2022年《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》說(shuō)課稿

1、國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)說(shuō)課稿各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁大家好，今天我要說(shuō)的課程是國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)，主要從如下九個(gè)方面進(jìn)行解說(shuō)：課程性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)與學(xué)時(shí)安排、課程重點(diǎn)與難點(diǎn)、教材與參考書、學(xué)情分析、教學(xué)組織形式、教學(xué)方法和手段、考核方式、教學(xué)改進(jìn)目標(biāo)。一、課程性質(zhì)國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù) 是高職教育報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)代理專業(yè)的必修課，是實(shí)現(xiàn)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的核心專業(yè)課程之一， 本課程涵蓋了報(bào)關(guān)代理、 保險(xiǎn)代理和國(guó)際貨物運(yùn)輸代理等多方面的業(yè)務(wù)，且主要以貨運(yùn)代理為主； 該課程的理論性較弱， 實(shí)踐性操作性很強(qiáng)， 實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)緊密結(jié)合、相輔相成。該課程的前程課程要求有： 國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、 單證實(shí)務(wù)、 報(bào)關(guān)與報(bào)檢實(shí)務(wù)、 貨運(yùn)保

2、險(xiǎn)實(shí)務(wù)、國(guó)際貨物運(yùn)輸實(shí)務(wù)等，所以說(shuō)國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)課是一門以實(shí)際工作過(guò)程為導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)學(xué)用結(jié)合的綜合實(shí)務(wù)課。二、教學(xué)目標(biāo)與學(xué)時(shí)安排（一）教學(xué)目標(biāo)根據(jù)高職教育培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)實(shí)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)和國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)課的教學(xué)大綱，確定該課程的教學(xué)目標(biāo)主要有：1、知識(shí)目標(biāo) ：通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作使學(xué)生熟悉進(jìn)出口貨物運(yùn)輸代理流程，掌握相關(guān)單證的制作和流轉(zhuǎn)途徑，熟練進(jìn)行運(yùn)費(fèi)計(jì)算等。2、 能力目標(biāo) ：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生能夠獨(dú)立進(jìn)行國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的實(shí)際操作能力，包括：攬貨、訂艙、裝箱、填制相關(guān)單證、協(xié)助索賠等；同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生與該業(yè)務(wù)鏈中上、下游業(yè)務(wù)人員的溝通與協(xié)調(diào)能力。3、情感目標(biāo) ：通過(guò)本課程的實(shí)踐教學(xué)，

3、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和誠(chéng)信處事態(tài)度。（二）學(xué)時(shí)安排國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)課的學(xué)時(shí)安排是：總課時(shí)量為48 學(xué)時(shí)，其中理論講授為28 學(xué)時(shí)，實(shí)踐為 20 學(xué)時(shí)，具體分配如下表示：序號(hào)模塊理論課時(shí)實(shí)踐課時(shí)總課時(shí)精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 1 頁(yè)，共 5 頁(yè) - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 1 頁(yè)，共 5 頁(yè) - - - - - - - - -1 國(guó)際貨運(yùn)代理概述2 1 3 2 國(guó)際海上貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)3 0 3 3 集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)6 0 6 4 班輪運(yùn)

4、輸業(yè)務(wù)代理3 6 9 5 海運(yùn)提單3 3 6 6 租船運(yùn)輸業(yè)務(wù)代理3 0 3 7 國(guó)際空運(yùn)代理基礎(chǔ)知識(shí)3 0 3 8 空運(yùn)代理業(yè)務(wù)流程3 6 9 9 國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)2 1 3 10 綜合案例討論課0 3 3 總計(jì)28 20 48 三、課程重點(diǎn)與難點(diǎn)根據(jù)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)、該課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)大綱，確定國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)課的教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)如下：1、課程重點(diǎn)。 本課程的教學(xué)重點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面：（1）海運(yùn)整箱和拼箱進(jìn)出口流程、各環(huán)節(jié)單據(jù)的填制、費(fèi)用結(jié)算等。（2）空運(yùn)集中托運(yùn)和特種貨物進(jìn)出口流程、各環(huán)節(jié)單據(jù)的填制、費(fèi)用結(jié)算等。2、課程難點(diǎn)。 本課程的難點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下知識(shí)點(diǎn)：（1）海運(yùn)代理業(yè)務(wù)和空運(yùn)

5、代理業(yè)務(wù)中各環(huán)節(jié)單據(jù)的填制及費(fèi)用的結(jié)算；（2）海運(yùn)代理中的無(wú)船承運(yùn)業(yè)務(wù)和空運(yùn)代理中的集中托運(yùn)業(yè)務(wù)。針對(duì)這些課程重點(diǎn)和難點(diǎn)，實(shí)際教學(xué)中，每個(gè)教學(xué)模塊的各部分學(xué)習(xí)情景均結(jié)合實(shí)際工作任務(wù)進(jìn)行模擬實(shí)務(wù)訓(xùn)練，并運(yùn)用一定量的教學(xué)案例使學(xué)生加深對(duì)這些教學(xué)難點(diǎn)的理解。四、教材與參考書基于本課程的特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo)， 就必須要有一本合適的教材供學(xué)生學(xué)習(xí)和參考。目前我們所使用的國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)教材是由符海菁主編，對(duì)外經(jīng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2009 版的 “面向 21 世紀(jì)全國(guó)高職高專新概念（財(cái)經(jīng)類）系列教材”，共分四篇：國(guó)際貨運(yùn)代理基礎(chǔ)精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - -

6、 - 第 2 頁(yè)，共 5 頁(yè) - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 2 頁(yè)，共 5 頁(yè) - - - - - - - - -知識(shí)篇、國(guó)際海上貨運(yùn)代理篇、 國(guó)際空運(yùn)代理篇和國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)代理篇。本教材內(nèi)容淺顯， 易學(xué)、易懂，適合高職水平學(xué)生自學(xué)， 但該教材內(nèi)容知識(shí)范圍較窄， 不能應(yīng)對(duì)實(shí)務(wù)中的一些實(shí)用要求，個(gè)別用詞不夠嚴(yán)謹(jǐn)，最大的缺點(diǎn)是該教材的立足點(diǎn)偏離“代理”，與國(guó)際貨物運(yùn)輸基本幾乎沒(méi)有什么區(qū)別。在實(shí)際教學(xué)中， 我參考了其它一些相關(guān)教材， 如中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)編寫的國(guó)際貨運(yùn)代理理論與實(shí)務(wù) 2007 版；孫家慶主

7、編，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版的國(guó)際貨運(yùn)代理2009版；陳軍、李海華主編，科學(xué)出版社出版的國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)，2009 版；同時(shí)，我還參考了一些教學(xué)視頻。 參考教材學(xué)生可以到院圖書館借到，視頻資料拷貝給學(xué)生， 讓學(xué)生回去自己看。同時(shí)為了與實(shí)踐進(jìn)一步地結(jié)合，拓展知識(shí)面， 我也要求學(xué)生經(jīng)常瀏覽與國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)相關(guān)的一些網(wǎng)站，如cifa網(wǎng)站、 fiata網(wǎng)站、 cosco 網(wǎng)站等較大的貨運(yùn)代理企業(yè)的網(wǎng)站。五、學(xué)情分析（一）學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)狀況。在學(xué)完一些前程課后，同學(xué)們對(duì)國(guó)際貨物運(yùn)輸中的相關(guān)問(wèn)題已有一定的基礎(chǔ)，在上這門時(shí)只要引導(dǎo)學(xué)生從代理的角度來(lái)進(jìn)行國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)即可。（二）學(xué)生的思想狀態(tài)。 國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)

8、務(wù)課是在二年級(jí)第一學(xué)期開(kāi)設(shè)的，此時(shí)，經(jīng)過(guò)一年多的象牙塔生活的熏陶和洗禮，學(xué)生已經(jīng)自然地分化成三大類型：為未來(lái)而積極奮斗型、 瀟灑走一回逍遙人生型和沉迷墮落型。第一類型的大約占到30% ，第二類型約占60% ，第三類約占 10% ，第三類是無(wú)法爭(zhēng)取的，因?yàn)槲覀儙дn老師根本就無(wú)法見(jiàn)到這些學(xué)生的面，第二類是處于“米”字路口、很快就要走向懸崖的，是我們重點(diǎn)爭(zhēng)取和扶持的對(duì)象。針對(duì)這種情況我在上課時(shí)采取的是“統(tǒng)一指導(dǎo)，個(gè)別輔導(dǎo)，以少帶多”的十二字方針，在課堂上統(tǒng)一指導(dǎo)，課后通過(guò)公共郵箱、 qq 等給予個(gè)別輔導(dǎo)后，用“ 30% ”來(lái)幫助引領(lǐng)“ 60% ” ，扭轉(zhuǎn)思想，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)興趣和積極性。這樣做的目的就是

9、要做到授之以漁，進(jìn)而達(dá)到“教是為了不教之目的”。六、教學(xué)組織形式基于前面對(duì)學(xué)情的分析，實(shí)際教學(xué)組織中，我主要通過(guò)四個(gè)模塊進(jìn)行：模塊一、課前預(yù)習(xí)。除閱讀教材外還要瀏覽與國(guó)際貨運(yùn)代理相關(guān)的一些主要網(wǎng)站，如中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)、中國(guó)集裝箱運(yùn)輸公司網(wǎng)、中遠(yuǎn)貨運(yùn)網(wǎng)、中國(guó)外遠(yuǎn)網(wǎng)、錦程物流網(wǎng)等等，了解與所學(xué)內(nèi)容相關(guān)的最新知識(shí)信息。模塊二、課堂教學(xué)。首先對(duì)課前讓學(xué)生預(yù)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行情境問(wèn)題設(shè)置，然后引入教學(xué)正題。根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容要求，選擇適宜的教學(xué)方法。精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 3 頁(yè)，共 5 頁(yè) - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料

10、 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 3 頁(yè)，共 5 頁(yè) - - - - - - - - -模塊三、課后實(shí)踐。要求學(xué)生對(duì)所講內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)復(fù)習(xí)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)完成所布置作業(yè)或思考題，如在網(wǎng)上熟悉攬貨、 訂艙、比較不同承運(yùn)人在同一航線上運(yùn)輸同一類貨物的運(yùn)價(jià)等，主要是促使學(xué)生將書本知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。七、教學(xué)方法和手段基于前面對(duì)課程性質(zhì)、 教學(xué)目標(biāo)和學(xué)情的分析， 本人在國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)的教學(xué)中主要采用以下幾種教學(xué)方法：1、 創(chuàng)設(shè)情景問(wèn)題法 。 通過(guò)創(chuàng)設(shè)一定的情景問(wèn)題， 以調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲并激發(fā)其探究心理；通過(guò)情景問(wèn)題讓學(xué)生不自覺(jué)地拉近與所教內(nèi)容的距離，然后進(jìn)行講

11、授內(nèi)容， 這將有助于學(xué)生更好地理解所教內(nèi)容，把握重點(diǎn)、理解難點(diǎn)。2、講授法。由于本課程的理論性較弱、實(shí)踐性較強(qiáng)，所講授法主要是用來(lái)簡(jiǎn)要地介紹一些基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等，為實(shí)踐教學(xué)做鋪墊。3、案例教學(xué)法 。通過(guò)對(duì)所提供的教學(xué)案例進(jìn)行剖析，有利于理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力， 在將理論知識(shí)實(shí)用化的同時(shí)也讓學(xué)生了解一些實(shí)務(wù)中應(yīng)該注意的問(wèn)題。案例教學(xué)中老師只扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論。4、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法。 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是一種以學(xué)生自主學(xué)習(xí)、教師加以引導(dǎo)的一種教學(xué)方法，是以完成一項(xiàng)“任務(wù)”作為驅(qū)動(dòng)來(lái)進(jìn)行教學(xué)、完成教學(xué)任務(wù)。在完成“任務(wù)”的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)新

12、意識(shí)。5、模擬實(shí)踐法。 國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，除了運(yùn)用以上教學(xué)方法外，還應(yīng)該進(jìn)行對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)的模擬，讓學(xué)生親自參與模擬實(shí)踐， 不僅有一定的仿真效果， 還能更多培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)該課程是借助于多媒體教室和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)協(xié)同進(jìn)行。八、考核方式本課程為閉卷考試課，總成績(jī)=期末考試卷面成績(jī) *60%+ 平時(shí)成績(jī) *40% ，其中平時(shí)成績(jī)包括考勤（ 10% ） 、作業(yè)（ 10% ）及平時(shí)實(shí)訓(xùn)成績(jī)（ 20% ） 。九、教學(xué)改進(jìn)目標(biāo)基于我院目前的教學(xué)條件，真正的國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)訓(xùn)室還沒(méi)有建成，還不能利用教學(xué)軟精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 4 頁(yè)，共 5 頁(yè) - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 4 頁(yè)，共 5 頁(yè) - - - - - - - - -件進(jìn)行實(shí)效仿真， 如果能利用國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件進(jìn)行教學(xué)，能夠充分利用教學(xué)軟件的優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生在機(jī)上多次反復(fù)進(jìn)行練習(xí)，提高仿真效果，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。當(dāng)然，我們教師本身也在不斷學(xué)習(xí)、拓展自己的知識(shí)面、更新知識(shí)系統(tǒng)；我們教研室也在定時(shí)和不定時(shí)地研討教學(xué)方法。同時(shí)，也在向院內(nèi)、 院外的教學(xué)專家學(xué)習(xí)更為科學(xué)的教學(xué)方法，以完