讀《早該這樣管門(mén)店》有感與讀《智慧課程》有感合集

1、讀早該這樣管門(mén)店有感與讀智慧課程有感合集讀早該這樣管門(mén)店有感讀早該這樣管門(mén)店有感周末時(shí)光，讀了宋健老師打造黃金門(mén)店的實(shí)戰(zhàn)指南之早該這樣管門(mén)店一書(shū) 后，令我受益匪淺，深有感觸。早該這樣管門(mén)店一書(shū)本著“從工作中來(lái)，到工作中去的”的指導(dǎo)思想，主要 針對(duì)門(mén)店人員管理中遇到的具體問(wèn)題，通過(guò)大量實(shí)踐案例，告訴我們?cè)趯?shí)際工作中要 從老板、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員三個(gè)不同層面的“三個(gè)接觸點(diǎn)”對(duì)門(mén)店進(jìn)行調(diào)研管理，從而有 效提升門(mén)店的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。由此，我聯(lián)想到當(dāng)下中國(guó)電信的天翼門(mén)店起步比較遲，相較移動(dòng)、聯(lián)通來(lái)說(shuō)卻是 最年輕，最富有激情的一新生股力量。那我們?cè)撊绾沃握麄€(gè)門(mén)店業(yè)務(wù)的產(chǎn)品銷(xiāo)量， 充分挖掘代理商潛在的創(chuàng)造性，我

2、們就要從三個(gè)接觸點(diǎn)開(kāi)始分析管控。首先，我們門(mén)店管理的第一接觸點(diǎn)是老板，他們是整個(gè)門(mén)店的關(guān)鍵決策人，仿佛 是一輛車(chē)的方向所在。從他們選擇電信作為合作對(duì)象那就證明他們看好我們提供的發(fā) 展前景，這個(gè)也是我們合作的基礎(chǔ)。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，最大的困惑是我付出了 10萬(wàn)或 是20萬(wàn)的成本，怎么樣的管理模式能留住員工，什么樣的狀態(tài)下能實(shí)現(xiàn)收益最大 化？那么，我們就要從日常的走訪(fǎng)或電話(huà)聯(lián)絡(luò)中及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，積極傾聽(tīng) 他們?cè)谶\(yùn)作中存在的問(wèn)題，適時(shí)提出自己的意見(jiàn)，幫助分析某項(xiàng)套餐帶給他們的利潤(rùn) 空間，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的能動(dòng)力，并為今后的工作打下扎實(shí)的客情基礎(chǔ)。同時(shí)，還要加 強(qiáng)“做了沒(méi)有、做到位了沒(méi)有”兩個(gè)執(zhí)行力的

3、監(jiān)管，這樣才能確保門(mén)店總體的運(yùn)營(yíng)狀 態(tài)。然后，我們的第二個(gè)接觸點(diǎn)是店長(zhǎng)。他們是門(mén)店業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵人物，仿佛是一 輛車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)，在日常工作中起著承上啟下帶頭運(yùn)轉(zhuǎn)的作用，負(fù)有人員培訓(xùn)師的職 責(zé)。平時(shí)我們要以店長(zhǎng)為抓手開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品銷(xiāo)售，并將最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)政策傳達(dá)執(zhí)行 到位。還要定期組織店長(zhǎng)例會(huì)，主要針對(duì)門(mén)店利用“四流三率”法則進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享， 提升自身的綜合管理能力。最后，我們的第三個(gè)接觸點(diǎn)就是店內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)員。他們是直接面對(duì)客戶(hù)的群體，是 一輛車(chē)的油門(mén)加速系統(tǒng)。他們的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)技巧和銷(xiāo)能力都直接關(guān)系到門(mén)店的總 體形象，目前我們的導(dǎo)購(gòu)員普遍缺乏職業(yè)信心、流動(dòng)性大的特點(diǎn)，所以我們必須聯(lián)合 店長(zhǎng)加強(qiáng)人員的

4、職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，追加銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)，增加人員的歸屬感意識(shí)。所以，我看到三個(gè)層面的接觸點(diǎn)是融合和不可斷裂的，在實(shí)際工作中必須將三點(diǎn) 的重要性認(rèn)識(shí)到位，同時(shí)，在此基礎(chǔ)上我們要抓住接觸點(diǎn)的動(dòng)態(tài)提升，包括在店內(nèi)助 銷(xiāo)和現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成效，只有這樣，我們才能診斷門(mén)店生存的脈搏跡 象。以上“三個(gè)接觸點(diǎn)”是我看了這本書(shū)后對(duì)于提升門(mén)店管理能力的一點(diǎn)聯(lián)想，這只 是書(shū)中所闡述門(mén)店管理方面的冰山一角，我相信很快能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，這也是 這本書(shū)的魅力所在。讀智慧課程有感讀智慧課程有感八月十五，獨(dú)坐燈下，翻開(kāi)女兒的智慧課程這本書(shū)，靜靜走進(jìn)書(shū)中，心中頗 不寧?kù)o此書(shū)為外小開(kāi)設(shè)的特色課程的教本。在書(shū)中講述了許多經(jīng)典的

5、故事。告訴孩子們 由生命的開(kāi)始，到自我的認(rèn)識(shí)。充分闡述了智慧在日常生活到人際交往，從人心的茫 然到心靈自取的方向。我們從中逐漸都會(huì)尋求其答案。其作用對(duì)于我們的孩子有著提 醐灌頂?shù)暮锰帯：⒆觽儸F(xiàn)在是學(xué)習(xí)知識(shí)的黃金時(shí)期。此時(shí)的他們?nèi)缤Ｃ薨阄罩鈦?lái)所有的信 息。但這些信息會(huì)給孩子們帶來(lái)何種影響，孩子們是不會(huì)分辨及過(guò)濾的。那么久而久 之就會(huì)影響孩子們的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的正確導(dǎo)向。而此書(shū)正是向孩子們提供了解決心 中疑惑的一劑良藥。同時(shí)告訴孩子們?nèi)绾螌W(xué)到的知識(shí)和接收的信息轉(zhuǎn)化成解決日常 生活，人際交往及自我不良習(xí)慣等等問(wèn)題的方法。此為智慧。孔子曰：“知者不惑，仁者不憂(yōu)，勇者不懼?！币馑际菗碛兄腔鄣娜瞬粫?huì)迷惑， 有仁德的人不會(huì)憂(yōu)愁，勇敢的人不會(huì)畏懼。做為家長(zhǎng)我們都希望自己的孩子既是智 者，也是仁者，還是勇者。了其心愿，知其心意。所以我們希望學(xué)校能多為