2019年銷(xiāo)售月總結(jié)開(kāi)頭怎樣寫(xiě)_第1頁(yè)
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1、銷(xiāo)售月總結(jié)開(kāi)頭怎樣寫(xiě) 銷(xiāo)售月總結(jié)開(kāi)頭怎么寫(xiě),這是很多銷(xiāo)售比較頭疼的地方,下面 帶來(lái)銷(xiāo)售月總結(jié)開(kāi)頭范文,歡迎借鑒采納。銷(xiāo)售月總結(jié)開(kāi)頭怎么寫(xiě)【 1】1 、尊敬的稱(chēng)呼是必要的。 不論是寫(xiě)信還是寫(xiě)我們的月工作總結(jié),我們都需要在開(kāi)頭寫(xiě)上 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊稱(chēng),比如:尊敬的 xx 領(lǐng)導(dǎo),您好 ! 這樣子雖然是一個(gè)很普 通的語(yǔ)句,但是讓領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),這樣的員工還是非常的有修養(yǎng),這印象 分就有了。2 、新穎的引語(yǔ)也是需要的。 很多人以為寫(xiě)完了稱(chēng)呼, 就可以直接進(jìn)入到正文了, 其實(shí)不然, 我們還有一個(gè)很重要的開(kāi)頭要寫(xiě)好, 那到底如何寫(xiě)好這個(gè)開(kāi)頭也是我 們需要關(guān)注的問(wèn)題。大部分人都是直接切入正題,比如寫(xiě)這個(gè)月具體做哪些工作,

2、 還有哪些工作沒(méi)完成等等,這樣寫(xiě)的話沒(méi)有太多亮點(diǎn)。這時(shí),我們可以用一句總結(jié)性話語(yǔ)來(lái)概括這個(gè)月的工作,或者 還可以用古詩(shī)詞等等。3 、可以加一些感謝語(yǔ)提亮。 相信很多領(lǐng)導(dǎo)看了那么多月工作總結(jié)開(kāi)頭,都發(fā)現(xiàn)只是一些工 作上的報(bào)道,關(guān)于同事和領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)都是沒(méi)有的話也是不行的。這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你與其他同事的人際關(guān)系不行,所以在開(kāi)頭可以加一些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的感謝話銷(xiāo)售月總結(jié)開(kāi)頭范文【 2】 在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工 作歷程,作為XX企業(yè)的每一名員工,我們深深感到XX企業(yè)之蓬勃發(fā) 展的熱氣,XX人之拼搏的精神。我是XX銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房地產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)

3、不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。 作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了 一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài), 走在市場(chǎng)的前沿。 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努 力做好自己的本職工作。銷(xiāo)售月總結(jié)開(kāi)頭范文【 3】自己從 20xx 年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作, 三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo) 的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,

4、恪 盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止 xx 年 xx 月 xx 日, xx 年完成銷(xiāo) 售額 145225 元,完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的 38%,貨款回籠率為 52%,銷(xiāo)售 單價(jià)比去年下降了 13%,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了 55% 和 32%?,F(xiàn)將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1 、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款 ;2 、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求 ;3 、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù) ;4 、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) ;5 、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度 ;6 、對(duì)工作具有較

5、高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感 ;7 、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn), 自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái), 始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn), 從工作中的 一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解 技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案, 其次自己經(jīng) 常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng) 對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著 手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)??傊?,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重 要,是

6、檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資 金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變 而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工 作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù) 時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求 的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:1 、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠 內(nèi)堆積硅石估計(jì)約 80 噸、重晶石 20 噸,而承租人已離開(kāi),出于安全 方面的考慮, 領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)

7、回分廠所存材料, 接到任務(wù)后當(dāng)天下午 聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià), 第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠, 按原計(jì)劃三輛車(chē) 分二次運(yùn)輸。在裝車(chē)的過(guò)程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后,約剩 10 噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪 車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回, 這樣既節(jié)約了時(shí)間, 又降低 了費(fèi)用。2 、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公 司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,自己了解詳 細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,自己深知。此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過(guò)正式的 招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手, 于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的

8、 涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手, 搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨 價(jià)格以為招標(biāo)鋪路。通過(guò)自己的不懈努力,在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商 務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的 YH5WS17/5型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后 的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以 業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴, 視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有 過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中, 嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行, 在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾, 其次應(yīng)

9、及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén), 在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén) 人員制訂應(yīng)對(duì)方案, 同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿J八意。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。 自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn) 品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品 基本能掌握用途、安裝。依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,代理 的品種分為二類(lèi):一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、 35 熔斷器及限流式熔斷器等等,此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題 ; 二 是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫

10、擔(dān)等,此類(lèi)產(chǎn)品用量大,但 附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析 陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生 產(chǎn)廠家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化, 競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè), 由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的 40%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:( 一) 市場(chǎng)需求分析 陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電 系統(tǒng),材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送, 榆林供電局歸省農(nóng) 電局管理, 但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo), 其采購(gòu)模式為由該局推 薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局。由招

11、標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo) 局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo), 而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供 電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在 省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決 于省農(nóng)電局撥款, 原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以 資產(chǎn)抵壓貸款, 依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息, 據(jù)該局內(nèi)部有關(guān) 人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。( 二 ) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析 這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二 類(lèi):一類(lèi)是西瓷廠 ( 分廠) 、神電、交大、銅川榮鑫等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入 陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)

12、實(shí)力, 同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè), 其銷(xiāo)售價(jià) 格同我廠基本相同。所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售 ; 另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠等, 此類(lèi)企 業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低,Y H5WS17/5型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為80元/支、PRW710/10(銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支,此類(lèi)企業(yè)基本占 領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。范文五:銷(xiāo)售人員工作總結(jié)范文我于 xxx 進(jìn)入市場(chǎng)部,并于 xxx 被任命市場(chǎng)部主管,和公司一 起度過(guò)了兩年的歲月, 現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào), 懇請(qǐng)大家對(duì) 我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶 為建立信任的關(guān)系,與每

13、個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助 他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做?我們能協(xié)調(diào)的盡量去做” 的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求, 得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外 界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情, 不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20* 年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必 然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到

14、問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的 速度和最好的方式來(lái)解決。20* 年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲 最多的一年。過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。 在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我 組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間, 無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面, 還是在營(yíng) 銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不 同的方式方法,讓每個(gè)人找到適

15、合自己的工作方式,然后相輔相成, 讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。 以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng) 驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛 煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì), 我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存 ?不論 做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。 這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。 通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。

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