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文檔簡介

1、測試員個人工作總結(jié)5篇測試員個人工作總結(jié)最新1 這一年關(guān)于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領(lǐng)導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團隊全體成員的互相幫助和共同努力。以下對我在_年所做的工作進行全面總結(jié): 1.團隊管理 我的團隊,以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。 測試人員是一個比較特別的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保證質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自_年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我

2、將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上,主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標準建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。 在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支互相關(guān)懷、互相幫助的高凝集力團隊。坦白的講,因為自身管理經(jīng)驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經(jīng)不需要管了,因為已經(jīng)理順,大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整

3、理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現(xiàn)了團隊成員之間的互相信任和互相認可。在這個過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后,我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的看法和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改善。 2.團隊工作 對工作模式進行改善,在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試

4、人員歸屬項目組的不規(guī)范狀況。統(tǒng)一測試管理平臺加強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的互相交流和互相幫助,并使得測試工作可以依據(jù)實際狀況執(zhí)行交互性測試。 綜合_年的測試結(jié)果,我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分,可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是_年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承當了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里的故事是讓大家難以忘記的。 如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式,我們已經(jīng)做好了相應準備,隨時應對公

5、司發(fā)展所必需的各種調(diào)整。 3.個人工作 _年03月初,我已向郭總提交一份年年11月12日到_年3月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參加的arpt項目的工作進展狀況。自_年4月開始,我與項目組全體成員參加了arpt奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參加標書編寫,但從自身來講,我已經(jīng)傾盡全部所能。 在標書編寫結(jié)束后,除持續(xù)負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。 4.總結(jié) 年終結(jié)束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清楚的了解了自身優(yōu)勢與不夠

6、,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會在此經(jīng)驗的基礎(chǔ)上慢慢的總結(jié)和調(diào)整。 個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。 螺旋上升用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點,回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激-情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思索的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開始,我已經(jīng)準備好

7、了迎接它的熱情,期望付出努力,渴求收獲碩果。 測試員個人工作總結(jié)最新2 一、前提條件 1.培養(yǎng)個人素養(yǎng): a)對工作一絲不茍的慎重態(tài)度和始終如一的高昂熱情。 b)探究精神,打破沙鍋問到底。 c)追求完美,創(chuàng)造性思維,想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。 d)善于表達觀點,并組織好語言,描述操作過程應做到通俗易懂。 2.熟悉使命所在: a)測試用例、測試計劃的編寫,測試資源、測試質(zhì)量的協(xié)調(diào)確保。 b)測試執(zhí)行,部分自動化測試、性能測試。 c)國外、國內(nèi),外場測試的支持。 二、測試目的 測試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷,這個觀念很容易讓人接受,但是卻很難落實到實際工作中,因為測試的目的經(jīng)常被定

8、位為“證實軟件沒有問題。軟件質(zhì)量是否合格在投產(chǎn)后才干有所體現(xiàn)。 正確理解測試的目的十分重要。如果認為測試的目的是為了說明程序中沒有缺陷,那么測試人員就會向這個目標靠攏,因而下意識地制定很多不易暴露錯誤的測試示例,這些測試用例恰恰證實軟件實現(xiàn)了預期功能,這樣的測試是不真實的。成功的測試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。 三、測試流程 1.項目需求評審: a)評審原則:檢查需求的正確性,無歧義性,完整性,一致性,可執(zhí)行性,可驗證性,可修復性,可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面,要深入思索,該功能是否符合邏輯,敢于提出問題。 b)評審要點:是否描述可輸入/輸出值的屬性,如邊界值,度量單位,時序要求

9、等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理狀況及返回值。專用名詞是否一致性等等。 2.制定測試計劃 a.對測試項目進行劃分進程,明晰在某個時間應該完成某個測試任務。盡量細分測試階段及人員分配。 b.了解、收集并整理測試所需的資源。 c.制定可用度量指標定義的測試成功條件。 3.制定測試用例: a)基本要素:測試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的響應。 b)不同的測試例其用途應當不同,不要冗余。 c)制定測試用例在除了常用數(shù)據(jù)外,還需要合計極限值、邊界值、重復值、0值及負值,即不同的測試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進行測試。 d)制定測試用例時需要注意的是,除了對整體流程及功能注意外,還

10、要注意強度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩(wěn)定性測試、安全性測試等多方面。 4.測試過程 a)集成測試:將一些程序模塊集成在一起時,測試它們能否正常運行。 b)系統(tǒng)測試:指在于模塊測試與單元測試的基礎(chǔ)上進行測試。了解系統(tǒng)功能與性能,依據(jù)測試用例進行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求(包括功能性需求與非功能性需求)。 測試員個人工作總結(jié)最新3 通過最近_客戶端的產(chǎn)品測試,我做了以下簡單的工作總結(jié),重新熟悉產(chǎn)品測試的基本理念以及對自己工作不夠之處的檢討。 產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞,了解客戶的感知,從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇,從而影響到最后的結(jié)

11、果與測試目的的吻合程度,所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象,揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀,站在客戶的角度使用產(chǎn)品,深入了解用戶的感受。 產(chǎn)品測試的方法,我個人認為應該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結(jié)合起來,其重點在于細致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄,反映用戶不愿或者不能表達的客觀現(xiàn)象,從而揭露產(chǎn)品的缺陷,并通過進一步詢問的方式,了解用戶的真實感受,所以應該采用客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的方法,充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷,不斷改良和完善產(chǎn)品。 因此作為一名產(chǎn)品測試員,應該承當起重要的責任。首先,產(chǎn)品測試員要有一顆細致,善于觀察的心,具備高素養(yǎng)的專業(yè)技能,并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測

12、試的方法,知道為什么要測以及用什么來測才干真正地做好產(chǎn)品測試,發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用;其次,產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務流程非常熟悉,掌握產(chǎn)品的功能,才干對產(chǎn)品進行充分的、具體的、全面的測試;再者,產(chǎn)品測試員要做到既是專家又是用戶,要站在用戶的角度去使用產(chǎn)品,且要比用戶更加細致,用心的使用產(chǎn)品,才干更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過程中存在的不夠,從而才干不斷地完善產(chǎn)品,滿足客戶的真正需求。 通過以上對產(chǎn)品測試的認知,我發(fā)現(xiàn),我,作為一名產(chǎn)品測試員,在此次測試工作中存在以下幾個不夠之處: 1、產(chǎn)品測試專業(yè)知識掌握不夠,缺少高素養(yǎng)的專業(yè)技能; 2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產(chǎn)品,用心去感知客戶的需求; 3

13、、對產(chǎn)品的具體業(yè)務流程掌握不夠; 4、對產(chǎn)品測試細節(jié)觀察不夠細小,細致; 5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不夠,未能及時準確地提出產(chǎn)品存在的不夠之處; 今后,要強化各方面的測試知識學習;提升測試專業(yè)技能;培養(yǎng)高素養(yǎng)的專 業(yè)技巧;同時,強化對產(chǎn)品業(yè)務流程的認知,以及對事物的觀察能力;提升自己的動手和動腦能力,多動手多動腦,才干從多方面發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,從而不斷地完善和提升測試能力。 吃一塹長一智。只有經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗教訓,才會有進步,才干發(fā)現(xiàn)自己的不夠之處,知道自己哪里做得不好,才干去補充和改善這些不夠之處,從而提升自己工作能力;不斷強化產(chǎn)品測試管理工作,通過產(chǎn)品測試管理工作的強化,力求在測試階段

14、盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的錯誤與缺陷,盡可能少的將問題帶給用戶,保證產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性,提升用戶滿意程度。 測試員個人工作總結(jié)最新4 一、本年度工作完成狀況 時光飛逝,在這年里本人獨立負責測試的項目10個,與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及gis應用虛擬項目(2個版本), 軟件測試工作總結(jié)。 其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多,同時也提升了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下: 獨立負責的項目列表: 1)湖南_空調(diào)進銷存系統(tǒng) 2)湖南_空調(diào)售后服務系統(tǒng) 3)長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理

15、平臺 4)長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng) 5)長沙統(tǒng)計局gis應用系統(tǒng) 6)_電網(wǎng)webgis系統(tǒng) 7)_電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng) 8)_電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng) 9)電信號百-掌上同學圈 10)長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng) 與其他同事聯(lián)合測試的項目列表: 1)_市規(guī)劃局辦公系統(tǒng) 2)_地理公共服務平臺 3)_市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng) 4)_縣城建檔案館著錄系統(tǒng) 5)_市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng) 6)_市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng) 7)_市施工圖檢察中心一體化辦公平臺 8)_控制性具體規(guī)劃系統(tǒng) 9)_市地理信息系統(tǒng) gis應用虛擬項目 1)gis應用_項目b/s版本 2)gis應用_項目c/s版本 其中格力項目的

16、測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參加在客戶處討論需求與細節(jié)要求,對客戶的習慣和要求有了清楚明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗,和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進一步提升自己的專業(yè)技能,堅持優(yōu)良的溝通與聯(lián)系做好測試工作。 南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓后,對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務認知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務于項目。 很開心在公司的qc與svn上,留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團

17、隊在公司中更有價值積極進取。 二、個人取得哪些進步 繁忙的測試工作雖然很辛勞,但得到了領(lǐng)導的支持與指導,通過自身學習,使自己各方面都得到了提升?,F(xiàn)總結(jié)如下: 1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具,對格力兩個項目和南網(wǎng)的webgis項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務,制定有針對性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。 2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求,熟悉到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進銷存后期開

18、始研發(fā)后,就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。 3)參加了公司培訓的gis應用開發(fā),對gis的應用有了初步的了解,第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測試過程中,對gis應用有了施行。并產(chǎn)生了深厚的興趣,對配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實際操作,在考核中得到了鞏固。 4)在前期做配置管理的學習中,學會了svn的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助,使我對獨立搭建svn環(huán)境更加熟悉。 5)對軟件測試工作有了新的

19、熟悉:在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ),需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢,才干更好的做好測試工作。關(guān)于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗,才干對測試的數(shù)據(jù)做出精準、具體的分析。給出參照價值高的測試報告。 三、碰到的問題及解決方案 1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。比如格力售后項目,前期測試計劃基本上天天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目,加上沒有開發(fā)手機端的經(jīng)驗,因此bug特別多,測試工作比較辛勞。進入格力進銷存開

20、發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出ui界面再開發(fā)后,項目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是常常要加班,但是顯然比最開始開發(fā)手機端要好很多。 2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:格力項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必需用到外網(wǎng),客戶借用了服務器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準確的預估,對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎(chǔ)功能,準備完善功能細節(jié)時期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認可。 3)中途介入的項目

21、,由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解,加上自身負責的項目工作也比較忙,因此常常有對業(yè)務不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的狀況,我目前使用的辦法是:平常對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關(guān)注和學習,加上對gis應用的培訓與自身的經(jīng)驗,要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。 總結(jié):只要有歸零的心態(tài),隨時更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗,做到隨時學習,不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。 四、工作心得及建議 1)感受到了積極主動,富有激情的團隊氛圍。格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點,加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛勞,測試手機端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我

22、對手機端程序開始了積極探究與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機端性能測試與功能制定體驗方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗,與大家一起分享,感到很開心。 2)深厚的培訓特色,在進公司前我不太了解arcgis的應用,測試項目時感到有擔心,但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓,使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助. 3)開發(fā)在業(yè)務培訓上花了很多心思,在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務培訓過程中,使我對業(yè)務與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應熟悉與了解,對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。 4)建議:能增加一套

23、測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實施。 五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃 本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是制定測試用例(場景測試),配置獨立負責項目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進行bug分析和預防,對配置管理這塊比較熟悉,平常我有對管理類課程的學習和培訓,自學了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學,希望在新的一年里,持續(xù)在公司服務,發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量! 測試員個人工作總結(jié)最新5 一、20#年工作回憶及總

24、結(jié) 回憶20#年這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變?,F(xiàn)將這一年的工作狀況總結(jié)如下: 1、總體來說,20#年我主要完成了“_銀行系統(tǒng)、“_渠道管理平臺、“_、“_、的日常測試以及質(zhì)量控制工作;“_已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月,“_馬上上線。 2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參加功能需求制定、協(xié)調(diào)開發(fā)進度、總結(jié)經(jīng)驗分享、完成所需知識積存、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說,主要的工作內(nèi)容有: a、測試項目案例、測試用例的制定與編寫; b、對測試過程中碰到的問題進行溝通,并提供看法; c、制定業(yè)務功能流程,提供參照看法,繪制關(guān)鍵業(yè)務流程; d、進行主要功能的界面測試、功能測試; e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃; f、進行需求驗證工作。 3、知識的總結(jié)與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系統(tǒng)上

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