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文檔簡介
1、三招開好小交會講師介紹課程目標(biāo):四個一課程目標(biāo)學(xué)習(xí)一套新的講授課件掌握一個業(yè)務(wù)部MINIMEETING經(jīng)營的流程提供一個標(biāo)準(zhǔn)版的MINIMEETING操作手冊進(jìn)行一次MINIMEETING經(jīng)驗(yàn)交流目錄1、課程導(dǎo)入2、開好小交會3、管好小交會4、練好小交會何為小交會 小交會。它是以業(yè)務(wù)室或個人為組織者,通過正式或非正式形式,以輕松、實(shí)用為原則,對各類人群進(jìn)行因人制宜的聯(lián)誼活動,最終實(shí)現(xiàn)提供附加值服務(wù)、成交保單、增加人力、積累準(zhǔn)客戶和培養(yǎng)影響力中心等多重效果。想一想2014年開過多少場小交會?請說出讓你印象最深的一場(為什么然你印象深刻?方式?到會?簽單?)填寫小交會召開情況表討論時間(10分鐘)
2、討論后每組推選一位分享分享時間我們遇到的問題1、參會簽單率不高2、場均保費(fèi)不高3、沒有系統(tǒng)的運(yùn)作流程 來看看他們是如何召開的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享-劉金瑩小結(jié)開小交會,很簡單;開好小交會,也不難!業(yè)務(wù)部經(jīng)理只需掌握三招開好 管好 練好目錄1、課程導(dǎo)入2、開好小交會3、管好小交會4、練好小交會開好召開小交會之前先問自己四個關(guān)鍵要素:1、客戶怎么來2、客戶怎么約3、會中怎么講4、會后怎么追討論時間(10分鐘)討論后每組推選一位分享分享時間開好如何開好小交會:1、統(tǒng)一客戶積累模式(客戶積累)2、統(tǒng)一會中操作流程3、統(tǒng)一講解模板(詳見小交會模板)4、統(tǒng)一追蹤管理(詳見小交會操作手冊)開好“新小交會講解參考模板串
3、講”小交會還可以這樣開.1、當(dāng)月生日慶賀會2、家庭理財交流會3、養(yǎng)生健康報告會4、子女教育分享會5、特定節(jié)日團(tuán)拜會6、周年慶典感恩會7、保單權(quán)益說明會8、影響力中心答謝會 形式多樣的小交會將使團(tuán)隊(duì)經(jīng)營在上平臺小結(jié)一個明確的主題一個細(xì)致的規(guī)劃一次創(chuàng)新的流程是小交會成功的第一步!目錄1、課程導(dǎo)入2、開好小交會3、管好小交會4、練好小交會管好我們已經(jīng)了解如何開好小交會,但一個部門里,只有業(yè)務(wù)部經(jīng)理懂得運(yùn)作是不夠的,如何讓主管都能自我經(jīng)營小交會,解放你自己呢?小交會管理很重要管好目標(biāo)管好流程管好追蹤管好目標(biāo)姓名職級晉升差距本月業(yè)績目標(biāo)本月業(yè)績差距時間地點(diǎn)計劃人數(shù)實(shí)際人數(shù)是否微信分享備注1.使用環(huán)節(jié):業(yè)
4、務(wù)部周例會2.作 用:本周總結(jié)、下周規(guī)劃3.持 有 人: 業(yè)務(wù)部經(jīng)理管好流程會前會中會后業(yè)務(wù)員1、盤點(diǎn)晉升計劃2、邀約金句、異議處理金句3、邀約準(zhǔn)客戶4、物品準(zhǔn)備1、提前暖場,調(diào)節(jié)氛圍2、提前迎賓,安排就座3、酒會中輕松交流,再次促成4、領(lǐng)取禮品,送出酒店1、再次追蹤,篩選,服務(wù)2、把握黃金時間-8小時、24小時、36小時3、定期再次拜訪,形成自己的客戶圈主任1、確定會議主題2、確定參會名單3、確定舉辦地點(diǎn)、時間5、確定分享嘉賓6、確定物品禮品7、確定總體流程8、人員分工明確3、主辦人致辭答謝4、參會人員代表分享主辦人成長經(jīng)歷,建議所有到會嘉賓支持其工作5、主題講座,突出主題的專屬性1、追蹤屬
5、員后續(xù)回收2、總結(jié)得失,針對特定屬員輔導(dǎo)經(jīng)理1、每周一次MiniMeeting推動會1、領(lǐng)導(dǎo)講話,肯定主辦人成績以及所講產(chǎn)品對大家的意義2、掌控會議節(jié)奏3、觀察流程、內(nèi)容、細(xì)節(jié)1、開總結(jié)會,總結(jié)得失,揚(yáng)長避短2、追蹤后續(xù)數(shù)據(jù)指標(biāo)管好追蹤微信匯報反饋信息統(tǒng)計表提示、提醒1、數(shù)據(jù)追蹤2、分享追蹤分享類型:場數(shù)多分享、簽單好分享、到會多分享、回收高分享分享場所:周經(jīng)營會、階段會、大/二早會分享也是一次追蹤方式小結(jié)產(chǎn)說會無論大小,都遵循著631法則,即60%準(zhǔn)備會前,30%會中,10%會后,會前準(zhǔn)備充分是產(chǎn)說會成敗的關(guān)鍵!同時,作為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,我們還應(yīng)該善用工具,用好工具,讓自己有限的精力能夠最大化的
6、追蹤屬員!目錄1、課程導(dǎo)入2、開好小交會3、管好小交會4、練好小交會練好養(yǎng)兵千日,用兵一時。平日里,作為業(yè)務(wù)經(jīng)理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)外勤技能技巧的訓(xùn)練,以避免開小交會時的“抓瞎”,是我們的職責(zé)。1. 訓(xùn)練內(nèi)容:邀約話術(shù)、異議處理話術(shù)、主講通關(guān);2. 參與人:準(zhǔn)主任、主任(考核晉升&脫落危險);3. 通關(guān)人:經(jīng)理或總監(jiān)考核主任、主任考核準(zhǔn)主任;4. 規(guī) 則: 嚴(yán)肅認(rèn)真,笑場重來;5. 注 意: 不要工具依賴,沒有投影和電腦可以用平板電腦或者打印 ;會前訓(xùn)練1231會前訓(xùn)練12321、主管3+3:主持人訓(xùn)練、主講人訓(xùn)練、分享人訓(xùn)練、現(xiàn)場促成3板斧;2、業(yè)務(wù)員1+3:邀約金句訓(xùn)練、現(xiàn)場促成3板斧;標(biāo)紅
7、為該職級訓(xùn)練重點(diǎn)!會前訓(xùn)練1233時間形式要點(diǎn)第一次會后8小時內(nèi)微信、短信1、固定內(nèi)容及模板;第二次會后72小時內(nèi)面談1、再次需求分析與銷售;第三次會后3天內(nèi)陪訪1、再次需求分析與銷售;2、增員;3、轉(zhuǎn)介紹;一周內(nèi)解決會后追蹤小結(jié)訓(xùn)練越嚴(yán)格,經(jīng)理主任就越輕松,平時放松對團(tuán)隊(duì)的管理,最后你就會淪為團(tuán)隊(duì)的“保姆”。春秋時期,伍子胥向吳王闔閭推薦齊人孫武。闔閭讀了孫武的十三篇兵法,想拜他為將軍。在此前讓他先試演一下實(shí)際本領(lǐng)如何。就交給孫武三百宮女,叫他布下陣勢。孫武把宮女分成兩隊(duì),從吳王寵愛的姬妾中挑選兩人當(dāng)隊(duì)長,各掌一隊(duì),然后教以戰(zhàn)陣之法。并規(guī)定,隊(duì)伍要隨著鼓聲前進(jìn)或者后退,亂了隊(duì)形的斬殺無赦。等到第一次鼓響,宮女們都不按軍令行事,卻捂著嘴嬉笑。孫武說:“軍令難以貫徹,這是為將的責(zé)任。”但三令五申第一次下達(dá)的命令,宮女們?nèi)詿o約束。孫武就親自擊鼓,宮女們捧腹大笑,孫武大怒道:“軍令多次不能施行,這就是士兵的過錯了!”下令把當(dāng)隊(duì)長的兩個寵姬斬首示眾。吳王阻止。孫武說:“將在外,君命有所不
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