商業(yè)運營總監(jiān)崗位職責(13篇)

1、商業(yè)運營總監(jiān)崗位職責(13篇) 商業(yè)運營總監(jiān)(崗位職責) 職位描述 崗位職責: 1.組織協(xié)調(diào)各部門完成開業(yè)前期全部商業(yè)運營有關(guān)的規(guī)劃、籌備工作,確保項目成功開業(yè); 2.制定商業(yè)中心管理、服務、運營等標準及整體業(yè)務流程規(guī)范和制度; 3.制定商業(yè)中心各項經(jīng)營指標和管理指標,協(xié)調(diào)管理物流中心、信息系統(tǒng)、運營管理流程規(guī)劃、物業(yè)及安防等各系統(tǒng)建設; 4.負責后期整體商業(yè)中心運營管理工作。 任職要求: 1.正規(guī)院校本科以上學歷,5年以上高端商業(yè)管理領(lǐng)域工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)歷; 2.熟識商業(yè)運營模式,對高端綜合商業(yè)中心的運營管理有深刻的理解; 3.具有優(yōu)秀的交際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊領(lǐng)導能力

2、,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和責任感。 商業(yè)運營總監(jiān)(崗位職責) 職位描述 崗位任職要求: 1、3045周歲,大專及以上學歷; 2、具有5年大型商業(yè)管理運營管理經(jīng)驗。熟知大型商場或購物中心開業(yè)前招商、籌備、開業(yè)后運營、企劃、物管等相關(guān)工作經(jīng)驗及商業(yè)地產(chǎn)的運作程序; 3、有較強的應變能力和敏銳的市場洞察力;能夠依據(jù)公司發(fā)展需要,準時了解行業(yè)發(fā)展趨勢; 4、具備全面把控商業(yè)運營目標及計劃的能力,能夠有效制訂運營方針、策略以及階段性運營計劃及目標并跟蹤落實。 5、精通商業(yè)運作流程,能夠準時、精確評估及分析商業(yè)經(jīng)營狀況,制定運營計劃,培育考核運營團隊,能夠定期收集和分析運營數(shù)據(jù),為產(chǎn)品和運營策略的制定供應有效

3、的數(shù)據(jù)支持; 6、嫻熟把握辦公軟件的操作,男女不限。 7、工資及待遇面議。無一金由房補代替。 商業(yè)運營總監(jiān)(崗位職責) 職位描述 任職要求: 1、35歲左右,大學本科以上學歷; 2、有商業(yè)運營公司同崗位3年以上工作經(jīng)驗; 3、熟識商業(yè)運營管理、物業(yè)管理等; 4、有產(chǎn)業(yè)園、步行街運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,運營方面擁有豐富社會資源者優(yōu)先考慮; 5、溝通、協(xié)調(diào)、談判能力較強; 6、對于工作賦予激情,勇于創(chuàng)新。 商業(yè)運營總監(jiān)(崗位職責) 職位描述 1.本科以上房地產(chǎn)、市場營銷、公共關(guān)系類相關(guān)專業(yè)學歷三年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗; 2.具有良好的語言表達和人際溝通能力,著裝、形象氣質(zhì)良好; 3.熟識招商流程,有商

4、業(yè)地產(chǎn)項目招商工作經(jīng)驗及一定市場分析能力; 4.對招商工作布滿熱忱,有責任心,具備良好的團隊合作精神; 5.具有商業(yè)項目招商經(jīng)驗者優(yōu)先。 商業(yè)運營總監(jiān)(崗位職責) 職位描述 一、任職資格 1、市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)本科(統(tǒng)招)及以上學歷。 2、具有10年以上商業(yè)運營工作經(jīng)驗,5年以上同等崗位管理經(jīng)驗,有綜合體項目商業(yè)運 營經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、精通商業(yè)項目策劃、招商策略制訂,系統(tǒng)招商政策方案擬定、招商洽談運作。 二、崗位職責 1、負責商業(yè)項目前期定位、規(guī)劃設計、營銷策劃工作,負責制定商業(yè)運營管理總體計 劃,組織各類商業(yè)運營活動。 2、負責品牌招商、重大客戶的談判和客戶關(guān)系維護。 商業(yè)運

5、營總監(jiān)(崗位職責) 職位描述 崗位職責: 1、負責公司商業(yè)運營項目的前期規(guī)劃、中期招商、租賃及后期營運推廣和經(jīng)營管理工作,確保項目成功招商、順當開業(yè)、正常運營,完成公司下達的招商、營運任務,實現(xiàn)物業(yè)的保值與升值; 2、負責協(xié)作公司招商、銷售、運營業(yè)務的拓展工作,完成全程業(yè)務拓展; 任職要求: 1、本科以上學歷,經(jīng)濟、市場與營銷、管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè);8年以上地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗,5年以上本崗位工作經(jīng)驗; 2、具備良好的職業(yè)道德和人品,有劇烈的事業(yè)心和責任感,性非常向開朗; 3、擅長商業(yè)項目前期策劃,具有很強的商業(yè)地產(chǎn)綜合體策劃定位能力; 4.、熟識文化商業(yè)管理和商業(yè)運營模式,商業(yè)中的物業(yè)管理、商

6、戶管理,對運營方面有自己獨到的見解,有創(chuàng)新的思維能力; 5、有x省誠品書店從業(yè)經(jīng)驗或同類商業(yè)業(yè)態(tài)管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、具有良好的領(lǐng)導能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃和執(zhí)行能力,思維清楚、有條理。 商業(yè)運營總監(jiān)(崗位職責) 職位描述 任職要求: 1、企業(yè)管理、市場營銷專業(yè)相關(guān),統(tǒng)招本科以上學歷; 2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)同崗位經(jīng)驗,有5萬平米以上大規(guī)模綜合商業(yè)、項目的商業(yè)運營管理經(jīng)驗(大型購物中心、社區(qū)商業(yè)中心),有全盤操作過大規(guī)模綜合性商業(yè)項目的成功案例; 3、熟識商業(yè)企劃、會員營銷、運營管理流程,諳熟商圈的推斷,終端搭配,市場調(diào)研; 4、具備優(yōu)秀的溝通能力、公關(guān)能力、客戶意識、極強的責任感及敬業(yè)精神、高

7、度的協(xié)調(diào)及商務談判能力、擅長調(diào)動員工的積極性,有團隊管理經(jīng)驗; 5、有較豐富的品牌資源,熟識國際品牌銷售及市場管理具有較高的財務數(shù)字分析能力、豐富的商品學問及較好的商品運作各環(huán)節(jié)中的掌握能力; 崗位職責: 1.全面負責項目的招商/物業(yè)及商業(yè)運營管理工作; 2.制定新項目的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃/經(jīng)營計劃/業(yè)務發(fā)展計劃; 3.負責審核,制定項目推廣計劃/管理方案/項目各部門管理制度/運作規(guī)范和流程,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項目各部門工作及項目內(nèi)門店的運作,確保營運工作的順當進行 4.負責制定年度營業(yè)目標及營銷企劃方案及負責執(zhí)行營運工作計劃,領(lǐng)導營運團隊達成營業(yè)目標; 5.指導承租戶管理團隊全面負責購物中心承租戶在裝修

8、期間及運營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶的管理工作 6.制定并審核年度工作計劃/年度部門預算/人員編制計劃/崗位職責及工作部署/人員培訓計劃及績效 7.建立和維護公司的品牌形象,建立良好的社會關(guān)系,確保良好的外部營運環(huán)境。 8.負責營運管理工作的規(guī)劃,優(yōu)化營運制度和流程,建立規(guī)范高效的商業(yè)運營管理體系 9.提出招商調(diào)整,營銷活動,環(huán)境改善和提升計劃 10.負責制定及審核項目在營運期的商業(yè)定位,推廣計劃,招商策略,租賃價格標準調(diào)整方案 11.參與制定新商業(yè)項目的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營計劃,業(yè)務發(fā)展計劃 商業(yè)運營總監(jiān)(崗位職責) 職位描述 商業(yè)運營總監(jiān):本崗位為兄弟公司天悅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司招聘 崗位關(guān)鍵要

9、求: 1、負責公司商業(yè)地產(chǎn)項目的整體商業(yè)運作及管理,依據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定合理的經(jīng)營管理模式和經(jīng)營計劃及指標; 2、擬定公司商業(yè)地產(chǎn)項目的發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和財務預算方案以及利潤安排和虧損彌補方案; 3、負責實施對各項目運營管理,依據(jù)經(jīng)營狀況提出招商調(diào)整、策劃推廣活動、經(jīng)營環(huán)境改善等提升計劃,推行運營管理體系及服務準則; 4、負責審核商業(yè)公司在營運期的商業(yè)定位、招商策略、租賃價格標準調(diào)整方案,并指導、監(jiān)督商業(yè)項目招商工作; 5、負責健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度; 6、制定和實施本部門的專業(yè)培訓、考核及成本掌握,建立優(yōu)質(zhì)高效的商業(yè)團隊。 任職資格: 1、30-45

10、歲,本科以上學歷、營銷類、管理類相關(guān)專業(yè); 2、八年以上商業(yè)地產(chǎn)項目策劃、招商及運營管理工作經(jīng)驗,5年以上同等職位工作經(jīng)驗,有商業(yè)項目前期規(guī)劃、運營經(jīng)驗、全程參與過2萬平方米以上商業(yè)項目的運營管理經(jīng)驗優(yōu)先; 3、熟識商業(yè)地產(chǎn)項目分析與策劃、項目營銷、項目拓展等各個流程和環(huán)節(jié),獨立主持過商業(yè)項目運營工作,了解宏觀經(jīng)濟形勢及相關(guān)政策; 4、熟識商業(yè)地產(chǎn)項目的前期定位與規(guī)劃、策劃與市場推廣、招商組織及運營管理工作; 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及商務談判能力,有較強的學習能力、洞察能力、分析能力和語言表達能力。 商業(yè)運營總監(jiān)(崗位職責) 職位描述 一、基本信息 直接上級:總經(jīng)理 直接下級:運營經(jīng)理、客服經(jīng)

11、理 二、職位描述 負責商場樓層和前臺的全面管理,帶領(lǐng)本部門員工完成職責范圍內(nèi)的工作任務,協(xié)助協(xié)作好其它部門工作,完成公司領(lǐng)導支配的各項工作。 三、主要崗位職責 1、全面負責營運、客服兩部門的日常管理和運營工作; 2、負責重點客戶關(guān)系維護,定期訪問重點客戶;落實客戶訪談制度; 3、負責投訴處理的過程監(jiān)控,負責重大客戶投訴的處理; 4、制定與完善客戶服務管理制度,規(guī)范和完善崗位職責,優(yōu)化客戶服務流程; 5、針對客戶需求準時向有關(guān)部門反映發(fā)覺的問題,供應服務建議; 6、提交客服中心月度投訴匯總分析,針對各類投訴制定相應切實有效的整改措施,并監(jiān)督執(zhí)行; 7、執(zhí)行中心下達的推廣計劃及活動,對促銷效果進行

12、分析和反饋; 8、負責監(jiān)督商家現(xiàn)場服務、環(huán)境及現(xiàn)場紀律,不斷提高店鋪綜合服務質(zhì)量; 9、負責兩部門員工的培訓和績效考核,掌控客戶服務質(zhì)量;并對員工的選聘、晉升、調(diào)動、降職和辭退有建議權(quán) 10、按季度制訂本部門工作計劃,指導、協(xié)助下級制定工作計劃,定期檢查、提出改正措施。 11、負責與其他部門的各種協(xié)調(diào)協(xié)作工作 12、負責各類榮譽稱號評比及對外聯(lián)絡工作中的公關(guān)協(xié)調(diào)工作; 13、負責本部門的發(fā)文審批工作 14、完成上級支配的其他工作 四、任職資格 1、年齡32歲以上 2、本科以上學歷 3、商業(yè)5年以上經(jīng)驗,同等崗位3年以上工作經(jīng)驗 4、熟識商業(yè)管理、貨品管理相關(guān)學問 5、具有優(yōu)秀的客戶服務意識及能

13、力、團隊管理能力、協(xié)調(diào)及突發(fā)事件掌控能力 6、能夠深刻理解崗位性質(zhì)及要求,具備優(yōu)良的團隊合作及協(xié)作意識、劇烈的工作責任心、服務意識與理念 商業(yè)運營總監(jiān)(崗位職責) 職位描述 任職資格:1、第一學歷本科及以上;2、知名地產(chǎn)代理行、大型商業(yè)綜合體、購物中心8年以上相關(guān)招商運營管理工作經(jīng)驗;3、能獨立制定全套商業(yè)管理制度和經(jīng)營方案,熟識現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務及流程,熟識招商操作程序、渠道、國內(nèi)外知名品牌;4、具有良好的社會資源,豐富的商業(yè)資源,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及商務談判能力,有較強的學習能力、洞察能力、分析能力和語言表達能力;5、具備較高領(lǐng)導能力及執(zhí)行能力,敏銳的市場洞察力,有全局觀念、沉穩(wěn)、處事堅

14、決、具親和力,能擔當較大工作壓力,具有較好的團隊協(xié)作意識,帶領(lǐng)團隊高效工作;6、具備敏銳的商業(yè)嗅覺、精確判定和分析市場,精確把握市場動態(tài)和發(fā)展方向;7、熟識商業(yè)運作流程、相關(guān)國家法律法規(guī)與政策,有較強的文字處理能力。職位描述:1、負責公司商業(yè)項目的市場調(diào)研、業(yè)態(tài)定位,跟進項目設計規(guī)劃;2、負責商業(yè)項目的營銷策劃、招商、商家管理、營運推廣和經(jīng)營管理。3、負責招商營運團隊的組建及部門的日常管理;4、制定并完善部門管理制度,理順業(yè)務流程,制定并主導實施業(yè)務鏈各崗位作業(yè)和監(jiān)督流程。5、負責對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)各相關(guān)政府部門。 商業(yè)運營總監(jiān)(崗位職責) 職位描述 崗位職責: 1.全面負責商業(yè)項目的運營管理工作

15、,包括但不限于經(jīng)營管理、商戶管理、宣傳推廣、客戶服務和物業(yè)管理等; 2.組織擬定運營部年度經(jīng)濟目標、重點工作、管理制度和業(yè)務流程等; 3.依據(jù)市場和商圈的變化,進行經(jīng)營調(diào)整,對運營團隊進行指導,提出合理建議并監(jiān)督實行。 任職要求: 1.經(jīng)濟學、工商管理、市場營銷相關(guān)專業(yè);本科及以上學歷; 2.8年以上大型商業(yè)地產(chǎn)項目(購物中心)工作經(jīng)驗,至少5年以上同級別管理崗位工作經(jīng)驗; 3.精通運營管理,并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗,熟識行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢; 4.具備優(yōu)秀綜合管理素養(yǎng),溝通協(xié)調(diào)及團隊管理能力強。 商業(yè)運營總監(jiān)(崗位職責) 職位描述 崗位職責: 1、協(xié)助公司決策層制定商業(yè)項目招商策略及運營策略; 2、負責商業(yè)項目整體招商工作把控,并組織實施,負責商業(yè)項目整體招商目標的達成和分解; 3、負責商業(yè)項目運營體系、流程、制度的搭建,并監(jiān)督執(zhí)行;負責商業(yè)項目招商營運成本管控; 4、負責部門團隊建設,持續(xù)提升部門業(yè)務水平。 任職要求: 1、大專以上學歷,市場營銷、經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè); 2、6年以上零售、百貨行業(yè)招商運營管理經(jīng)驗,3年以上同等職位工作經(jīng)驗; 3、具備較強的商業(yè)運營管理、品牌運營經(jīng)驗,具有豐富的商家資源; 4、具備較強的領(lǐng)導能力、推斷與決策