畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)樣例計(jì)算機(jī)系本科

1、封面封面（在學(xué)校統(tǒng)一印制的封皮上打印相應(yīng)的內(nèi)容，以下為填寫舉例）（在學(xué)校統(tǒng)一印制的封皮上打印相應(yīng)的內(nèi)容，以下為填寫舉例）論文題目論文題目 河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)客服接口的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)姓姓 名名 張三張三學(xué)學(xué) 院院 東北大學(xué)東軟信息學(xué)院東北大學(xué)東軟信息學(xué)院專專 業(yè)業(yè) 軟件工程軟件工程指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師 李四李四 講師講師備備 注注2012 年年 6 月月 1 日日三號(hào)黑體，標(biāo)題不可過(guò)長(zhǎng)，盡量在 25 個(gè)字以內(nèi)，如一行排不下，第 2 行居中，但不要僅僅是一或兩個(gè)字，要符合斷句的習(xí)慣。三號(hào)宋體，加粗，兩個(gè)字的姓與名之間不加空格。三號(hào)宋體，加粗，如有兩位教師聯(lián)合指導(dǎo)，依次填寫兩位指導(dǎo)教師姓名和職稱，兩個(gè)

2、導(dǎo)師之間空一個(gè)漢字空格。文字使用三號(hào)宋體，加粗；數(shù)字采用阿拉伯?dāng)?shù)字，使用三號(hào) Times New Roman，加粗，居中。填寫“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)” 、 “軟件工程”或“網(wǎng)絡(luò)工程” ，學(xué)生根據(jù)本人實(shí)際情況填寫。河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)客服接口的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)XXXXXXXXXXXXXXXXXXX作者姓名： 張三指導(dǎo)教師： 李四 講師單位名稱： 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系專業(yè)名稱： 軟件工程?hào)|北大學(xué)東軟信息學(xué)院2012 年 6 月四號(hào)宋體，兩個(gè)字的姓與名之間不加空格。二號(hào)黑體，段前 0 行，段后 1 行，單倍行距，居中。前面空兩行。副題名另起一行，用“”開始，三號(hào)黑體，段前 0 行，段后 1 行，單倍行距，居

3、中。(不必須，可選)如有 2 位教師聯(lián)合指導(dǎo)，依次填寫兩位指導(dǎo)教師姓名和職稱。兩個(gè)導(dǎo)師之間空一個(gè)漢字空格。填寫“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)” 、 “軟件工程”或“網(wǎng)絡(luò)工程” ，學(xué)生根據(jù)本人實(shí)際情況填寫。Design and Implementation of Customer Service Interface System for Henan UNICOMby Zhang San Supervisor:Lecturer Li SiNortheastern University Neusoft Institute of InformationJune 2012四號(hào)，指導(dǎo)教師職稱：Professor（教授

4、） 、Associate Professor（副教授） 、Lecturer（講師） 、Assistant（助教） 。企業(yè)指導(dǎo)教師職稱：Associate Engineer（助理工程師）、Engineer（工程師） 、Senior Engineer（高級(jí)工程師） 。四號(hào)，用漢語(yǔ)拼音，姓在前名在后，首字母大寫，姓與名之間空一英文空格，如是多字名字，則以后名字漢語(yǔ)拼音首字母小寫。二號(hào) Times New Roman，加粗，段前 0 行，段后1 行，1.5 倍行距，居中，前面空兩行。-畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目：畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目：河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)客服接

5、口的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)（論文）的基本內(nèi)容：設(shè)計(jì)（論文）的基本內(nèi)容： 河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)客服接口是河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)系統(tǒng)接口中的一個(gè)，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)系統(tǒng)與綜合營(yíng)帳系統(tǒng)間的交互。了解 socket 通信技術(shù)、聯(lián)通規(guī)范 H2 協(xié)議及聯(lián)通運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)和客服接口的現(xiàn)狀，分析客服接口系統(tǒng)的功能需求，研究其設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)技術(shù)。設(shè)計(jì)客服接口系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)通過(guò)客服接口系統(tǒng)可實(shí)時(shí)向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)提供資料變更的申請(qǐng)。并對(duì)所實(shí)現(xiàn)的部分進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）專題部分：畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）專題部分：題目：題目：設(shè)計(jì)或論文專題的基本內(nèi)容：設(shè)計(jì)或論文專題的基本內(nèi)容：學(xué)生接受畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目日期學(xué)生接受畢業(yè)設(shè)

6、計(jì)（論文）題目日期第第 1 周周指導(dǎo)教師簽字：指導(dǎo)教師簽字：2011 年年 12 月月 2 日日兩位指導(dǎo)教師署名，按職稱級(jí)別高在前，低在后順序?qū)懀纾褐v師在前，助教在后。論文一般沒有專題，如果有請(qǐng)與指導(dǎo)教師確定此頁(yè)與摘要、目錄共同編頁(yè)碼，采用大寫羅馬數(shù)字，宋體小五號(hào)，左右各有一個(gè)“-”，居中。四號(hào)宋體，段前段后各 0.5 行，單倍行距，首行空兩個(gè)漢字，200 字左右。在畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)日歷的第一周期限內(nèi)。四號(hào)宋體，段前段后各 0.5 行，單倍行距，居中。東北大學(xué)東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 摘要-河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)客服接口的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)摘 要隨著移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)加劇，新的業(yè)務(wù)需求不斷涌現(xiàn)，對(duì)

7、用戶的服務(wù)質(zhì)量不斷提高，這就要求運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)能夠不斷適應(yīng)新的需求變化，為業(yè)務(wù)發(fā)展的需要提供有效的解決方案。中國(guó)聯(lián)通是目前國(guó)內(nèi)電信業(yè)務(wù)最全的綜合全電信運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)聯(lián)通電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的建設(shè)也有著自己鮮明的特點(diǎn)河南聯(lián)通現(xiàn)有的支撐系統(tǒng)在建設(shè)初期發(fā)揮了巨大的作用，但由于新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，越來(lái)越不能適應(yīng)新發(fā)展的需要。本系統(tǒng)的目的就是為河南聯(lián)通建設(shè)一個(gè)新的接口系統(tǒng)，從而為河南聯(lián)通的快速發(fā)展提供一個(gè)良好的支撐體系。本文分以下幾部分闡述了基于使用聯(lián)通規(guī)范 H2 協(xié)議，采用 Socket 短連接的客服接口的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)過(guò)程。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞：運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，客服接口，H2 協(xié)議二號(hào)黑體，段前 0 行，段后 1 行，單

8、倍行距，居中，如一行排不下，第 2 行居中，但不要僅僅是一或兩個(gè)字，要符合斷句的習(xí)慣。與前面內(nèi)容空一行。采用一級(jí)標(biāo)題排版：二號(hào)黑體，段前 0 行，段后1 行，單倍行距，居中。 “摘要”兩個(gè)字之間空一個(gè)中文空格。楷體，五號(hào)，居右。 “摘要”兩個(gè)字之間不空格。與前面內(nèi)容空一行，采用小四宋體，1.5 倍行距?！瓣P(guān)鍵詞”三個(gè)字加粗。 “：”要用中文全角的冒號(hào)。關(guān)鍵詞 3 到 6 個(gè)，不加粗，用“， ”分隔，最后一個(gè)關(guān)鍵詞后不打標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，一行排不下要縮進(jìn)，且與第一個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)齊。宋體，小四號(hào)，段前段后各 0 行，1.5 倍行距。分 2 到 3 自然段，第 1 段在 150 字左右，介紹背景及意義；第 2

9、段介紹研究方法和結(jié)果，第 3 段最終結(jié)論等總計(jì)在400 到 700 字之間。頁(yè)眉：楷體，五號(hào)，居左。東北大學(xué)東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） Abstract-III-Design and Implementation of Customer Service Interface System for Henan UNICOMAbstractWith moving increased competition of the operator, the new business demand is emerging constantly, service quality in user raise co

10、nstantly, this is it is it support system can meet the new demand change constantly to run to demand, offer the effective solution for need of business development. CHINAUNICOM is the most complete comprehensive complete telecommunication operator of the domestic telecommunication service at present

11、, CHINAUNICOM telecommunication is it support systematic construction have ones own distinct characteristic Henan UNICOM existing support system in construction play an enormous role in initial stage too to run, but under the new competitive environment, cant meet the need of the new development mor

12、e and more. The purpose of this system is to build a new interface system for Henan UNICOM, thus offer a good support system for fast development of Henan UNICOM.Key words: OSS, customer service interface, H2 protocol Times New Roman，二號(hào)，加粗，段前0 行，段后 1 行，單倍行距，居中。如一行排不下，第 2 行居中，但不要僅僅是一或兩個(gè)字，要符合斷句的習(xí)慣。與前面

13、內(nèi)容空一行。采用一級(jí)標(biāo)題排版：二號(hào)，加粗，段前 0 行，段后 1 行，單倍行距，居中。與前面內(nèi)容空一行， “Key words”采用小四號(hào)，加粗，1.5 倍行距。 “:” 、 “， ”要用英文半角的冒號(hào)和逗號(hào)，后加一個(gè)空格，最后一個(gè)關(guān)鍵詞后不打標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，一行排不下要縮進(jìn)，且與第一個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)齊，關(guān)鍵詞不加粗。Times New Roman，小四號(hào)，段前段后各 0 行，1.5 倍行距。東北大學(xué)東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 目錄-IV-目 錄任務(wù)書.I摘 要.IIABSTRACT.III第 1 章緒 論.11.1 論文研究主要內(nèi)容.11.2 國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀.1第 2 章關(guān)鍵技術(shù)介紹.22.1 關(guān)鍵性開發(fā)

14、技術(shù)的介紹.22.1.1 H2 接口協(xié)議.22.1.2 套接字通訊.2第 3 章系統(tǒng)分析.33.1 構(gòu)架概述.33.1.1 功能構(gòu)架.33.1.2 模塊需求描述.43.2 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境.43.3 系統(tǒng)任務(wù)的可行性分析.53.3.1 技術(shù)可行性.53.3.2 系統(tǒng)安全性分析.5第 4 章系統(tǒng)設(shè)計(jì).64.1 設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想和原則.64.1.1 指導(dǎo)思想.64.1.2 軟件設(shè)計(jì)原則.6二號(hào)黑體，段前 0 行，段后 1 行，單倍行距，居中。 “目錄”兩個(gè)字之間空一個(gè)中文空格。任務(wù)書、摘要、ABSTRACT、各章、參考文獻(xiàn)、致謝、附錄等標(biāo)題采用黑體，三號(hào)，段前段后各 0 行，1.5 倍行距，左對(duì)齊。兩個(gè)字

15、的題目名稱（如“摘要” ）兩個(gè)字之間空一個(gè)中文空格。 “目錄”不在索引條目中出現(xiàn)。題目和頁(yè)碼用“”相連。小節(jié)采用宋體，小四號(hào)，1.5倍行距，左縮進(jìn) 2 字符。索引條目只編排到三級(jí)。節(jié)采用宋體，四號(hào)，1. 5 倍行距，左對(duì)齊。所有標(biāo)題的“”與頁(yè)碼采用“Times New Roman” 字體，小四，居右。頁(yè)碼中不能有“-”符號(hào)。東北大學(xué)東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 目錄-V-4.2 構(gòu)架概述.64.3 系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).64.4 系統(tǒng)控制流程.6第 5 章系統(tǒng)實(shí)現(xiàn).75.1 接口實(shí)現(xiàn).75.1.1 控制管理.75.1.2 接口服務(wù)器.7第 6 章系統(tǒng)測(cè)試.86.1 測(cè)試方案及測(cè)試用例.86.1.

16、1 發(fā)送數(shù)據(jù).8第 7 章結(jié)論.9參考文獻(xiàn).10致 謝.11附 錄.12東北大學(xué)東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第 1 章 緒論-1-第 1 章緒 論說(shuō)明：在緒論中簡(jiǎn)要說(shuō)明設(shè)計(jì)（論文）工作的目的、意義、范圍、研究設(shè)想、方法、選題依據(jù)等。應(yīng)當(dāng)言簡(jiǎn)意賅，不要與摘要雷同。一般教科書中有的知識(shí)，在緒論中不必出現(xiàn)。有關(guān)歷史回顧和前人工作的，可以適當(dāng)綜合評(píng)述。隨著移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)加劇，新的業(yè)務(wù)需求不斷涌現(xiàn)，對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量不斷提高，這就要求運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)能夠不斷適應(yīng)新的需求變化，為業(yè)務(wù)發(fā)展的需要提供有效的解決方案。河南聯(lián)通現(xiàn)有的支撐系統(tǒng)在建設(shè)初期發(fā)揮了巨大的作用，但由于新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，越來(lái)越不能適應(yīng)新發(fā)展的需

17、要。河南聯(lián)通希望通過(guò)對(duì)原有的系統(tǒng)進(jìn)行改造，建設(shè)一個(gè)新的接口系統(tǒng)，從而為河南聯(lián)通的快速發(fā)展提供一個(gè)良好的支撐體系。（以下略）1.1 論文研究主要內(nèi)容河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)客服接口是河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)系統(tǒng)接口中的一個(gè)，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)系統(tǒng)與綜合營(yíng)帳系統(tǒng)間的交互。河南聯(lián)通客戶服務(wù)系統(tǒng)不具備更新互聯(lián)網(wǎng)用戶資料、帳務(wù)信息的能力，但通過(guò)客服接口可實(shí)時(shí)向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)提供資料變更的申請(qǐng)。客服接口使用聯(lián)通規(guī)范 H2 協(xié)議，采用 socket 短連接，營(yíng)帳系統(tǒng)作為服務(wù)端，根據(jù)請(qǐng)求訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，做相關(guān)處理，將處理結(jié)果返回客戶機(jī)。（以下略）1.2 國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀在國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的客服系統(tǒng)中，大部分都屬于二層結(jié)構(gòu)，客服系統(tǒng)向

18、綜合營(yíng)帳系統(tǒng)客服接口發(fā)送業(yè)務(wù)受理的數(shù)據(jù)請(qǐng)求，客服接口根據(jù)請(qǐng)求訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，作出相關(guān)處理，然后將處理結(jié)果返回客戶機(jī)。（以下略） 采用一級(jí)標(biāo)題排版：黑體，二號(hào)，居中，單倍行距，段前 0 行，段后 1 行?？w，五號(hào)，居右。 “第 x 章”與名稱之間空一個(gè)英文空格，名稱（即使是兩個(gè)字）之間不空格。從此頁(yè)開始重新編排頁(yè)碼，到文章的結(jié)尾為止，采用阿拉伯?dāng)?shù)字，小五號(hào)，字體“Times New Roman” ，左右各有一個(gè)“-”，居中。宋體，小四號(hào)，段前段后各 0 行，1.5 倍行距。采用二級(jí)標(biāo)題排版：黑體，三號(hào)，單倍行距，居左，段前 0行，段后 0 行。東北大學(xué)東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第 2 章 關(guān)鍵

19、技術(shù)介紹-2-第 2 章關(guān)鍵技術(shù)介紹說(shuō)明：本章不是論文組成所必需的章節(jié)，可根據(jù)需要添加本章，對(duì)論文所涉及到的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹，在論文的其它部分一般不再敘述通用技術(shù)，例如下面給出的格式。注意：僅僅是格式范例，不是章節(jié)標(biāo)題要求，更不能照抄內(nèi)容。2.1 關(guān)鍵性開發(fā)技術(shù)的介紹2.1.1 H2 接口協(xié)議H2 接口協(xié)議報(bào)文格式：數(shù)據(jù)包由包頭和包體構(gòu)成，包頭內(nèi)容主要包括各種數(shù)據(jù)包的共同的基本信息，包體內(nèi)容主要包括各種數(shù)據(jù)包的特有信息。一個(gè)數(shù)據(jù)包總長(zhǎng)度不可大于 20 K。對(duì)存在多條返回紀(jì)錄的業(yè)務(wù)，一數(shù)據(jù)包可含多條記錄。（以下略）2.1.2 套接字通訊客服接口在系統(tǒng)中屬于服務(wù)端，服務(wù)程序編寫的基本方法。步

20、驟：創(chuàng)建套接口綁定套接口設(shè)置套接口為監(jiān)聽模式，進(jìn)入被動(dòng)接受連接請(qǐng)求狀態(tài)接受請(qǐng)求，建立連接讀/寫數(shù)據(jù)終止連接。綁定套接口是為本程序分配一個(gè)供使用的通信端口，使用 bind 函數(shù)。調(diào)用函數(shù) listen 后套接口進(jìn)入監(jiān)聽狀態(tài)，再調(diào)用 accept 函數(shù)接受連接請(qǐng)求，如果沒有連接請(qǐng)求，accept 函數(shù)將使程序進(jìn)入睡眠狀態(tài)，直到被遠(yuǎn)程客戶程序的請(qǐng)求所喚醒。連接一旦建立讀/寫與客戶程序相同。服務(wù)程序一般在設(shè)置為監(jiān)聽模式后處于不斷的接受請(qǐng)求、處理請(qǐng)求的循環(huán)中。（1）創(chuàng)建套接字 如同打電話必須先安裝有電話機(jī)一樣，使用套接字通信必須首先創(chuàng)建套接字。函數(shù) socket 用于創(chuàng)建一個(gè)套接字。該函數(shù)在指定的通信域

21、 domain 中創(chuàng)建一個(gè)指定類型 type、指定使用協(xié)議protocol 的套接字并返回一個(gè)描述字。（2）綁定套接口（以下略） 采用三級(jí)標(biāo)題排版：黑體，四號(hào)，單倍行距，居左，段前段后 0 行?？w，五號(hào)，居右。 “第 x章”與名稱之間空一個(gè)英文空格，名稱（即使是兩個(gè)字）之間不空格。黑體，小四號(hào)，1.5 倍行距，段前段后各 0 行。中文的括號(hào)，用數(shù)字 1、2、3編排，首行縮進(jìn) 2 個(gè)字符，不在目錄中出現(xiàn)。此標(biāo)題內(nèi)再有編號(hào)用、編排。采用二級(jí)標(biāo)題排版：黑體，三號(hào)，單倍行距，居左，段前 0 行，段后 0 行。東北大學(xué)東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第 3 章 系統(tǒng)分析-3-第 3 章系統(tǒng)分析說(shuō)明：在本

22、章中分析系統(tǒng)的業(yè)務(wù)模型，數(shù)據(jù)模型，功能結(jié)構(gòu)等。業(yè)務(wù)模型包括：業(yè)務(wù)流程、人機(jī)分工、數(shù)據(jù)流圖等；數(shù)據(jù)模型包括：E-R 圖，數(shù)據(jù)字典等；功能模型包括：功能結(jié)構(gòu)，模塊劃分等。3.1 構(gòu)架概述3.1.1 功能構(gòu)架根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果確定本系統(tǒng)主要包括以下功能模塊，如圖 3.1 所示。外部系統(tǒng)1外部系統(tǒng)2外部系統(tǒng)3Socket通訊1數(shù)據(jù)受理Socket通訊2數(shù)據(jù)受理Socket通訊3數(shù)據(jù)受理業(yè)務(wù)處理DB圖 3.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)說(shuō)明：插圖包括圖解、示意圖、構(gòu)造圖、曲線圖、框圖、流程圖、布置圖、地圖、照片、圖版等。插圖注明項(xiàng)有圖號(hào)、圖名、圖例。圖號(hào)與圖名文字間置一字英文空格，置于圖的正下方并且必須排在同一頁(yè)，圖名

23、用五號(hào)字，中文用宋體，英文用“Times New Roman” ，須全文統(tǒng)一。圖中標(biāo)注符號(hào)文字字號(hào)不大于圖題的字號(hào)，中文字體為宋體。每一個(gè)插圖在正文當(dāng)中必須有明確的說(shuō)明性引用文字，不能僅僅是“如下圖：”等字樣，可寫明“見圖 3.5。 ”或“如圖 3.5 所示。 ”，并且通常出現(xiàn)在插圖的上方，正文引用后用“。 ”，而不是“：”。各級(jí)標(biāo)題中不能以插圖開始和結(jié)尾。圖號(hào)以章分組編序號(hào)，如圖 3.5 表示第三章的第 5 幅圖。圖應(yīng)有相應(yīng)的名稱，如“實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)流程示意圖”。除了界面圖，其余一概不能拷屏截圖，截圖用專用截圖軟件截取，200dpi 分辨率以上。應(yīng)該用visio 等專用繪圖軟件繪圖，用“插入圖片來(lái)

24、自文件”或源文件直接復(fù)制，圖片保持長(zhǎng)寬比。3.1.2 模塊需求描述（1）接口控制管理東北大學(xué)東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第 3 章 系統(tǒng)分析-4-對(duì)各接口業(yè)務(wù)的進(jìn)程，通過(guò)統(tǒng)一的命令形式進(jìn)行控制。 （以下略）（2）接口日志功能詳細(xì)、清晰、規(guī)范的日志功能，可以分種類、分級(jí)別記錄日志。（以下略）（3）客服接口其它業(yè)務(wù)功能客服接口其它業(yè)務(wù)功能見表 3.1。表格說(shuō)明：表的一般格式是數(shù)據(jù)依序豎排，內(nèi)容和項(xiàng)目由左至右橫讀，通版排版，與頁(yè)面寬度相同。表號(hào)也用章序號(hào)編碼，如：表 3.1 是第 3 章中的第 1 表。表應(yīng)有表題，與表號(hào)之間置一英文空格，置于表的上方居中，字號(hào)為五號(hào)，中文用宋體，英文用“Times

25、 New Roman，必須與表排在同一頁(yè)，須全文統(tǒng)一。表中的內(nèi)容和項(xiàng)目字號(hào)不大于表題的字號(hào)。表格中的文字大小一般為五號(hào)宋體,如有部分表格需縮小字體方能填充,那此篇論文中的所有表格內(nèi)文字大小應(yīng)保持一致.。表 3.1 客服接口其它業(yè)務(wù)功能功能編號(hào)功能編號(hào)功能名稱功能名稱功能描述功能描述優(yōu)先級(jí)優(yōu)先級(jí)1字典表同步接口字典表同步接口：服務(wù)類型 1088888888002號(hào)段查詢接口號(hào)段查詢接口：服務(wù)類型 1088888887003如果此表一頁(yè)排不下將表分成兩頁(yè)，則下頁(yè)的表排成如下格式。續(xù)表 3.1 客服接口其它業(yè)務(wù)功能功能編號(hào)功能編號(hào)功能名稱功能名稱功能描述功能描述優(yōu)先級(jí)優(yōu)先級(jí)4563.2 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境

26、 硬件環(huán)境：450*2MHZ/40G/1024MB/40G/軟件環(huán)境：Linux dx03 2.4.21-4.Elsmp/ORACLE 9I3.3 系統(tǒng)任務(wù)的可行性分析3.3.1 技術(shù)可行性 （1）本系統(tǒng)采用 UNIX 系統(tǒng)的底層架構(gòu)，采用 C 作為開發(fā)語(yǔ)言，數(shù)據(jù)庫(kù)采用東北大學(xué)東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第 3 章 系統(tǒng)分析-5-ORACLE。對(duì)于完成同樣功能的進(jìn)程，采用同一個(gè)程序啟多個(gè)子進(jìn)程的方式。配置文件采用標(biāo)準(zhǔn)格式文本文件進(jìn)行配置，采用普通的標(biāo)準(zhǔn)格式文本文件簡(jiǎn)單，清楚，容易維護(hù)。（以下略）3.3.2 系統(tǒng)安全性分析（以下略）公式說(shuō)明：公式包括數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)公式。正文中引用的公式、算式

27、或方程式等可以按章序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字編號(hào)，如式（3-1）表示第 3 章第 1 式，公式一般單行居中排版與上下文分開，式號(hào)與公式同行居公式右側(cè)排版。東北大學(xué)東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第 4 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)-6-第 4 章系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明：本章可分為概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括算法設(shè)計(jì)，功能設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，模塊設(shè)計(jì)，接口設(shè)計(jì)，協(xié)議設(shè)計(jì)，界面設(shè)計(jì)等。4.1 設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想和原則4.1.1 指導(dǎo)思想（1）接口系統(tǒng)將在對(duì)原有接口業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的分析與整理后，將相同類型的接口業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，減少重復(fù)的接口程序，提高接口的開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)效率。（2）接口系統(tǒng)的首要目標(biāo)是能夠滿足目前的業(yè)務(wù)功能需要，并確保系統(tǒng)切換平滑、運(yùn)

28、行穩(wěn)定；對(duì)采用 H2 規(guī)范的接口，通過(guò)參數(shù)配置等形式，實(shí)現(xiàn)靈活的配置業(yè)務(wù)的功能，并具有良好的可擴(kuò)展性，提高接口功能的復(fù)用性。對(duì)非規(guī)范類接口，在滿足業(yè)務(wù)功能需要的同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，納入接口系統(tǒng)架構(gòu)。（3）接口系統(tǒng)采用先進(jìn)的系統(tǒng)管理模式，提供統(tǒng)一的管理命令格式，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜罩疚募敵龈袷?。同時(shí)便于接口系統(tǒng)的運(yùn)維工作。4.1.2 軟件設(shè)計(jì)原則（以下略）4.2 構(gòu)架概述（以下略）4.3 系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（以下略）4.4 系統(tǒng)控制流程（以下略）東北大學(xué)東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第 5 章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)-7-第 5 章系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)說(shuō)明：本章主要包括環(huán)境配置、主要界面、程序的流程圖、代碼設(shè)計(jì)等，但嵌入代碼量不要

29、超過(guò)一頁(yè)。5.1 接口實(shí)現(xiàn) 5.1.1 控制管理（以下略）5.1.2 接口服務(wù)器（以下略，如需要嵌入代碼，其格式如下：）int shmctl (int shmid,int cmd,struct shmid_ds *buf) int iResult = 0; while (cmd) return iResult;第 1 行段前 0.5 行，行首縮進(jìn) 2 個(gè)漢字，其后各行段前段后各 0 行，多倍行距 1.25，Times New Roman ，五號(hào)，中文字體為宋體五號(hào)，不加粗，排版盡量美觀。不能出現(xiàn)在每章的結(jié)尾處。東北大學(xué)東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第 6 章 系統(tǒng)測(cè)試-8-第 6 章系統(tǒng)測(cè)試說(shuō)

30、明：在本章中可以通過(guò)設(shè)計(jì)測(cè)試方案、測(cè)試用例等，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的全面測(cè)試，得出結(jié)論或評(píng)價(jià)，例如采用黑盒測(cè)試或白盒測(cè)試等。河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳系統(tǒng)四期客服接口是基于河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳系統(tǒng)三期客服接口基礎(chǔ)上，并且結(jié)合河南聯(lián)通客服的新需求開發(fā)的系統(tǒng)，本次主要對(duì)于修改部分進(jìn)行系統(tǒng)的功能測(cè)試。這些部分主要是業(yè)務(wù)系統(tǒng)中與接口相關(guān)部分。本次測(cè)試主要是為了保證接口相關(guān)業(yè)務(wù)與河南聯(lián)通營(yíng)帳系統(tǒng)通過(guò)接口的協(xié)調(diào)，能夠正確實(shí)現(xiàn)河南客服常規(guī)業(yè)務(wù)，在完成本部分功能基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)整個(gè)客服系統(tǒng)工作。6.1 測(cè)試方案及測(cè)試用例 6.1.1 發(fā)送數(shù)據(jù)方案：當(dāng)客戶端按照正確定義數(shù)據(jù)發(fā)送發(fā)送包后，可以返回遵守接口定義標(biāo)準(zhǔn)的返回包；當(dāng)客戶端發(fā)送錯(cuò)誤數(shù)

31、據(jù)時(shí)，能夠原包返回并正確記錄日志。測(cè)試用例：用交換機(jī)模擬通訊程序?qū)头涌谑褂冒凑照_格式定義的數(shù)據(jù)發(fā)送給客服接口，察看返回?cái)?shù)據(jù)。（以下略）東北大學(xué)東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第 7 章 結(jié)論-9-第 7 章結(jié)論說(shuō)明：結(jié)論是對(duì)整個(gè)研究工作進(jìn)行歸納和綜合而得出的總結(jié)，對(duì)所得結(jié)果與已有結(jié)果的比較和課題尚存在的問(wèn)題，以及進(jìn)一步開展研究的見解與建議。結(jié)論要寫得概括、正確、完整、明確、精煉。結(jié)論不是個(gè)人總結(jié)，不是自己在畢業(yè)設(shè)計(jì)期間的流水帳，在結(jié)論中要以整個(gè)研究工作為主體，進(jìn)行闡述相關(guān)的問(wèn)題。（1）結(jié)論部分必須是論文的最后一章；（2）結(jié)論部分要通過(guò)大段的語(yǔ)言敘述整個(gè)研究工作的特點(diǎn)、尚待解決的問(wèn)題，最好不

32、要采用編號(hào)方式敘述；（3）結(jié)論部分的字?jǐn)?shù)建議為 700900 字；（4）第 x 章 結(jié) 論，應(yīng)采用 2 號(hào)黑體字，居中，其中第 x 章后空一格（中文空格） ， “結(jié)論”兩個(gè)字中間空一格（中文空格） 。當(dāng)前，電信市場(chǎng)正在成為一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，電信運(yùn)營(yíng)商要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存，就必須不斷地提供自己的運(yùn)營(yíng)水平。能否獲得利潤(rùn)和取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位取決于電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶需求的快速反應(yīng)能力和迅速部署新業(yè)務(wù)的能力?？头涌谕ㄟ^(guò)這次改造，已經(jīng)可以滿足河南聯(lián)通現(xiàn)階段的需求，并解決了以前客服接口存在的不足，但在現(xiàn)在客服系統(tǒng)中，由于客戶機(jī)較多，訪問(wèn)量和數(shù)據(jù)傳輸量都較大。為解決相應(yīng)的瓶頸以及出于安全因素等方面的考慮，在未來(lái)對(duì)河南聯(lián)通的客服接口系統(tǒng)地改造時(shí)將考慮采用中間件組成三層結(jié)構(gòu)應(yīng)用體系，利用目前國(guó)際上最先進(jìn)的技術(shù)，采納國(guó)際上最先進(jìn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和集成經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)一個(gè)適合我國(guó)國(guó)情的、有效的、經(jīng)濟(jì)的客服接口系統(tǒng)，提高我國(guó)電