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文檔簡介

1、.2018 年護理部工作總結2018 年,我院護理工作在領導的關心、支持、重視下,在全院各科室的配合幫助和全體護士共同努力下, 圓滿的完成了院領導布置的各項護理工作任務,完成了 2018 年護理計劃 90%以上,有效的促進了我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:一、護士隊伍建設情況1、護理人員總數(shù)175 人,其中臨床護士144 人,休息護士10 人,進修護士 5 人,其他16 人,2、學歷情況:本科12 人,大專116 人,中專41 人,其它6人。3、職稱情況:主管護師5人,護師26人,護士122 人,其它22 人。4、臨床護士144 人,按實際開放床位500 張計算, 床

2、位與病房護士比為 1:0.29 。二、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務護理部作為職能部門, 能較好地做好上情下達、 下情上遞工作。 圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。1 月份護理部協(xié)調(diào)各科室床單位的準備,圍繞優(yōu)化服務,加強業(yè)務管理,提高醫(yī)院的知名度和利益最大化。做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。2 月份我院驗收新增科室,康復科,不孕不育科,口腔科,腎內(nèi)科,護理部積極準備迎檢內(nèi)容。3 月份協(xié)助績效辦,審核全院護士各種證件及獎金系數(shù)。5 月份我院舉行“ 5.12 ”技能競賽,此次競賽充分展示了我院護理人員的整體職業(yè)素質(zhì)和風采,使全院護理人員的理論技術水平在比賽中得到極大提高。6 月份

3、“健康中國,科普助力”護士節(jié),走進幼兒園活動,普及小兒手足口病的預防知識,得到了廣大群眾的一致好評。精選 word 范本,供參考!.月底我院“喜迎院慶,美化醫(yī)院”大掃除活動,護理部合理安排時間、人員,積極做好 上情下達、下情上遞工作, 深入發(fā)動職工全員參與大掃除活動,活動取得良好實效。7 月份是我院建院 30周年,制定晚會策劃書與推進院慶總體方案和工作計劃,對院慶工作小組的各項工作進程進行檢查和督促,協(xié)調(diào)各部門、分工協(xié)作、及時溝通、互相配合開展工作,在規(guī)定時間內(nèi)共同完成院慶活動任務。8 月份護理部協(xié)助南院開張準備工作。9 月份護理部主任到邯鄲市中心醫(yī)院進修學習。護理管理知識學習,學習新的護理管

4、理知識,提升我院護理管理水平,10 月份協(xié)助文明創(chuàng)城志愿服務 工作11 月份組織全院護士電子化注冊及協(xié)助體檢中心中小學體檢工作12月份完成本年度護理人員三 基理論培訓及操作,按計劃有序開展,考核成績有存檔,考核合格率100%。三、加強護理安全管理有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析整改。( 一) 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責,護理工作制度和各科室護理操作常規(guī)。( 二) 查對制度執(zhí)行情況;對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。( 三) 交接班制度執(zhí)行情況; 交接報告書寫通過培訓、 講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,交

5、班報告較前規(guī)范。(四)文件書寫執(zhí)行情況; 護士長巡視病房記錄本的登記, 病房管理較前規(guī)范;分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視;定期組織安全會議、不良事件上報表,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,認真整改。四、嚴格管理,充分發(fā)揮管理職能1、護理部每月召開一次全院護士長會議、護士培訓會議, 及時傳達上級文件精神,反饋上月工作情況,布置當月工作重點及培訓內(nèi)容。精選 word 范本,供參考!.2、每月堅持護理行政查房22 次,了解全院護理動態(tài),及時解決臨床一線困難。3、醫(yī)院進行了崗前培訓及三基考試,每月培訓中西醫(yī)課件,年底進行全院護士年終考核。五、提高服務能力與培訓落實增強優(yōu)化護理隊伍培訓內(nèi)容主要分為中醫(yī)

6、、西醫(yī)兩大部分。中醫(yī)共33 個課時,其中包括科內(nèi)培訓 10 個課時,護理部集中培訓 23 個課時;西醫(yī)不定課時,由護理部每月集中培訓。講課形式分為集中講課和網(wǎng)絡授課兩種方式進行培訓,全院護士考核合格率達97%。結合臨床實施情況與患者的效果觀察,定期進行分析,提出整改措施,持續(xù)質(zhì)量改進。六、工作中還存在很多不足1、基礎護理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時。2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。3、解釋欠耐心,為病人主動服務意識不強。4、學習風氣不夠濃厚,開展新項目、引進新技術不夠。5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,病人對疾病知識掌握不夠。我們的護理工作是漫長而艱辛的,護理部的每一位同志都會齊心協(xié)力,及時進行討論

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