職業(yè)操守與職業(yè)素養(yǎng)

1、編輯課件1職業(yè)操守與職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)操守與職業(yè)素養(yǎng)編輯課件2職業(yè)操守職業(yè)操守n誠信n守法n保密n中立客觀n維護公司利益n服從編輯課件3職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)n遵守紀(jì)律n培養(yǎng)責(zé)任感n敬業(yè)n忠誠n團隊精神n主動n注重所有的細(xì)節(jié)編輯課件4有一個年輕人跋涉在漫長的人生路上，到了一個渡口的時候，他已經(jīng)擁有了“健康”、“美貌”、“誠信”、“機敏”、“才學(xué)”、“金錢”、“榮譽”七個背囊渡船開出時風(fēng)平浪靜，說不清過了多久，風(fēng)起浪涌，小船上下顛簸，險象環(huán)生。艄公說：“船小負(fù)載重，客官須丟棄一個背囊方可安度難關(guān)。”看年輕人哪一個都舍不得，艄公又說：“有棄有取，有失有得。” 年輕人思索了一會兒，把“誠信”拋進了水里。分享分享

2、編輯課件5觀點觀點正方觀點：正方觀點：反方觀點：反方觀點：編輯課件6誠信的價值誠信的價值n個人價值：無形和有形財富個人價值：無形和有形財富 編輯課件7誠信的價值誠信的價值n企業(yè)價值企業(yè)價值：誠信是企業(yè)的無形資產(chǎn)，可為企業(yè)增值；誠信可以減少企業(yè)廣告宣傳的費用；誠信企業(yè)可以低成本擴張，在銀行借貸利率較低，也可以在資本市場上以較低的成本融資；信譽是經(jīng)過多年辛勤培養(yǎng)的結(jié)果。編輯課件8職業(yè)操守之職業(yè)操守之“守法守法”n人身自由n商譽n公司長遠發(fā)展n經(jīng)濟利益編輯課件9職業(yè)操守之職業(yè)操守之“保密保密”n 保密原則： 在提供顧問咨詢過程中獲知的信息保密。 除非有法定的或?qū)I(yè)的披露權(quán)力及義務(wù)， 在未經(jīng)正當(dāng)或特別

3、授權(quán)的情況下，不得使 用或披露任何類似信息編輯課件10職業(yè)操守之職業(yè)操守之“保密保密”n 有義務(wù)對在專業(yè)服務(wù)過程中獲得的有關(guān)客戶 或雇主事務(wù)的信息進行保密n 保密責(zé)任在與客戶或雇主的關(guān)系終止后仍應(yīng) 持續(xù) 編輯課件11職業(yè)操守之職業(yè)操守之“保密保密”n公司顧問委聘合同條款：信守甲方提供的有關(guān)本項目的商業(yè)秘密，非經(jīng)甲方同意不得將有關(guān)資料擅自公開或泄露給他人，不得將項目發(fā)展策劃工作中的有關(guān)項目資料與內(nèi)容使用于本項目以外的用途編輯課件12職業(yè)操守之職業(yè)操守之“中立客觀中立客觀”n公正性原則：在提供專業(yè)服務(wù)時應(yīng)該坦率、誠實n客觀性原則：力求公平，不得因偏見、利益沖突和他人影響而損害客觀性編輯課件13職業(yè)

4、操守之職業(yè)操守之“中立客觀中立客觀”n未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在外兼任與公司利益有沖突的其他職務(wù)編輯課件14職業(yè)操守之職業(yè)操守之“維護公司利益維護公司利益”n時刻想著為公司賺錢n維護公司利益n節(jié)約n維護公司聲譽編輯課件15職業(yè)操守之職業(yè)操守之“服從服從”n每一位員工都必須服從上級的安排，就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣，企業(yè)、部門的成敗很大程度取決于是否完美地貫徹了服從的觀念n服從是行動的第一步，處于服從者的位置上，就要遵照指示做事。服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主，全心全意去遵循所屬機構(gòu)的價值觀念編輯課件16職業(yè)操守之職業(yè)操守之“服從服從”n如果一個團隊中下屬不能無條件的服從上司的命令，那么

5、在達成共同目標(biāo)時，則可能產(chǎn)生障礙；反之，則能發(fā)揮出超強的執(zhí)行能力，使團隊勝人一籌n服從不等同盲從，需要發(fā)表意見的時候，坦而言之，盡己所能；對上司已做了決定的事情，就要堅決服從，努力執(zhí)行，絕不表現(xiàn)自己的小聰明編輯課件17職業(yè)操守之職業(yè)操守之“服從服從”職場感悟：上司犯錯怎么辦？常見心態(tài)：- 你說該怎辦就怎辦- 陽奉陰違- 該說的說了，聽不聽是你的事盡量將錯誤盡量彌補盡量將錯誤盡量彌補編輯課件18職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)n遵守紀(jì)律n培養(yǎng)責(zé)任感n敬業(yè)n忠誠n團隊精神n主動n注重所有的細(xì)節(jié)編輯課件19職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)素養(yǎng)之“遵守紀(jì)律遵守紀(jì)律”n紀(jì)律永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎(chǔ)n一個團結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗

6、力和進取心的團隊，必定是一個有紀(jì)律的團隊。一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個具有強烈紀(jì)律觀念的員工編輯課件20職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)素養(yǎng)之“培養(yǎng)責(zé)任感培養(yǎng)責(zé)任感”n責(zé)任感對自己、家庭、公司、國家都不可或缺n沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工n工作意味著責(zé)任，職位越高、權(quán)力越大、責(zé)任越重，責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越 編輯課件21職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)素養(yǎng)之“敬業(yè)敬業(yè)”n工作中無小事每個人所做的 工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但不能因此而對工作中的小事敷衍應(yīng)付或輕視懈怠成功者與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別是成功者從不認(rèn)為所做的事是簡單的小事編輯課件22職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)素養(yǎng)之“敬業(yè)敬業(yè)”n成功非偶然，

7、對小事的處理方式昭示成功的必然： 鍥而不舍的精神 堅持到底的信念 腳踏實地的務(wù)實態(tài)度 自動自發(fā)的責(zé)任心n認(rèn)真編輯課件23職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)素養(yǎng)之“忠誠忠誠”n忠誠是最可貴的品質(zhì)。在著世界上，并不缺乏有能力的人，那種既有能力又有忠誠的人才是每一個企業(yè)企求的最理想人才 對顧主事業(yè)興旺和成功感興趣 在本職工作之外，積極為公司獻計獻策，盡心盡力地做好每一件力所能及的事 在企業(yè)危難時刻，能同舟共濟編輯課件24職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)素養(yǎng)之“團隊精神團隊精神”n團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量n不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中發(fā)揮出來n需要團隊精神，資源共享、信息共享才能提供高質(zhì)量的服務(wù)編輯課件25職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)素養(yǎng)之“主動主動”n主動是不用別人告訴你，你就能出色地完成任務(wù)。世界會給你以厚報，既有金錢也有榮耀n其次，當(dāng)別人告訴了你一次，你才能去做。也就是“把信送給加西亞”。那么你會得到很高的榮耀，但不一定會得到相應(yīng)的報酬n再次，當(dāng)別人反復(fù)強調(diào)了幾次，你才會去做。這樣你既得不到榮耀，報酬也十分低微n更次的，就是你只有在形勢逼迫下，才能被動地去做事，這樣你永遠都處于貧困的邊緣n最不中用就是：無論別人怎樣督促你，你也不會把事情做好。這樣你只能遭受別人的蔑視，只能失業(yè)編輯課件26職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)素養(yǎng)之“注重所