奧克斯集團(tuán)的價(jià)格策略

1、奧克斯集團(tuán)的價(jià)格策略2003年4月，空調(diào)行業(yè)有黑馬之稱的奧克斯空調(diào)宣布：從4月10日起，其60余款主力機(jī)型將全線降價(jià)30%。按照奧克斯公布的價(jià)格，目前在消費(fèi)市場(chǎng)占90%份額的1P、1.5P掛機(jī)降價(jià)到1700元以下，2P柜機(jī)也降到2000元以下，對(duì)比市場(chǎng)上的售價(jià)，奧克斯打出的價(jià)格比幾大傳統(tǒng)老品牌同等機(jī)型價(jià)格要低30%以上，參見(jiàn)附表1。一切皆因價(jià)格而起一向以價(jià)格殺手著稱的奧克斯空調(diào)此次降價(jià)似乎沒(méi)有什么懸念。為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，自2001年以來(lái)，奧克斯就一匹黑馬的身份頻頻挑起價(jià)格戰(zhàn)?？照{(diào)行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，出現(xiàn)了兩個(gè)極端：高質(zhì)高價(jià)和低質(zhì)低價(jià)。高質(zhì)當(dāng)然是消費(fèi)者所推崇的，但是高昂的價(jià)格使得消費(fèi)者望而卻步

2、，只能望“價(jià)”興嘆。低價(jià)縱然是大勢(shì)所趨，但低劣的質(zhì)量似乎有點(diǎn)不盡人意。這樣導(dǎo)致空調(diào)行業(yè)魚(yú)龍混雜的狀態(tài)，影響空調(diào)行業(yè)的健康發(fā)展。因此推動(dòng)空調(diào)行業(yè)的洗牌，改變空調(diào)行業(yè)魚(yú)目混珠的狀況，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展是不可爭(zhēng)辯的事實(shí)。在策略的選擇上奧克斯堅(jiān)持走差異化的道路，走出了一條優(yōu)質(zhì)平價(jià)的“民”牌路線。正是基于此，奧克斯空調(diào)在競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的今天，一手譜寫(xiě)了一樁樁令人驚嘆的奇跡：（詳見(jiàn)附表2和附圖1）1994年3月，與美國(guó)奧克斯電器公司合作，成立寧波奧克斯電器廠，生產(chǎn)民用空調(diào)。1996年12月，寧波奧克斯電器廠獲準(zhǔn)成為中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)會(huì)員單位。1997年2月，奧克斯空調(diào)一次性通過(guò)ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證，三

3、星電能表業(yè)內(nèi)首家一次性通過(guò)ISO9001認(rèn)證。1999年11月，奧克斯空調(diào)被評(píng)為“中國(guó)建設(shè)部住宅建設(shè)推薦產(chǎn)品”。2000年10月，奧克斯空調(diào)通過(guò)歐洲CE、德國(guó)TüV認(rèn)證，獲得了產(chǎn)品出口歐洲的通行證。2001年2月，空調(diào)全線獲得國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)總局評(píng)定的免檢產(chǎn)品和國(guó)家經(jīng)貿(mào)委評(píng)定的節(jié)能產(chǎn)品殊榮。以此為契機(jī)，奧克斯在京發(fā)起以“免檢是爹，平價(jià)是娘”為主題的“降價(jià)聯(lián)盟”。2001年3月，奧克斯集團(tuán)投資10億元、征地500畝建成的三星奧克斯智能工業(yè)城全面啟用，電能表以3000萬(wàn)臺(tái)的產(chǎn)能量高居全球第一，空調(diào)器和變壓器分別以350萬(wàn)臺(tái)和320千伏安的產(chǎn)能量，位居全國(guó)行業(yè)前列。2001年12月聘請(qǐng)時(shí)任

4、中國(guó)足球外籍主教練博拉·米盧蒂諾維奇出任奧克斯空調(diào)形象代言人。2002年2月，奧克斯空調(diào)獲取香港S-MARK標(biāo)志和中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)簽發(fā)的“中國(guó)綠色環(huán)保標(biāo)志認(rèn)證證書(shū)”。2002年4月，奧克斯向外界首家披露了空調(diào)成本白皮書(shū)，并宣布10款主力機(jī)型全線降價(jià)。2002年5月，奧克斯空調(diào)通過(guò)國(guó)家強(qiáng)制性“CCC”認(rèn)證。2002年8月，奧克斯空調(diào)年度銷量達(dá)到一五7萬(wàn)套，位居同行前四強(qiáng)。提出次年要“推動(dòng)行業(yè)洗牌，沖擊冠軍寶座”的目標(biāo)。2003年4月，奧克斯空調(diào)在寧波發(fā)布中國(guó)空調(diào)技術(shù)白皮書(shū)，提出“冷、靜、強(qiáng)、省”才是優(yōu)質(zhì)空調(diào)的“新標(biāo)準(zhǔn)”。2003年8月，奧克斯空調(diào)銷量突破250萬(wàn)臺(tái)，躋身行業(yè)前

5、三強(qiáng)。綜觀奧克斯空調(diào)的發(fā)展歷程我們不難看出：奧克斯空調(diào)之所以能取得巨大的發(fā)展，最大的貢獻(xiàn)莫過(guò)于其鐘愛(ài)的價(jià)格利刃。綜觀奧克斯在空調(diào)行業(yè)的幾大手筆：不管是爹娘革命也好，成本白皮書(shū)也罷，奧克斯空調(diào)似乎對(duì)價(jià)格戰(zhàn)情有獨(dú)衷。價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)動(dòng)是企業(yè)綜合能力的體現(xiàn)，是綜合分析企業(yè)成本、公司目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)和消費(fèi)者行為的條件下所制定的策略，只有當(dāng)幾大部分成熟時(shí)，價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)動(dòng)才有可能取得預(yù)期的效果。在空調(diào)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)力本不太強(qiáng)奧克斯不斷祭起價(jià)格大旗以對(duì)抗強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如美的、格力、海爾、LG等。我們不禁要問(wèn)：奧克斯發(fā)動(dòng)空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)在哪里？奧克斯集團(tuán)奧克斯集團(tuán)經(jīng)歷了一三年的歷程，取得了跨越1000倍的發(fā)展，成

6、為我國(guó)電力行業(yè)和家電行業(yè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和廣闊發(fā)展前景的大型企業(yè)集團(tuán)。今天，奧克斯已成為擁有總資產(chǎn)35億元，員工10000余名的現(xiàn)代股份制企業(yè)集團(tuán)，是國(guó)家重點(diǎn)火炬高新技術(shù)企業(yè)，并設(shè)立了國(guó)家博士后工作站。以三星奧克斯智能工業(yè)城為制造基地，奧克斯集團(tuán)的年產(chǎn)能，已達(dá)到電能表2500萬(wàn)只、空調(diào)350萬(wàn)臺(tái)、變壓器320萬(wàn)千伏安和手機(jī)3000萬(wàn)部（2007年），其中電能表產(chǎn)能居全球第一，并連續(xù)8年產(chǎn)銷量居全國(guó)行業(yè)第一，市場(chǎng)占有率達(dá)30%以上；奧克斯空調(diào)是中國(guó)空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一，2002年度銷量躍居全國(guó)前4強(qiáng)；2003年銷量突破250萬(wàn)臺(tái)，進(jìn)入中國(guó)空調(diào)業(yè)的前三甲。奧克斯集團(tuán)按照可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)自身

7、特點(diǎn)，提出了新一輪發(fā)展的三大戰(zhàn)略：產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略、資本運(yùn)作戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略。 在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略方面，將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，涉足汽車產(chǎn)業(yè)、新型材料產(chǎn)業(yè)和高科技電子產(chǎn)業(yè)，其中原動(dòng)力和瑞途已經(jīng)下線。同時(shí)推進(jìn)空調(diào)、手機(jī)的“3558”工程：奧克斯空調(diào)要在3年內(nèi)達(dá)到500萬(wàn)臺(tái)銷量，5年內(nèi)達(dá)到700萬(wàn)臺(tái)銷量；奧克斯手機(jī)要在5年內(nèi)達(dá)到3000萬(wàn)臺(tái)銷量，8年內(nèi)達(dá)到7000萬(wàn)臺(tái)銷量。在資本運(yùn)作戰(zhàn)略方面，未來(lái)三年內(nèi)將爭(zhēng)取3家上市公司，其中新上市A股、H股各一家，兼并收購(gòu)上市公司1 家，通過(guò)收購(gòu)重組等形式擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，積極向具有產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域邁進(jìn)。在國(guó)際化戰(zhàn)略方面，未來(lái)3年內(nèi)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)外銷3億美元，成立3

8、0家境外分公司（辦事處），3家境外制造基地，引進(jìn)境外研發(fā)營(yíng)銷人才50名以上。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，公司每年至少投入10億元用于戰(zhàn)略實(shí)施，引進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)設(shè)備；每年至少投入3000萬(wàn)元，用于引進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)一流人才。確保每年銷售增長(zhǎng)率不低于50%，利潤(rùn)增長(zhǎng)率不低于10%。同時(shí)，將盡快推動(dòng)占地2平方公里的奧克斯科技園建設(shè)，爭(zhēng)取在5年內(nèi)投入30億，建成一個(gè)一五0萬(wàn)平方米，比目前奧克斯大一五倍的現(xiàn)代化科技園。為三大戰(zhàn)略工程奠定良好基礎(chǔ)。另外，占地1000畝的奧克斯（南昌）工業(yè)園也將于2004年投產(chǎn)。兩大園區(qū)的建設(shè)，將為公司三大戰(zhàn)略的實(shí)施提供強(qiáng)勁依托。奧克斯集團(tuán)下屬子公司有：寧波奧克斯空調(diào)有限公司、寧波三星科技

9、股份有限公司、寧波三星通訊設(shè)備有限公司、寧波奧克斯高科技有限公司、寧波明州醫(yī)院、寧波奧克斯置業(yè)有限公司、寧波三星集團(tuán)股份有限公司、寧波奧克斯電氣有限公司、南昌市奧克斯投資有限公司、沈陽(yáng)奧克斯汽車有限公司、寧波奧克斯物流有限公司等。其中，寧波奧克斯空調(diào)有限公司負(fù)責(zé)奧克斯公司的研發(fā)、制造和銷售。寧波奧克斯空調(diào)公司前身是寧波奧克斯電器廠，現(xiàn)有員工7500余名，目前已擁有業(yè)界最高的配件自制率和最齊備、最先進(jìn)的“設(shè)備聯(lián)合國(guó)”，并由日本空調(diào)專家擔(dān)任品質(zhì)總監(jiān)和研發(fā)總工。在以做“民牌”空調(diào)戰(zhàn)略方針引導(dǎo)下，奧克斯歷經(jīng)了從無(wú)到有、從小到大、從大乃強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)歷程。在發(fā)展的不同階段，相繼被授予國(guó)家首批免檢產(chǎn)品、節(jié)能產(chǎn)品

10、等榮譽(yù)，并先后通過(guò)ISO9001、歐洲CE、德國(guó)TüV、香港S-Mark、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志、CCC等認(rèn)證，逐漸樹(shù)立起了“冷靜強(qiáng)省、優(yōu)質(zhì)平價(jià)”的品牌形象，奠定了其作為空調(diào)行業(yè)新格局領(lǐng)導(dǎo)品牌的獨(dú)特地位。目前，奧克斯在國(guó)內(nèi)已擁有57家市場(chǎng)公司和8000余名服務(wù)技工，產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷意大利、南非、俄羅斯、印尼、香港等十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并于2003年2月在香港成立了國(guó)際營(yíng)銷中心。奧克斯今后的發(fā)展方向已確定為：通過(guò)加大技改投入，打造由上游供應(yīng)鏈、中游生產(chǎn)鏈和下游銷售鏈完整組成奧克斯空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈，力爭(zhēng)成為中國(guó)乃至全球最大的空調(diào)制造商。中國(guó)空調(diào)行業(yè)的狀況目前，中國(guó)已成長(zhǎng)為全球重要的空調(diào)制造基地，一方面是中國(guó)已建

11、立了強(qiáng)大的空調(diào)整機(jī)組裝產(chǎn)能，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，到2004年，中國(guó)家用空調(diào)器行業(yè)的產(chǎn)能達(dá)到6000萬(wàn)臺(tái)/年。而從前一段時(shí)間企業(yè)公布的規(guī)劃中得知，國(guó)內(nèi)已有幾個(gè)空調(diào)企業(yè)宣稱要建立千萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)能力，如果這些企業(yè)的生產(chǎn)能力如期建設(shè)完成的話，中國(guó)空調(diào)行業(yè)的產(chǎn)能將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)全球空調(diào)市場(chǎng)的需求。另一方面，中國(guó)在空調(diào)器產(chǎn)品生產(chǎn)方面已形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，在配套能力方面的強(qiáng)大能力支撐著中國(guó)空調(diào)企業(yè)的低成本，從而大大增強(qiáng)了中國(guó)空調(diào)企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。在產(chǎn)品配套方面，以壓縮機(jī)為代表，初步形成了日立、松下、東芝等擁有較大產(chǎn)能的企業(yè)。目前，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變主要包括兩個(gè)層面，即從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移，從追求規(guī)模向追求

12、效益轉(zhuǎn)移。首先，在產(chǎn)品生命周期縮短的壓力下不斷提升產(chǎn)品核心利益。在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，企業(yè)需要持續(xù)不斷地推出新技術(shù)產(chǎn)品，以更好地區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于空調(diào)行業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的同質(zhì)化傾向明顯，因此導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期較短。在這種壓力下，企業(yè)應(yīng)該將關(guān)注點(diǎn)放在產(chǎn)品能帶給消費(fèi)者的核心利益上，這些核心利益包括產(chǎn)品的能效（制冷能力和耗電量的最佳匹配）、噪音低、調(diào)節(jié)空氣、環(huán)保及可回收。其次，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)雖然仍將繼續(xù)，但其作用逐漸降低。近兩年來(lái)，空調(diào)行業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年平均下降幅度約為一五%。價(jià)格的急劇下降，直接后果是削弱了中國(guó)空調(diào)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力，也導(dǎo)致出現(xiàn)了一大批依靠降低產(chǎn)品性能質(zhì)量來(lái)拼價(jià)格的

13、空調(diào)企業(yè)，最終的受害者還是消費(fèi)者。消費(fèi)者購(gòu)買了低價(jià)位空調(diào)產(chǎn)品后，不僅技術(shù)落后，而且使用年限短，尤其是用電量的大量增加，直接導(dǎo)致很多消費(fèi)者不敢開(kāi)空調(diào)。實(shí)際上對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，享受空調(diào)的成本增加了。隨著消費(fèi)者對(duì)空調(diào)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的逐漸加深，消費(fèi)者對(duì)空調(diào)產(chǎn)品的關(guān)注因素將從價(jià)格向性能、品質(zhì)方面轉(zhuǎn)移。調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào)產(chǎn)品，性能取代價(jià)格成為消費(fèi)者最為關(guān)注的因素，尤其是耗電量更受到消費(fèi)者特別的關(guān)注。再次，規(guī)模擴(kuò)張是雙刃劍，變頻技術(shù)將成為空調(diào)行業(yè)整合的新動(dòng)力。2002年以來(lái)，空調(diào)行業(yè)涌現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)張的浪潮，相當(dāng)多的企業(yè)在“跑馬圈地”。但是，根據(jù)目前空調(diào)市場(chǎng)環(huán)境，單純的規(guī)模擴(kuò)張對(duì)企業(yè)的消化能力提出了極高的要求

14、，如果不能有效地化解產(chǎn)能擴(kuò)張帶來(lái)的制造管理、產(chǎn)品銷售等多方面壓力，規(guī)模擴(kuò)張將成為企業(yè)的沉重負(fù)擔(dān)。就中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況看，產(chǎn)品技術(shù)革新將成為行業(yè)整合的新動(dòng)力。具體來(lái)看，產(chǎn)品技術(shù)革新應(yīng)該從產(chǎn)品的本質(zhì)利益出發(fā)，對(duì)于空調(diào)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，能夠體現(xiàn)產(chǎn)品本質(zhì)利益的有兩個(gè)方面，分別是耗電量和制冷制熱效果。空調(diào)的變頻技術(shù)最能夠帶動(dòng)空調(diào)產(chǎn)品本質(zhì)利益的提升，因此，空調(diào)變頻技術(shù)將有可能成為行業(yè)整合的新動(dòng)力。除奧克斯外，目前國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)中占有量據(jù)前幾位的品牌主要有：格力、美的、科龍、海爾、海信、格蘭仕、等。格力：專業(yè)制冷，沖擊“世界冠軍”。連續(xù)年產(chǎn)銷量全國(guó)之冠的格力空調(diào)始終堅(jiān)持專業(yè)制冷路線，盡管其價(jià)格依然比同型號(hào)的二三線

15、產(chǎn)品平均高出一倍左右，但仍在高端市場(chǎng)中形成了熱銷態(tài)勢(shì)。格力一向反對(duì)價(jià)格戰(zhàn)，甚至有幾次還以提價(jià)的方式來(lái)回應(yīng)其他空調(diào)品牌發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)。目前，2003年格力空調(diào)產(chǎn)銷量為500萬(wàn)臺(tái)（套），在空調(diào)產(chǎn)銷量世界排名中居次席，排在首席的空調(diào)品牌年產(chǎn)銷量約為700多萬(wàn)臺(tái)（套）左右，為此，格力將爭(zhēng)取在2005年產(chǎn)銷量將達(dá)到900萬(wàn)1000萬(wàn)臺(tái)（套），實(shí)現(xiàn)沖擊“世界冠軍”的目標(biāo)。美的：以強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)介入價(jià)格圍城。美的之所以成功，根本只有兩條：一是美的重視淡季市場(chǎng)，并適時(shí)調(diào)整了渠道；二是美的推出部分特價(jià)產(chǎn)品和低價(jià)新品，借助于強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)，搶占了部分二三線品牌和雜牌企業(yè)的傳統(tǒng)市場(chǎng)。作為一線品牌的美的強(qiáng)力介入價(jià)格戰(zhàn)，

16、也許預(yù)示著來(lái)年空調(diào)市場(chǎng)將更加激烈。 科龍：高端塑形象、低端打銷量。科龍的營(yíng)銷策略很簡(jiǎn)單：選擇高效節(jié)能王空調(diào)作為高端產(chǎn)品，以此來(lái)塑造自己良好的品牌形象，提升自己的知名度和美譽(yù)度；新推出康拜恩系列空調(diào)作為低端產(chǎn)品，主打空調(diào)市場(chǎng)，以此來(lái)擴(kuò)大銷量，提高市場(chǎng)份額。海爾：“堅(jiān)持”是優(yōu)勢(shì)，也是“劣勢(shì)”。海爾空調(diào)成長(zhǎng)的最大原因、也是最大優(yōu)勢(shì)，就是海爾能夠“堅(jiān)持”做事。比如，眾所周知的，海爾的服務(wù)、海爾的宣傳策略、海爾的價(jià)格策略，無(wú)不在此范疇。但是，在2003年度，海爾空調(diào)的最大優(yōu)勢(shì)變成了海爾空調(diào)“失意”的最大理由。一是價(jià)格方面，海爾在本年度雖然有調(diào)整了部分產(chǎn)品價(jià)格，但是其平均價(jià)格仍遠(yuǎn)高出國(guó)內(nèi)同行，從中怡康、賽

17、諾統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，海爾空調(diào)的均價(jià)甚至比進(jìn)口品牌價(jià)格還高；二是營(yíng)銷渠道方面，海爾長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持重抓“重點(diǎn)市場(chǎng)的重點(diǎn)賣場(chǎng)”，具體而言，就是重點(diǎn)抓住那些大中城市的主要賣場(chǎng)，這在過(guò)去無(wú)疑是非常正確的，但在2003年度，因?yàn)镾ARS的緣故，加上中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，二三級(jí)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)成為空調(diào)市場(chǎng)上的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，而海爾幾乎是拱手相讓出了這最大的一塊市場(chǎng)。這也是為什么海爾空調(diào)在各種正式統(tǒng)計(jì)中排名靠前，而實(shí)際銷量落后的根源。 海信：被“變頻”拴住了身。用“成也變頻，敗也變頻”來(lái)形容海信在空調(diào)市場(chǎng)的表現(xiàn)絲毫不為過(guò)。海信確實(shí)在變頻空調(diào)領(lǐng)域占盡先機(jī)，而且收獲頗大。但在2003年度，海信空調(diào)卻算不上非常成功。從外部環(huán)境

18、來(lái)講，是因?yàn)槿毡緰|洋跳出來(lái)，就變頻標(biāo)準(zhǔn)與海信展開(kāi)了一場(chǎng)激戰(zhàn)，影響了部分消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)的選購(gòu)；同時(shí)，變頻空調(diào)并沒(méi)有像海信所期待的那樣被迅速普及，由于變頻空調(diào)對(duì)電網(wǎng)要求較高，而中國(guó)電網(wǎng)頗不穩(wěn)定，因此影響到變頻空調(diào)的實(shí)際使用效果，使得這個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)有限，從中長(zhǎng)期來(lái)看，變頻空調(diào)市場(chǎng)前景也不很樂(lè)觀。從自身情況來(lái)講，海信空調(diào)缺少了初期生氣勃勃、激情萬(wàn)丈的戰(zhàn)斗精神，廣告宣傳及品牌形象塑造稍顯落后，在渠道和經(jīng)銷商方面也難有大的突破，更重要的是，海信空調(diào)找不出一個(gè)新的賣點(diǎn)，產(chǎn)品定價(jià)也不太合理，畢竟，單憑變頻空調(diào)很難打開(kāi)整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)。 格蘭仕：成功經(jīng)驗(yàn)的陷阱。格蘭仕從世界微波爐大王進(jìn)入空調(diào)行業(yè)時(shí)，曾帶給國(guó)人無(wú)限遐

19、想；但隨著時(shí)間的推移，格蘭仕的聲音已經(jīng)顯得很弱了。一是格蘭仕近年來(lái)遭遇國(guó)內(nèi)外眾多同行在微波爐領(lǐng)域?qū)λ臎_擊，為了維持自己在微波爐領(lǐng)域的霸主地位，格蘭仕只有對(duì)空調(diào)產(chǎn)業(yè)減少投資；二是格蘭仕陷入了成功經(jīng)驗(yàn)的“陷阱”。格蘭仕以低價(jià)稱雄世界微波爐市場(chǎng)，格蘭仕也想以低價(jià)挑戰(zhàn)整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)，但是空調(diào)市場(chǎng)情況遠(yuǎn)比微波爐市場(chǎng)復(fù)雜，而且競(jìng)爭(zhēng)更激烈，技術(shù)力量更多，加上社會(huì)在前進(jìn)，格蘭仕傳統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)難以適應(yīng)新形式下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。：“中國(guó)本土化”的價(jià)格策略。LG空調(diào)向來(lái)“高開(kāi)高走”，但自2003年起，不少國(guó)際家電巨頭利用其國(guó)際品牌的形象開(kāi)始了所謂的“中國(guó)戰(zhàn)略”，其中尤以為甚?？照{(diào)在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施“全面開(kāi)花”的市場(chǎng)戰(zhàn)略，投

20、入巨大的人力、物力、財(cái)力在大部分大、中型城市同時(shí)布點(diǎn)，依托母品牌的國(guó)際品牌形象，在產(chǎn)品端、價(jià)格端大打中國(guó)牌，全面參與空調(diào)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，其產(chǎn)、銷量以及市場(chǎng)地位節(jié)節(jié)上升。空調(diào)的這種“突然”放下“架子”的價(jià)格策略，也使得眾多品牌措手不及奧克斯的成本控制奧克斯空調(diào)如果要發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)必須要有成本作支撐。而空調(diào)的成本主要有生產(chǎn)制造成本、營(yíng)銷管理成本和維修服務(wù)成本三大塊。奧克斯要想取得利潤(rùn)達(dá)到企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)的目的必須在規(guī)模、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷管理和維修服務(wù)上下功夫。1、在規(guī)模上，不斷擴(kuò)大產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指產(chǎn)品的單位成本隨著產(chǎn)量的提高而不斷下降。為達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，奧克斯不惜大手筆：投資30億元、

21、征地3000畝三星奧克斯科技園目前已在緊張建設(shè)中，投資10億元、征地1000畝奧克斯（南昌）工業(yè)園也可于10月正式開(kāi)工。以實(shí)現(xiàn)其增建400萬(wàn)臺(tái)空調(diào)生產(chǎn)線的計(jì)劃。有業(yè)界人士稱今年產(chǎn)能的底線是一五0萬(wàn)套。通過(guò)產(chǎn)能的擴(kuò)大，進(jìn)而降低空調(diào)的成本，使得奧克斯空調(diào)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位。2、在生產(chǎn)制造方面。奧克斯實(shí)行嚴(yán)格的成本控制。在空調(diào)的配套件的供應(yīng)上，其拿自制的配套件與向外采購(gòu)的兩者的成本相比較，如果自制比外購(gòu)更劃算，那么堅(jiān)決自制。這樣做的好處在于：除成本更低外，還能防止在旺季生產(chǎn)是配套的供應(yīng)跟不上，被上游廠家遏制的情況，同時(shí)還可以將配套件的生產(chǎn)納入企業(yè)的質(zhì)量管理的范圍，以確保產(chǎn)品的一致性和質(zhì)量的可

22、靠性，實(shí)行了企業(yè)內(nèi)部完全市場(chǎng)化的運(yùn)行機(jī)制。這直接使得奧克斯空調(diào)成為國(guó)內(nèi)唯一一家除壓縮機(jī)、包裝帶、銘牌等極少數(shù)配套件外，自制率高達(dá)90%以上的企業(yè)。90%的自制率技術(shù)和成本，無(wú)疑使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得以增強(qiáng)。我們可以簡(jiǎn)單的算一筆帳，構(gòu)成空調(diào)的主要配件共有60余件。假如每種成本通過(guò)自制比外購(gòu)便宜1元，就是60余元，如果實(shí)現(xiàn)起360萬(wàn)套的銷售目標(biāo)，就可以節(jié)約2.16億元的成本。成本競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。x3722x 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載同時(shí)奧克斯成本的降低還得益于國(guó)際化的采購(gòu)。在奧克斯加工蒸發(fā)器和冷凝器的二器自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備是來(lái)自日本的；保證鍍層10年不脫皮泛銹的瓦格納噴吐設(shè)備是引自德國(guó)的；制造空調(diào)塑殼的

23、ABS粉上來(lái)自韓國(guó)的；機(jī)身上的所有插件是購(gòu)自美國(guó)的。這些設(shè)備和原料共有的特點(diǎn)是品質(zhì)在全球范圍內(nèi)相對(duì)較好的，價(jià)格是相對(duì)最低的。尤其是加入WTO后，隨著關(guān)稅的降低，通過(guò)國(guó)際化采購(gòu)，奧克斯得以用更低的代價(jià)獲得更多的全球資源。除此之外，奧克斯空調(diào)成本控制的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)還在于其主張?zhí)岣咿k事效率。作為一個(gè)新型的民營(yíng)企業(yè)，奧克斯機(jī)制相當(dāng)靈活。為了達(dá)到成本的降低，其提出“省一個(gè)人省10萬(wàn)元，省一個(gè)環(huán)節(jié)省5萬(wàn)元，集成一個(gè)零件省10萬(wàn)元，通用一個(gè)零件省5萬(wàn)元 ，停產(chǎn)一天損失50萬(wàn)元”的創(chuàng)新思想，要求省環(huán)節(jié)、省流程、減冗員增效率，以此大量降低成本。3、營(yíng)銷管理方面。企業(yè)的價(jià)格決策必須考慮到整個(gè)營(yíng)銷組合。如果產(chǎn)品是根據(jù)非

24、價(jià)格因素來(lái)定價(jià)，則有關(guān)質(zhì)量分銷、促銷的決策將深深的影響價(jià)格。反之，如果價(jià)格是一項(xiàng)關(guān)鍵性的因素，則價(jià)格將影響其他組合要素的決策。通過(guò)成本的控制和規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，奧克斯空調(diào)產(chǎn)品在價(jià)格上具備一定的優(yōu)勢(shì)。但是其也不放棄在其他如分銷、促銷、宣傳等營(yíng)銷組合上降低成本。單從奧克斯空調(diào)的傳播策略中可見(jiàn)一斑。眾所周知，奧克斯喜歡借事件營(yíng)銷來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品：如爹娘革命、成本白皮書(shū)、摻和中巴足球賽、邀請(qǐng)吳仕宏加盟等，通過(guò)低成本的事件營(yíng)銷，一方面使得其知名度大幅提升，促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售；另一方面，通過(guò)宣傳成本的降低從而降低了整個(gè)產(chǎn)品的成本。使得奧克斯空調(diào)在價(jià)格層面上更具有優(yōu)勢(shì)。4、服務(wù)維修方面?？照{(diào)是一種“三分質(zhì)量，七分

25、服務(wù)”的產(chǎn)品。沒(méi)有良好的服務(wù)保證，就難以滿足消費(fèi)者的需求。為了彌補(bǔ)在服務(wù)上的短板，奧克斯決定每年花費(fèi)3000萬(wàn)用于產(chǎn)品的服務(wù)上，力推空調(diào)年檢服務(wù)。也許你可能認(rèn)為：在空調(diào)行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)打得如火如荼的今天，奧克斯空調(diào)花費(fèi)巨資雖然可以彌補(bǔ)服務(wù)上的不足，但是與其長(zhǎng)期推行的平價(jià)策略不符，勢(shì)必會(huì)增加產(chǎn)品的成本。其實(shí)不然，表面上似乎是增加了成本，實(shí)際上通過(guò)推出年檢服務(wù)，一方面提高了產(chǎn)品的美譽(yù)度和可信度；另一方面，增加了銷量。從規(guī)模經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看，是成本的大幅下降。價(jià)格戰(zhàn)的營(yíng)銷策劃：一場(chǎng)“爹娘革命”2001年2月11日，中國(guó)質(zhì)檢總局公布了首批20家空調(diào)免檢產(chǎn)品。入選產(chǎn)品共有的特點(diǎn)，是質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定、市場(chǎng)占有率高、企

26、業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到或嚴(yán)于國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并在國(guó)家和省市技監(jiān)部門(mén)連續(xù)三次以上的抽檢中合格率高于95%。勿庸置疑，哪個(gè)品牌的空調(diào)要能達(dá)到這樣苛刻的評(píng)選條件，就意味著其產(chǎn)品質(zhì)量已得到了行業(yè)權(quán)威部門(mén)和社會(huì)公眾的一致認(rèn)可。各大空調(diào)免檢產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商們，紛紛將此作為產(chǎn)品的一大賣點(diǎn)，應(yīng)用在空調(diào)的包裝物、宣傳單上。但是，也就僅此而已。奧克斯號(hào)召首批通過(guò)免檢的20家企業(yè)，赴京探討空調(diào)的價(jià)格走勢(shì)。對(duì)于空調(diào)業(yè)的價(jià)格秩序，它有理由不服氣：作為一家從94年起就進(jìn)入空調(diào)生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)，奧克斯算得上是國(guó)內(nèi)兵團(tuán)中的“老字號(hào)”了。在空調(diào)市場(chǎng)摸爬滾打了多年，雖然它的平價(jià)策略頗得一部分求廉消費(fèi)者的歡迎，卻也因此被許多人視為低檔品牌。因?yàn)?，?/p>

27、一分價(jià)錢一分貨”的思想在國(guó)人心目中根深蒂固，人們普遍相信，空調(diào)價(jià)格越高質(zhì)量越好。這種占據(jù)主導(dǎo)的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念，對(duì)奧克斯平價(jià)策略的推廣大為不利。眼看著別人價(jià)格定得特別高、賣得還特別好，奧克斯雖心有不甘，卻也一時(shí)無(wú)可奈何。它迫切需要一個(gè)名份，來(lái)佐證自己的產(chǎn)品質(zhì)量并不亞于任何高價(jià)品牌。而免檢產(chǎn)品殊榮，就是這樣一個(gè)名份。著名的“免檢是爹，平價(jià)是娘”口號(hào)就是在那次提出來(lái)的。“爹娘革命”名稱的確定，頗費(fèi)周折。為使免檢空調(diào)企業(yè)質(zhì)量?jī)r(jià)格研討會(huì)更有號(hào)召力，需要有一個(gè)叫起來(lái)響亮、又易于記憶的主題。該品牌的策劃人員動(dòng)了很多腦筋為活動(dòng)主題命名，一連擬了幾個(gè)方案，均因失之平凡而被一一否決。這時(shí)，有人提出，空調(diào)產(chǎn)品長(zhǎng)期穩(wěn)定

28、可靠的質(zhì)量，是品牌得以生存和發(fā)展的根基；而平民化的價(jià)格，是讓品牌機(jī)普及化的關(guān)鍵因素。要想成為老百姓真正喜歡用、也用得起的“民牌”空調(diào)，優(yōu)質(zhì)與平價(jià)缺一不可，猶如人之不可無(wú)爹娘。因?yàn)?，眾所周知，爹是一個(gè)家庭的頂梁柱，是興旺發(fā)達(dá)的希望所在，而娘則讓人親近，母愛(ài)是孩子更健康、幸福成長(zhǎng)的源泉。所以用“免檢是爹、平價(jià)是娘”命名會(huì)議的主題，雖然不太雅致，卻非常貼切。這個(gè)提議提出后，出入意料地一票通過(guò)，原因恰恰是由于它土得掉渣、俗不可耐。事后有策劃專家分析認(rèn)為，奧克斯劍走偏鋒，采用了這么一個(gè)著實(shí)夠土夠俗的名稱，從一開(kāi)始就很好地激發(fā)了人們的好奇心理，提升了公眾對(duì)該事件的注目率。果然此消息在南方周末通過(guò)發(fā)邀請(qǐng)函的

29、方式放出空氣后，即引起業(yè)界和媒體的高度關(guān)注。大家紛紛猜測(cè)奧克斯是否想以做“民牌”的名義，挑逗同行參與價(jià)格戰(zhàn)；由于此前它一直性格內(nèi)向，知名度極低，更多的人則忍著性子，想看看這家顯然不夠份量的空調(diào)企業(yè)，如何憑一己之力“號(hào)令江湖”。山雨未來(lái)，風(fēng)已滿城。到2月20日，會(huì)議在北京長(zhǎng)城飯店如期舉行，參加研討會(huì)的只有海信、TCL、廣東志高、新科和奧克斯自身5家企業(yè)。不知是因?yàn)榭照{(diào)價(jià)格的有些秘密“不足為外人道也”，還是奧克斯想故弄一把玄虛，會(huì)場(chǎng)戒備森嚴(yán)，媒體記者被告知一概不得入內(nèi)，這再次吊起了人們的胃口。研討會(huì)雖然由于幾個(gè)空調(diào)大佬的缺席而留下遺憾，但也小有成果在與會(huì)企業(yè)中成立了“質(zhì)量聯(lián)合體”，即承諾任何時(shí)候都

30、不得降低產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，共同保護(hù)“免檢產(chǎn)品”這塊金字招牌。當(dāng)然更大的成果奧克斯秘而未宣。那就是它通過(guò)在京召開(kāi)行業(yè)峰會(huì)，吸引了國(guó)內(nèi)幾乎所有主流媒體的注意，同時(shí)也為其幾天后對(duì)全國(guó)市場(chǎng)40款主流機(jī)型實(shí)行全面降價(jià)的“將空調(diào)的貴族外衣一脫到底”大行動(dòng)贏足了“眼球”。退回10年，空調(diào)提價(jià)或降價(jià)，大概不會(huì)有多少消費(fèi)者關(guān)心，因?yàn)椴还軡q落，它都是奢侈品。現(xiàn)在不一樣，空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)之所以成為輿論熱點(diǎn)，是因?yàn)樯鐣?huì)普遍關(guān)心空調(diào)價(jià)格。在這個(gè)階段上，市場(chǎng)需求將會(huì)對(duì)價(jià)格變動(dòng)表現(xiàn)出很高的敏感性。譬如價(jià)格降低10%，需求可能擴(kuò)張20%、30%甚至更多。這說(shuō)明一個(gè)已經(jīng)存在的需求，等著價(jià)格下降的觸發(fā)和催化。但是空調(diào)廠家如果只是跟在人家

31、后面降價(jià)，或是僅僅宣布一個(gè)降價(jià)消息了事，肯定引不起多大的轟動(dòng)效應(yīng)。了解空調(diào)市場(chǎng)的人都知道，在每年的空調(diào)大戰(zhàn)中，誰(shuí)要能搶先出招，又善于作秀，誰(shuí)就更能從價(jià)格戰(zhàn)中多受益。作為一家宣稱以做中國(guó)的“民牌”空調(diào)為己任的品牌，奧克斯要想要在市場(chǎng)上長(zhǎng)久立足并取得發(fā)展，尤須長(zhǎng)期保持其質(zhì)優(yōu)價(jià)平的優(yōu)勢(shì)。所以每年空調(diào)銷售旺季啟動(dòng)之前，它照例會(huì)拿降價(jià)發(fā)威，折騰一番；2001年，空調(diào)市場(chǎng)上商家用價(jià)格戰(zhàn)的方式來(lái)吸引消費(fèi)者眼球的戰(zhàn)術(shù)正在升級(jí)，各大廠商苦無(wú)精彩策劃。而這時(shí)奧克斯的機(jī)會(huì)來(lái)了在首批公布的20家免檢產(chǎn)品名單中榜上有名。它遂借題發(fā)揮，策動(dòng)了一場(chǎng)“爹娘革命”。此舉不啻扇了空調(diào)業(yè)大大小小幾乎200多家企業(yè)的嘴巴，而且被扇者

32、還不敢出聲。試想，那些高價(jià)品牌固然質(zhì)量不錯(cuò)，但是它們的價(jià)格比同為免檢產(chǎn)品的奧克斯高出一大截，豈不啟人疑竇；至于雜牌機(jī)，價(jià)格低則低矣，但無(wú)一有能力通過(guò)免檢，它的質(zhì)量問(wèn)題自然就受至質(zhì)疑。在這種情況下，奧克斯一路喊著“免檢是爹、平價(jià)是娘”的口號(hào)，進(jìn)京張羅獲得免檢的另19家空調(diào)企業(yè)結(jié)成降價(jià)聯(lián)盟，直接的收獲是讓消費(fèi)者廣泛熟悉了免檢認(rèn)證的權(quán)威性和奧克斯優(yōu)質(zhì)平價(jià)的“民牌”特征。價(jià)格戰(zhàn)的營(yíng)銷策劃：一張“米盧牌”奧克斯盯上米盧的時(shí)間不是很短，但直至徘徊在世界杯決賽圈外達(dá)44年之久的中國(guó)隊(duì)第一次沖出亞洲后，一個(gè)縝密的事件行銷方案才最終浮出水面奧克斯要打“米盧牌”。從2001年底聘請(qǐng)米盧作品牌代言人，到隨后開(kāi)展米盧

33、“巡回路演”和售空調(diào)贈(zèng)簽名足球活動(dòng)，從5、6月份斥資6000萬(wàn)元在中央臺(tái)高頻度播出“米盧”篇廣告，再到推出“200萬(wàn)巨獎(jiǎng)任你贏”世界杯歡樂(lè)競(jìng)猜活動(dòng)。前后五大主要活動(dòng)步驟，絲絲入扣、步步為營(yíng)，全年有活動(dòng)、月月有高潮，著實(shí)教人應(yīng)接不暇。之所以肯冒著中國(guó)隊(duì)有可能失利、米盧在世界杯后影響力下降的風(fēng)險(xiǎn)，而花費(fèi)40多萬(wàn)美元聘請(qǐng)他作品牌代言人，奧克斯有自己的如意算盤(pán)：一是世界杯期間，米盧必然會(huì)成為國(guó)人關(guān)注的焦點(diǎn)，而這段時(shí)間，也正是空調(diào)銷售旺季，兩相配合，一定能夠促使奧克斯銷售再創(chuàng)新高；二是奧克斯當(dāng)前的營(yíng)銷目標(biāo)已確定為“實(shí)施全球戰(zhàn)略，締造世界民牌”，同時(shí)急欲調(diào)整企業(yè)形象，塑造“響亮、深具親和力”的品牌，而以米

34、盧在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上的號(hào)召力，可以加速這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；三是企業(yè)請(qǐng)米盧當(dāng)代言人的行為，既是經(jīng)濟(jì)新聞，又是體育新聞，同時(shí)還是社會(huì)新聞。這樣一個(gè)跨行業(yè)、多角度的新聞點(diǎn)，便于炒作。效果豈是隨便找一位帥哥靚女所能達(dá)得到的？四是奧克斯同米盧的合約有效期不過(guò)一年，即使米盧萬(wàn)一兵敗走人，奧克斯也已贏夠了眼球、達(dá)到其預(yù)期的宣傳目標(biāo)，故不致有什么大損失。趁米盧影響力尚如日中天之時(shí)，奧克斯自然不會(huì)讓手中的這張王牌閑置起來(lái)不打。為此，它動(dòng)用了一切宣傳手段新聞發(fā)布會(huì)、電視廣告、商場(chǎng)海報(bào)、促銷活動(dòng)，誓要搭世界杯的“彩車”，通過(guò)提升品牌的注目率，并結(jié)合產(chǎn)品自身的“民牌”效應(yīng)，向空調(diào)業(yè)的前列位置發(fā)起強(qiáng)有力的沖擊。第一步，在“奧克

35、斯與米盧零距離”簽約儀式暨新聞發(fā)布會(huì)上，奧克斯正式宣布聘請(qǐng)米盧為品牌代言人。地處北京海淀的凱賓斯基飯店，一時(shí)間聚集了全國(guó)球迷關(guān)注的目光，同時(shí)也惹來(lái)了無(wú)數(shù)老記的長(zhǎng)槍短炮。在簽約儀式上，還加演了一場(chǎng)“足球換空調(diào)”的好戲：米盧把一只有其親筆簽名的足球送給奧克斯高層人士，禮尚往來(lái)，奧克斯則當(dāng)場(chǎng)贈(zèng)送給米盧一臺(tái)最新款式的空調(diào)，玩足了噱頭。第二步，展開(kāi)“巡回路演”。根據(jù)米盧與奧克斯方面的一份約定，他至少將騰出半個(gè)月的時(shí)間，參加奧克斯的現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。今年的4月份，米盧已分別在沈陽(yáng)的商業(yè)城、北京大中音響城等地露面。能有機(jī)會(huì)親睹米盧風(fēng)采，相信每一位球迷們都不會(huì)錯(cuò)過(guò)?！把不芈费荨边@一招，對(duì)于吸引商場(chǎng)人氣和提高品牌知

36、名度最為有效。第三步，終端建設(shè)。消費(fèi)者到了商場(chǎng)，一走近奧克斯展臺(tái)，眼前鋪天蓋地的全是印有米盧圖樣的宣傳單、海報(bào)、張貼畫(huà)以及巨幅立牌。而且如果購(gòu)買了奧克斯空調(diào)，還可以獲贈(zèng)有米盧簽名的足球，對(duì)消費(fèi)者尤其是球迷來(lái)說(shuō)，這個(gè)誘惑不小。第四步，奧克斯通過(guò)電視媒體實(shí)施“空中轟炸”。僅在5、6個(gè)月，就投入廣告費(fèi)6000余萬(wàn)元，在中央臺(tái)的八大頻道，以每天一三8次、幾乎是每7分鐘就有1次的高頻次滾動(dòng)播出由米盧熱情演繹的廣告片。頻率之高、動(dòng)作之大，創(chuàng)下了中國(guó)家電業(yè)單月廣告投放量之最。第五步，在5月初，距世界杯開(kāi)賽日只有1個(gè)月的時(shí)候，奧克斯隆重推出“100萬(wàn)巨獎(jiǎng)任你贏”世界杯歡樂(lè)競(jìng)猜活動(dòng)。競(jìng)猜將前后產(chǎn)生20名幸運(yùn)大獎(jiǎng)

37、。而設(shè)置的競(jìng)猜題目，本身就是2002年夏天流行話題：比如，在世界杯期間中國(guó)隊(duì)能進(jìn)幾球？誰(shuí)會(huì)成為前三甲？趣味性較強(qiáng)；為便于社會(huì)各界參與競(jìng)猜，奧克斯在20家全國(guó)性報(bào)紙和各地日?qǐng)?bào)、晚報(bào)上刊登活動(dòng)訊息和競(jìng)猜問(wèn)卷，并在各銷售網(wǎng)點(diǎn)投放500余萬(wàn)張活動(dòng)宣傳單競(jìng)猜卡備索。此外，在新浪、搜狐等網(wǎng)絡(luò)媒體上，還開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上競(jìng)猜。形式多樣的競(jìng)猜方式，精心為廣大喜愛(ài)足球的人們營(yíng)造了一個(gè)參與、評(píng)價(jià)、思考世界杯的舞臺(tái)。此舉利用世界杯的新聞效應(yīng)，再熱炒一把奧克斯，為整個(gè)空調(diào)銷售年度的宣傳活動(dòng)畫(huà)下一個(gè)圓滿的句號(hào)。奧克斯通過(guò)巧打米盧牌，最大限度地利用社會(huì)、百姓、球迷、新聞媒體對(duì)米盧和世界杯的關(guān)注，來(lái)導(dǎo)入奧克斯關(guān)注體育、關(guān)注社會(huì)的公

38、眾形象，將奧克斯積極拼搏的企業(yè)文化傳達(dá)給社會(huì)，并引導(dǎo)媒體緊密配合整個(gè)賽事的進(jìn)程，多角度全方位報(bào)道、宣傳奧克斯品牌。奧克斯公司方面人士在談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，每每掩飾不住內(nèi)心的自得：“上算不上算，我們企業(yè)最清楚?！彼麄兊睦碛墒牵瑢?duì)于奧克斯搬出米盧助陣一事，雖然業(yè)界褒貶不一，但同樣一個(gè)不容否認(rèn)的事實(shí)是：借助米盧的名人效應(yīng)和順搭世界杯“彩車”，奧克斯極大地提升了品牌注目度，特別是2002年銷量之所以能破天荒地躋入行業(yè)前四強(qiáng)行列，米盧居功至偉。價(jià)格戰(zhàn)的營(yíng)銷策劃：一紙空調(diào)成本白皮書(shū) 對(duì)于空調(diào)行業(yè)來(lái)說(shuō)，2002年4月20日是一個(gè)特殊的日子。在這一天里，奧克斯向外界首家披露了空調(diào)成本白皮書(shū)，并宣布10款主力機(jī)型全

39、線降價(jià)。此舉被奧克斯自詡為“啟動(dòng)核按鈕”，雖然不免夸張，但其引發(fā)的沖擊波，的確在一定程度上波及了包括同行、商家、配件廠、消費(fèi)者在內(nèi)的整條空調(diào)生態(tài)鏈。直至今日，仍“余震”不斷。奧克斯通過(guò)公布成本白皮書(shū)，至少想達(dá)到三個(gè)目的：一、通過(guò)公布空調(diào)的真實(shí)成本，締造優(yōu)質(zhì)空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，澄清消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)空調(diào)價(jià)格的迷惘；二、讓那些還認(rèn)為空調(diào)是塊肥肉的企業(yè)，明白空調(diào)業(yè)的真實(shí)情況，知難而退，避免重復(fù)投資，減少資源浪費(fèi)；三、通過(guò)奧克斯的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和90%的零配件自制率帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)，動(dòng)用價(jià)格手段，確立優(yōu)質(zhì)空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，凈化空調(diào)市場(chǎng)，并讓優(yōu)質(zhì)空調(diào)的價(jià)格回歸價(jià)值，確保消費(fèi)者利益的最大化。這么多年來(lái)，生產(chǎn)廠家對(duì)空調(diào)利潤(rùn)問(wèn)題始終三緘

40、其口，誰(shuí)都不愿捅破這層諱莫如深的“窗戶紙”。由于信息的不對(duì)稱性，消費(fèi)者不管愿不愿意，都只能按空調(diào)廠商的標(biāo)價(jià)乖乖交錢?！拔抑牢覀兛照{(diào)買貴了，但我不知道它實(shí)際究竟值多少錢？”這正好代表了大多數(shù)非業(yè)內(nèi)人士的觀點(diǎn)。有一陣子，曾經(jīng)有傳言說(shuō)空調(diào)的利潤(rùn)高達(dá)30%，是家電業(yè)中最后一塊未真正被價(jià)格戰(zhàn)波及的“利潤(rùn)孤島”，后來(lái)又有人發(fā)出驚人之言，聲稱1匹空調(diào)的成本僅為500元。只是所有這些傳聞，都缺乏相關(guān)證據(jù)支持，故不足采信，只能使人徒增困惑罷了。但是這個(gè)秘密遲早要被揭穿。不是奧克斯，也必然會(huì)是另一個(gè)抱有“我自清白我怕誰(shuí)”念頭的空調(diào)品牌。而選擇在這個(gè)時(shí)候捅破“窗戶紙”，奧克斯是經(jīng)過(guò)慎重思量的。換在幾年前，奧克斯人

41、輕言微，由其來(lái)披露空調(diào)制造成本清單，根本沒(méi)人會(huì)聽(tīng)、沒(méi)人肯信；現(xiàn)在不同了，2002年的奧克斯已占據(jù)了行業(yè)前列品牌的地位，公布出來(lái)的信息，自然有相當(dāng)?shù)目尚哦群蛥⒖純r(jià)值。況且，消費(fèi)者“蒙在鼓里”太久了，也該是到了為他們撥去層層價(jià)格迷霧的時(shí)候。還有一點(diǎn)重要的原因是，此前格蘭仕已推出了代號(hào)為“珠峰計(jì)劃”的降價(jià)運(yùn)動(dòng)，空調(diào)市場(chǎng)降價(jià)之風(fēng)猶如錢塘江潮，立馬得到市場(chǎng)熱烈反響。而10天后即為五一黃金周，奧克斯想借節(jié)前的一段時(shí)間制造有熱點(diǎn)新聞效應(yīng)的事件、以廣招攬，引導(dǎo)“今年空調(diào)買什么，優(yōu)質(zhì)平價(jià)奧克斯”的消費(fèi)觀念，最終促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。事實(shí)上，五一期間，奧克斯空調(diào)在北京、上海、杭州等地的多家商場(chǎng)，如大中音響城、永樂(lè)家電等

42、，銷售均穩(wěn)居第一位。其次，這次奧克斯出面公布成本白皮書(shū)，絕非虛張聲勢(shì)地做一些表面文章，而是幾乎擺出一副“鍋砸了誰(shuí)都吃不成”的嚇人陣勢(shì)，矛頭直指國(guó)內(nèi)空調(diào)成本與實(shí)際售價(jià)之間的利潤(rùn)黑洞。 在成本白皮書(shū)上，奧克斯毫不含糊地一一列舉了1.5匹冷暖型空調(diào)一八80元零售價(jià)的幾大組成部分生產(chǎn)成本一三78元、銷售費(fèi)用370元、商家利潤(rùn)80元、廠家利潤(rùn)52元。大有“話不講透心不休”的奧克斯，還將幾大部分成本條分縷析地全部予以解密。人們注意到，在這么一個(gè)成本下，它的壓縮機(jī)采用了東芝、日立、LG等著名品牌，外機(jī)鈑金件、蒸發(fā)器、冷凝器等耗用了行業(yè)公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)材料。幾乎叫人難以找出破綻來(lái)。對(duì)高價(jià)品牌和出自螺絲廠工廠的超低價(jià)

43、空調(diào)而言，奧克斯這一招見(jiàn)血封喉！消費(fèi)者正愁沒(méi)個(gè)參照物呢，有了奧克斯的成本清單，再買空調(diào)時(shí)就會(huì)多一個(gè)心眼。見(jiàn)了高價(jià)品牌，忍不住會(huì)想：就算你的品牌價(jià)值比別人略高一點(diǎn)，體現(xiàn)在售價(jià)上，至多貴一二百元，但事實(shí)上差價(jià)高得離譜，你憑什么買得比奧克斯貴這么多呀？對(duì)于雜牌機(jī)，就會(huì)質(zhì)疑它用到的銅材是不是純度高達(dá)99.95%、集成電路板是否也一樣采用東芝、NEC芯片的？繼而這種疑問(wèn)會(huì)引發(fā)消費(fèi)行為的改變。長(zhǎng)此以往，消費(fèi)者就不太會(huì)在買空調(diào)時(shí)再多支付一大筆冤枉錢，或者貪圖便宜去購(gòu)買一臺(tái)在零件配置上不盡合理的劣質(zhì)低價(jià)空調(diào)。而這個(gè)結(jié)果，正是奧克斯所希望看到的。末了，奧克斯不忘宣布它的降價(jià)決定16款主力機(jī)型一齊價(jià)格“跳水”，平

44、均降幅達(dá)到20%，其中調(diào)價(jià)幅度最大的，是原價(jià)20一八元的1匹單冷掛機(jī)和4698元的2匹變頻柜機(jī)，降幅都達(dá)到近26%。附表3中列舉了同期幾大空調(diào)品牌同期1.5匹掛式空調(diào)價(jià)格水平狀況，奧克斯的降價(jià)情況，由此可見(jiàn)一斑。這樣大的降價(jià)動(dòng)作，再配合先前的造勢(shì)，奧克斯要想不引起轟動(dòng)效應(yīng)都是很難的。價(jià)格戰(zhàn)的營(yíng)銷策劃：一臺(tái)“一分錢空調(diào)”消費(fèi)者只要在商場(chǎng)花4388元購(gòu)買空賣一臺(tái)型號(hào)為KF-60LW/TA（小三匹）的空調(diào)柜機(jī)，再加1分錢就可以購(gòu)得一臺(tái)型號(hào)為KF-25GW/H（一匹）的分體式空調(diào)。一分錢能買一臺(tái)空調(diào)，你信嗎？2003冷凍年度開(kāi)局之初，奧克斯空調(diào)向廣東市場(chǎng)推出“一分錢買空調(diào)活動(dòng)”（數(shù)量為6000臺(tái)），在

45、當(dāng)?shù)匾疝Z動(dòng)和爭(zhēng)議。奧克斯空調(diào)拋出搶攻市場(chǎng)的新法寶“一分錢空調(diào)”，頻頻在廣州市場(chǎng)“鬧革命”，企圖何在？這一動(dòng)作，顯示了奧克斯此階段品牌提升戰(zhàn)略的任務(wù)：攻下廣東市場(chǎng)，塑造真正的全國(guó)性強(qiáng)勢(shì)品牌！這是因?yàn)椋瑥V東空調(diào)市場(chǎng)的消費(fèi)容量高達(dá)近60億元，一直以來(lái)，在空調(diào)界都有“得廣東者得天下”的說(shuō)法，廣東無(wú)疑也是一些企業(yè)夢(mèng)寐以求的“大蛋糕”。但是，任何一個(gè)外地的空調(diào)品牌，當(dāng)它們決定全面占領(lǐng)廣東市場(chǎng)時(shí)，強(qiáng)大的粵系兵團(tuán)就是聳立在它們面前的一道難以擊破的高墻。以往，每年都有一兩頭“來(lái)自北方的狼”咆哮入粵，試圖打破本土品牌在廣東市場(chǎng)一統(tǒng)天下的格局，但最終每每以黯然敗北告終。 同為“外來(lái)的和尚”，奧克斯要撬動(dòng)廣東幾個(gè)空

46、調(diào)“大佬”們根深蒂固的市場(chǎng)地位，顯然不是一件容易的事，需要頻頻在廣東“起事”、接二連三地出一些“怪招”才行。而其給出的“開(kāi)戰(zhàn)理由”，是一直以來(lái)“廣東空調(diào)市場(chǎng)太死寂了”，需要給它放個(gè)“鞭炮”吵得當(dāng)?shù)馗邇r(jià)品牌不得安寧，也給一直飽受“雙重恐怖”而不自知的消費(fèi)者提個(gè)醒。在它對(duì)外大力披露的材料中，聲稱目前在廣東市場(chǎng)上存在許多不合理現(xiàn)象，既有高價(jià)品牌制造的“價(jià)格恐怖”，又有螺絲刀工廠制造的“質(zhì)量恐怖”。奧克斯推出“一分錢空調(diào)”的目的，就是“讓許多民眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠”。據(jù)了解，就在“奧克斯”推出一分錢一臺(tái)空調(diào)前，“廣州華凌”曾推出1一八元買空調(diào)銷售活動(dòng)，以“柜機(jī)+分體/窗機(jī)”或“分體+窗機(jī)”的搭配形式限

47、量發(fā)售。即消費(fèi)者購(gòu)買了指定型號(hào)的該品牌空調(diào)后，只需再以1一八元的象征性價(jià)格，就能捧回一臺(tái)該品牌的分體機(jī)或窗機(jī)?？恐颉皟r(jià)格戰(zhàn)”起家的奧克斯，在攻打廣東市場(chǎng)的時(shí)候，同樣采取了這一自己最為擅長(zhǎng)“奪命武器”。期間它共斥資一五00萬(wàn)元，在廣東供應(yīng)數(shù)量為6000余臺(tái)的“一分錢空調(diào)”，不惜成本打響新年第一炮。預(yù)期目標(biāo)是，經(jīng)過(guò)“一分錢空調(diào)”的“狂轟濫炸”，爭(zhēng)取在2003年度的空調(diào)市場(chǎng)搶到5億元的市場(chǎng)份額。 這一銷售目標(biāo)對(duì)于奧克斯來(lái)說(shuō)可謂意義重大：要知道，2002年度奧克斯全年在廣東市場(chǎng)的銷售僅僅為可憐的幾千萬(wàn)，與其行業(yè)第四的品牌地位十分的不相稱。奧克斯策略明確“打江山丟美人”，即只搶奪市場(chǎng)而不考慮利潤(rùn)，等江

48、山打下來(lái)后，不愁不“抱著美人（利潤(rùn)）歸”。奧克斯選擇進(jìn)入廣東市場(chǎng)推出這樣的行動(dòng)，可謂一石三鳥(niǎo)：第一，進(jìn)一步向業(yè)界標(biāo)明自身的品牌地位。要知道廣東市場(chǎng)向來(lái)是地產(chǎn)品牌，特別格力和美的二大品牌的天下，過(guò)去一直也只有二大品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，才能吊起行業(yè)和新聞媒體的胃口，奧克斯公然“叫板”市場(chǎng)，無(wú)形中使業(yè)內(nèi)及消費(fèi)者把其定位于大品牌的行列，同樣也能達(dá)到證明公司自身的實(shí)力，姑且不談其結(jié)果的好壞，僅就其活動(dòng)本身來(lái)說(shuō)，已經(jīng)能夠證明奧克斯絕非等閑之輩。第二，活動(dòng)本身可以達(dá)到吸引消費(fèi)者的眼光?！耙环皱X空調(diào)”石破天驚，消費(fèi)者沒(méi)法不心動(dòng)；他們?cè)谫I到實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品后會(huì)認(rèn)為，奧克斯所謂的“反恐”不止是說(shuō)說(shuō)而已，而是有后續(xù)的實(shí)際行

49、動(dòng)的，并非玩“虛”。如今在廣東各城市的街頭隨便拉住一名路人打聽(tīng)奧克斯，對(duì)方會(huì)毫不猶豫地反問(wèn)：“不就是那個(gè)賣1分錢空調(diào)的？”而在1年前，在大多數(shù)時(shí)候，你只能看到一張茫然的臉。第三、將幾大品牌拖入“價(jià)格戰(zhàn)”的泥潭。奧克斯推出這樣的促銷行為，究其根本，也是一種變相的“價(jià)格戰(zhàn)”。在它的重拳出擊之下，各大品牌如果甘于沉默，那么其市場(chǎng)銷量必然會(huì)大打折扣，所以不得不馬上“價(jià)格跳水”。事實(shí)也證明，在奧克斯推出“一分錢空調(diào)”后，美的、科龍、威力、小鴨、東洋電機(jī)、長(zhǎng)虹等幾乎所有的品牌都采取了強(qiáng)力的價(jià)格跟進(jìn)措施。作為開(kāi)2003年度廣東“價(jià)格戰(zhàn)”先河的奧克斯來(lái)說(shuō)，其無(wú)疑會(huì)被業(yè)內(nèi)及消費(fèi)者認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)之一“革命”的“先驅(qū)”

50、。從而為其今年實(shí)現(xiàn)廣東市場(chǎng)銷量和品牌提升目標(biāo)產(chǎn)生積極的影響。奧克斯空調(diào)價(jià)格策略的影響奧克斯空調(diào)的這種價(jià)格策略，一方面確實(shí)為奧克斯帶來(lái)了知名度的提高，使其一躍成為空調(diào)行業(yè)的三甲，知名度飚升，同時(shí)，也使其銷售量有了較大增加。19942000年奧克斯空調(diào)還是個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的企業(yè)，經(jīng)過(guò)幾年的價(jià)格戰(zhàn)已成為空調(diào)行業(yè)三甲。從附圖2的數(shù)據(jù)我們不難得知：奧克斯空調(diào)的銷售量隨著其價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)起、品牌知名度的提高，使得其銷售量呈逐步上升的趨勢(shì)。而其2004年360萬(wàn)臺(tái)銷售額的實(shí)現(xiàn)還得靠?jī)r(jià)格利刃來(lái)實(shí)現(xiàn)。  但是在奧克斯知名度和銷售量增加的同時(shí)，其價(jià)格戰(zhàn)所帶來(lái)的負(fù)面影響也逐步顯現(xiàn)。價(jià)格戰(zhàn)給奧克斯空調(diào)帶來(lái)的負(fù)面影響

51、主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：（1）“淺錢袋”的誤區(qū)。因?yàn)槭蹆r(jià)高的競(jìng)爭(zhēng)者有深厚的現(xiàn)金儲(chǔ)備，他們也能降價(jià)并持續(xù)更長(zhǎng)的時(shí)間。奧克斯發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)誠(chéng)然是提升了其銷售量，但是利潤(rùn)卻增長(zhǎng)緩慢。行業(yè)利潤(rùn)也在多年的價(jià)格戰(zhàn)中一再下降。據(jù)資料顯示，2002年中國(guó)市場(chǎng)全年空調(diào)的銷售量為一五00萬(wàn)臺(tái)，創(chuàng)造歷史新高，但總銷售額卻是350多億元，較2001年還下降了20%，總利潤(rùn)約為20億元，比同期下降了22%。近日奧克斯空調(diào)有推出100萬(wàn)臺(tái)一元利空調(diào)，這也許是其為實(shí)現(xiàn)其今年銷售目標(biāo)的一大舉措。但是利潤(rùn)就難說(shuō)了。100萬(wàn)臺(tái)利潤(rùn)只有100萬(wàn)，而剩下的一八0萬(wàn)臺(tái)內(nèi)銷、60萬(wàn)臺(tái)外銷、20萬(wàn)臺(tái)OEM。試想一下除60萬(wàn)臺(tái)外銷利潤(rùn)可觀外，其

52、他200萬(wàn)臺(tái)利潤(rùn)是捉襟見(jiàn)肘。利潤(rùn)的降低導(dǎo)致企業(yè)無(wú)力在維修服務(wù)上投入更多的資金，使服務(wù)水平下降，不利于企業(yè)的發(fā)展。（2）容易造成產(chǎn)品低質(zhì)量的誤解。業(yè)界有言：一分錢一分貨。有些雜牌產(chǎn)品由于自身的實(shí)力不足，難以與其他品牌競(jìng)爭(zhēng)。在價(jià)格上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)他們就在產(chǎn)品上做手腳。他們通過(guò)偷工減料壓低成本，造成低質(zhì)量的誤區(qū)。奧克斯通過(guò)降價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)其目的，也可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)誤解。因此，奧克斯在發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，要力爭(zhēng)擺脫這些誤區(qū)，從產(chǎn)品的質(zhì)量和成本控制方面加以宣傳，將優(yōu)質(zhì)平價(jià)的“民”牌產(chǎn)品進(jìn)行到底。（3）品牌形象受損，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。隨著空調(diào)行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)越演越激烈，奧克斯空調(diào)價(jià)格也越來(lái)越低。奧克斯借助價(jià)格戰(zhàn)提升銷售量

53、的行為似乎顯得有點(diǎn)急功近利。也許他們認(rèn)為塑品牌既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，就好像造高樓沒(méi)有辦法在一夜速成，炒概念又很難出新；強(qiáng)調(diào)質(zhì)量好也不怎么有效，質(zhì)量好不好用了才知道?！笆值钠放浦艺\(chéng)度抵不過(guò)一分的降價(jià)”。但是這種急于強(qiáng)占市場(chǎng)份額的行為的負(fù)面影響是不言而喻的。首先，表現(xiàn)在產(chǎn)品的美譽(yù)度方面。奧克斯經(jīng)過(guò)幾年的價(jià)格戰(zhàn)知名度不可謂不高，但是美譽(yù)度就不敢恭維了。美譽(yù)度的塑造在于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和創(chuàng)新、企業(yè)人員、形象以及服務(wù)等方面的有效整合。有消費(fèi)者反映：奧克斯空調(diào)質(zhì)量并不高，而且銷售人員素質(zhì)低等。其次，在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展方面。由于頻頻的價(jià)格戰(zhàn)，空調(diào)的利潤(rùn)不斷縮水，空調(diào)企業(yè)也是怨聲載道。由于沒(méi)有利潤(rùn)的支撐，企業(yè)將無(wú)力加大對(duì)

54、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)上的改進(jìn)和創(chuàng)新、以及服務(wù)上的投資，使企業(yè)只能停在較低層面上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。面對(duì)這些或明或暗的危機(jī)，奧克斯高層不得不反思其價(jià)格策略的是非常成敗。2003年年底的大區(qū)銷售經(jīng)理峰會(huì)再有一個(gè)多月就要召開(kāi)，奧克斯空調(diào)銷售總經(jīng)理吳方亮一直在考慮這樣一個(gè)問(wèn)題：未來(lái)一年奧克斯是否還要繼續(xù)打價(jià)格戰(zhàn)？附表1：幾大品牌1.5匹掛式空調(diào)價(jià)格比較（2004年5月）品牌名稱價(jià)格范圍（元）較低較高奧克斯一三981973格力一八802850美的17202750科龍16502980海爾一八993090新科16802580LG一五602907春蘭19802448長(zhǎng)虹17002770海信1699308

55、0格蘭仕16992480資料來(lái)源：查價(jià)網(wǎng)（xchajiax）等附圖1：奧克斯的認(rèn)證體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證證書(shū)（中文）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證證書(shū)（英文）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)（英文）中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)（中文）中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)證書(shū)中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)附圖2：奧克斯空調(diào)各年銷售量柱狀圖注：2004年的銷售量為預(yù)測(cè)值。附表2：奧克斯集團(tuán)大紀(jì)事1989年07月從一個(gè)2萬(wàn)多元資金和8個(gè)人的家庭小廠開(kāi)始，著手試制民用電能表，正式跨入電表整機(jī)生產(chǎn)行業(yè)。1993年06月組建成立寧波三星（集團(tuán)）公司，邁入國(guó)家大型企業(yè)集團(tuán)行列。1994年03月與美國(guó)奧克斯電器公司合作，成立寧波奧克斯電器廠，生產(chǎn)民用空調(diào)。1995年11月首度進(jìn)入國(guó)家統(tǒng)計(jì)局評(píng)定的“中國(guó)500