《零缺陷工作》讀書心得_第1頁
《零缺陷工作》讀書心得_第2頁
《零缺陷工作》讀書心得_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、第一次就把工作做對零缺陷工作讀后感最近,在辦公室找到了一本零缺陷工作,大致翻了幾頁后, 發(fā)現(xiàn)書中通俗的文字和詳實的案例比較符合當(dāng)前自身的工作實際,就 通讀了一遍,讓我在接受零缺陷管理思想的同時,也對零缺陷工作的 管理理念有所感悟。其中,讓我感覺頗深的就是其中的一個觀點,即 “零缺陷的意識:第一次就把工作做對”。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確,每個人都堅持第一次做 對,不讓缺陷發(fā)生或流至下道工序或其他崗位,那么工作中就可以減 少很多處理缺陷和失誤造成的成本,工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅 度提高,經(jīng)濟效益也會顯著增長。第一次把就把工作做對,包含了三個層次:正確的事、正確的做 事和第一次就做正確

2、。因此,第一次就把事情做對,三個因素缺一不 可。審視我們的日常管理工作,我們的領(lǐng)導(dǎo)到處不停地巡邏,發(fā)現(xiàn)“火 災(zāi)”,然后及時撲滅。爭論、罰款、加班以及現(xiàn)場中一群群的救火隊 在馬不停蹄地跑來跑去,似乎這一切都已習(xí)以為常。如果我們仔細(xì)統(tǒng) 計分析,將會發(fā)現(xiàn)其中大部分問題是驚人地相似,卻日復(fù)一日地重復(fù) 發(fā)生著,每發(fā)生一次就會重新再解決一次。假如我們在工作中能夠時 刻做到第一次就把工作做對,就不會出現(xiàn)"后患無窮",也就不會浪 費如此多的人力、物力、財力去彌補和補救?!暗谝淮尉桶压ぷ髯鰧Α边@是企業(yè)追求的一種管理境界,也是企業(yè)員工必要的工作標(biāo)準(zhǔn)。作為一名企業(yè)員工,怎樣才能在實際工作中 做到

3、第一次就把工作做對呢?書中總結(jié)為十二個字:態(tài)度、努力、敬 業(yè)、認(rèn)真、細(xì)致、專注。在工作中,要實現(xiàn)個人業(yè)績的提升,態(tài)度永遠都是第一位的。零 缺陷的工作標(biāo)準(zhǔn)意味著任何時候都要滿足工作過程的全部要求和標(biāo) 準(zhǔn),這既是個人內(nèi)心的對待工作的態(tài)度,也是個人在工作中不向低標(biāo) 準(zhǔn)妥協(xié)的體現(xiàn)。心態(tài)決定成就,當(dāng)一個人擁有了積極的心態(tài),他就能 在工作中體會到樂趣,進而積極地應(yīng)對工作中發(fā)生的大小事情,做到 零缺陷。成功與努力是分不開的,在每天紛繁的工作中要做到零缺陷 自然也不能缺少個人的努力。眾覽古今,不管是帝王將相,還是天才 巨擘,他們所取得的非凡的成就與個人努力密不可分。我們每天都在 盡責(zé)完成自己的工作,但這最多只

4、能算做好本職工作,如果在自己的 工作中每天比別人多做一點,就可能成為優(yōu)秀的人。雖然只是多了一 點點的努力,但是這“一點點”,卻能決定你成功或平凡。敬業(yè)是個 體以明確的目標(biāo)選擇、樸素的價值觀、忘我投入的志趣、認(rèn)真負(fù)責(zé)的 態(tài)度,從事自己的主導(dǎo)活動時表現(xiàn)出的個人品質(zhì)??梢哉f,一個能做 到零缺陷要求的員工,必須首先是一個敬業(yè)的員工,因為敬業(yè)是最完 美的工作態(tài)度,只有敬業(yè)的人,才能夠在每天單調(diào)、重復(fù)的工作中找 到樂趣,以最大的熱情投入到工作中,并做到任何工作都符合要求和 標(biāo)準(zhǔn)。每個人都渴望在事業(yè)上取得成功,但是光有“渴望”這個動力 源還不夠,還要努力去行動。同樣,要做到第一次就把工作做對,光 有態(tài)度和敬業(yè)精神也不行,還需要在實際工作中做到認(rèn)真、細(xì)致和專 注。零缺陷工作標(biāo)準(zhǔn)要求每位員工具備認(rèn)真工作、細(xì)致待物、專注目 標(biāo)的優(yōu)良素質(zhì)。設(shè)想一下,一個連辦公桌物品擺放凌亂、對待工作“差 不多就行”、對待上級分配工作總是挑三揀四的人如何能夠達到零缺 陷要求。所以,要想做到第一次就把工作做對,需要每位員工能夠把 態(tài)度、努力、敬業(yè)、認(rèn)真、細(xì)致、專注與實際工作相結(jié)合。做對就是符合要求,而不是好或者最好。這是一條簡單的道理。 重復(fù)做同一件事情,就是浪費,就是低效,就是阻礙團隊績效與企業(yè) 的正常發(fā)展。大到戰(zhàn)略選擇,小到日常工作,尤其是負(fù)責(zé)具體工作的 員工,都必須強調(diào)“第一次就把事情做對”的理念與要求。零缺

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論