(yīng)具備“一種能力”。我認(rèn)為總務(wù)主任應(yīng)該是個(gè)多面手，至少應(yīng)具備一種“綜合性能力”，即“勤懇的

2、管理能力”、“廣泛的協(xié)調(diào)能力”、“深厚的書寫能力”、“機(jī)敏的應(yīng)變能力”。總務(wù)主任是學(xué)校的大管家，這個(gè)家日子過的如何，與總務(wù)主任有很大關(guān)系，無論是錢、財(cái)、物、事、人的管理，還是大大小小諸多工作，都少不了總務(wù)主任的參與。因此總務(wù)主任應(yīng)該是位管理能力強(qiáng)的人。協(xié)調(diào)能力也是總務(wù)主任必須具備的素質(zhì)，不管是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外都少不了總務(wù)主任去協(xié)調(diào)，學(xué)校的大事一般首先由校長去協(xié)調(diào)，接著就應(yīng)該是總務(wù)主任出場，接過這一“接力棒”把剩下的事情辦好。對(duì)外是這樣，對(duì)內(nèi)則不同，總務(wù)主任要協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系，總務(wù)主任要協(xié)調(diào)好班子成員與校長的關(guān)系，校長與教師的關(guān)系，基層不敢或不愿與校長說的可通過總務(wù)主任這個(gè)傳聲筒傳給校長，從而使校

3、長對(duì)大家的思想工作等情況有了更深一層的了解。書寫能力也是總務(wù)主任不可缺少的，無論是給上級(jí)打各種報(bào)告，還是制定多種規(guī)章制度、計(jì)劃、方案、總結(jié)等都要求做到全面、準(zhǔn)確、實(shí)用，這些都需要有較強(qiáng)的功底才能完成好。另外總務(wù)主任隨時(shí)隨地都會(huì)遇上或發(fā)現(xiàn)一些事情，這就要求總務(wù)主任遇事應(yīng)有果斷處理問題的能力，避免事態(tài)或隱患擴(kuò)大。當(dāng)然總務(wù)主任除了具備上述能力之外還應(yīng)具備其它一些能力和素質(zhì)，這里不一一贅述了。 （二）總務(wù)主任應(yīng)做到“二不放過”。 首先是“安全隱患不放過”。安全工作始終是貫穿學(xué)校教育教學(xué)工作中的一個(gè)重要組成部分，上級(jí)關(guān)注，下級(jí)同樣重視，除了不斷完善一些規(guī)章制度，還應(yīng)加大檢查力度，做到“安全隱患不放過”，

4、對(duì)食堂、電腦房及學(xué)校各個(gè)教室辦公室經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)整改，把隱患消滅在萌芽之中。二是“損壞公物不放過”。學(xué)校實(shí)行物品管理獎(jiǎng)懲制度，對(duì)各班各科室備品實(shí)行學(xué)期初登記造冊，中途變更必須經(jīng)總務(wù)處，每周由專人對(duì)其檢查23次，每學(xué)期末進(jìn)行驗(yàn)收總結(jié)，對(duì)在檢查中出現(xiàn)的損壞、丟失等情況進(jìn)行責(zé)任追究，開出罰款通知單，由班主任簽名，交財(cái)會(huì)室扣款，對(duì)管理好的班級(jí)，學(xué)期末實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，并預(yù)以公布。 （三）總務(wù)主任應(yīng)做到“三勤”。 即：腿勤、眼勤、手勤。所謂“腿勤”就是要求總務(wù)主任每天不能只坐在辦公室里用電話來溝通各種信息，而是要走出辦公室，經(jīng)常到自己分管的區(qū)域去看一看、問一問，看看有哪些問題需要解決、處理；

5、哪些地方存在安全隱患需要立即排除。如：值日教工是否到位了；食堂的衛(wèi)生搞的好不好；室外體育設(shè)施有沒有腐爛不行的等等。一句話，總務(wù)主任應(yīng)該是學(xué)校來得最早的，走得最晚的人。 “眼勤”就是要求總務(wù)主任要做個(gè)有心人，要勤查看多留意校園里所發(fā)生的哪怕是及細(xì)微的變化，看看各班級(jí)、科室桌椅備品是否有丟失、損壞的，門窗是否鎖好、關(guān)好。 “手勤”是要總務(wù)主任既應(yīng)勤動(dòng)筆記，又要勤動(dòng)手去干?？倓?wù)主任工作繁雜，涉及到的事以小事居多，因而應(yīng)該養(yǎng)成勤記的好習(xí)慣，工作不出現(xiàn)疏漏。另外，一個(gè)好的總務(wù)主任即要把工作安排地井然有序，又要事必躬親，只會(huì)坐山喊不是一個(gè)稱職的總務(wù)主任，辦公室其他成員也不會(huì)聽從于你。很多工作你都應(yīng)走在前先

6、去干，下屬才會(huì)在你的感召下學(xué)會(huì)主動(dòng)工作，也才會(huì)信服于你、聽從于你、尊敬于你。（四）總務(wù)主任還應(yīng)具有“四種意識(shí)”。眾所周知，學(xué)校工作是以教育教學(xué)為中心，凡事都應(yīng)圍繞這一中心工作去進(jìn)行，后勤是為前勤服務(wù)的。因此總務(wù)主任必須具有：“大局意識(shí)”“服務(wù)意識(shí)”“服從意識(shí)”和“保密意識(shí)”。 “大局意識(shí)”就是總務(wù)主任凡事應(yīng)替校長著想，不給校長添亂添麻煩，不能小家子氣，什么評(píng)先沒有你，提干沒希望，多勞不多得等等都應(yīng)該正確理解和對(duì)待，應(yīng)保持一個(gè)高境界和平常心去做自己的工作，要堅(jiān)信一點(diǎn)是金子總會(huì)閃光的?！胺?wù)意識(shí)”就是要求總務(wù)主任有一顆全意全意為他人服務(wù)的意識(shí)，為校長服務(wù)，為師生服務(wù)，為前勤服務(wù)。同時(shí)還要帶領(lǐng)辦公室

7、其他成員做好每一項(xiàng)工作，不應(yīng)該有怨言?！胺囊庾R(shí)”是說總務(wù)主任必須無條件地服從校長的命令，不應(yīng)與校長對(duì)立，俗話說人無完人，校長也不是完人，應(yīng)該允許校長有錯(cuò)誤，不能在他人面前反駁校長，找個(gè)適當(dāng)時(shí)機(jī)再交流。 “崗位意識(shí)”就是要求總務(wù)主任決不可以隨便亂講話，這也是工作性質(zhì)決定的，要負(fù)責(zé)任地去講話，不該說的話堅(jiān)決不要亂說，否則容易即害人又害己，工作也會(huì)受到不應(yīng)有的損失。 總之，管理是一門藝術(shù)，總務(wù)主任在工作中，要以學(xué)校大局為重，以師生利益為出發(fā)點(diǎn)，勤學(xué)善思，注重細(xì)節(jié)，兢兢業(yè)業(yè)，敢于挑戰(zhàn)困難，用品德贏得人心，用業(yè)績證明能力。我想對(duì)于我來說，平時(shí)上班早一點(diǎn)，回家晚一點(diǎn)，工作多干點(diǎn)，讓校長心少操點(diǎn)，總務(wù)主任

8、的工作一定會(huì)干得更好點(diǎn)！ 三、做到六要二不要 （一）六個(gè)要 1、總務(wù)主任要擺正位置?？倓?wù)主任是在校長直接領(lǐng)導(dǎo)下的主任，所以必須對(duì)校長負(fù)責(zé)。作為總務(wù)主任，要爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視。校長想到的要力求做得完美，校長未能想到的要主動(dòng)出謀劃策，爭取校長支持，為學(xué)校發(fā)展出力。在自己職責(zé)范圍內(nèi)，學(xué)校計(jì)劃內(nèi)的工作，應(yīng)該大膽地去組織實(shí)施，大膽處理各種棘手的事務(wù)，盡可能為校長分擔(dān)，讓校長有更多的時(shí)間去辦校長該辦的事。比如，我們在烏鎮(zhèn)修真觀廣場曾經(jīng)舉辦了“學(xué)陶師陶現(xiàn)場會(huì)”活動(dòng)，有1200多位學(xué)生，120多位領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生家長，當(dāng)時(shí)學(xué)?？倓?wù)處除了出納、會(huì)計(jì)兩位老教師之外就我一個(gè)光桿司令，校長布置任務(wù)時(shí)說后勤工作，包括座位的租借、

9、排放、音響、橫幅等由總務(wù)處負(fù)責(zé)。1300多只凳子，是利用中午時(shí)間請了學(xué)校8位年輕老師，買了兩打手套，叫了兩輛拖拉機(jī)，親自將這批凳子拉到了活動(dòng)場地，又請教導(dǎo)處安排空課老師來場地幫助按我們預(yù)先設(shè)計(jì)好的圖紙擺放好這一千多個(gè)凳子。這中間也沒現(xiàn)在說說那么輕松，但整個(gè)過程，沒有一句牢騷話，沒有一句不行的話，盡量由自己總務(wù)處努力解決。在日常工作中，教師反映上來的問題，我也盡量處理掉，當(dāng)然，該請示的堅(jiān)決請示，比如涉及到經(jīng)費(fèi)大的，涉及到學(xué)生安全的一律請示，有時(shí)也提到校行政會(huì)上討論決定。匯報(bào)工作我堅(jiān)持“匯報(bào)結(jié)果，不匯報(bào)或簡要匯報(bào)過程”的原則。我總這樣認(rèn)為：總務(wù)主任既是管理者又是服務(wù)者，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)校長負(fù)責(zé)，對(duì)老

10、師負(fù)責(zé)。 2、總務(wù)主任要做好服務(wù)員。我每學(xué)年的總務(wù)工作年度計(jì)劃的內(nèi)容年年在變，但有一條不變，那就是工作宗旨不變：服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生。我們當(dāng)中也流行這樣一句話：總務(wù)總務(wù)就是服務(wù)。作為總務(wù)主任，應(yīng)該心甘情愿地當(dāng)好服務(wù)員，為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)，甚至為后勤工作人員服務(wù)。如暑假里必須犧牲休息時(shí)間，去維修一學(xué)期下來的電線、墻壁等，確保開學(xué)正常，必須提前上班，置辦好辦公用品、衛(wèi)生用品、生活用品，保證師生一到學(xué)校隨手可得?？倓?wù)主任的服務(wù)工作真是說不清，具有代表性的要數(shù)食堂工作了。我們食堂現(xiàn)在有2400多名師生用餐，為了給師生更好的服務(wù)，我們總務(wù)處就從源頭把好關(guān)，每學(xué)期開學(xué)前就食堂

11、貨物采購進(jìn)行公開招標(biāo)，招標(biāo)的貨物品種多、數(shù)量大，發(fā)標(biāo)范圍也面向全市，甚至嘉興、海鹽等供應(yīng)商也聞?dòng)嵡皝韰⒓印＝?jīng)過幾年的實(shí)踐，我校形成了一套比較嚴(yán)密完善的招標(biāo)辦法。 管理上，我校由總務(wù)副主任具體分管食堂，并設(shè)有兩名專職驗(yàn)收員，每天驗(yàn)收食堂來貨的數(shù)量、質(zhì)量，并登記入帳。結(jié)帳時(shí)，根據(jù)市物價(jià)局的副食品一周排價(jià)和我們實(shí)際的摸價(jià)確定市場零售價(jià)，先由驗(yàn)收員匯總數(shù)量，再到食堂專管員那里按合同下降比率結(jié)算，最后由總務(wù)主任審核，再由校長簽字付款。整個(gè)過程中沒有一個(gè)人可以自作主張，每個(gè)環(huán)節(jié)都互相牽制和制約。費(fèi)用上做到每月按實(shí)用天數(shù)計(jì)算，收支基本平衡，不揩學(xué)生的油。中午教師的工作餐按月由行政撥付到食堂帳上。我們的宗旨是

12、：讓學(xué)生吃好，保持旺盛的學(xué)習(xí)精力；讓老師吃好，體驗(yàn)家的溫馨。雖是初見，卻如故人。也許所有的遇見，早已經(jīng)是前世的注定，沒有早晚，剛好在合適的時(shí)間遇見你，就是最美的相識(shí)。他曾經(jīng)游歷過多少地方，自己已經(jīng)數(shù)不清，但是沒有一處可以挽留他行走的腳步，唯有今日高漸離的筑聲，讓他怎么也舍不得離開。從此二人心性相投，在燕國集市上，載歌擊筑，把盞言歡，歡喜處。嬉笑開顏，憂傷處，潸然淚下，即便這些神經(jīng)質(zhì)的狀態(tài)，被集市上的人嘩然，可是對(duì)知己而言，又如何呢？人生難得一知己，悲歡喜悅與何人相干呢？我們各自歡喜就好。生為亂世，能夠遇到如此懂得自己的人，是一件多么難得的幸福事情?。∪欢?，這快意的知己日子，總歸逃不過那個(gè)時(shí)代的

13、殘酷，千不該，萬不該，荊軻不該是一位刺客，若不如此，又如何會(huì)被愚蠢的太子丹派去刺殺秦王，一去不復(fù)返。倘若荊軻不是刺客，也就更不可能身如飄蓬，居無定所，也許不可能遇見高漸離，所有一切都是冥冥之中的注定吧！“風(fēng)蕭蕭兮，易水寒，壯士一去兮，不復(fù)還?！敝旱碾x去，讓高漸離心如刀割，整日獨(dú)自擊筑高歌，在痛苦中渾噩度日，這樣疏懶的生活，無人懂他，對(duì)他來說已經(jīng)倦怠了，他厭倦了這種孤獨(dú)和茍且的日子。他本可以大隱于野，疏遠(yuǎn)于喧囂處，可是他同樣選擇了一條不歸路。去咸陽宮為上賓演奏，最終被人認(rèn)出，他并不害怕，倒是坦然自若。因?yàn)樗睦锴宄@里就是染過他知己荊軻的鮮血的宮殿，若能在這里死去，也算是一種緣分。然而事與愿違，秦王并沒殺了他，給他一個(gè)痛快，而是熏瞎了他的雙目，讓他生不如死。在一次次的心傷中，他在筑中灌滿了鉛，仿效荊軻，想與秦王同歸于盡，只是他心里非常清楚，他根本傷及不了秦王毫發(fā)。他之所以如此，以卵擊石，無非就是想痛快死去，是一種求死的方式罷了。千百年以后，后人深記那易水的水有多寒冷，那易水的風(fēng)有多刺骨。那句“風(fēng)蕭蕭兮，易水寒，壯士一去兮，不復(fù)還”里融入了多少痛苦和無奈？幾千年之后，易水的水，易