2020年大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告自我鑒定

1、大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告自我鑒定自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué) 習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)自我總結(jié)。 下面是為大家的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào) 告自我鑒定，歡迎參考 20xx 年過去了，我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感 謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的 6 個(gè)月里給了我不斷學(xué) 習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我 將對(duì)過去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié)：首先，在路支營業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月，讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作 有了初步而形象的認(rèn)識(shí)。 并在韋國祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。 正是 這種有效的接觸， 使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技 能，順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。其

2、次，在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中，我作為柳州分行的 組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，積極 參加各項(xiàng)活動(dòng)， 圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。 我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的 第二、第三名， 而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同 事榮獲優(yōu)秀學(xué)員， 并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā) 言。通過培訓(xùn)， 我學(xué)習(xí)了工行的基本知識(shí)，全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè) 務(wù)，并掌握了一些臨柜基本技能， 為今后的工作打下了基矗在培訓(xùn)期 間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。再次，進(jìn)入永前支行見習(xí)的兩個(gè)月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和 指導(dǎo)下，通過不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)，我才真正成長為一名獨(dú)立的柜員

3、。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務(wù)繁忙，客流量大，對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨 柜工作，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：第一，細(xì)心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。與錢打交 道，必須保持高度集中，否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。即使 長時(shí)間不出差錯(cuò)，也不得大意，要保持一顆平常心，認(rèn)真對(duì)待每一筆 業(yè)務(wù)，不可因程序簡單而放松， 亦不可因自我感覺良好而大意。 第二， 放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便，要耐心 等待，用微笑打消老人的緊張。對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平 其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶， 一個(gè)微笑往往 頂?shù)纳?10 句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對(duì)她，她也會(huì)用微笑 回報(bào)你。第三，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面

4、掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百 怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這 里得不到回答， 自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng)， 進(jìn)而會(huì)對(duì)工行留下不 佳印象。而且柜臺(tái)是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群， 如果業(yè)務(wù)熟 練，知識(shí)全面， 可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住 每一個(gè)潛在資源。第四，虛心請(qǐng)教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要 請(qǐng)教所里的前輩， 每解決一個(gè)問題就要拿本子記下來， 以便下次遇上 能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個(gè)人 業(yè)務(wù)能力會(huì)有所提高。最后，我很高興能加入工行鐵路支行這個(gè)溫暖的家。過去六個(gè) 月來我接觸的每一個(gè)同事都讓我感受到了關(guān)懷和友

5、好。在 xx 年，我 將繼續(xù)堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度， 努力學(xué)習(xí)， 提升自我價(jià)值， 提高個(gè)人素質(zhì)， 絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩對(duì)我的關(guān)心 和期望，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長，克己之 短，為工行貢獻(xiàn)自己的微薄之力 !這次實(shí)習(xí) , 除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解 ,并且 能進(jìn)行基本操作外 ,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的 . 作為 一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我 , 這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我 踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái) , 為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ) .首先, 我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后 必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心 .在工作崗位上 ,

6、 我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感 , 要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé) , 要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé) . 如果沒有完成當(dāng)天 應(yīng)該完成的工作 ,那職員必須得加班 ; 如果是不小心弄錯(cuò)了錢款 ,而又 無法追回的話 , 那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償 .其次, 我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努 力提高自己的職業(yè)素養(yǎng) ,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī) . 在這一點(diǎn) 上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì) .比如, 有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證 件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人 , 他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件 ,而當(dāng) 對(duì)方有所微詞時(shí) ,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做 . 現(xiàn)在 銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè) ,所以職員的工作態(tài)度問題尤

7、為重要 , 這點(diǎn) 我有親身感受 .在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí) , 基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的 差不多了 ,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作 .沒想到,看似簡 單的業(yè)務(wù)處理 ,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意 , 比如:對(duì)待 客戶的態(tài)度,首先是要用敬語 ,如"您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走" 其次與客戶 傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送 , 最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢 必須要耐心的解答 . 這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán) 謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度 , 這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展 .最后, 我覺得到了實(shí)際工作中以后 ,學(xué)歷并不顯得最重要 , 主要 看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力

8、 . 任何工作 , 做得時(shí)間久了是誰都 會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要 .因此,我體會(huì)到, 如果將我們 在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起 , 用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理 , 使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知 識(shí), 這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的 .在工作中，我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī)，認(rèn)真履行自動(dòng)化控制室一名 操作人員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。不遲到，不早退，不礦工。 蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng) 常化。將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn)，實(shí)踐 操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則，聯(lián)系 現(xiàn)場實(shí)際勤觀察，勤思考，勤

9、學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長， 工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。我的生活準(zhǔn)則是：認(rèn)認(rèn)真真做人，蹋蹋實(shí)實(shí)工作。為人真誠熱 情，樂于助人。 堅(jiān)持著自我反身且努力完善自己人格的意念，時(shí)刻以 品德至上來要求自己， 一貫奉行嚴(yán)于律已的信信條并切實(shí)遵行它。 積 極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在“愛我百花”職工風(fēng)彩演講大賽中， 取得了良好成績。不但豐富了自己的閱歷，還鍛煉了自己能力 !當(dāng)然，我還有很多不足之處，說話做事粗枝大葉。與人交流溝 通有待進(jìn)一步完善。 我喜歡自己的專業(yè)和工作， 所以有信心改進(jìn)不良 習(xí)慣。一年實(shí)習(xí)工作的磨練，培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的 求實(shí)精神，樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心，高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。生產(chǎn)實(shí) 踐讓我學(xué)會(huì)脫離浮躁和不切實(shí)際， 心理上更加成熟堅(jiān)定。 為走向工作 崗位做好充分準(zhǔn)備，在今后的工作中，我將繼承和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢， 學(xué)習(xí)改進(jìn)不足。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，努力把自己的工作做得更好。相關(guān)文章：1. xx 大學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定表自我鑒定 300 字2. 幼兒園實(shí)習(xí)生自