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1、15不服裝店長銷售工作小結(jié)本篇15不服裝店長銷售工作小結(jié) 是由工作總結(jié)為大 家提供的,還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總 結(jié)、個(gè)人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、 財(cái)務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大 家參考!詳情>>>:年度總結(jié)|實(shí)習(xí)總結(jié)|個(gè)人總結(jié)|年中總結(jié)|半年總結(jié)| 黨支部工作總結(jié)|班主任工作總結(jié)作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的 工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好 的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以
2、做好。具體歸納為以下幾點(diǎn):1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略 正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動 和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮 其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè) 團(tuán)結(jié)的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理, 做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針 對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè) 文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的 主
3、動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我 要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作 的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購 物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需 求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文 明用語,使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少 一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以 積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理 手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫 助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表 過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的 頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:1. 加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;2. 對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。3. 加強(qiáng)和各部門、各兄弟
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