銳捷網(wǎng)絡RGRIILBMC關鍵業(yè)務運行管理中心產(chǎn)品介紹

1、7a291ab33cfc66e3dee2e43a91c43611.pdfRG-RIIL-BMC關鍵業(yè)務運行管理中心產(chǎn)品介紹星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡有限公司目錄1產(chǎn)品圖片12產(chǎn)品概述23產(chǎn)品特性34技術參數(shù)55典型應用66訂購信息91 產(chǎn)品圖片產(chǎn)品運行界面圖2 產(chǎn)品概述銳捷網(wǎng)絡基于RIIL平臺的“關鍵業(yè)務系統(tǒng)運行監(jiān)控中心”實施對網(wǎng)絡和業(yè)務應用系統(tǒng)的集中智能管理，可以讓有限的IT運維人員精力和IT預算投入到最關鍵的資源的維護和保障中，降低復雜IT環(huán)境的管理難度，更輕松地把握支撐關鍵業(yè)務的網(wǎng)絡和系統(tǒng)的運行狀態(tài)，并不斷提升關鍵業(yè)務系統(tǒng)的運行服務質(zhì)量水平，提升用戶滿意度。隨著信息化建設的推進，為了讓凝聚了巨大人力物

2、力投入的信息基礎設施發(fā)揮出其效益，保障整個信息系統(tǒng)的平穩(wěn)可靠運行，需要有一個可從整體上對包括IP網(wǎng)絡，存儲，安全等組件在內(nèi)的IT基礎設施環(huán)境進行綜合管理的平臺，并能夠提供業(yè)務系統(tǒng)運行異常的實時告警和進行圖形化問題定位，性能趨勢分析和預警，能夠基于關鍵業(yè)務系統(tǒng)的角度，以業(yè)務重要性為導向進行事件處理和通知。由于信息系統(tǒng)是一個包括了眾多軟件，硬件技術，設計多廠家產(chǎn)品，從網(wǎng)絡，安全，存儲，計算到中間件和應用的復雜異構環(huán)境，而且隨著信息建設的深入和持續(xù)優(yōu)化和發(fā)展，這個復雜龐大的基礎設施，還會隨之不斷進行演進，在產(chǎn)品，技術和網(wǎng)絡結(jié)構，業(yè)務關系上不斷發(fā)生變化，因此，要求針對該環(huán)境進行管理的系統(tǒng)具有良好的可擴

3、展性，能夠?qū)⑾聦泳W(wǎng)絡和的復雜度有效的通過抽象屏蔽起來，向上層應用和運維流程開放穩(wěn)定的接口?；谶@樣的需求背景，我們從融合，開放的技術理念出發(fā)，提出了基于實時智能基礎設施庫的“關鍵業(yè)務系統(tǒng)運行監(jiān)控中心（RIIL-BMC）”的建設思路。利用基于統(tǒng)一信息模型的融合抽象建模技術和自動發(fā)現(xiàn)技術，實現(xiàn)對全IP網(wǎng)絡中各種基于IP技術的基礎設施的自動發(fā)現(xiàn)和資源化，基于統(tǒng)一信息模型，生成一個可管理，可重用的實時對象庫，并通過實時事件和同步技術，保持與實際管理對象的一致性。由于可以在統(tǒng)一的信息模型定義下，針對多廠商，多技術的基礎設施進行抽象，從而為解決異構基礎設施的融合難題奠定了關鍵的基礎，解決了對IP基礎環(huán)境的

4、總體把握和全局理解的問題。在此基礎之上，進一步的通過關鍵業(yè)務性能評估模型，以業(yè)務系統(tǒng)的重要性為導向，對業(yè)務系統(tǒng)所依賴的各種下層資源進行具有服務優(yōu)先級差別的監(jiān)控和管理，讓管理人員可以實時的，針對影響關鍵業(yè)務和關鍵用戶的異常事件進行優(yōu)先處理，并在問題發(fā)生的時候快速判斷其影響范圍和程度，通過圖形化手段快速制定最佳控制和問題解除方案。通過面向關鍵業(yè)務的基礎設施管理，讓IT投入的效益的到最大化的體現(xiàn)，并能夠在網(wǎng)絡和信息團隊運維資源有限的條件下，讓用戶按照其重要性體驗到服務品質(zhì)的提升。該平臺是銳捷網(wǎng)絡通過多年網(wǎng)絡IP基礎設施研發(fā)經(jīng)驗，面向網(wǎng)絡融合與虛擬化趨勢打造的可分布式部署，兼容大規(guī)模復雜異構IP網(wǎng)絡和

5、IT計算環(huán)境的可擴展管理平臺。它基于標準開放的信息建模技術，實時分布式計算平臺和SOA架構實現(xiàn)，能夠通過靈活豐富的管理協(xié)議對接各種主流IP基礎設施，包括多廠家IP網(wǎng)絡設備，IP存儲設備，中間件，服務器，數(shù)據(jù)庫和關鍵應用系統(tǒng)，并提供強大的事件管理，拓撲關聯(lián)分析和性能監(jiān)控組件。在目前廣大用戶基于IP的網(wǎng)絡計算環(huán)境日益復雜和龐大，業(yè)務系統(tǒng)依賴的資源越來越難以掌控的背景下，能夠為IT組織提供一個隨著IT環(huán)境變化不斷擴展，但同時又能向上提供穩(wěn)定的管理接口和管理服務的抽象層中間件，屏蔽硬件的異構性，降低管理復雜度，從而幫助用戶構建可持續(xù)發(fā)展，高回報的IP計算環(huán)境，大大降低IT服務管理的復雜度，以可視化，對

6、象化的方式實現(xiàn)IT環(huán)境透明化。2.1.1 基于業(yè)界主流標準的融合管理信息模型n 基于統(tǒng)一信息模型泛化技術實現(xiàn)網(wǎng)絡資源抽象和資源化n 參考RFC3198，DTMF CIM和TMF SID的統(tǒng)一信息模型建模標準，面向最新的系統(tǒng)和NGN融合管理需求2.1.2 系統(tǒng)架構融合開放的RIIL管理平臺：n 應用了動態(tài)自適應技術的性能評估模型，通過可定義性能門限與自適應算法相結(jié)合，進行性能趨勢分析和狀態(tài)評估n 基于統(tǒng)一信息模型和性能評估模型生成集中IP基礎設施資源庫n 能夠?qū)Χ鄰S商的設備、中間件、服務器、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)和管理n 面向ITIL流程自動化集成環(huán)境需求基于RIIL平臺的關鍵業(yè)務運行管理系統(tǒng)（

7、BMC）體系架構：3 產(chǎn)品特性基于融合開放RIIL平臺的“關鍵業(yè)務系統(tǒng)運行監(jiān)控中心(BMC)”具有以下創(chuàng)新技術特點：3.1.1 從關鍵業(yè)務系統(tǒng)重要性角度來管理下層IT資源n 以用戶群重要性自動關聯(lián)評估業(yè)務重要性n 根據(jù)業(yè)務相關性為IT資源自動生成業(yè)務標簽n 自動評估實時事件的業(yè)務影響度n 以關鍵業(yè)務為單位管理基礎IP資源，圖形化關聯(lián)業(yè)務系統(tǒng)及其相關的資源池n3.1.2 以多層邏輯視圖對業(yè)務系統(tǒng)進行透視管理n 多維度立體透視關鍵業(yè)務系統(tǒng)及其資源關系n 將資源對象按照網(wǎng)絡層，計算層，應用層進行分層管理n 根據(jù)業(yè)務資源對象之間的邏輯依賴關系，生成資源層間依賴視圖n 根據(jù)拓撲關聯(lián)和業(yè)務邏輯關聯(lián)關系，進

8、行圖形化的事件傳播顯示3.1.3 交互性和可視性極強的管理界面n 非常適合匹配高清大屏幕來構建數(shù)字校園運行監(jiān)控中心n Touch-Flow風格的管理界面n 支持自定義Dashboard和關鍵業(yè)務監(jiān)控視圖n 可實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)的四維立體透視，一目了然其運行狀態(tài)、底層資源的關聯(lián)關系和組成關系n 以業(yè)務卡片方式集中監(jiān)控多個業(yè)務系統(tǒng)及其資源的運行3.1.4 智能靈活的告警管理能力n 可支持識別，處理，關聯(lián)多廠商的上千種告警事件，并通過多種手段通知給用戶n 內(nèi)置上千種事件，并可擴展支持更多的網(wǎng)絡和系統(tǒng)事件與告警n 具備事件匹配和抖動處理，過濾等關聯(lián)機制，提高事件識別效率n 可圖形化的定義事件處理和分發(fā)策略n

9、 支持短信，郵件，聲光等告警通知手段3.1.5 多廠商復雜IP網(wǎng)絡、系統(tǒng)和應用組件自動發(fā)現(xiàn)能力n 可自動發(fā)現(xiàn)和監(jiān)控多廠商網(wǎng)絡設備，服務器，存儲，安全設備，UPS，計算機，中間件等IP基礎設施，具備強大的多協(xié)議物理和邏輯拓撲發(fā)現(xiàn)和呈現(xiàn)能力n 基于標準的FDB，LLDP，以及廠商私有的如CDP等協(xié)議的強大二層發(fā)現(xiàn)技術n 基于三層路由協(xié)議的廣域網(wǎng)發(fā)現(xiàn)和拓撲呈現(xiàn)能力n 基于數(shù)據(jù)庫，Web Service接口的應用層中間件自動發(fā)現(xiàn)能力n 多線程并發(fā)發(fā)現(xiàn)機制，成倍優(yōu)化傳統(tǒng)拓撲發(fā)現(xiàn)效率，適合大型網(wǎng)絡的拓撲發(fā)現(xiàn)n 支持通過標準管理協(xié)議對可管理型機房基礎設施的監(jiān)控3.1.6 融合事件、流量、性能和安全信息的多維

10、拓撲呈現(xiàn)能力n 支持分層顯示物理和拓撲視圖，并可支持多種自動布局算法n 支持業(yè)務系統(tǒng)視圖的呈現(xiàn)n 可提供平面或者網(wǎng)段分層拓撲顯示模式n 通過與事件管理器的無縫連接，實現(xiàn)設備狀態(tài)在事件管理器中的實時通知與處理n 在拓撲圖中集成圖形化流量和性能指標查看視圖n 提供安全域管理視圖，直接與安全邊界和等級保護體系相結(jié)合3.1.7 智能性能指標監(jiān)測和趨勢告警n 可自動進行后臺性能指標不間斷監(jiān)測，并根據(jù)性能模型實時提示性能變化趨勢n 內(nèi)置性能采集引擎，能夠靈活的通過復雜公式定義采集指標n 可自動后臺運行多個并發(fā)采集進程，并生成歷史性能數(shù)據(jù)庫n 可通過自適應算法自動計算業(yè)務系統(tǒng)性能基線n 可進行圖形化的性能數(shù)

11、據(jù)查詢和趨勢分析n 可根據(jù)自定義性能門限生成告警并通知相關管理人員3.1.8 靈活強大的可定制報表功能n 內(nèi)置強大的報表引擎，可根據(jù)后臺任務自動生成運維統(tǒng)計報表并進行自動分發(fā)n 可圖形化選擇數(shù)據(jù)，訂購豐富的業(yè)務和資源運行統(tǒng)計報表n 后臺按照報表定義，按照模板自動生成報表并進行報表分發(fā)，自動發(fā)送給感興趣的管理人員3.1.9 應用先進的Web2.0動態(tài)前端技術構建n Web2.0動態(tài)頁面技術，比傳統(tǒng)的C/S或者B/S架構具備更好的可視化呈現(xiàn)和交互能力n 可穿越防火墻進行訪問，具備更好的遠程管理能力n 可與SOA架構無縫融合n 對瀏覽器具有更好的適應性n 可方便的支持管理客戶端安全連接3.1.10

12、高度可擴展的軟件體系結(jié)構n 能夠面向上層應用，提供符合SOA架構的開放管理接口n 基于Web Service架構的模塊化設計，可擴展性強，能夠與第三方應用快速集成n 支持多管理員并發(fā)管理，并能夠?qū)Σ煌芾韱T靈活定義不同的管理權限和視圖范圍n 能夠分布式部署，具備良好的性能伸縮性，適合大規(guī)模網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)管理需求n 能夠通過基于中間件的分布式部署，具備良好的性能伸縮性，適合大規(guī)模網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)管理需求n 基于各種標準的通信協(xié)議和管理協(xié)議，應用規(guī)范和管理接口實現(xiàn)n 具備良好的跨平臺兼容性，可以選擇不同版本支持在Linux, Solaris或Windows操作系統(tǒng)上進行部署3.1.11 可視化的業(yè)務

13、和資源建模能力n 提供可視化業(yè)務建模工具，適應業(yè)務環(huán)境的變化n 所見即所得的業(yè)務系統(tǒng)和關系建模n 可配置性能模型和信息模型n 提供自動業(yè)務拓撲生成功能，可根據(jù)選擇的資源自動生成業(yè)務拓撲關系n 可基于身份管理系統(tǒng)接口導入用戶信息，并針對用戶群進行業(yè)務建模，將用戶關聯(lián)到業(yè)務系統(tǒng)4 技術參數(shù)硬件配置最低配置內(nèi)存4G硬盤空間160GCPUXeon 2.8*2 推薦配置內(nèi)存FBDIMM 8G硬盤空間數(shù)據(jù)庫服務器 高性能磁盤陣列柜 720G應用服務器 SCSI 160G以上CPUXeon DP 5160*2 3.0G主頻系統(tǒng)配置Windows版：推薦配置操作系統(tǒng)Windows Server 2003 En

14、terprise Edition SP2數(shù)據(jù)庫ORACLE ENTERPRISE MANAGER 10GLinux版：推薦配置操作系統(tǒng)RED HAT ENTERPRISE LINUX 5數(shù)據(jù)庫ORACLE ENTERPRISE MANAGER 10G5 訂購信息型號描述備注RIIL基礎平臺RIIL for Windows Server兼容Windows Server 2003/2008各正式發(fā)行版本，包含自動網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)，拓撲管理，性能管理，告警管理，基礎報表管理組件，默認最大網(wǎng)絡設備監(jiān)控節(jié)點授權數(shù)50個，推薦單臺服務器5分鐘最大可并發(fā)監(jiān)控指標1000個RIIL for Linux Server兼

15、容Red Hat企業(yè)版各正式發(fā)行版本，包含自動網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)，拓撲管理，性能管理，告警管理，基礎報表管理組件，默認最大網(wǎng)絡設備監(jiān)控節(jié)點授權數(shù)50個，推薦單臺服務器5分鐘最大可并發(fā)監(jiān)控指標1500個RIIL for UNIX Server兼容Solaris 2.5以上版本，AIX, HP UX各正式發(fā)行版本，包含自動網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)，拓撲管理，性能管理，告警管理，基礎報表管理組件，默認最大網(wǎng)絡設備監(jiān)控節(jié)點授權數(shù)50個，推薦單臺服務器5分鐘最大可并發(fā)監(jiān)控指標2000個RIIL for Server Cluster支持應用集群方式分布式部署，包含自動網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)，拓撲管理，性能管理，告警管理，基礎報表管理組件，默認最

16、大網(wǎng)絡設備監(jiān)控節(jié)點授權數(shù)50個，推薦5分鐘最大并發(fā)監(jiān)控指標>2000個網(wǎng)絡設備對象監(jiān)控授權（每增加50個被監(jiān)控的網(wǎng)絡設備對象）被監(jiān)控的IP網(wǎng)絡通信設備，包括交換機，路由器，接入服務器等；網(wǎng)絡設備對象監(jiān)控授權（每增加100個被監(jiān)控的網(wǎng)絡設備對象）被監(jiān)控的IP網(wǎng)絡通信設備，包括交換機，路由器，接入服務器等；網(wǎng)絡設備對象監(jiān)控授權（每增加200個被監(jiān)控的網(wǎng)絡設備對象）被監(jiān)控的IP網(wǎng)絡通信設備，包括交換機，路由器，接入服務器等；網(wǎng)絡設備對象監(jiān)控授權（每增加500個被監(jiān)控的網(wǎng)絡設備對象）被監(jiān)控的IP網(wǎng)絡通信設備，包括交換機，路由器，接入服務器等；網(wǎng)絡設備對象監(jiān)控授權（每增加1000個被監(jiān)控的網(wǎng)絡設備

17、對象）被監(jiān)控的IP網(wǎng)絡通信設備，包括交換機，路由器，接入服務器等；BMC(Business Management Center）關鍵業(yè)務管理組件關鍵業(yè)務管理套件內(nèi)含：業(yè)務組件發(fā)現(xiàn)，業(yè)務可視化管理組件，業(yè)務報表分析組件，業(yè)務模型建模管理組件，默認可監(jiān)控2個數(shù)據(jù)庫對象，2個應用服務器對象，2個操作系統(tǒng)對象，2個Web 服務器對象，2個DNS對象）數(shù)據(jù)庫對象監(jiān)控授權（每增加1個被監(jiān)控的數(shù)據(jù)庫對象）默認支持數(shù)據(jù)庫類型包含：DB2，SQL Server，Oracle,Sybase，My SQL等Web服務器對象監(jiān)控授權（每增加1個被監(jiān)控的Web服務器對象）默認支持Web服務器類型包含：Apache, T

18、omcat, IIS等應用服務器對象監(jiān)控授權（每增加1個被監(jiān)控的應用服務器對象）默認支持應用服務器類型包含：WebLogic, Websphere, Tuxedo, Jboss,等操作系統(tǒng)對象監(jiān)控授權（每增加1個被監(jiān)控的操作系統(tǒng)對象）默認支持操作系統(tǒng)類型包含：Windows 2000 Enterprise/Server，Windows 2003 Server,Windows XP, Red Hat AS4, Solaris 10等DNS對象監(jiān)控授權（每增加1個被監(jiān)控的DNS對象）默認支持標準DNS接口等協(xié)作服務器對象監(jiān)控授權（每增加1個被監(jiān)控的協(xié)作服務器對象）默認支持Exchange 2007等自定義應用對象監(jiān)控授權（每增加1個被監(jiān)控的自定義應用對象）可通過基于IP的非標準接